+ Trong giai đoạn 2010-2015 công ty phấn đấu mức tăng trưởng doanh thu trung bình từ 15 - 25%/năm đến năm 2015.
+ Cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên Công ty, có chế độ đãi ngộ, lương thưởng hợp lý.
3.1.3. Căn cứ vào mục tiêu nguồn nhân lực của Công ty
Mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty là phát triển theo chiều sâu. Có nghĩa là bên cạnh việc tăng cường nguồn nhân lực về số lượng để mở rộng quy mô kinh doanh thì đặt vấn đề chất lượng nhân sự lên hàng đầu. Không dừng lại ở việc tuyển, đào tạo nguồn nhân lực đúng ngành nghề mà phải trang bị cho họ chuyên môn tốt và khả năng làm việc hoàn hảo trong môi trường kinh tế cạnh tranh gay gắt.
3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhận lực tại Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên tại Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên
3.2.1. Đặc điểm ngành nghề
Công ty chủ yếu là nhập khẩu, mua và bán sỉ lẻ xăng dầu. Như ta đã biết xăng dầu là loại hàng hoá không thể thiếu trong bất kỳ nền kinh tế nào, giá cả của xăng dầu nó chi phối trực tiếp giá cả hầu hết các loại hàng hoá khác. Vì vậy trong kinh doanh xăng dầu, doanh nghiệp nào nắm bắt được giá cả xăng dầu thì lợi nhuận đem lại cho doanh nghiệp đó là rất cao. Do đó để tồn tại và phát triển lâu dài đòi hỏi lãnh đạo công ty cần có những chiến lược đúng đắn về cơ sở vật chất kỹ thuật cũng như nguồn nhân lưc. Con người luôn là nhân tố then chất tạo ra sự phát triển bền vững, có nguồn nhân lực tốt sẽ đảm bảo hoạt động kinh doanh của công ty hiệu quả hơn.
3.2.2. Sự tiến bộ của khoa học công nghệ
Sự phát triển của khoa học công nghệ tạo điều kiện thuận lợi trong việc đổi mới công nghệ sản xuất, nâng cao năng suất tạo cơ hội cho công ty có điều kiện đổi mới hệ thống trang thiết bị, làm cho chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Trong thời gian đến với kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty:
+ Tiếp nhận khoa học công nghệ mới trong sản xuất cũng như trong quản lý để nâng cao năng suất lao động.
Vì vậy để đáp ứng được nhưng đòi hỏi đó thì công ty phải có một chính sách phát triển nguồn nhân lực sao cho thích ứng với sự thay đổi của khoa học công nghệ nhằm đáp ứng tốt chiến lược và kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.
3.2.3. Kinh tế – Xã hội
Trong thời gian trước, Phú Yên chỉ có những doanh nghiệp vừa và nhỏ làm ăn nhỏ lẻ. Các doanh nghiệp này chủ yếu làm ăn trong khu vực của tỉnh. Chỉ có một số ít doanh nghiệp là hoạt động bên ngoài địa phương. Vì vậy mà trong giai đoạn đó có thể nói kinh tế Phú Yên còn rất lạc hậu. Môi trường kinh doanh còn thụ động, chưa có tác phong làm việc chuyên nghiệp. Lúc đó công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có thể nói là còn rất yếu kém, một phần do doanh thu thấp. Công tác đó chưa được các doanh nghiệp chú trọng. Trong giai đoạn gần đây, với xu thế toàn cầu hoá, và nhất là Việt Nam được gia nhập tổ chức kinh tế thế giới WTO. Doanh nghiệp muốn tồn tại và đứng vững trên thương trường thì cần phải có những chính sách đúng đắn, phù hợp trong giai đoạn này. Một trong những bước đi đầu tiên đó là công tác đào, bồi dưỡng nguồn nhân lực. Vì thế hiện nay và sau này Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên đang chú trọng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Môi trường kinh doanh tại địa phương cũng năng động và chuyên nghiệp hơn mặc dù so với các địa phương khác thì vẫn chưa bằng. Vì vậy, Công ty cần phải nỗ lực hết mình hơn nữa trong thời gian sắp tới. Nắm bắt được sự biến đổi của kinh tế trong nước cũng như thế giới.
