Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty BVNT

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf (Trang 29 - 31)

I. Giới thiệu công ty BVNT

4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty BVNT

Trụ sở chính

Ban tổng giám đốc Các phòng ban

chuyên môn Các doanh nghiệp thành viên Các phòng ban chuyên môn Hệ thống phân phối

Ban đại lý Trưởng ban

Nhóm đại lý Trưởng nhóm

Tổ đại lý

chuyên thu

Tổ đại lý chuyên

Hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Nhân Thọ luôn có ý nghĩa to lớn đối với hoạt động kinh doanh của cả tập đoàn Bảo Việt. Những năm đầu triển khai, Bảo Việt Nhân Thọ luôn đạt được các kết quả cao, doanh số năm sau cao hơn nhiều so với năm trước. Kết quả kinh doanh của Bảo Việt Nhân Thọ được thể hiện dưới đây.

Bảng 2: Kết quả kinh doanh của BVNT qua các năm

Đơn vị : triệu đồng

Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006

Doanh thu 3,105,354 3,764,502 3,870,991 4,102,199 Doanh thu bảo hiểm gốc 2,671,446 3,043,311 3,063,564 3,091,431 Doanh thu hoạt động tài chính 433,858 720,751 806,406 1,009,320 Doanh thu khác 50 440 1,021 1,448 Chi phí 3,099,217 3,727,192 3,761,814 3,863,376 Chi trả tiền bảo hiểm 746,858 1,086,075 1,658,852 1,996,581 Chi hoạt động và chi khác 491,846 519,352 592,781 555,851 Tăng, giảm dự phòng nghivụ 1,860,513 2,121,765 1,465,181 1,310,994 Lợi nhuận trước thuế 6,137 37,310 154,177 238,823

( Nguồn: Báo cáo thường niên của Bảo Việt)

( Nguồn: Báo cáo tổng hợp của Bảo Việt và Bảo Việt Nhân Thọ)

Năm 2006 là mốc son đánh dấu chặng đường một thập niên phát triển của Bảo Việt Nhân Thọ - đơn vị thành viên của Bảo Việt và cũng là kỷ niệm 10 năm của Bảo Việt phát hành hợp đồng đầu tiên của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

Tổng doanh thu liên tục tăng mạnh qua các năm: năm 2006 của công ty đạt 4102 tỷ đồng tăng trưởng 5,9% so với thực hiện năm 2005; trong đó doanh thu phí bảo hiểm gốc là 3.091 tỷ đồng, tăng trưởng 0,9%. Tổng số hợp đồng được chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng là 133.577 hợp đồng, trong đó có 124.522 hợp đồng được nhận tiền đáo hạn và 4.071 trường hợp được nhận tiền bồi thường cho các rủi ro. Tổng số chi trả quyền lợi trong năm 2006 xấp xỉ 1.997 tỷ đồng.

Năm 2007 vẫn là một năm tăng trưởng của Bảo Việt Nhân Thọ với doanh thu đạt 3270 tỷ đồng, vượt 5% so với kế hoạch đặt ra. Đặc biệt, trong bối cảnh doanh thu khai thác mới của toàn thị trường suy giảm, doanh thu khai thác mới của Bảo Việt Nhân Thọ 6 tháng đầu năm 2007 tăng 35% so với cùng kỳ năm 2006. Ngoài ra doanh thu từ đầu tư tài chính của Bảo Việt Nhân Thọ trong nửa đầu năm 2007 đạt gần 600 tỷ đồng, tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm 2006; tổng chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng năm 2007 là 1556 tỷ đồng, tăng 112 tỷ đồng so với năm 2006

Biểu 3 : Doanh thu phí bảo hiểm gốc của BVNT trong giai đoạn 2000 – 2006 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 Tỷ đồng 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Năm

Lợi nhuận trước thuế của Bảo Việt Nhân Thọ năm 2006 đạt 236,4 tỷ đồng tăng trưởng 54,9% so với năm 2005. Năm 2007, con số này là 308,113 tỷ đồng tăng đáng kể so với năm 2006.

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf (Trang 29 - 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(98 trang)