3. ðẶ Cð IỂM ðỊ A BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIấN CỨU
4.2.2. Tăng cường mở rộng mạng lưới kờnh phõn phối
Hiện nay cụng ty cú khoảng 100 ủại lý cấp I và cấp II trờn ủịa bàn tỉnh Bắc Giang. Nhưng hiện nay vẫn cũn 1 số tỉnh lõn cận cụng ty chưa cú ủại lý
cho nờn cụng ty cần xỳc tiến thờm ủể ủỏp ứng nhu cầụ Vỡ theo chỳng tụi nhận ủịnh từ quỏ trỡnh ủiều tra phỏng vấn ở cỏc ủại lý của Cụng ty cổ phần xi măng Bắc Giang thỡ ủa phần nếu sản phẩm xi măng mà tới ủược tay người tiờu dựng nhỏ, lẻ thỡ ủều phải qua ủại lý cấp I xuống ủại lý cấp II rồi mới ủến tay người tiờu dựng, nờn theo chỳng tụi cần quan tõm hơn nữa ủến cỏc ủại lý cấp II ủể sản phẩm phõn phối ủược nhanh tới người tiờu dựng.
Cụng ty nờn mở thờm một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm. đõy chớnh là cỏc ủiểm quảng cỏo giới thiệu sản phẩm, ủặc biệt là ủối với sản phẩm mới, quảng cỏo gợi mở cho cỏc cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Cụng ty cần chỳ ý lựa chọn ủịa ủiểm thuận lợi cho việc ủặt cỏc cửa hàng, tốt nhất là gần nơi
ủụng dõn cư và tiện ủường ủi lại, tạo khụng khớ thoải mỏi cho khỏch hàng ủến cửa hàng. Thỏi ủộ phục vụ, kiểu cỏch trưng bày sản phẩm, ủặc biệt là phong cỏch giao tiếp của cỏc nhõn viờn bỏn hàng ủối với khỏch hàng.
Tăng số ủại lý trờn cỏc tỉnh, thành phố, thị xó lõn cận tại cỏc tỉnh Miền Bắc tăng ủại lý ở Hải Dương; Quảng Ninh; Bắc Ninh; Bắc Kạn; Thỏi
Nguyờn...Thử giới thiệu sản phẩm, thăm dũ thị trường xi măng qua thị trường
ở hai miền Trung và miền Nam
Tăng cường quản lý hệ thống phõn phối:
Việc cụng ty mở rộng hệ thống ủại lý cũng cần phải gắn liền với việc tăng cường quản lý cỏc kờnh phõn phối, mà chủ yếu là việc quản lý cỏc ủại lý. + Cụng ty nờn tăng cường hơn nữa việc quản lý cỏc ủại lý của mỡnh thụng qua việc xem xột tốc ủộ tiờu thụ, doanh số và kho tàng bảo quản xi măng. đặc biệt là việc quản lý nghiờm ngặt về giỏ cảủể hạn chế việc cỏc ủại lý tự do nõng giỏ gõy thua thiệt cho người bỏn lẻ và người tiờu dựng.
+ Tỡm ra nhu cầu và trở ngại cho cỏc ủại lý ủể trợ giỳp thớch hợp. đảm bảo hệ thống thụng tin thụng suốt giữa cỏc thành viờn trong hệ thống kờnh phõn phối, cỏc trung gian cung cấp cho cụng ty cỏc thụng tin về thị trường.
