* Ca'u true H~ tho'ng m~ng: (Xem Phl;lll;lc: Ca'u true h~ th6ng m~ng)
H~ th6ng m~ng Campus (m~ng tr\}c chinh voi t6c d() ke"t n6i Gigabits) cua etown ke"t n6i voi m~ng LAN cua cac don vi thanh vien va ke"t n6i voi c6ng cua etown ke"t n6i voi m~ng LAN cua cac don vi thanh vien va ke"t n6i voi c6ng cua nha cung ung dich V\1 ke"t n6i Internet (IXP).
• Cac thie't bi truy€n thong dung dS ke't n6i vao tn,tc Internet thong qua cac
ISP: cac Routers, Gateway cong sua't IOn. Cac thie't bi truy€n thong dung
ke"t n6i tn,tc tie'p ra m~ng Internet qu6c te' nhu' Anten v~ tinh ho~c cac
du'ong thue bao tn,tc tie'p ra qu6c te' (ung dt,mg trong tu'dng lai xa).
• Cac thie't bi truy€n thong dung ke't n6i voi cac ddn vi ben ngoai va ngttoi sii'
dt;mg cu6i tu ben ngoai: cac Remote Access Server, Communication Server.
• Cac thie't bi va ph~n m€m giam sat nhtt: Firewall, DNS, Authentication,
v.v .
• H~ thO'ng c6 cong Cl) h6 trQ (tang t6c) truy nh~p vao Internet: Content
Engine (Cache).
• Cac may chu va ph~n m€m quan tri h~ thO'ng nhu': Network Management,
System Management, Application Management.
• H~ thO'ng tfnh cu'oc - Billing System, cho cac ho<,tt dong djch Vl) cua Etown.
* H~ tho'ng may chu ph1}c Vl}: (Pht.tlt.tc: H~ thO'ng M~ng) bao gGm:
• May chu DNS: quan ly ten mi€n.
• May chu eMail: quan ly dich vt.t eMail - cung ca'p cho khach hang dang
nh~p m~ng.
• May chu Web: lttu trii' va trlnh bay cac trang tin tuc, thong tin h6 tr<;1 khach
hang dang ky sii' dt.tng dich Vt.t Internet.
• May chu dang nh~p (Authentication Server): kiSm soat quy€n truy nh~p
va h~ th6ng va khach hang vao Internet.
• May chu qmin tri m~ng (Network System Management): kiSm soat va
giam sat cac ho<,tt dong cua h~ th6ng m<,tng; l~p ca'u hinh cac thie't bi m<,tng;
h6 trQ vi~c t6i u'u h~ thO'ng, tang t6c do truy nh~p va xii' ly cua h~ thO'ng.
• May chu tinh cu'6'c (Billing System): cai d~t phffn m~m tinh cu'oc cho cac
• May chii nl)i dung va tim kie'm (Content server/ Cache engine): h6 trq cho vi~c tang t6c truy nh~p m~ng.
• May chii Firewall: buc tu'ong lll'a giam sat va ghi nh~n cac ho~t dong,
thong tin di va de'n tit Internet; phong ngua cac truy nh~p bfrt hqp phap.
• May chii ltiu tru: chiu trach nhi~m htu tru (backup) djnh ky cac du li~u (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
trong h~ th6ng nhttm dam bao kha nang khoi ph\lc khi c6 slf c6.
• Cac may chii dfch VQ khac: ph\IC V\1 cho cac dich V\1 cung cfrp thong tin
trlfc tuye'n nhu' thu'dng m~i di~n til', djch V\1 ung d\lng, V.V.
