C n đã x ựn h nh nh ển ụn ồ 5 bước và thực hiện ển ụn he đún 5 bướ đã đề ra. Tuy nhiên bên cạnh những bướ đã hự h ện ố ẫn òn nhữn bước tồn tại những hạn chế và quy trình ển ụn ủ C n ẫn hư h n h ện dẫn đến kết quả tuyển dụng không . Để góp phần nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng, e x n đư t số ý k ến nh h n h ện nh ển ụn .
Công ty nên thực hiện đầ đủ bước trong quy trình sau:
Q nh ển ụn ớ ướ đ ồ 8 bước, so với quy tr nh ển ụn ủ n h nh ề h n 3 bướ . Nhưn n ỗ bước của quy trình ển ụn ớ lạ ó nhữn h đổi nh m hoàn thiện h n nữa chấ lượng của công tác tuyển dụng nh n ự ở C n .
Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân sự bổ sung
Bước 1: Định anh công việc c n tuyển dụng
Bổ sung căn cứ để x c định nhu c u tuyển dụng:
+ Căn ứ vào t nh h nh b ến đ n l đ n h n nă ủ C n x hướng phát triển củ n nh x ựn n ư n l để dự đ n những biến đ ng của nguồn nhân lự n n C n x định chính xác nhu cầu nhân sự cho nhữn nă ắp tới và có biện pháp t k ế hữ h ệ .
+ Công ty nên có kế hoạch ngân sách kết hợp với mụ , hư n hướng của C n để lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự. Quyế định có nên tuyển dụng mới hay không th kh n hỉ ự kế h ạ h ủ đ n ị mà phả ính đến hiệu quả mang lại cho Công ty. Công việc cần tuyển có nhu cầu trong ngắn hạn hay dài hạn, là ổn định hay không ổn định, để b n đốc quyế định đ ều chuyển n i b , h ướn l đ ng hay tuyển mới.
c định rõ nhu c u tuyển ụng
là cần thiế nhưn hư đủ để Công ty có thể tuyển dụn đượ đún n ư i cho công việc.
Trong th i gian tới ở mỗ đ n ị nên xây dựng cho m nh bản ả n ệ bản h ẩn n ệ . Bản ả n ệ b ồ n ụn : n n ệ , chứ năn ền hạn khi thực hiện công việc, những chế đ hính h,…Còn bản h ẩn n ệ b ồ n n : Phẩ hấ trình đ cá nhân, trình đ chuyên môn, tay nghề, năn lực, tuổi tác, giới tính, t nh ạn ứ khỏe, k nh n h ệ ,… ù ừng công việc cụ thể mà có những yêu cầu riêng. Với cách này sẽ giúp cho việc tuyển dụn được chính xác và phù hợp với công việ h n. Dướ đ l bản mô tả công việc:
Bảng 3.1: Bản mô tả công việc Bản mô tả công việc
Tên nghành : Nhân sự
Bộ phận : Nhân sự
Chức vụ : Nhân viên
Thời gian làm việc: Toàn th i gian
Khu vực : Thanh Hóa
Hình thức làm việc: Theo thỏa thuận
Mô tả công việc: - Làm công tác phụ trách quản lý nhân sự trong công ty, đ n đốc nhân viên làm việc. Báo cáo tình hình nhân sự trong tháng lên cấp trên. - Làm công việc hành chính.
Mức lương : 5.000.000 -10.000.000 VNĐ
Phụ cấp : - Đón BH he đún định
- Đượ l n ư ng chuyên nghiệp - Đượ đ ạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ
Bước 2: Thông báo tuyển dụng
Công ty tiến hành thông báo tuyển dụng nhân viên trên E-mail n i b của Công ty, trên bá , n ư ấn, giới thiệu việ l n địa bàn Thanh Hó … nhưn hủ yếu là thông báo r ng rã n n C n ế hị ạ ổn C n . nh n ệ h n b n ư i củ C n hư đủ r n để thu hút nhiều ứng cử viên. Công ty nên mở r ng phạ h n b địa bàn các tỉnh lân cận như N hệ An, Ninh B nh…
Bên cạnh đó, để tránh lãn hí, ốn ké kh n ần h ế h h hí ản cáo, công ty nên dựa vào yêu cầu và tính chất của công việc mà quyế định sử dụng thông báo thích hợp. Nếu khả năn hính ủa công ty hạn hẹp thì Công n n ử ụn h n b ó h hí hấ như h n b n b hí, n e ne ,… hay nếu cần tuyển nhân viên vào các vị í đ n ản như bảo vệ, nhân viên vệ sinh th n hỉ ần h n b nh n n n C n nh ớ h ệ ầ ủ n ệ n ấ đ n ản, chỉ cần có sức khỏe, trung thự ó n ư i bảo lãnh là được.
