- Blacksburg, Virgini a USA
TO CHUC HO~T DONG
5.2.2.1 Djch Vl,l truy nh~p ghin tie'p:
La dich V\1 cho phep ngu'oi dung truy nh~p Internet gian tie'p qua m~ng
di~n tho~i cong c()ng. Ngu'oi sli' dl,lng sau khi ky h<Jp d6ng dang ky se du'<Jc cung cffp "username", "password", du'<Jc hu'ong d§n d€ ke't n6i vao Internet va sli' dl,lng
cac dich V\1 sau:
• Thu' tin di~n til' • Truy€n t~p du li~u
• Truy nh~p til xa
• Truy nh~p cac cd so du li~u theo cac phu'dng thilc khac nhau
• Cac mile cu'oc sli' dl,lng dich V\} tuan thu cac quy dinh cua Nha nu'oc va T6ng
Cl,IC Bu'u di~n.
* Djch Vl,l truy nh~p Internet tn}'c tie'p:
• La dich V\} cho phep cac t6 chile, cong ty ke't n6i voi m~ng Internet thong qua du'ong truy€n du li~u rieng voi t6c d() ke't n6i tuy thu()c yeu cffu cua ngu'oi sll' dl,lng dich v\}: 64Kbps, 128Kbps, 2Mbps va hdn nua.
• Dich V\1 nay doi hoi t6 chile dang ky xay dt)'ng m~ng LAN (m~ng c\}c b()) rieng cua hQ voi cac thie't bi t6i thi€u ke't n6i voi m~ng Internet (WAN) nhu' Router va Modem.
• Vi~c cffp ten mi€n, dia chi IP va cu'oc phi sll' dl,lng cho cac t6 chile nay tuan thu cac quy dinh cua Nha nu'oc va T6ng Cl,IC Bu'u di~n .
• H~ th6ng phl,IC V\} cho t6i thi€u 4,000 ngu'oi trong etown voi khmlng gffn 800 ngu'oi sll' dl,lng thu'ong xuyen.
• Dt! kie'n s6 ngu'oi sll' dl,lng, truy nh~p til ben ngoai trong nam dffu khoang 1,000 va se tang thanh 10,000 trong vong 2 nam toi, du'a s6 ngu'oi dung
• Dlj kie'n thue bao du'ong truy€n Internet ban d§u t6c d9 2Mbps (lu6ng El)
va se mo fQng tie'p tl.IC trong nhG'ng nam sau: phl.l thUQC vao s6lu'<;Jng ngu'oi
dung.
• S6 luqng kenh tho~i danh rieng cho ke't n6i Internet tu ben ngoai khoang 300 (nam d§u) va tang thanh 2,000 trong vong 05 nam.
• S6luqng cac thue bao (leased line 64kbps) ke't n6i voi etown se khoang 50
trong vong 5 nam.
* Cac dfch vv gia trmg
TTDV se dffy m~nh cac djch Yl.l mang l~i lqi ich them cho cac thanh vien nhu' djch Yl.l email mi~n phi, djch Vl.l thu' m1.1c, va cac va cac djch Yl.l tu'dng tlj d~ thu hut slj sii' d1.1ng cua khach hang hi~n c6 va nhung Khach hang ti€m nang qua trang Web dung chung cho etown.
5.2.2.2 Dt! kie'n phtidng thuc da'u n6i:
* Ke't n6i v6'i IXP:
Etown se ChQn hai IXP d~ ke't n6i vao m~ng Internet qu6c te' (m9t la ke't n6i chinh va m9t la ke't n6i dlf phong) d~ dam bao duong truy€n ke't n6i khong
th~ bi gian do~n. Trang giai do~n d§u tien, PoP H6 Chi Minh se la di~m ke't n6i voi IXP chinh.
Nhu' v~y, lu'U lu'qng thong tin de'n va di t~i cac PoP cua etown khi truy xuilt ra qu6c te' se du'qc u'U tien truy€n di tu Gateway nay. Thong tin truy xuilt vao cac
Website trong nu'oc con l~i du'qc u'U tien chuy~n tai tOi cac Gateway toi cac ISP. Phu'dng thuc nay ph§n nao se tang t6c d9 truy nh~p cho nguoi sii' d1.1ng Internet trong nu'oc truy nh~p cac thong tin trong nu'oc va qu6c te'.