* Cac dij.c di~m v~ h~ tho'ng Cong ngh~ thong tin ciia e.town
• Duong tr\lc m~ng noi bo t6c do cao Gigabits/t
• M~ng ke't n6i cong cong ho~c rit~ng bi~t tOi titng cong ty khach hang
• C6 cac duong day va h~ th6ng d\f phong debao dam an toan cho h~ th6ng
• H~ th6ng dtfqc thie't ke' sll' d\lng tren nSn h~ diSu hanh Linux, kha nang
nang c!p cao va c6 tfnh bao m~t cao
• Duong truySn Internet t6c do cao (2 Megabit/s) trong giai d<;Jan d§u, Cung cfrp cho cac don vi thanh vien:
• Mot du'ong truySn Internet 24/24 voi kha nang truy c~p khong bi h~n che'
cac c&ng djch V\1 (Service Port)
• Kha nang cho cac don vi thanh vien t\1' xay m~ng noi bo rieng bi~t
• Sll' d~ng cac djch Vl;l Internet cua h~ th6ng
• Sll' d\lng cac phfin mSm ung d\lng, h~ th6ng may chu va kho co scJ du li~u
ciia e.town
• Cac sanh hoi nghj va trien Him trang bi thie't hi cong ngh~ cao
• Moi truong hqp tac va cong tac giua cac cong ty thanh vien thong qua h~
th6ng v~t ly va ao.
Trong moi truong v~t ly, t!t ca cac thanh vi en dSu c6 the ke't no'i m~ng voi
chia se I§n nhau. Tit phong trung Him Telecom cua etown, c6 th€ di~u h~mh,
giam sat va di~u khi€n toan b9
3.4.2 Moi trtiO'ng CQng d6ng ao:
M~ng t~o di~u ki~n cho mQi ngu'oi tren toan the' gioi c6 th€ c<)ng tac voi nhau trong ba"t ky chu d~ nao hQ quan tam. Day la ban cha"t cua c<)ng ddng ao. M<)t c<)ng ddng t6t se thuc d§'y sl,( h<Jp tac gifi'a cac thanh vien va cac t6 chile tham
gia.
C<)ng ddng ao t~o ra gia tri thong qua vi~c l?p nen m6i lien ke't giua cac thanh vien c<)ng ddng va cac cong ty mu6n tie'p c?n cac thanh vien c<)ng ddng.
Cac thanh vien c<)ng ddng tie'p xuc, trao d6i voi nguoi cung ilng d€ neu yeu diu
va trao d6i thong tin phan h5i v~ m<)t san phfim Cl,l th€ n~lO d6. Do thttong xuyen lien l~c voi nhau, cac thanh vien d€ dang t?p h<jp l~i voi nhau d€ chia se thong tin va tlm kie'm l<ji fch. Do d6 c<)ng ddng ao c6 ti~m nang Ion trong vi~c trao d6i va md r<)ng mO'i quan h~ gifi'a ngu'oi ban va khach hang.
Lam each nao d€ nhfi'ng l<Ji ich thudng m~i cua m<)t t6 chile c6 th€ thich h<jp trong cong ddng ? Lam the' nao d€ m<)t doanh nghi~p c6 th€ tung ra san phfim, dich Vl,l trong khuon kh6 cua c<)ng ddng?
3.4.2.1 T6 chuc m~ng Intranet- Extranet cho cac th~mh vi~n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Intranet la mot m~ng may tinh sii' d1,1ng cong nghe Internet, sii' d1,1ng giao thilc truy~n tin TCPIIP. Intranet t5n t~i song h~mh cling vOi m~ng c1:1c b9 (LAN) va m~ng dien r<)ng (WAN). v oi S\f phat tri€n cua m~ng Internet, sO' ngu'oi sii' d1:1ng Internet cua cac cong ty ngay cang tang len. Ban cha"t cua cac viec mC1 ra
nhung trang Web nay se t~o ra du'<Jc mot l<Ji the' ch~c ch~n do nh6m h9p l~i du'<jc voi nhau cac Doanh nghiep dO'i tac ti~m nang, cac nha cung ca"p hay phan phO'i tren cling m<)t linh V\fC, do t?n d1:1ng du'<jc S\f hiep ddng nay de ban ve nhfi'ng dinh
hu'ong trong linh V\fC CUa mlnh nho VaO cac CUQC hQp qua m~ng va de t6 chile nhung cuoc g?p go voi nhfi'ng ngu'oi d~i di~n cua Doanh nghi~p.