C n ần ó ự tính chính xác các khoản chi phí cho mỗi lần tuyển dụng, n đối lạ ấu chi phí tuyển dụn , để công tác tuyển dụn được thực hiện kỹ n , h hú được nhiều ứng cử n h đăn ký ển ụn .
N , C n ũn hả hú ý đến n i dung của bản thông báo tuyển dụng. Ngoài các thông tin về vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, yêu cầu về hồ , h n đị đ ểm nhận hồ ũn ầ đối với ứng viên, bản thông báo cần bổ sung nhữn h n n n ư l đ ng khi quyế định tham gia dự tuyển rấ n đó l hù l l đ n , đ ều kiện làm việc và chế đ đã n ủ C n , để ăn khả năn h hú ứng viên. Mặt khác, cần phải nêu rõ n n n ệ ần hự h ện h ẩn hự h ện n ệ để các ứng viên qua thông báo này sẽ tự nh được khả năn đ ứng của m nh ớ n ệ ừ đó đ đến quyế định có dự tuyển vào vị trí tuyển dụn đó h không. Việc này giúp tuyển loại bỏ được số lượng lớn các hồ kh n hí h hợp, làm giảm áp lực cho khâu tuyển chọn. Để l đượ đ ều n C n ần
hả ến h nh h n í h n ệ h h ế , kh họ .
Bước 3: Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Ở bướ n , C n đã hự h ện ư n đối tốt ngay từ đ ạn tiếp nhận hồ ó hần tiết kiệm th i gian và loại bỏ được những hồ kh n hợp lệ. nh n, kh ển hồ ứng viên, Công ty cần tạ đ ều kiện cho những n ư ó năn lực làm việc thực tế nhưn b ng cấp không ở thứ hạng cao. Mặt kh , C n ũn ần tiến hành xác minh tính tin cậy của các thông tin có trong hồ ủa ứn n để đảm bả đ nh đún ứng viên.
Bước 4: ổ chức thi tuyển
C n đ n ử dụng h nh hứ hỏn ấn ự ế , h đồng phỏng vấn kh nh h h đố ượng tuyển dụng củ C n l l đ ng giản đ n l đ ng có chuyên môn kỹ thuậ . Đối vớ l đ ng có chuyên môn kỹ thuật, C n đã h nh lậ h đồng phỏng vấn chuyên nghiệp bao gồm những n ư i có thẩm quyền lớn như G đố n , ưởng b phận đề nghị ăn nhân sự, ưởng b phận tổ chức - h nh hính. ước m t h đồng chuyên nghiệp và có thẩm quyền lớn như ậy ứng viên dễ gặp phải nhiều áp lự ăn thẳng. V ậ , n ừ đầ , n ư i phỏng vấn phải tạo ra bầu không khí cởi mở, h đồn , l để các ứng viên thấy r ng buổi phỏng vấn chỉ như t cu c nói chuyện. Nên ạ ự ữn n, lý h ả h ứn n, như ậy họ sẽ có c h để bày tỏ chính m nh, nh lự , ăn hẳng trong phỏng vấn.
Trình tự phỏng vấn đư c tiến hành như sau:
+ Tiế đón, h hỏ n ư i dự tuyển. + họ n ồ .
+ Hỏ n ư i dự ển ạ lạ h ự ển.
+ Đặt m t số câu hỏi về kiến thức chuyên môn, về kinh nghiệm. + Tóm tắt nhữn đ ề n ư i dự tuyển nói.
+ N he hỏ hắ ắ n h n h ể ề n ủ n ư i dự tuyển và trả l i họ trong phạm vi cho phép.
+ Ch ạ b ệ họ.
Công ty nên sử dụng linh hoạ hư n h hỏng vấn khác tuỳ vào vị trí tuyển dụn để nâng cao hiệu quả. Ví dụ như hỏng vấn b ng câu hỏi tuỳ ý, phỏng vấn đ lư ng hành vi, phỏng vấn tạo áp lực...
N , C n ũn ần để ý đến th i gian phỏng vấn, có thể linh hoạt về th i gian phỏng vấn giữa các ứn n. Đối với những ứng viên kém chỉ nên phỏng vấn trong vòng 10 – 15 hú , ứn n ỏ ó hể ừ 40 – 45 phút, không n n ké h n hỏn ấn nh ệ ỏ h ả h b n.
