5.3.1. Đóng góp của nghiên cứu
Mục tiêu của nghiên cứu này là tìm ra những giá trị công việc và sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Việt Nam hiện nay, đồng thời đánh giá sự liên hệ giữa giá trị công việc và sự hài lòng trong công việc để đưa ra được một cái nhìn tổng quan về sự ảnh hưởng của giá trị công việc đến sự hài lòng trong công việc và sự khác nhau của chúng theo các yếu tố nhân khẩu học. Thông qua nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu muốn chỉ ra tầm quan trọng và sự cần thiết khi tìm hiểu về giá trị công việc của nhân viên và mức độ ảnh hưởng của những giá trị ấy đến sự hài lòng trong công việc không chỉ đối với các tổ chức doanh nghiệp mà còn đối với chính bản thân nhân viên và đối với xã hội để. Từ đó mỗi tổ chức, doanh nghiệp có những phương án riêng để nâng cao sự hài lòng của nhân viên cũng như hiểu thêm về nhân viên của chính mình, mang lại hiệu quả công việc lớn nhất; không những thế bản thân mỗi nhân viên cũng như toàn xã hội có thể đánh giá thêm đâu thực sự là những là những giá trị công việc của mình để từ đó có cơ hội phát triển bản thân và góp phần phát triển xã hội ngày một tiên tiến, văn minh.
Thứ nhất do thời gian nghiên cứu hạn chế và đặc biệt là kinh phí cho nghiên cứu hạn hẹp nên nhóm nghiên cứu chưa thực hiện được việc phỏng vấn sâu sau nghiên cứu định lượng để tìm hiểu các thông tin “bên trong”, bản chất sâu hơn từ các kết luận nghiên cứu bằng bảng câu hỏi đóng.
Thứ hai về phương pháp lấy mẫu theo quy tắc kinh nghiệm, phi xác suất có thể không đánh giá hết được các sai số đo lường từ phương pháp lấy mẫu. Do đó các kết luận có thể có những hạn chế nhất định.
Thứ ba nghiên cứu được thực hiện trong một thời điểm vì vậy chưa có nhiều cơ sở để đánh giá các xu hướng thay đổi đối với vấn đề nghiên cứu. 5.3.3. Hướng nghiên cứu tiếp theo
Thứ nhất nên mở rộng cỡ mẫu điều tra, phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên sẽ đưa ra các kết luận chính xác hơn và đại diện hơn cho tổng thể nghiên cứu
Thứ hai nên thực hiện các nghiên cứu trong những khoảng thời gian dài và lặp lại để đánh giá các xu hướng thay đổi được tốt hơn.
Thứ ba thực hiện phối hợp các phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính bằng các kỹ thuật như phỏng vấn sâu sau nghiên cứu định lượng để tìm hiểu sâu hơn các thông tin bên trong từ người lao động
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Lusk, E. J., & Oliver, B. L. (1974). Research Notes. American manager’s personal value systems-revisited. Academy of Management Journal, 17(3), 549–554; Rokeach, M. (1973). The nature of human values. New York: Free Press.
Judge, T. A., & Bretz, R. D. (1992). Effects of work values on job choice decisions. Journal of Applied Psychology, 77, 261–271.
Ravlin, E. C., & Meglino, B. M. (1987). Effect of values on perception and decision making: A study of alternative work values measures. Journal of Applied Psychology, 72, 666–673.
George, J. M., & Jones, G. R. (1996). The experience of work and turnover intentions: Interactive effects of value attainment, job
satisfaction, and positive mood. Journal of Applied Psychology, 81, 318– 325.
Carruthers, T. E. (1968). Work values and chosen careers: Note on a trial of an American work values inventory with British subjects,
Chang, J. Y., Choi, J. N., & Kim, M. U. (2008). Turnover of highly educated R&D professionals: The role of pre-entry cognitive style, work values and career orientation, Journal of Occupational & Organizational Psychology, 81(2), 299–317.
Duffy, R. D. (2010). Spirituality, religion, and work values, Journal of Psychology and Theology, 38(1), 52–61.
Elizur, D. (1984). Facets of work values: A structural analysis of work outcomes, Journal of Applied Psychology, 69(3), 379–389.
Elizur, D., Borg, I., Hunt, R. and Beck, I. M. (1991). The structure of work values: A cross-cultural comparison. Journal of Organizational Behavior. 12(1), 21–38; 312–322.
Hagstrom, T. & Kjellberg, A. (2007). Stability and change in work values among male and female nurses and engineers, Scandinavian Journal of Psychology, 48(2), 143–151.