* Chính sách kinh tế:
Trước năm 2000, chính sách kinh tế của địa phương còn lạc hậu, không theo kịp sự phát triển của xã hội, cộng với môi trường kinh doanh thụ động. Đã không thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư. Trong những năm sau này tỉnh đã kịp thời nhận ra sai lầm và từ đó đã đề ra những chính sách phù hợp với thời cuộc. Thu hút được nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước. Tỉnh cũng đã ra sức tìm cách thu hút nhân tài về làm việc cho tỉnh. Mặc dù có hơi muộn so với các địa phương khác nhưng nó đã rộng mở cho kinh tế địa phương trong lương lai.
Trong những năm gần đây, Phú Yên đã cải thiện đáng kể vị trí của mình trong bảng xếp hạng thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài. Những kết quả khả quan đã đặt nền móng vững chắc giúp chính quyền tỉnh mạnh dạn tìm hướng đi riêng, dựa trên những tiềm năng sẵn có của địa phương. Hướng đi đó giúp Phú Yên tự tin đặt mục tiêu đến năm 2020, tăng trưởng kinh tế bình quân 14 - 15%/năm, chuyển dịch dần cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp và dịch vụ... Theo báo cáo
mới nhất, nếu trong giai đoạn 2001 - 2005, tổng vốn FDI mới đạt 758 tỷ đồng, chiếm 7% tổng vốn đầu tư phát triển toàn xã hội, thì giai đoạn 2006 - 2008, tổng vốn FDI đạt 2.773 tỷ đồng, tăng gấp 4,1 lần so với giai đoạn 2001- 2005 và chiếm tới 21% tổng vốn đầu tư phát triển toàn xã hội.
Từ những đổi mới chính sách của địa phương ta thấy đó là những tín hiệu tốt cho sự phát triển của Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên trong tương lai không xa. Sự phát triển của Công ty bây giờ một phần cũng nhờ sự giúp đỡ của địa phương rất nhiều.
* Thu nhập, đời sống:
Đời sống người dân lúc trước còn nghèo nàn. Đa số người lao động tại các tỉnh miền trung đều bỏ địa phương để đi làm ăn xa. Làm cho nguồn lao động có chất lượng trong vùng, địa phương bị thiếu hụt đối với lao động có nhiều kinh nghiệm chuyên môn cũng như tay nghề. Vì vậy đối với các doanh nghiệp tại địa phương phải có chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đó là vấn đề cấp thiết. Chính quyền phải có chính sách ưu đãi để thu hút nhân tài.
Hiện nay thu nhập của người lao động bình quân đầu người là 1,33 triệu đồng/tháng, với mức thu nhập đó ở tại địa phương thì tương đối ổn định. Đời sống người dân được nâng cao. Đối với Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp mức thu nhập là:
Bảng thu nhập của cán bộ công nhân viên
(đvt: vnđ)
Năm 2006 2007 2008
Khối văn phòng 2.000.000 2.500.000 2.800.000 Khối sản xuất 980.000 1000.000 1.200.000
(Nguồn: Phòng TC-HC của CTy TNHH một thành viên VTTH Phú Yên)
Hằng năm công ty đều có chế độ lương thưởng cho người lao động trong các ngày lễ lớn và nhất là dịp tết Nguyên Đán. Tuỳ theo trình độ chuyên môn, tay nghề, lao động thâm niên mà mức thưởng khác nhau.
Với mức thu nhập lúc trước thì rất khó để Công ty đào tạo được nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cũng như tay nghề. Với thu nhập hiện tại thì Công ty đủ sức phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho Công ty sau này.
3.2.4. Địa lý
Vị trí địa lý miền trung không thuận lợi cho việc phát triển kinh tế, trong đó đồi núi chiếm 3/4 diện tích còn lại 1/4 là vùng đồng bằng duyên hải. Và hằng năm miền Trung phải gánh chịu nhiều thiên tai, lũ lụt... thiệt hại đến cơ sở vật chất.
