Thương hiệu ngày càng khẳng định tầm quan trọng của mình và đang là vũ
khí cạnh tranh độc đáo của bất kỳ tổ chức dù lớn hay nhỏ nào. Tuy VSB đã được thành lập 15 năm, nhưng thương hiệu VSB thật sự chưa được biết rộng rãi như các thương hiệu ngân hàng nổi tiếng khác. Vì vậy, để tăng sức cạnh tranh, VSB cần phải tăng cường hơn trong việc phát triển và quảng bá thương hiệu.
Thuê chuyên gia thiết kế logo, tên ngân hàng và văn phòng giao dịch sao thật
ấn tượng và tạo được bản sắc riêng của VSB, để khi ở bất kỳ nơi đâu khách hàng
đều có thể nhận ra được thương hiệu của VSB mà không bị nhầm lẫn với bất kỳ một thương hiệu của ngân hàng nào khác.
Thành lập bộ phận xây dựng và phát triển thương hiệu với chức năng phối hợp với các chuyên gia thiết kế xây dựng và quảng bá hình ảnh của VSB trên thị
tiếng trong và ngoài nước, từ đó định hướng cách tạo thương hiệu mang bản sắc riêng cho VSB trên thị trường thị trường. Ba đối tác của VSB là ba tổ chức có uy tín và quy mô lớn cả trong nước và trên thế giới, vì vậy VSB cần khai thác thế mạnh này trong việc tạo thương hiệu mang bản sắc riêng của VSB nhằm đem đến cho khách hàng sự hiểu biết rõ ràng về nền tảng thành lập cũng như định hướng phát triển của VSB.
Việc tạo thương hiệu cũng thể hiện qua sự đồng bộ hóa hình ảnh từ biển hiệu, slogan, màu đồng phục, brochure, các mẫu (đơn) sử dụng trong giao dịch…Vì vậy, VSB cũng cần quan tâm đến việc thể hiện những vấn đề này.
Bên cạnh việc tạo thương hiệu bên ngoài, VSB cũng cần chú trọng đến chất lượng dịch vụ mang đến cho khách hàng, vì đây là thể hiện sự uy tín và là cái gốc của thương hiệu vì nếu đã có thương hiệu mà chất lượng sản phẩm, dịch vụ giảm sút thì thương hiệu sẽ chẳng được duy trì bền vững, thậm chí còn sẽ bị đánh mất thương hiệu và uy tín của ngân hàng.