Hattrup, K., Mueller, K., & Aguirre, P. (2007). Operationalizing value importance in cross-cultural research: Comparing direct and indirect measures, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80(3), 499–513.
Hattrup, K., Mueller, K., & Joens, I. (2007). The effects of nations and organizations on work value importance: A cross-cultural investigation, Applied Psychology: An International Review, 56(3), 479–499.
Hirschi, A. (2010). Positive adolescent career development: The role of intrinsic and extrinsic work values, Career Development Quarterly, 58(1), 276–287.
Katz, D., Kahn, R. (1978). The social psychology of organizations. (2nd Ed.). New York: John Wiley.
Kidron, A. (1978). Work values and organizational commitment, Academy of Management Journal, 21(2), 239–247.
Luddy, N. (2005), Job satisfaction amongst employees at a public Health Institution in the Western Cape, University of the Western Cape.
Saari, L.M., & Judge, T.A.,(2004), Employee attitudes and job satisfaction, Human resource Management, 43(4), 395–407.
Spector (1997), Job satisfaction application assessment, Causes, and, consequesces, Thourand Oaks, Califonia.
Van Ness, R. K., Melinsky, K., Buff, C. L., & Seifert, C. F. (2010). Work ethic: Do new employees mean new work values? Journal of Managerial Issues, 22(1), 10–34.
Vroom, (1964), Expectancy Theory : Motivation and Management Wang, C. Y., Chen, M. H., Hyde, B., & Hsieh, L. (2010). Chinese employees’ work values and turnover intentions in multinational
companies: The mediation effect of pay satisfaction, Social Behavior and Personality, 38(7), 871–894.
Warr, P. (2008). Work values: Some demographic and cultural correlates, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 81(4), 751–775. Zhang, D., Wang, D., Yang, Y., & Teng, F. (2007). Do personality traits predict work values of Chinese college students? Social Behavior and Personality, 35(9), 1281–1294.
Trần Kim Dung (2005), Đo lường mức độ thỏa mãn đối với công việc trong điều kiện của Việt Nam, Tạp chí phát triển khoa học, 8, 1–9. Phan Thị Minh Lý (2011), Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên trong các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thừa Thiên Huế, Tạp chí khoa học và công nghệ, Đại học Đà Nẵng, 3(44).
PHỤ LỤC 1
GIẢI THÍCH MÃ HÓA CÁC BIẾN
PL1.1. CÁC YẾU TỐ PHẢN ÁNH “GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC” GT-Tự hào CV Niềm tự hào trong công việc
GT-Địa vị XH Địa vị xã hội của công việc GT-Xu hướng LV Xu hướng làm việc
GT-Thu nhập Mối quan tâm đối với thu nhập GT-Thăng tiến Nhu cầu thăng tiến
GT-Gắn bó Mức độ gắn bó với công việc
PL1.1. CÁC YẾU TỐ PHẢN ÁNH “SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC”
HL-Công việc Hài lòng về bản chất công việc
HL-Thu nhập&Phúc lợi Hài lòng về thu nhập và phúc lợi HL-Thăng tiến Hài lòng về cơ hội đào tạo và thăng tiến
HL-Lãnh đạo Hài lòng về lãnh đạo HL-Đồng nghiệp Hài lòng về đồng nghiệp HL-ĐK Làm việc Hài lòng về điều kiện làm việc
PHỤ LỤC 2
KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ
PL2.1. KếT QUả PHÂN TÍCH NHÂN Tố KHÁM PHÁ LầN 1 ĐỐI VỚI CÁC BIẾN QUAN SÁT THUỘC “GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC”
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .855 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 2815.016
df 276
Sig. .000
Rotated Component Matrixa Component 1 2 3 4 5 6 TH1 .710 TH2 .698 TH3 .690 TH4 .689 TH5 .634 TH6 GB1 .748 GB2 .674 GB3 .670 GB4 .654 GB5 .624 GB6 .559 XH1 .707 XH2 .645 XH3 .629 XH4 .594 XH5 .563 ĐV1 .795 ĐV2 .775 ĐV3 .658 TN1 .859 TN2 .788 TT1 .880 TT2 .839
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a. Rotation converged in 7 iterations. Total Variance Explained
Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings
Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
