LÀNH NGHỀ?
Công ty chế tạo Thành Công vừa dành được một hợp đồng lớn với một khách hàng có tiếng ở nước ngoài. Công ty đã mất gần một năm để thương lượng hợp đồng này và tin tưởng rằng tiếp theo có thể còn nhận được nhiều đơn đặt hàng có lợi nhuận cao từ khách hàng này.
Đây là đơn đặt hàng lớn nhất mà Công ty Thành Công từng có được từ trước đến nay. Các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu là rất mới mẻ đối với Công ty. Trong khi đó, Công ty đang thiếu những công nhân có đủ tay nghề để làm việc theo các phương pháp sản xuất mới. Với lực lượng lao động hiện nay, Công ty sẽ rất khó đáp ứng được thời hạn chót và các tiêu chuẩn chất lượng mà bên đặt hàng đòi hỏi.
Trong 3 tháng qua, Công ty chế tạo Thành Công đã mất đi 12 công nhân lành nghề. Các công nhân này đã bỏ đi chỉ vì nơi khác trả lương và có những hứa hẹn khả quan hơn đôi chút. Công ty đã đăng quảng cáo trên các báo địa phương nhưng chưa có kết quả mấy.
Câu hỏi thảo luận:
1. Hãy nêu ra những biện pháp quản lý nguồn nhân lực mà nếu áp dụng từ trước thì đã có thể giúp Công ty tránh được tình huống khó khăn hiện tại và giải thích tại sao?
2. Làm thế nào quản lý tốt nguồn nhân lực để có thể giúp Công ty thực hiện đúng cam kết hiện tại của mình đối với khách hàng mới?
3. Anh(chị) có đề xuất gì với Công ty chế tạo Thành Công để giúp họ tránh được tình huống này trong tương lai?