Từ lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động và mô hình nghiên cứu, tác giả đã nghiên cứu sơ bộ thông qua phương pháp thảo luận với nhóm chuyên gia để xác định thành phần thang đo của sựgắn bó của người lao động tại Công ty dầu thực vật Cái Lân. Thang đo sửdụng trong mô hình nghiên cứu gồm có thang đo các thành phần độc lập và thang đo các thành phần phụthuộc.
2.2.1.1. Thành phần về sự phù hợp của công việc
Thành phần “Sựphù hợp của công việc” đượcđo lường bởi 4 biến quan sát sau: 1) Công việc phù hợp với mục tiêu nghềnghiệp
2) Công việc được bốtrí phù hợp với khả năng 3) Công việc có nhiều cơ hội phát triển
4) Công việc có nhiều thửthách và thú vị
2.2.1.2. Thành phần về điều kiện và môi trường làm việc
Thành phần “Điều kiện và môi trường làm việc” được đo lường bởi 4 biến quan sát:
1) Sựan toàn tại nơi làm việc 2) Sựphù hợp vềthời gian làm việc 3) Trang thiết bị và điều kiện nơi làm việc 4) Môi trường và mối quan hệtrong công ty
2.2.1.3. Thành phần về thu nhập
Thành phần “Thu nhập” được đo lường bởi 4 biến quan sát: 1) Tiền lương được trả tương xứng với kết quảlàm việc 2) Các khoản phúc lợi ngoài tiền lương
3) Sựcông bằng trong trả lương
4) Sựtrả lương phù hợp với các công ty cùng điều kiện
2.2.1.4. Thành phần về khen thưởng - động viên
Thành phần “Khen thưởng -động viên” được đo lường bởi 4 biến quan sát: 1) Khen thưởng thỏa đáng khi hoàn thành tốt công việc
2) Hình thức khen thưởng phù hợp
3) Sựghi nhận của cấp trên khi đạt những thành tích 4) Tin tưởng vào công việc hay quyết định của cấp dưới
2.2.1.5. Thành phần về thông tin và hướng dẫn cho người lao động
Thành phần “Thông tin và hướng dẫn” được đo lường bởi 4 biến quan sát: 1) Giới thiệu vàhướng dẫn cụthểkhi giao nhiệm vụ
2) Cung cấpthông tin đúngvà cần thiết để hoàn thành công việc 3) Thông báo vềnhững thay đổi trong công ty
4) Sựhỗtrợvà tạo điều kiện khi thực hiện nhiệm vụ
2.2.1.6. Thành phần về đào tạo và phát triển
Thành phần “Đào tạo và phát triển” được đo lường bởi 4 biến quan sát: 1) Sựhuấn luyện và đào tạo đầy đủcho công việc
2) Khuyến khích việc giao quyền cho cấp dưới 3) Cho tham gia vào các quyết định quan trọng
4) Tạo cơ hội để người lao động thểhiện và phát triển
2.2.1.7. Thành phần về sự gắn bó
Thành phần “Sựgắn bó” được đo lường bởi 4 biến quan sát: 1) Sựtự hào được làm việc tại công ty mình
2) Sựtựhào khi nói với người khác vềcông ty mình
3) Sẽgiới thiệu mọi người vềcông ty mình là nơi làm việc tốt 4) Sẽcam kết gắn bó làm việc lâu dài với công ty