+ Thường xuyờn ủỏnh giỏ hiệu quả hoạt ủộng của cỏc ủại lý theo những tiờu chuẩn cụ thể như: Sản lượng và doanh số tiờu thụ, mức ủộ thu hỳt khỏch hàng, uy tớn của ủại lý, kịp thời phỏt hiện những sai sút ủể xử lý kịp thờị
4.2.3 Tăng cường tiếp thị, quảng cỏo sản phẩm xi măng tới người tiờu dựng.
đối với cỏc sản phẩm mới, những sản phẩm truyền thống thõm nhập thị trường mới thỡ vai trũ của chớnh sỏch khuyếch trương là vụ cựng quan trọng, bởi vỡ cỏc sản phẩm ủú chưa ủược người tiờu dựng hay thị trường ủú biết ủến. Nếu như quảng cỏo rầm rộ trờn cỏc phương tiện thụng tin ủại chỳng thỡ cú thể dẫn ủến doanh số khụng bự lại ủược cỏc khoảng chi phớ bỏ ra làm quảng cỏọ Vỡ vậy, việc nghiờn cứu, xem xột, tổ chức hoạt ủộng quảng cỏo phự hợp với tỡnh hỡnh phỏt triển của cụng ty là một việc làm vụ cựng quan trọng, ủũi hỏi cụng ty phải ủỏnh giỏ ủỳng ủắn hiệu quả của hoạt ủộng này
ủem lại nhằm tổ chức tốt hơn quỏ trỡnh tiờu thụ của mỡnh.
Tuy nhiờn, ủể gúp phần thực hiện chiến lược và cỏc mục tiờu chung của cụng ty thành cụng thỡ hoạt ủộng giao tiếp khuyếch trương của cụng ty phải hướng vào cỏc biện phỏp xỳc tiến bỏn hàng thụng qua: Cỏc catalo mẫu, tham gia triển lóm, quảng cỏo trờn tivi, ủài bỏo, cỏc tạp chớ.
+ Quảng cỏo sản phẩm bằng catalo: Cung cấp cỏc thụng tin cần thiết về
sản phẩm từ kớch cỡ chủng loại, số lượng, giỏ cảủến hỡnh thức thanh toỏn. để thu hỳt sự quan tõm, chỳ ý ủến thuyết hành ủộng mua và tạo ủiều kiện cho khỏch hàng mua sản phẩm của cụng ty dễ dàng hơn.
+ Tham gia hội chợ triển lóm: Hội chợ triển lóm là nơi thiết lập ủầu mối quan hệ làm ăn, thu hỳt khỏch hàng ủến ủú ủể thoả thuận, ủàm phỏn ký kết hợp ủồng và bỏn hàng. Sau khi tham gia cỏc hội chợ, uy tớn của cụng ty ủược nõng cao, sản phẩm của cụng ty ủược nhiều người biết ủến
+ Quảng cỏo qua bỏo chớ: Ngày nay cỏc hoạt ủộng quảng cỏo qua bỏo chớ ủó trở thành một việc làm thường xuyờn ủối với cụng ty cung cấp cỏc loại sản phẩm dịch vụ ra thị trường. Cụng ty cần cú chớnh sỏch tiến hành quảng cỏo cỏc loại sản phẩm của mỡnh thụng qua cỏc loại bỏo chớ, nhằm cung cấp cho người tiờu dựng hiểu rừ thờm về sản phẩm của cụng tỵ Mặt khỏc ủể mở
rộng thị trường, cụng ty cũng nờn quan tõm ủến mạng lưới bỏn lẻ. đõy là những người tiếp xỳc trực tiếp với người tiờu dựng. Thu hỳt ủược tỡnh cảm và
ủộng viờn tớnh tớch cực của mạng lưới này là một việc làm rất cú ý nghĩa ủối với cụng tỵ Họ khụng chỉ là những người bỏn hàng kiếm lời mà cũn là những người giới thiệu, khuyến khớch mọi người tiờu dựng. đồng thời họ cung cấp cho cụng ty những thụng tin cần thiết về khỏch hàng, về sản phẩm của cụng ty và cả sản phẩm của ủối thủ cạnh tranh. Hiện nay, cụng ty chưa nắm tốt hệ
thống mạng lưới nàỵ Tất nhiờn, việc nắm bắt và quản lý là rất khú khăn và phức tạp, ủũi hỏi cụng ty phải cú thời gian và sựủầu tư phự hợp.
