Như chúng ta đã biết hiệu quả của công tác này là một tieu thức định tính nó rất khó xác định, đòi hỏi nhiều kỹ năng và tốn thời gian. Chúng ta đã có các phương pháp sau: dựa vào phản ứng, sự thay đổi hành vi thái độ, kết quả học tập, kết quả làm việc của các học viên. Tuy nhiên chúng ta phải vận dụng các tiêu thức này một cách linh hoạt các phương pháp đánh giá tuỳ vào từng đối tượng. Việc đánh giá chính xác hiệu quả của công tác đào tạo có ý nghĩa rất quan trọng bởi nó dùng để rút ra bài học cho các năm tới.
Để thực hiện tốt công tác này theo em Công ty cần có những cách, có những phương pháp đánh giá thích hợp:
- Đối với cán bộ quản lý: thì hoạt động đào tạo họ chủ yếu là các lớp đào tạo ngắn hạn thường là thời gian dưới một tuần nên Công ty không thể dựa vào kết quả học tập hay là kết quả làm việc của các học viên để đánh giá hiệu quả bởi vì hai tiêu thức này xác định rất khó mà ta phải dựa vào tiêu thức sự phản ứng của học viên, để xác định phản ứng của các học viên thì có thể sử dụng phương pháp phỏng vấn hoặc dùng bảng hỏi sẽ là hợp lý. Việc thiết kế các bảng hỏi thì tuỳ thuộc vào từng chuyên môn kỹ thuật.
Bảng câu hỏi đánh giá kết quả đào tạo và tìm hiểu nhu cầu đào tạo
(dành cho cán bộ quản lý)
Để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên Công ty, xin đồng chí vui lòng trả lời một số câu hỏi dưới đây:
Anh (chị) hãy đánh dấu (x) vào trong ô vuông ( ) mà đồng chí cho rằng nội dung bên cạnh ô đó là đúng với quan điểm của đồng chí. Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của anh (chị).
I. Xin anh (chị) cho biết một số thông tin cá nhân:
- Chức danh công việc: - Giới tính: - Ngành ngề được đào tạo: - Tuổi: - Trình độ chuyên môn: - Thâm niên: - Ngoại ngữ:
II. Đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo: Câu 1: Tên khoá học:
Thời gian học: Địa điểm:
Câu 2: Theo anh (chị) khoá học vừa qua đối với anh (chị) là:
Rất cần thiết không cần thiết cần thiết
Câu 3: theo anh (chị) khoá học vừa qua là bổ ích đối với anh (chị) ?
rất bổ ích ít bổ ích
tương đối bổ ích không bổ ích
Câu 4: Khoá học vừa qua là phù hợp với công việc đang làm của anh (chị) ?
Rất phù hợp ít phù hợp
tương đối phù hợp Không phù hợp
Câu 5: Theo anh (chị) khoá học có phù hợp với khối lượng kiến thức được
truyền đạt không?
thời gian quá nhiều thời gian phù hợp thời gian quá ít
Câu 6: Thời gian khoá học có thuận tiện cho công việc học tập của anh (chị)
không?
Rất thuận tiện ít thuận tiện tương đối thuận tiện Không thuận tiện
Câu 7: Chế độ của anh (chị) khi đang đi học:
học phí và các chi phí học tập khác khi đi học do Công ty trả. học phí do Công ty trả, các chi phí khác do đồng chí trả.
học phí và các chi phí khác do đồng chí trả. Khác (xin cho biết cụ thể).
Câu 8: Anh (chị) tham gia khoá học vừa qua là do:
Công ty cử đi nhu cầu cá nhân cả hai lý do
Câu 9: Điều kiện cơ sở vật chất cho đào tạo, theo anh (chị) là:
Rất tốt bình thường
tốt còn thiếu
- Đối với công nhân viên thì chúng ta có thể sử dụng hai tiêu thức là phản ứng và kết quả làm việc của công nhân sau khoá đào tạo. Về phản ứng thì cũng như đối với cán bộ. Còn dựa vào kết quả làm việc của các học viên: để xác định sự thay đổi về hiệu quả làm việc của công nhân trước và sau khoá đào tạo chúng ta có thể sử dụng phương pháp chụp ảnh hoặc dựa vào số liệu thống kê kết quả làm việc. Tuy nhiên đối với hình thức tập trung dài hạn của các công nhân thì ngoài phương pháp trên ta có thể dựa vào kết quả học tập.
Trên đây là một số kiến nghị, giải pháp để nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên. Tuy nhiên Công ty không thể chỉ áp dụng một trong những kiến nghị mà đòi hỏi phải thực hiện đồng bộ các giải pháp.
KẾT LUẬN
Chuyên đề đã phần nào làm rõ được thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực cũng như hiệu quả của công tác này. Từ đó thấy được một số hạn chế thiếu sót trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty. Và đề xuất những ý kiến nhằm góp phần nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển.
Trên đây là toàn bộ những ý kiến của em nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty. Mặc dù em đã cố gắng rất nhiều trong việc xem xét thực trạng công tác đào tạo tại Công ty và phân tích những ưu điểm và những hạn chế trong đó nhưng dù sao đây cũng là ý kiến chủ quan của bản thân em nên chắc chắn còn có nhiều thiếu sót hay khiếm khuyết. Em rất mong nhận được sự giúp đỡ chỉ bảo của các thầy cô giáo, cũng như các cán bộ công nhân viên trong công ty để em có thể hoàn chỉnh đề tài được tốt hơn nữa. Sự góp ý này với mong muốn cuối cùng là đẩy mạnh được công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty, góp phần đưa công ty phát triển ngày càng vững mạnh hội nhập được với nền kinh tế trong nước và thế giới.
Em xin chân thành cảm ơn !
Đà Nẵng, ngày 03 tháng 5 năm 2008
Sinh viên thực tập
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...