Phú Yên còn xa 2 trung tâm văn hoá và kinh tế lớn nhất nước là Hà Nội và TP.HCM. Nên việc tiếp cận với công nghệ mới còn gặp nhiều khó khăn. Số lượng các trường đại học, cao đẳng và các trung tâm đào tạo nguồn nhân lực còn rất ít, không đủ cung cấp nguồn nhân lực cho địa phương. Các trường Cao đẳng trong tỉnh cũng không đáp ứng được nhu cầu về nhân lực cho các Công ty. Đối với Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên thì lượng công nhân lao động thủ công chiếm đa số. Nên chủ yếu là Công ty đào tạo tại chỗ, vừa làm vừa học nghề, người có kinh nghiệm chỉ cho người chưa có kinh nghiệm. Nên chi phí cho Công tác đào tạo bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực tương đối ít. Công ty chủ yếu đưa đi học nâng cao chuyên môn nghiệp vụ đối với các cán bộ quản lý.
* Tóm lại, từ những yếu tố ảnh hưởng trên đã đem lại nhiều khó khăn cho miền Trung nói chung cũng như Phú Yên nói riêng. Từ những khó khăn đó cán bộ quản lý của tỉnh và các doanh nghiệp đã rút ra cho mình những kinh nghiêm quí báu để vượt qua. Hiện nay, nền kinh tế ở miền Trung có những bước phát triển mạnh.
Từ những bước phát triển đó mà Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp đã có những bước phát triển mạnh. Ký kết được nhiều hợp đồng trong và ngoài nước có giá trị cao. Mở rộng nhiều phân xưởng sản xuất và chi nhánh.
3.3. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên vật tư tổng hợp Phú Yên
3.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo
Trong những năm gần đây, sự biến động mạnh của thị trường lao động tại Phú Yên nói riêng và trong toàn quốc nói chung, đã ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ sản xuất sản phẩm và tình hình kinh doanh của công ty. Vì thế trước tình hình đó công ty cần phải xây dựng kế hoạch nhằm ổn định đội ngũ lao động cũng như nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng của cán bộ công nhân viên trong công ty. Để đảm bảo giảm tối thiểu số công nhân bỏ việc và hoà nhập với môi trường làm việc đảm bảo tăng năng suất lao động và giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng. Công ty cần mở ra một
chương trình đào tạo cho các công nhân đáp ứng được các nhu cầu cần thiết của công việc và chưa đáp ứng được sự tiến bộ của công nghệ máy móc mới.
a. Phân tích tổ chức:
Hiện tại, trong tổng số lao động của công ty thì lực lượng công nhân là chiếm đa số. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cũng vận động chưa được linh hoạt nếu môi trường kinh doanh đột biến. Do đó, để đáp ứng những thay đổi về thị trường trong tương lai đòi hỏi phải có những cải thiện tích cực. Trong việc cải thiện đó thì những thay đổi về phương pháp đào tạo nguồn nhân lực là rất quyết định để hòa nhập và phát triển.
b. Phân tích nhân viên:
Phân tích nhân viên đòi hỏi phải đánh giá đúng khả năng cá nhân và tay nghề của nhân viên trong công ty. Qua việc phân tích có thể biết được điểm mạnh yếu của từng cá nhân, bộ phận để phát huy hoặc có kế hoạch khắc phục đồng thời giúp lãnh đạo công ty có những kế hoạch trong công tác đào tạo.
Bảng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực
Đối tượng Nhu cầu đào tạo
Đại học - Đào tạo sau Đại học.
- Nâng cao khả năng quản lý, ngoại ngữ Cao đẳng - Đào tạo liên thông
- Ngoại ngữ, tin học Trung cấp - Đào tạo liên thông - Ngoại ngữ, tin học. Bằng nghề - Thi nâng bậc
- Ngoại ngữ, tin học. Học nghề tại chỗ - Nâng cao tay nghề
(Nguồn: Phòng TC-HC của CTy TNHH một thành viên VTTH Phú Yên)
3.3.2. Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực của Công ty nằm trong mục tiêu chiến lược kinh doanh lâu dài phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là giai đoạn 2010 - 2015. Mục tiêu đó là:
- Nâng cao khả năng làm việc trong môi trường kinh tế năng động, tiếp cận với tiến bộ của khoa học công nghệ một cách dễ dàng.