* Ke't n6i v6'i ISP:
etown se dam phan va thie't l~p cac kenh truy€n ke't n6i voi cac ISP khac nh~m cai thi~n h~ th6ng m~ng Internet tfl.IC trong nu'oc. Cac kenh truy€n d§n nay cho phep etown chia se bang thong, h6 tr<;J cho ngu'oi sii' d1.1ng djch Yl.l truy nh~p
tdi cac Website trong ml'oc thu~n ti<$n va nhanh chong, giam thi€u htu lu'<;Jng truy~n tai tdi cac IXP.
* Ke't no'i n()i b():
La cac kenh thue bao ke't n6i cac PoP cua etown voi nhau t<;to ra mot m<;tng tn;~c n9i bo. Dung lu'<;Jng cua m<;tng trvc tang dgn theo nhu du sll' dvng cua cac thue bao, ngu'oi sll' dvng d!ch Vl). truy nh~p Internet qua m<;tng cua etown. (Bang thong dv kie'n da du'<;Jc trlnh bay trong phvlvc HI$ th6ng M<;tng d!ch vv Internet) .
5.3 PIIAN TICH THl TRUONG 5.3.1 Khach himg
Cac KH la nhung cong ty, doanh nghi<$p (vua va nho) chu ye'u t~p trung vao cac don vi b~t dgu t6 chile hi$ th6ng ho~c thay d6i t6 chile l<;ti hi$ th6ng d€ khai thac va sll' dvng du'ong ke't n6i Internet va khai thac cac d!ch Vl)., cong cvlfin tai nguyen cua Internet. Phan khuc th! tru'ong nay c6 nhung nhu du d~c bi<$t v~ gia ca va cac djch Vl). cung ling.
B6i tu'<;Jng khach hang cua etown: (Khach hang trong va ngoai nu'oc)
• Theo cac dlf bao v~ xu huang kinh te' va xu hu'ong cong ngh<$ tu'ong lai, ngay cang c6 nhi~u doanh nghi<$p cong ngh<$ cao mCJ rong ho~c ra doi. Tinh rieng trong linh vlfc CNTT, trong vong 5 nam nua, TP.HCM se c6 khong
du'oi 300 cong ty chuyen nghi<$p voi khong du'oi 15.000 lao dong doi hoi cac
di~u ki<$n lam vi<$c hi~n d<;ti.[l]
• Cac doanh nghi<$p thuoc cac nglmh ngh~ khac nhau c6 th€ sll' dvng cac dich
Vl). va ti<$n tich CNTT cua etown tU xa.
• Cac doanh nghi<$p kinh doanh thie't bi vi~n thong - tin h<;>c, ho~c cac doanh nghi<$p kinh doanh cac trang thie't bj phi,IC Vl). cho thanh vien CO th€ tham gia mCJ cll'a hang phvc vv ho~c d<;ti ly v.v.
dlfa vii'ng ch~c d~ t6 chuc kinh doanh, hi~n d<;ti h6a moi tntong lam vi~c cua
hQ.
• Cac chu'dng trlnh tri~n Him, hoi chcj, hoi nghi trong nu'oc va qu6c te' (Compter Expo, IT week, WCIT, v.v) hang nam c6 th~ du'cjc t6 chuc t<;ti etown do c6 dia di~m va khung canh thu~n ti~n. O:lc cong ty cong ngh~ cao cua nu'oc ngoai c6 th~ t6 chuc hoi thao giOi thi~u san phffm, cong ngh~ t<;ti etown d~ tham nh~p thi tru'ong va tie'p c~n voi cac doanh nghi~p. ngu'oi dung cua Vi~t Nam.
• Cac kh6a d<;to t<;to, hua'n luy~n c6 th~ thu'ong xuyen du'cjc t6 chuc t<;ti day t~n
dl,mg du'cjc he't h<;t tgng thong tin cua etown.
• Cac doanh nghi~p dn trao d6i thong tin nhu' ngan hang, cong ty chung khoan, cong ty dgu tu' tai chinh chuyen nghi~p. giOi dgu tu' dn thong tin la d6i tu'{jng ti€m nang CUa dich VlJ cung cfi"p thong tin d etown.
