2.1. Đặc điểm về nhân sự.
Tổng số lao động của Công ty năm 1997: 37 ngời Tổng số lao động của Công ty năm 1998: 45 ngời Tổng số lao động của Công ty năm 1999: 57 ngời Tổng số lao động của Công ty năm 2000: 69 ngời Tổng số lao động của Công ty năm 2001: 80 ngời
Hiện nay tổng số lao động của Công ty là 80 ngời thì có tới >90% có trình độ đại học và sau đại học còn lại là trung cấp đến cao đẳng. Do tính chất của Công ty hoạt động kinh doanh trong khá nhiều lĩnh vực. Cho nên, số lao động trong Công ty có chuyên môn khác nhau để đảm nhiệm và hoàn thành trách nhiệm của mình nhng họ đều là những ngời có trình độ cao, nắm vững kiến thức về kinh doanh. Trong Công ty lực lợng cán bộ trẻ chiếm 70% còn lại là 30% là lực lợng cán bộ trung tuổi, đây là đội ngũ cán bộ có nhiều năm kinh nghiệm và có trình độ tổ chức quản lý điều hành và hoạt động kinh xuất nhập khẩu. Chỉ hai thế hệ cán bộ này đã bổ sung cho nhau mang lại những kết quả cao cho Công ty.
Về giới tính thì tỉ lệ cán bộ nữ chiếm gần 50% còn lại là nam giới. Tất cả lực lợng cán bộ này đều rất năng động nhiệt tình hăng hái trong công việc mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh.
Tóm lại tổ chức lao động kinh doanh của Công ty du lịch và lâm nghiệp thực hiện theo cơ chế hạch toán độc lập có mối quan hệ chỉ đạo từ trên xuống và quan hệ giữa các phòng ban và chi nhánh, mỗi đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh theo chức năng riêng của mình và chịu mọi trách nhiệm với ban giám đốc và thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách cũng nh các nghĩa vụ khác.
2.2. Đặc điểm về vốn.
Nh đã giới thiệu ở trên Công ty Du Lịch Lâm Nghiệp và Dịch Vụ là Công ty trực thuộc tổng Công ty Lâm Nghiệp Việt Nam. Đợc quyết định thành lập vào ngày 26.4.1996. Khi mới đợc thành lập vào năm 1996 Công ty chỉ có số vốn ban đầu là 2.361,4 triệu đồng, bớc sang năm 1997 qua việc nghiên cứu thị trờng về lĩnh vực kinh doanh của mình và mở rộng lĩnh vực cũng nh thi trờng kinh doanh để thu đợc hiệu quả kinh doanh cao hơn nữa Công ty đã quyết định nâng số vốn lên thành 3.270 triệu đồng và đến nay năm 2002 Công ty đã có tổng số vốn kinh doanh là 5.420 triệu đồng. Điều đó chứng tỏ Công ty càng ngày càng lớn mạnh, có nguồn tài chính cần thiết để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và có hiệu quả cao. 2.3. Những đặc điểm kinh tế có liên quan ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty:
Nh đã giới thiệu ở phần đầu Công ty Du Lịch Lâm Nghiệp và Dịch Vụ là một đơn vị thành viên thuộc Tổng Công ty Lâm nghiệp Việt Nam, hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực: Khách sạn, Du lịch, Thơng mại, xuất nhập khẩu. Do đó ta thấy đặc điểm kinh tế nổi bật nhất của Công ty là: Công ty là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực dịch vụ chứ không phải là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Do vậy, yêu cầu đặt ra đối với quá trình hoạt động của Công ty là rất khắt khe và khác biệt so với so với yêu cầu của quá trình sản xuất vì hoạt động dịch vụ mang tính vô hình và dịch vụ chỉ tồn tại trong một thời gian ngắn không có dịch vụ dự trữ.
Do đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty là nh vậy cho nên Công ty phải hết sức chú ý trong quá trình hoạt động kinh doanh, nhất là trong lĩnh vực khách sạn ở 127-Lò Đúc và khách sạn Xanh Đà Lạt. Công ty đã có đựơc một đội ngũ nhân viên khách sạn có thái độ vui vẻ, hoà nhã, lịch sự gây cảm tình, tin Do đó ta thấy đặc điểm kinh tế nổi bật nhất của Công ty là: Công ty là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực dịch vụ chứ không phải là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh do Vậy yêu cầu đặt ra đối với quá trình hoạt động của Công ty là rất khắt khe và khác biệt so với so với yêu cầu của quá trình sản xuất vì hoạt động dịch vụ mang tính vô hình và dịch vụ chỉ tồn tại trong một thời gian ngắn không có dịch vụ dự trữ.
Do đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty là nh vậy cho nên Công ty phải hết sức chú ý trong quá trình hoạt động kinh doanh, nhất là
trong lĩnh vực khách sạn ở 127-Lò Đúc và khách sạn Xanh Đà Lạt. Vậy đối với khách đến nghỉ do đó đã thu hút đợc khách đến với khách sạn.
Mặt khác trong giai đoạn hiện nay sự cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt giữa các Công ty để giành giật thị trờng, để tồn tại và đứng vững trong một môi trờng nh vậy Công ty phải tạo ra cho mình đặc điểm hoạt động riêng có, phải tạo ra sự khác biệt hoá để thu hút khách hàng, đồng thời để thành công trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Công ty phải thực hiện phơng châm Làm đúng ngay từ đầu. Nếu thực hiện đ- ợc nh vậy hiệu quả kinh doanh của Công ty chắc chắn sẽ rất cao.