4.2.4. Tăng cường tiềm lực nội bộ của Cụng ty qua cỏc yếu tố sau:
Thứ nhất, tăng cường cụng tỏc kế hoạch kinh doanh. Lập kế hoạch kinh
doanh tổng thể cho cụng ty cũng như kế hoạch kinh doanh quý, thỏng. Kế
hoạch kinh doanh tổng thể là xương sống và là kim chỉ nam mang tớnh ủịnh hướng cho toàn bộ kế hoạch và chiến lược hoạt ủộng của cụng tỵ Kế hoạch này cần phải xõy dựng một cỏch rất cẩn trọng và sỏt thực tế phự hợp với tỡnh hỡnh thị trường hiện tại và năng lực hiện cú của Cụng tỵ
Căn cứ trờn mục tiờu, kế hoạch tổng thể của cụng ty, tiến hành giao kế
hoạch cho cỏc ủơn vị thành viờn. Thường xuyờn giỏm sỏt thực hiện kế hoạch kinh doanh giao cho cỏc ủơn vị thành viờn, ủảm bảo cỏc ủơn vị thành viờn thực hiện ủỳng và khoa học cỏc kế hoạch ủó lập trờn tất cả cỏc hạng mục cụng việc: kế hoạch sản xuất, kế hoạch nguồn vốn, kế hoạch nguyờn vật liệu, kế
bộ từng ủơn vị thành viờn cũng như trong tổng thể, trỏnh tỡnh trạng mức ủộ
hoàn thành kế hoạch kinh doanh của cỏc ủơn vị khụng ủồng bộ, gõy ảnh hưởng xấu ủến kế hoạch tổng thể của cụng ty cũng như ảnh hưởng ủến kế
hoạch kinh doanh của ủơn vị khỏc trong nội bộ.
Xõy dựng và ban hành Quy tắc ứng xử nội bộ giữa cỏc ủơn vị thành viờn, ủảm bảo trỏch nhiệm và quyền lợi tương ủồng giữa cỏc ủơn vị. Cú phương ỏn dự phũng hỗ trợ kịp thời cỏc ủơn vị thành viờn trong quỏ trỡnh thực hiện kế hoạch kinh doanh: hỗ trợ tài chớnh, kỹ thuật, nhõn sựẦủểủảm bảo tạo mối liờn kết ủồng bộ và nhất quỏn trong tổng thể. Trỏnh tỡnh trạng bất bỡnh
ủẳng về quyền lợi và trỏch nhiệm giữa cỏc ủơn vị. Theo quy tắc ứng xử nội bộ, cỏc ủơn vị thành viờn luụn ủặt trờn mỡnh trỏch nhiệm của một gia ủỡnh, một group (nhúm) vỡ một mục tiờu chung ủú là kế hoạch tổng thể của cụng tỵ
Thường xuyờn tổ chức cỏc hoạt ủộng nghiờn cứu thị trường, ủiều tra, khảo sỏt ủể ủịnh hướng và cú những ủiều chỉnh kịp thời trước những biến
ủộng kể cả cú lợi, bất lợi ủối với kế hoạch và chiến lược kinh doanh. Một lý do ủơn giản là thị trường, ủối thủ cạnh tranh, ủối tỏc, nhà cung cấp, nhà phõn phối, mụi trường, thể chế luụn luụn biến ủộng và sự biến ủộng này càng ngày càng làm cho kế hoạch tổng thể của cụng ty xõy dựng ban ủầu ủi chệch dần so với quỹủạo của nú. Nếu khụng cú những ủiều chỉnh kịp thời thỡ càng ngày kế
hoạch kinh doanh tổng thể càng xa rời thực tế và trở nờn kộm hiệu quả. Việc
ủiều chỉnh kịp thời sẽ làm tăng hiệu quả kinh doanh của từng ủơn vị thành viờn, làm tăng hiệu quả kinh doanh của toàn cụng tỵ
Tăng cường cụng tỏc quản lý về chất lượng sản phẩm và năng lực quản lý theo cỏc tiờu chuẩn quốc tế và tiờu chuẩn nội bộ. Quy chuẩn và hoàn thiện từng khõu, từng bước, từng quy trỡnh trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh gúp phần nõng cao chất lượng sản phẩm, hạ giỏ thành sản phẩm, rỳt ngắn thời gian và chuẩn húa cỏc hoạt ủộng trong cụng ty và cỏc ủơn vị thành viờn.