Bổ sung hương h trắc nghiệm.
Phư n h ắc nghiệ kh n được Công ty sử dụng trong việc tuyển chọn nhưn hực tế hư n h n ẽ đe lại hiệu quả cao khi kết hợp với hư n h hỏng vấn. Đối với cán b quản lý, phư n h n ẽ đư đầy đủ h n nh h ốn ú hể h ện h nh n nhận ấn đề b h n ủa n ư l đ n . Đối vớ l đ ng giản đ n kh ụn hư n h n ó hể giả được chi phí và th i gian cho tuyển dụng. Trong th i gian tới Công ty nên bổ n hư n h n ới các hình thức trắc nghiệ như ắc nghiệ năn khiếu và khả năn h n n, ắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm về sở thích nghề nghiệp...
C n ó hể ụn h nh hứ ả l hỏ ắ n h ệ n ấ h ặ ế . Kh ắ n h ệ ế , kế quả phụ thu hính n ư i đ ều khiển buổi trắc nghiệm. V ậ , ệ ắ n h ệ n n n được thực hiện bởi nhữn n ư ó ính l nh đ ng, thích ứng với công việ được giao, có óc hài hước, sáng tạo và có khả năn nắm bắt tâm lý.
Bước 5: Đ nh gi ứng cử vi n
Việ đ nh ứng cử viên dựa trên rất nhiều tiêu thức tuy nhiên cũng không thể thiếu tính trực quan và linh cảm của m t nhà tuyển dụng
Bước 6: Kiểm tra sức khoẻ
Xuất phát từ thực tế sản xuấ k nh nh n lĩnh ực sản xuất giày dép vớ đ ố l đ ng là nhân công sản xuất trực tiếp, đ l n ệc hết sức quan
trọng và cần thiết của quá tr nh ển n h ện n đ n hú ọng. M t ứn n ó đầ đủ nhữn đ ều kiện về kiến thức và kinh nghiệ nhưn kh n đảm bảo về sức khỏe th ẽ kh n hể l được g . Nế ứn n được tuyển mà không qua khâu khám sức khỏe th n nh l ệ ó hể ẽ ó h nh nhữn ấn đề về sức khỏe, có thể dẫn tới nghỉ việc hay không có tinh thần làm việ . Đ ều này sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ tới công việc chung, ảnh hưởng tới tiến đ , kế hoạch thực hiện công việc của Công ty .
Nế l nh n n ữ ị í, hứ ụ n ọn n C n h nó ẽ ảnh hưởng rất lớn tới quá tr nh ản xuất kinh doanh của Công ty. Lúc này công ty lại phải tuyển dụn n ư i khác thay thế vào vị í đó như ậy sẽ rất tốn kém chi phí cho công tác tuyển dụng.
Do vậ để đảm bảo cho công tác tuyển dụn ó đủ cả trình đ , kiến thức h n n đủ sức khỏe để làm việc th C n n n h kh ứ khỏe trước khi có quyế định tuyển ứn n đó C n . Có như ậy kết quả tuyển dụng mớ đạ được hiệu quả cao và sát thực. Công ty cần thuê bác sỹ giỏi để tổ chức kiểm tra sức khỏe cho ứng viên. Những ứn n ượt qua vòng hỏn ấn đảm bảo về mặt sức khoẻ sẽ được tham gia thử việc.
Bước 7: Thử việc và ra quyết định tuyển dụng
n h n , nh hử ệ ủ C n ễn ư n đối tốt. nh n để nâng ca h n nữa hiệu quả của quá trình này em xin đề xuất m t số ý kiến sau:
- ả n ệ h ế ụ hể ớ ứn n
Dù nhân viên thử việc mớ ư n h đã có 2-3 nă k nh n h ệm, việc đầu tiên cần làm là mô tả công việc m t cách chi tiết và cụ thể với họ. Công ty nên dùng m t bản mô tả công việc (job description) rõ ràng, trong đó h mục tiêu công việc chính cần làm; các mối quan hệ cần xây dựng; chứ năn , trách nhiệm, quyền hạn củ nh n n; đ ều kiện làm việ …
- X định rõ tiêu chí đ nh h ệu quả thử việc
Công ty cần l l x định rõ cách đ nh h ệu quả công việc, bao gồm phạm
lĩnh ự đ nh , ục tiêu cần đạ được, th i gian hoàn thành công việ … Mục tiêu thử việc phả õ n lượn hó được. Nế nh n n hư nhất
trí vớ hí đ nh n h h b n hã ùn nh b n bạ h đến khi đạ được thỏa thuận.