• Nhii'ng ddn vi san xua't kinh doanh tren khu vlfc lan c~n bao g6m cac Khu Cong Nghi~p dong tren dia ban Tay B~c TP (g6m 6 KCN) vung Kinh te' dong llfc rna etown mong mu6n trd thanh mot Hub ke't n6i ca v€ V~t ly l~n Ke't n6i ao)
5.3.2 Va'n d~ c~nh tranh: 5.3.2.1 Di~m m~nh: 5.3.2.1 Di~m m~nh:
- Danh tie'ng cua REE trong nganh Cong nghi~p va thi tru'ong la ye'u t6 t<;to ra sv quan tam va thu hut slf chu y ci1a cac cong ty, cac doanh nghi~p trong nu'oc va cua cac nganh chuc nang cua Thanh ph6. £>i€u nay t<;to nen lcji the' cho mot
ho<;tt dong dich VlJ moi tri~n khai.
- H~ th6ng cd sd h<;t tgng va cac ddn vi thuoc REE Corp la mot llfc lu'cjng h~u thu~n m<;tnh me cho etown v€ Ky thu~t ph1;1 trcj, Tai chanh va nhi€u kinh nghi~m nghi~p VlJ cling nhu' cac m6i quan h~ qu6c te', trong nu'oc. Qua vi~c ph6i h<;Jp t6 chuc cac ho<;tt dong chung cua toan cong ty' etown se c6 nhi€u cd hoi tie'p
- etown hi~n dang t~p trung du<;Jc mot doi ngil h'tm nhi~m v~ t6 chile va quan tri cac h~ th6ng Cong ngh~ thong tin tuy con it oi nhung da du<;Jc dao t(;lO va trai qua nhi€u cong trlnh thie't ke' tri€n khai h~ th6ng m(;lng tren kh~p ca midc tU cac linh VlfC tai chanh, Ngan hang, Giao d~c, phat tri€n phffn m€m, dich v~ tin hQC ... nen CO nhi€u kinh nghi~m va kha nang trong vi~c t6 chuc xay dlfng Va lam cac dich V\1 h6 tr<;J Khach hang cua etown.
5.3.2.2: Di~m ye'u:
- Cac bo ph~n, lanh dC;to ca'p cao cua REE hffu he't quen thuoc va tinh thong trong linh VlfC Cong nghi~p truy€n th6ng nen each t6 chile, xay dlfng chuang trlnh hanh dong va tri€n khai nhi~m v~ thuong it phu h<;Jp vdi cac d~c thu cua cong vi~c cua nganh Tin hQC. Do d6 dn slf tr<;J giup va tu va'n ra't nhi€u cua cac chuyen vien, chuyen gia trong linh vlfc CNTT.
- Van h6a cua cong ty REE cling Ia mot ye'u tO' c6 th€ gay ra slf "conflict"
(xung dot) d6i vdi cac doanh nghi~p thuoc nganh Tin h9c, do d6 trong t6 chile h<;Jp tac se g~p nhi€u kh6 khan. Ye'u tO' con nguoi la ye'u tO' quan trQng trong vi~c xac dinh phudng thuc phQ'i h<;Jp va cong tac vdi nhau, Slf khac bi~t van h6a giil'a hai lo(;li hlnh t6 chuc cong ngh~ CO th€ lam suy giam SUC m(;lnh CUa h~ th6ng. 5.3.2.3 Cac nha cung ung dfch VQ ttidng h! cua etown:
* Trung tam Cong nghi~p phdn m~m Saigon (SSP):
Vi tri: 123 Truong Binh- Qu~n3- TPHCM
Di~n tfch van phong cho thue: 2500m2
Thu~n lqi:
-La Trung tam dffu tien cua ca nude lam theo mo hlnh khu CNgPM t~p trung nen t(;lO du<;Jc nhi€u danh tie'ng trong ca nude.
- C6 vi tri n~m (J trung tam thanh ph6 va noi c6 canh quan ra't t6t cho vi~c mCi van phong giao dich, lam vi~c
Nhu'<!c diim:
- Di~n tich mi;it b~ng khong IOn l~m nen khong th~ chip ling cho nhung doanh
nghi~p IOn co yeu du cao v€ ndi lam vi~c hoi;ic cffn ph<H tri~n mo rong.
- Chua t6 chlic tO't cac dich V\} h6 tr<;f cho doanh nghi~p ngoai mi;it b~ng va du'ong truy€n ke't nO'i Interenet.