- Tăng số lượng lao động chất lượng cao, giảm số lượng lao động phổ thông chưa qua đào tạo xuống dưới 10% tổng lực lượng lao động.
- Quyết tâm vào năm 2011 Công ty sẽ có cán bộ được đào tạo sau đại học cả về kinh tế và kỹ thuật.
Bên cạnh đó, qua chương trình đào tạo sao cho đạt được mục tiêu lâu dài chung của công ty là ổn định lực lượng sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo công việc làm ổn định cho đội ngũ nhân viên và góp phần vào sự phát triển chung của toàn xã hội.
Muốn đạt được mục tiêu đó, lãnh đạo Công ty phải xây dựng được nội dung và phương pháp đào tạo khoa học đạt hiệu quả cao và tiết kiệm tối đa về chi phí đào tạo. Cá nhân em sau thời gian được tiếp xúc với thực tế công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty và nhận biết được những khó khăn trong hiện tại, xin mạnh dạn đưa ra phương pháp đào tạo dưới đây mong đóng góp được một phần nhỏ vào sự phát triển của công ty nói chung và nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực nói riêng.
3.3.3. Xác định nội dung đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo3.3.3.1. Nội dung đào tạo 3.3.3.1. Nội dung đào tạo
a. Xây dựng quy trình đào tạo:
Xác định nhu cầu,
mục tiêu đào tạo Bảng mô tả công việc Lập dự toán
chi phí đào tạo Tiến hành đào tạo
Đào tạo tại chỗ (tại Công ty)
Đánh giá kết quả đào tạo Đào tạo tại các
trung tâm
Phân công công việc sau đào tạo Bảng mô tả công việc cán
bộ quản lý
Bảng mô tả công việc công nhân sản xuất
b. Xây dựng Bảng mô tả công việc từng bộ phận:
Bảng mô tả công việc của cán bộ quản lý Tóm tắt
Công việc
Làm công tác quản trị tại Công ty.
Các mối quan hệ
* Bên trong
- Chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám đốc
- Kết hợp với đồng nghiệp trong việc thực hiện các hoạt động quản trị.
* Bên ngoài
- Thực hiện cuộc sống lành mạnh, không lây nhiễm các tệ nạn xã hội.
Chức năng nhiệm vụ
cụ thể
- Làm việc nghiêm túc, bắt đầu và kết thúc công việc theo đúng thời gian quy định, chấp nhận tăng ca khi cấp trên yêu cầu.
- Tham mưu cho Giám đốc về các vấn đề chuyên môn thuộc chức năng của mình.
Điều kiện làm việc
- Nơi làm việc : Tốt, nhiệt độ, ánh sáng tốt.
- Trang bị, dụng cụ, máy móc tại nơi làm việc: Đầy đủ
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, trong điều kiện đột xuất có thể phải tăng ca.
Tiêu chuẩn công việc
- Trình độ chuyên môn: Cử nhân kinh tế - Phải có tính cẩn thận, kiên trì, trung thực.
Yêu cầu công việc
- Luôn nổ lực và sáng tạo trong công việc.
- Làm tốt công việc chuyên môn, đúng pháp luật.
- Đưa ra được các chiến lược để Công ty ngày một phát triển hơn. - Tích cực, vui vẻ với mọi người tạo được uy tín tốt trong Công ty.
Bảng mô tả công việc của công nhân Tóm tắt
Công việc
-Thực hiện các thao tác trong sản xuất, vận hành máy móc đúng quy trình.
- Hàng ngày làm việc nghiêm túc, đúng thời gian quy định.
Các mối quan hệ
* Bên trong
- Chịu sự lãnh đạo trực tiếp của quản đốc xưởng sản xuất.
- Kết hợp với đồng nghiệp trong việc thực hiện các hoạt động sản xuất.
* Bên ngoài
- Thực hiện cuộc sống lành mạnh, không lây nhiễm các tệ nạn xã hội.
Chức năng nhiệm vụ
cụ thể
-Làm việc nghiêm túc, bắt đầu và kết thúc công việc theo đúng thời gian quy định, chấp nhận tăng ca khi cấp trên yêu cầu.