1 7.848 32.702 32.702 7.848 32.702 32.702 3.307 13.781 13.781 2 2.026 8.441 41.143 2.026 8.441 41.143 3.218 13.409 27.190 3 1.711 7.128 48.271 1.711 7.128 48.271 2.697 11.237 38.426 4 1.517 6.322 54.593 1.517 6.322 54.593 2.334 9.726 48.153 5 1.381 5.756 60.349 1.381 5.756 60.349 2.289 9.539 57.691 6 1.088 4.534 64.883 1.088 4.534 64.883 1.726 7.192 64.883 7 .933 3.888 68.771 8 .888 3.699 72.470 9 .734 3.056 75.527 10 .710 2.960 78.487 11 .592 2.469 80.955 12 .568 2.367 83.322 13 .503 2.094 85.417 14 .468 1.948 87.365 15 .450 1.873 89.238 16 .437 1.820 91.058 17 .396 1.650 92.708 18 .335 1.397 94.104 19 .309 1.287 95.391 20 .291 1.213 96.604 21 .253 1.056 97.660 22 .211 .880 98.539 23 .187 .778 99.318 24 .164 .682 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
PL2.2. KếT QUả PHÂN TÍCH NHÂN Tố KHÁM PHÁ LầN 2 ĐỐI VỚI CÁC BIẾN QUAN SÁT THUỘC “GIÁ TRỊ CÔNG VIỆC”
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .860 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 2757.810
df 253
Sig. .000
Rotated Component Matrixa Component 1 2 3 4 5 6 TH1 .784 TH4 .773 TH3 .726 TH2 .708 TH5 .643 GB1 .757 GB2 .663 GB4 .655 GB3 .654 GB5 .628 GB6 .525 XH1 .698 XH2 .669 XH3 .607 XH4 .594 XH5 .569 TN1 .859 TN2 .785 ĐV2 .801 ĐV1 .796 ĐV3 .651 TT1 .884 TT2 .837
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 6 iterations.
Total Variance Explained
Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings
Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
1 7.832 34.052 34.052 7.832 34.052 34.0523.451 15.006 15.006 3.451 15.006 15.006 2 1.996 8.680 42.732 1.996 8.680 42.732 3.148 13.687 28.693 3 1.641 7.135 49.867 1.641 7.135 49.867 2.552 11.094 39.787 4 1.505 6.543 56.410 1.505 6.543 56.410 2.258 9.818 49.604 5 1.260 5.479 61.889 1.260 5.479 61.889 2.195 9.544 59.148 6 1.088 4.731 66.620 1.088 4.731 66.620 1.719 7.472 66.620 7 .928 4.035 70.655 8 .792 3.443 74.098 9 .712 3.095 77.193 10 .601 2.615 79.808 11 .587 2.551 82.358 12 .515 2.239 84.598 13 .468 2.034 86.631 14 .450 1.956 88.587 15 .437 1.900 90.487 16 .418 1.816 92.304 17 .335 1.458 93.762 18 .310 1.347 95.109 19 .293 1.275 96.384 20 .259 1.127 97.511 21 .211 .918 98.429 22 .194 .843 99.272 23 .168 .728 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
PL2.3. KếT QUả PHÂN TÍCH NHÂN Tố KHÁM PHÁ LầN 1 ĐỐI VỚI CÁC BIẾN QUAN SÁT THUỘC “SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC”
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .912 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 3207.940
df 253
Sig. .000
Rotated Component Matrixa Component
1 2 3 4 5 6CV1 .772 CV1 .772 CV2 .711 CV3 .697 CV4 .632 CV5 .628 CV6 .627 TN1 .744 TN2 .721 PL1 .655 PL2 .600 TT1 .811 TT2 .687 TT3 .641 LĐ1 .744 LĐ2 .734 LĐ3 .564 LĐ4 .558 ĐN1 .723 ĐN2 .622 ĐN3 .609 ĐN4 .528 ĐK1 .829 ĐK2 .739
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 8 iterations.
Total Variance Explained
Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings
Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
1 9.729 42.300 42.300 9.729 42.300 42.300 3.847 16.724 16.724 2 1.545 6.717 49.017 1.545 6.717 49.017 3.261 14.179 30.903 3 1.291 5.614 54.631 1.291 5.614 54.631 2.585 11.239 42.142 4 1.268 5.512 60.143 1.268 5.512 60.143 2.291 9.962 52.104
5 1.168 5.077 65.220 1.168 5.077 65.220 2.177 9.46561.569 61.569 6 1.054 4.584 69.804 1.054 4.584 69.804 1.894 8.235 69.804 7 .748 3.251 73.055 8 .703 3.058 76.113 9 .626 2.721 78.834 10 .566 2.459 81.293 11 .514 2.234 83.527 12 .485 2.110 85.637 13 .417 1.811 87.448 14 .406 1.767 89.214 15 .375 1.632 90.846 16 .360 1.567 92.413 17 .329 1.433 93.845 18 .291 1.267 95.112 19 .273 1.185 96.297 20 .265 1.153 97.450 21 .236 1.027 98.478 22 .186 .808 99.286 23 .164 .714 100.000
Extraction Method: Principal Component Analysis.
