ĐỐI VỚI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY-NỘI THẤTCHỢ LỚN, QUẬN 5 3.1 Quy trình nghiên cứu
4.2. Cơng ty cần tiếp tục xây dựng và phát triển chiến lược giá hợp lý
Chúng ta đều biết khách hàng thì luơn mong muốn mua được sản phẩm tốt nhất với mức giá rẻ nhất cĩ thể. Hơn nữa, khi mà đối tượng khách hàng chủ yếu của cơng ty là những người cĩ thu nhập thấp và trung bình thì yếu tố giá cả là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng rất lớn tới quyết định mua sắm của họ, họ luơn cân nhắc là: cĩ nên mua hay khơng?, nên mua sản phẩm này hay mua sản phẩm cùng loại nhưng cĩ giá rẻ hơn?, nên mua sản phẩm đĩ ở siêu thị này hay mua ở siêu thị khác cĩ giá rẻ hơn?,.... Do vậy cơng ty cần phải xây dựng được chiến lược giá phù hợp vừa để giúp khách hàng cảm thấy hài lịng vừa để cạnh tranh với các đối thủ.
Ưu điểm của giải pháp:
Xây dựng được mức giá tốt nhất cho khách hàng để khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định cuối cùng.
Về mặt vĩ mơ, chiến lược giá tốt cịn giúp bình ổn giá cá, về lâu dài giúp giảm áp lực về lạm phát.
Nhược điểm của giải pháp:
Aùp lực cạnh tranh sẽ khiến các đối thủ trên thị trường thi nhau giảm giá, kết quả là khơng bên nào được lợi bởi nĩ ảnh hưởng đến lợi nhuận của cơng ty.
Về lâu dài, khi thu nhập của khách hàng ngày càng tăng cao thì cái mà họ quan tâm sẽ khơng cịn là giá nữa mà chính là những yếu tố về dịch vụ. Do đĩ trong tương lai, nếu chúng ta cứ chỉ chú trọng vế giá cả mà quên đi những yếu tố khác thì chắc chắn khách hàng sẽ bỏ rơi chúng ta.
Cách thức tiến hành:
Bộ phận báo giá sẽ đảm nhận nhiệm vụ:
Nghiên cứu thị trường thường xuyên để theo dõi sự biến động giá của thị trường.
Liên hệ thường xuyên với các hãng để cập nhật giá cả.
Lên kế hoạch báo giá cho khách hàng khi họ yêu cầu
Điều chỉnh giá kịp thời theo sự biến động của thị trường để tạo lợi thế cạnh tranh.