- Ch hản hồ nh nh hón ụ hể
Nhân viên mớ hư ng gặp nhiề khó khăn n đ ạn thử việc nên Công ty cần cho họ phản hồi về công việc nhanh chóng và cụ thể. Nếu họ đạt được m h nh í h n đó ( ù nhỏ) th hã n ợ khen, đ n n để họ thêm tự n. Đối với những việc họ l hư ốt, hã hẳn hắn ó ý n nh hần x ựn để họ cố gắn h n l n đề xuất giải pháp chứ không chỉ dừng lại ở việc nêu ra vấn đề.
- Cung cấp mọ đ ều kiện cần thiết cho nhân viên
Muốn nhân viên thử việc thể hiện được hế năn lực của m nh, C n hả n ấ h họ ấ ả đ ều kiện làm việc cần thiết, từ ính, đ ện thoại, danh thiế đến h hí đ lại, bảo h l đ ng. Việc này cần được tiến h nh ước kh nh n n đến nhận ệ . Sau khi kết thúc th i gian thử việ , ưởng các b phận hoặ n ư i quản lý ự ế nh n n ớ hị h nh ệ hính ẽ đ nh giá kết quả thử việc của nhân viên dự he hí đ nh đã đượ x định từ ước với nhân viên. Nhữn ứn n đạt yêu cầu sẽ được Công ty tuyển dụng chính thức và ký hợ đồn l đ ng. Lúc n h họ hự ự l nh n n hính hứ n hệ hốn nh n lự ủ C n . ọ h ạ đ ng trong th i gian thử việ hư hể giúp họ hò nhậ ư ng củ C n được. Do vậy lúc này Công ty cần ó hư n ình h nhậ ú họ l en ớ ư ng làm việc mới.
Bước 8: Hội nhập nhân viên mới
Đ l kh n ọng sau khi nhân viên mới có quyế định tuyển dụng chính thứ C n . C n ũn đã thấ được sự cần thiết của việc h i nhập nhân viên mớ nhưn n nh hự h ện ẫn òn ố ố hạn hế.
Chẳn hạn nh ề kh ó nh ạn nh n n ũ nón nả l h nh n n ớ ợ ệ , lún ún h l hỏn ệ , ừ đó ẫn đến lý ăn hẳn , h n nản bỏ ệ . D ậ n h n ớ C n ần hú ý h n bước h i nhập nhân viên mới trong quy tr nh ển ụn ủ nh. C n ần he õ ần xe xé , bố í nh n n ó k nh n h ệ để bảo ban, kèm cặp nhân viên mới. Nhữn n ư đượ h n n hướng dẫn cần thực sự nhiệt tình giúp đỡ nhân viên mới trong việc làm quen với công việc, giúp họ tự n h n khả năn ủa mình. Có như ậy nhân viên mới mới không bị bỡ ngỡ và chán nản n ư ng làm việc mới và hiệu quả công việ đượ đảm bảo.
n đ l ình ển ụn kh h n h ện e x n đư để Công ty tham khảo. Thực hiện đầ đủ tất cả bước trong quy tr nh n kh ến C n ấ nh ề h n k nh hí h ệ ển ụn nhưn đồng th nó đảm bảo mang lại cho Công ty m đ n ũ l đ ng đ ứng yêu cầu về chấ lượng trình đ năn lực làm việc giúp Công ty tuyển đượ đún n ư i cho công việc.
KIẾN NGHỊ 1. Kiến nghị đối với nhà nước
n nh h ển ủ nh n h ệ h Nh nước có vai trò ấ n ọn trong việ đư đ ều luậ như: l ật doanh nghiệp, luậ l đ ng, luật hư n ại...C đ ều luật này ảnh hưởng không nhỏ tới các doanh nghiệp bởi các doanh nghiệp hoạ đ ng trong khuôn khổ của pháp luật.
Qua nghiên cứ đề tài này em thấy sự can thiệp tích cực củ Nh nước sẽ giúp doanh nghiệp tố h n n ệc t n ồn, tuyển chọn và sử dụng lao đ ng.
Thứ nhất, Nh nước nên hoàn thiện h n b luậ l n n đến l đ ng như: l ậ l đ ng, các chính sách về lư n bổng, thuế thu nhậ để đảm bảo công b n h n ư l đ ng tránh t nh ạn ả ăn nh nh ền lư n