PHỤ LỤC 3
KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO
PL3.1. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “NIỀM TỰ HÀO TRONG CÔNG VIỆC” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .801 6
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TH1 19.54 11.213 .773 .718 TH2 19.75 11.721 .694 .738 TH3 19.50 11.496 .648 .747 TH4 19.76 11.787 .634 .751 TH5 19.73 11.362 .702 .734 TH6 20.03 16.650 -.042 .881
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .743 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
ĐV1 6.94 2.583 .644 .567 ĐV2 7.07 2.967 .532 .700 ĐV3 6.90 2.776 .535 .699
PL3.3. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “XU HƯỚNG LÀM VIỆC” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .787 5
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted XH1 14.91 6.879 .652 .719 XH2 15.05 7.395 .466 .778 XH3 15.28 7.158 .551 .751 XH4 15.25 6.741 .613 .730 XH5 15.28 6.996 .543 .754
PL3.4. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “MỐI QUAN TÂM ĐỐI VỚI THU NHẬP”
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .841 2
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
TN1 4.34 .521 .728 TN2 4.21 .609 .728
PL3.5. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “NHU CẦU THĂNG TIẾN” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .759 2
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
TT1 3.59 .893 .613 .a TT2 3.11 .787 .613 .a
PL3.6. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “MỨC ĐỘ GẮN BÓ VỚI CÔNG VIỆC” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .812 6
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GB1 20.96 8.954 .601 .776 GB2 21.19 9.495 .555 .786 GB3 21.01 8.976 .641 .766 GB4 21.06 9.141 .574 .782 GB5 20.98 9.096 .579 .781 GB6 20.92 10.379 .491 .800
PL3.7. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “BẢN CHẤT CÔNG VIỆC” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .882 6
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
CV1 18.24 11.446 .800 .842 CV2 18.31 12.624 .700 .861 CV3 18.06 12.137 .702 .860 CV4 18.30 13.020 .651 .868 CV5 18.53 11.969 .687 .863 CV6 18.44 12.898 .618 .873
PL3.8. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .835 4
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
TN1 10.91 5.240 .644 .800 TN2 10.96 4.854 .703 .774 PL1 10.88 4.995 .689 .780 PL2 10.92 5.653 .629 .808
PL3.9. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .794 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
TT1 7.32 2.098 .623 .734 TT2 7.55 1.879 .674 .679 TT3 7.44 1.982 .614 .744
PL3.10. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “LÃNH ĐẠO” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .815 4
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
LĐ1 10.65 5.169 .601 .783 LĐ2 10.66 5.284 .575 .794 LĐ3 10.88 4.768 .695 .738 LĐ4 11.08 4.688 .668 .751
PL3.11. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “ĐỒNG NGHIỆP” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .772 4
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
ĐN1 11.62 3.746 .597 .706 ĐN2 11.58 3.891 .552 .730 ĐN3 11.38 4.163 .555 .729 ĐN4 11.56 3.822 .596 .706
PL3.12. KIểM ĐịNH NHÂN Tố “ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC” Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .607 2
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted
ĐK1 3.70 .477 .436 .a ĐK2 3.74 .522 .436 .a
PHỤ LỤC 4
KẾT QUẢ CHẠY HỒI QUY ĐA BIẾN
PL4.1. KẾT QUẢ CHẠY HồI QUY ĐA BIếN VớI BIếN PHụ THUộC “HÀI LÒNG VỀ BẢN CHẤT CÔNG VIỆC”
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .390a .152 .131 .64758
a. Predictors: (Constant), GT-Gắn bó, GT-Thăng tiến, GT-Địa vị XH, GT- Thu nhập, GT-Xu hướng LV, GT-Tự hào CV
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 18.259 6 3.043 7.257 .000a Residual 101.903 243 .419
Total 120.163 249
a. Predictors: (Constant), GT-Gắn bó, GT-Thăng tiến, GT-Địa vị XH, GT- Thu nhập, GT-Xu hướng LV, GT-Tự hào CV