Thường xuyờn mở cỏc khúa ủào tạo, tập huấn về cụng nghệ thụng tin, về nõng cao kỹ thuật tay nghề, về sỏng kiến cải tiến kỹ thuật Ầ
Thứ hai, ủổi mới cụng nghệ sản xuất. Hiện nay mụ hỡnh xõy dựng chiến
lược marketing, tuy nhiờn ủối với cỏc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực hàng cụng nghiệp thỡ chớnh sỏch sản phẩm thực sự quan trọng. đối với ngành xi măng, khi cú yờu cầu cần phải thay ủổi quy trỡnh cụng nghệ sản xuất xi măng từ lũ ủứng sang lũ quay, ủiều ủú ủó tỏc ủộng vào cỏc doanh nghiệp khụng nhỏ. Quy trỡnh cụng nghệ mới ủũi hỏi phải cú ủội ngũ cỏn bộ
cụng nhõn viờn giỏi ủể cú thể vận hành. Với cụng nghệ xi măng lũ quay giỳp cụng ty nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh mặt khỏc giỳp giải quyết ủược vấn ủề ụ nhiễm mụi trường, một trong những vấn ủềủược quan tõm và ủặt lờn hàng ủầụ Ngày 01/8/2009, Cụng ty CP xi măng Bắc Giang bắt ủầu triển khai thực hiện Dự ỏn chuyển ủổi cụng nghệ sản xuất xi măng từ cụng nghệ sản xuất xi măng lũ ủứng sang cụng nghệ sản xuất xi măng lũ quay cụng suất 1.000 tấn clinker/ngày khoảng 400.000 tấn xi măng/năm.
Cụng nghệ xi măng lũ ủứng trước kia ủó bộc lộ những nhược ủiểm lớn như chất lượng chưa ổn ủịnh (khoảng 10% mẫu ủược kiểm ủịnh khụng ủạt yờu cầu). Cũng vỡ sự lạc hậu mà năng suất lao ủộng cũn quỏ thấp, chỉủạt 180 tấn XM/người/năm. An toàn lao ủộng luụn là vấn ủề tiềm ẩn ủối với cụng nghệ xi măng lũ ủứng. Và ủặc biệt là sự ụ nhiễm mụi trường.
Với cụng nghệ mới xi măng lũ quay sẽ giỳp cho doanh nghiệp vừa giảm thiểu ủược sự ụ nhiễm mụi trường, vừa nõng cao ủược hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiờn cụng ty cần phải cú sự lựa chọn kĩ càng cụng nghệ mà họ ỏp dụng cho xi măng lũ quaỵ Mặc dự việc mua cỏc quy trỡnh cụng nghệ ủũi hỏi một nguồn lực tài chớnh khụng nhỏ nhưng cụng ty cũng ủó bỏ ra những khoản tài chớnh ủể cú thể ỏp dụng ủược quy trỡnh cụng nghệ mới, phự hợp với xu thế
tiến khỏc. Xột cho cựng thỡ cụng ty cũng là một trong số ớt cỏc doanh nghiệp cú thể ỏp dụng ủược quy trỡnh cụng nghệ mới trong sản xuất.
