V IC PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT 48
3.3.1.1. ad ng hóa sn ph m huy đ ng vn theo đ it ng khách hàng 68
có n n khách hàng dàn tr i đ u các thành ph n kinh t thì vi c đa d ng hóa s n ph m cho t ng đ i t ng khách hàng là u tiên hàng đ u. Hi n nay, BIDV Sài Gòn ch d ng l i phân chia khách hàng thành 2 lo i: khách hàng doanh nghi p và khách hàng cá nhân nên s n ph m ti n g i th c t ch a đáp ng h t nhu c u đa d ng c a nhi u nhóm khách hàng. Chính vì v y, công tác đa d ng hóa s n ph m huy đ ng v n theo nhóm khách hàng c n đ c quan tâm khai thác tri t đ theo h ng phân lo i khách hàng theo t ng nhóm c th , trên c s đó thi t k s n ph m ti n g i có nh ng tính n ng đ c thù riêng cho t ng nhóm khách hàng.
i v i khách hàng là t ch c:
- Tài kho n qu n lý v n t p trung: áp d ng đ i v i các doanh nghi p có quy mô l n, có nhi u đ n v thành viên h ch toán ph thu c. Ti n ích c a s n ph m là t p trung v n t các tài kho n ph v m t tài kho n chính, b sung v n t tài kho n chính cho các tài kho n ph , đ c h ng m c lãi su t cao h n khi tài kho n chính đ t m t s d nh t đnh.
đ i tác, h th ng đ i lý r ng kh p các đ a bàn. S n ph m này giúp doanh nghi p gi m thi u r i ro trong thanh toán b ng ti n m t và t ng hi u qu qu n lý công n .
i v i khách hàng là cá nhân:
- Sinh viên đ i h c có nhu c u g i ti n vì m c đích an toàn h n là sinh l i. Do nhóm đ i t ng khách hàng này ch y u nh n thu nh p t gia đình nên s d ti n g i th ng không cao, nh ng h c sinh v n có nhu c u g i ti n ch y u vì m c đích an toàn và đ c h ng các d ch v khác c a ngân hàng nh mua hàng qua m ng ho c rút ti n b ng th thanh toán. Ngoài ra, nhóm này còn có các nhu c u s d ng các s n ph m tín d ng nh vay ti n h tr h c phí, vay ti n mua xe …
- Nhân viên b t đ u đi làm có nhu c u m tài kho n đ nh n l ng, đ thanh toán nh tr n vay ti n h tr h c phí, tr n theo ch ng trình mua xe tr góp, các ti n nghi sinh ho t khác theo đ nh k đã cam k t, có nhu c u s d ng s n ph m tín d ng mua nhà tr góp, tr góp ti n mua v t d ng gia đình…
- Ng i h u trí th ng có nhu c u g i ti n ti t ki m đ có thu nh p n đnh theo đnh k hàng tu n ho c hàng tháng b sung thêm thu nh p ti n h u trí nh m
đ m b o m c sinh ho t phí và ch m sóc s c kh e.