- T6 chlic ho<;tt dong cua nha cung ling phudng ti~n co di~m ba"t c~p la mang tfnh C<;tnh tranh voi cac thanh Vien CUa toa nha nghia la ciing phat tri~n cac phffn m€m ling dvng va co nhi€u san phffm trung li;ip voi cac doanh nghi~p thanh vien.
- Chinh sach gia v€ nhung chi phi cho thanh vien khong nha"t quan d~n Wi nhi€u
thanh vien da roi bo Trung tiim.
- Khong th~ hi~n du'QC vai tro h6 tr<;f va d~n d~t cho cac thanh vien nen Slf ke't dinh giua cac thanh vien va khong mang du'QC tfnh cong d6ng cho mot ndi t~p trung nhi€u doanh nghi~p.
* Cong vien phftn m~m Quang Trung (QTSC)
Vi tri: Quang Trung - Qu~n 12 - TPHCM
Di~n tich: 37 hecta
Thu~n l<!i:
- Co l<;1i the' v€ Khong gian, dia di~m va kha nang tang tru'ong md rong d~ trd
th~tnh mot quffn th~ phu h<;fp cho cclC ho<;tt dong nghien CUu, phat tri~n theo tieu chuffn quO'c te'.
- H<;t tffng vi6n thong ra"t t6t
-Co sv quan tam va h6 tr<;J cao cua Uy Ban Nhan dan Thanh phO' cung cac nganh
chlic nang cua nha nu'oc.
- Du'QC t6 chlic quy ho<;tch, thie't ke' va co sv tu' va"n cua nhi€u chuyen gia, nhi€u t6
chlic trong va ngoai nu'oc.
- Cosv h6 tr<;f cho cac doanh nghi~p phffn m€m con non tnb v€ mi;it b~ng, u'U dai v€ chi phi thue mi;it b~ng.
- C6 nhi~u di~u ki~n hlnh thanh m()t c()ng d6ng vii'ng m<;tnh de thvc hi~n cac chudng trlnh qu6c gia v~ Cong ngh~ thong tin va h<;Jp hie qu6c te'.
Nhtiqc di~rn:
- Nhii'ng chu trudng va n6 ll,l'c cua cac d(p cac nganh chua du<;Jc cac b() ph~n thl,l'c thi nghiem tile ch~ng h<;tn nhu vi~c ch~m chuyen doi cac cd sd san xua't trong khuon vien da lam trd ng<;ti cho cac cong do<;tn phat trien cua QTSC
- Di~u ki~n giao thong t6i t~ da lam cho cac dlf an dgu tu ho~c nhii'ng nhadgu tu ti~m nang ngan ng<;ti. Tuy QTSC khong xa Trung Him nhung ta't ca nhii'ng nga duong d~n tOi day d~u gay kh6 khan va trd ng<;ti cho vi~c di l<;ti. (Tuy nhien va'n d~ nay chi c6 tlnh giai do~n va c6 kha nang giai quye't)
- Chua c6 nhi~u dich Vl) dap ung nhu cffu cua cac doanh nghi~p. -T6c d() t6 chuc trien khai ch~m.
5.3.3 Cac ye'u tO' rui ro
• S\f gia tang nguoi dung Internet lien tl)C qua cac nam va S\f bung n6 cac nha cung ung dich Vl) Internet, trong khi c6 nhi~u ISP da vii'ng vang va m~nh
me, t<;tO du<;Jc uy tin tren thi truong dich Vl) Internet, nhii'ng S\1' thach. thuc va
m6i de d9a cho slf phat trien dai h<;tn va l<;Ji ich cung tang len.
• Yeu cgu truy c~p bang r()ng ngay cang tang va ph6 bie'n hdn, da c6 dich V\1 truy c~p Internet dung cong ngh~ ISDN va ASDL do VDC cung ung.
• Hi~n nay, nguoi dung Internet truy c~p vao Web ,qua duong di~n tho<;ti. T6c d() download t6i da 56 Kbps va thuong tha'p hdn. T6c d9 kern da cung ca'p
cd h9i cho dich V\1 bang r()ng de gianh la'y thi phgn.
• S\f thay d6i chu trudng, chinh sanh, Cd che' gia cua nha nuoc, Va'n d~ phap ly thuong la ch~m hdn Slf phat trien cua tlnh hlnh ho<;tt d(}ng va nhii'ng di€n bie'n cua xa h()i va thi truong.