Thứ ba, hoạch ủịnh nguồn nhõn lực: đõy là cụng việc cú vai trũ vụ cựng
quan trọng trong cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực của cụng tỵ Nếu làm cụng tỏc hoạch ủịnh tốt thỡ doanh nghiệp cú thể dự bỏo ủược những vấn ủề
biến ủộng trong nhõn sự. đối với việc hoạch ủịnh cỏn bộ nguồn cho vị trớ lónh
ủạo: Cần ủưa ra cỏc tiờu chuẩn rừ ràng khi hoạch ủịnh cỏn bộ quản lý. Yờu cầu ủối với cỏc cỏn bộ quản lý khụng chỉ là kiến thức chuyờn mụn mà cũn là kinh nghiệm và tinh thần trỏch nhiệm.
Với thực trạng nguồn nhõn lực của cụng ty thỡ giải phỏp tốt nhất là bồi dưỡng cỏc cỏn bộ quản lý từ cấp dưới, hoạch ủịnh phỏt triển nguồn nhõn lực
ủú ở cấp cao hơn khi cần thiết.
độ tuổi của cỏc cỏn bộ quản lý tốt nhất là từ 35-45 vỡ ủặc thự ngành sản xuất xi măng yờu cầu cỏn bộ quản lý cần cú nhiều kinh nghiệm, nắm vững kỹ
thuật sản xuất và cú thõm niờn năm cụng tỏc.
Chớnh vỡ vậy mà với việc quy hoạch cỏn bộ nguồn trong cụng ty nờn lấy chớnh cỏc cỏn bộ cấp dưới rồi thực hiện chương trỡnh bồi dưỡng và quy hoạch cho hợp lý.
đối với lao ủộng là cụng nhõn trực tiếp:
đõy là nguồn lao ủộng trực tiếp tham gia vào quỏ trỡnh sản xuất, sản xuất xi măng là ngành cụng nghiệp nặng, ủộc hại nờn yờu cầu ủối với nguồn lao ủộng này là sức khỏẹ Tuy nhiờn cũng cần phải cú những cụng nhõn nghiờm tỳc khi làm việc, thực hiện tốt cỏc nội quy, quy chế của doanh nghiệp.
đối với nguồn lao ủộng trực tiếp khi cú bất kỳ sự thay ủổi nào về quy trỡnh cụng nghệ sản xuất cần phải cú quỏ trỡnh ủào tạo, qua ủú cụng nhõn cú thể nắm bắt kịp thời cỏc cụng nghệ mới, vận hành mỏy múc thiết bị. Cụng ty phải cú kế hoạch phỏt triển theo từng năm hoặc hoạch ủịnh theo từng thời kỳ, phụ thuộc vào chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực trong từng thời kỳ.
5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. Kết luận
Một là: Cạnh tranh và nõng cao khả năng cạnh tranh cú vai trũ hết sức
quan trọng ủối với sự phỏt triển của nền kinh tế thị trường núi chung và ủối với Cụng ty cổ phần xi măng Bắc Giang núi riờng trong giai ủoạn hiện naỵ Bởi nú ủảm bảo cho sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty trong sự sàng lọc nghiệt ngó của cạnh tranh. Khụng cú ý thức nõng cao khả năng cạnh tranh cụng ty sẽ bị rơi vào nguy cơ tụt hậu và sẽ bị loại ra khỏi thị trường. Do ủú,
ủõy là một vấn ủề ủược cỏc cụng ty rất quan tõm ủể nõng cao khả năng cạnh tranh nhằm ủạt ủược những mục tiờu cuối cựng của mỡnh là thu lợi nhuận cao nhất, chiếm lĩnh ủược thị trường, chiến thắng cỏc ủối thủ cạnh tranh, khẳng
ủịnh ủược vị trớ của mỡnh trờn thị trường. Muốn ủạt ủược mục tiờu ủú cụng ty cần thực hiện nhiều biện phỏp như nõng cao chất lượng sản phẩm, hạ giỏ thành, làm tăng uy tớn của sản phẩm trờn thị trường.
Hai là: Thực trạng năng lực cạnh tranh sản phẩm xi măng Hương Sơn