Cac h~ th6ng Extranet la cac n6i ke't xuyen doanh nghi~p du<;1c xay dtfng tren cac duong thue bao rieng hay ke't n6i Intranet, cho phep cac doanh nghi~p va mQi nguoi trong t6 chtl'c thie't l~p cac quan h~ kinh doanh an toan. Nhu v~y, v~
ban cha't, Extranet cling la Intranet nhung du<;1c md r()ng kha nang cho cac thanh
vien ben ngoai in~ng n()i b() tham gia.
H~ th6ng Intranet se g6p ph~n h6 tr<;1 ra't m~nh cac U'ng d1,1ng m~ng trong ph~m vi toa nha etown. N6 c6 th~ dam bao stf lien l~c giao tie'p toan b() trong d6 tUng cong ty' doanh nghi~p thanh vi en cho tOi tung nguoi stl' dt,mg c6 giao tie'p voi ba't ky nguoi nao dang lam vi~c tren m~ng. Intranet thua hudng cac d~c tinh cua m~ng Internet nhung do d h~ dng m~ng c6 cha't lu<;1ng truy~n thong cao cho phep dua vao h~ th6ng cac cong ngh~ thong tin da phudng ti~n (multimedia). Cac U'ng d1,1ng cv th~ d~ ho~t d()ng cho c()ng d6ng cac doanh nghi~p trong etown nhu sau:
• Truy~n thong trong cac nh6m, cac phong ban, cac thanh vien va ca toa nha b~ng each gdi thong tin len trang Web chung danh rieng cho c()ng d6ng. • H()i tho~i hai chi~u gifi'a nhfi'ng thanh vien hay nhfi'ng ca nhan nao d6 voi
nhau·
• C()ng tac lam vi~c qua h()i dam, h()i nghi da phudng ti~n cho tung nh6m lam
vi~c (team work)
Tu h~ th6ng Intranet, c6 th~ t6 chtl'c cac U'ng d1,1ng nhu: - Xay dtfng cac nh6m lam vi~c
- Truy c~p cac thu mvc dung chung d~ chi a se thong tin
- Phan ph6i ph~n m~m ho~c chia se nhung ph~n m~m dung chung
- Trang thong tin cho c()ng d6ng va cua tung thanh vien cho toi tung ca nhan d~ t~o ra stf giao tie'p, gAn b6 g~n giii trong c()ng d6ng
3.4.2.2 Web site dung chung:
E>u'<;Jc t6 chuc cho mQi th~mh vien cua toa nha etown lam ndi dang tai cac thong tin cua doanh nghi~p va slt dt,mg dS khai thac cac thong tin. Cac cong C\1 dS cac thanh vien dung chung g6m:
• Cong Cl,l tai nguyen nhu' trang vang (yellow pages) va cac Cd so dii' li~u hil'u ich cho thu th~p ho~c du'a thong tin ddn vi .
• Cong cvlien l(J.C (e-mail va Web pages) ti~n dvng va slt dvng thu'ong xuyen trong c()ng d6ng .
• Cac cong Cl,l c()ng tac: cac nh6m thao lu~n (forum), bang tin, cac rooms ho<J.t d()ng - tang cu'ong truy c~p de"n tai nguyen nhan s\1'.
• Cac ung d1,1ng hB tr<;J cho quan ly d\1' an, giai quye'"t cong vi~c, S\1' Vl,l, dich Vl,l khach hang, ciii tie"n phat minh nghien cU'u, ...
• St! t6 chuc va ph6i h<;Jp cac cong C\1 tren lam phong phu va tang cu'ong S\1'
tu'dng tac trong c()ng d6ng. Tuy hQp m~t, giao tie"p m~t d6i m~t (face-to- face) la dn thie"t va hi~u qua nhu'ng cac tai nguyen qua Web site dung chung h6 tr<;J cho vi~c trao d6i thong tin, kie"n thuc ciing rfft ti~n l<;Ji va lam giam thiSu chi phi ciing nhu' thoi gian.
3.4.2.3 Qmin trj n()i dung
E>ay chfnh Ia m()t thanh phffn cua quan tri tri thuc, lien quan toi nh~n d(J.ng, thu th~p va t6 chuc quan ly n()i dung thong tin.
L<;Ji ich cua n6 la giam ganh n~ng trong vi~c lien ke"t giii'a cac thanh vien voi nhau ciing nhu' cua cac thanh vien voi thong tin, dii' li~u.
Quan tri n()i dung cung ung cho cac thanh vien kha nang de dang tie"p c~n voi mQi thong tin trong nu'oc va tren the" giOi, giup cho c()ng d6ng kha nang ho(J.t
d()ng va tu'dng tac mang tfnh r()ng kh~p ca nu'oc va tfnh toan du.
Trong mot cong d6ng ao, thong tin cffn chia se d€ tt;to ra ghi tri va ding la
tai san, ngu6n hfc cua cong d6ngth€ hi~n Slf d6ng g6p cua mQi thanh vien. Thong tin va du li~u cffn thie"t du'<jc t6 chile d€ thanh mot lttu tru va cung ilng du'oi hinh thilc mot thu' vi~n di~n til' (ED I) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.4.3 Vai tro cua etown trong CQDg dfing
Trong cong d6ng du'<jc hinh thanh, vai tro cua cac thanh vien du'<jc th€ thilc
h6a va thay d6i tuy theo nhung mlJC tieu cua cong d6ng, Trong cong d6ng d6
etown phai giu 3 vai tro : bao tr<j, dfin d~t, thanh vien.
- Vai tro Nha bao tr<j cua etown bao g6m hu'ong dfin tit y tu'dng tOi xay dlfng slf IOn mt;tnh, thinh vu'<jng chung, h6 tr<j tim kie"m cac ngu6n tai chanh, tim
kie"m cac nha cung ilng va lien minh, lien ke"t trong Ifin ngoai nu'oc, tt;to
dlfng danh tie"ng va uy tin chung, g6p phffn tt;to ra ngu6n tai nguyen nhan
llfc. Trong giai dot;tn dffu hlnh thanh, vai tro nha bao tr<j cua etown se d6ng
vai tro then ch6t.
- Vai tro dftn d~t, thong qua vi~c etown tt;to ra hinh anh va tffm nhln a'n tu'<jng cho cong d6ng b~ng each lam cho tung thanh vien gianh du'<Jc nhung thong tin tit nhi~u ngu6n va ph6 bie"n du'<jc nhung thong tin khac cho cong d6ng. Ct;tnh d6 etown se hot;tch djnh cac va'n d~ v~ t6 chile cho toan th€ thanh Vien tham gia VaO cac hot;tt dong kinh doanh san phffm, djch Vl;l VOi Slf dong
g6p mang tinh di;ic thu cua tung thanh vien.
- Vai tro thanh vien du'<jc th€ hi~n qua slf h6 tr<j cua etown d6i voi cong d6ng cac doanh nghi~p thanh vien b~ng nhung hot;tt dong cung ilng djch VlJ, Dap ilng t6i da nhu cffu cffn thie'"t CUa cong d6ng trong cong tac t6 chile ho~t
dong, trong cac m6i quan h~ d€ n6 life tim dffu m6i tieu thl;l san phffm cfing nhu' cac d6i tac thlfc hi~n nhung dlf an, d~ an IOn cua qu6c gia cfing nhu ddn di;it hang tit nuoc ngoai.
Tinh ch~t c(>ng d6ng cua toa nha etown th€ hi~n qua vi~c du'a cac doanh nghi~p thanh vien de'n cung nhau va giup h9 thvc hi~n nhii'ng dt! an IOn, phuc tt;tp, t~p trung hoan thanh cac mvc tieu phat tri€n. Va'n d~ quan trQng rna etown phiii thvc hi~n Ia pha bo rao ch~n t6 chuc d€ nhi~u thanh vie.n c6 th€ thvc hi~n du'Qc nhii'ng nhi~m Vl,l CUa mlnh trdng khi cung phQ'i hQp VOi nhii'ng thanh Vien khac.
C(>ng d6ng chia se m9i nhu cftu lien quan de'n chuyen mon va g~n b6 cac thanh vien voi nhau b~ng nhii'ng mvc tieu ho~c nhii'ng nhi~m Vl,l chung. N6 mo r9ng kha nang cua m9t t6 chuc, cua thanh vien b~ng each hu'ong vao gicli quye't dap ung nhii'ng nhu cffu cua hQ.