6. Kết cấu của luận văn
5.3. Hạn chế của luận văn và hướng nghiên cứu tiếp theo
5.3.1. Những hạn chế của luận văn
Thứ nhất, phương pháp lấy mẫu là phương pháp thuận tiện phi xác suất số lượng mẫu trong nghiên cứu chỉ có 157 mẫu, thật sự là còn ít so với một nghiên cứu định lượng và chưa thật sự đại diện cho tổng thể các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Bình Định.
Thứ hai, yếu tố sự lựa chọn phần mềm kế toán chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố nhưng đề tài chỉ tập trung vào 6 nhóm nhân tố là Yêu cầu người sử dụng, tính năng của phần mềm, tính tin cậy nhà cung cấp, khả năng hỗ trợ doanh nghiệp của nhà cung cấp, giá phí của phần mềm, dịch vụ sau bán hàng.
Thứ ba, mẫu của nghiên cứu bao gồm các đối tượng đang sử dụng, chưa sử dụng và đang có dự định thay đổi phần mềm kế toán nên nghiên cứu còn mang tính tổng quát, chưa mang tính chiều sâu.
5.3.1. Hướng nghiên cứu tiếp theo
Từ những hạn chế của đề tài, tác giả đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo: Mở rộng đối tượng nghiên cứu theo từng đối tượng cụ thể như: nhóm đối tượng công ty mới khởi nghiệp, công ty lớn.
Nghiên cứu tiếp theo nên mở rộng kích thước mẫu để củng cố thêm kết quả nghiên cứu
Nghiên cứu các phương pháp lựa chọn phần mềm kế toán, kỹ thuật đánh giá phần mềm kế toán và hệ thống/công cụ hỗ trợ ra quyết định đánh giá và lựa chọn phần mềm kế toán.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 5
Trong chương này, tác giả nêu ra những kết quả chính và đóng góp của nghiên cứu. Căn cứ theo kết quả của nghiên cứu về các nhân tố trong mô hình để đưa ra một số kiến nghị đối với các DNNVV, nhà cung cấp phần mềm kế toán, các cơ quan chức năng có liên quan và đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán. Cuối cùng, tác giả nêu ra những hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục tài liệu tiếng Việt
1. Bộ tài chính, 2005. Thông tư 103/2005/TT-BTC ban hành ngày 24/11/2005
về hướng dẫn tiêu chuẩn và điều kiện của phần mềm kế toán.
2. Chính Phủ, 2009. Nghị định 56/2009/NĐ-CP ban hành ngày 30/6/2009 về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa.
3. Chủ tịch UBCK Nhà nước, 2013. Quyết định số 563/QĐ-UBCK ngày 11/09/2013 về ban hành quy chế hướng dẫn công ty đại chúng sử dụng hệ thống công bố thông tin của uỷ ban chứng khoán nhà nước.
4. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mạnh Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu với SPSS. Nhà xuất bản Hồng Đức, tập & 2.
5. Lương Đức Thuận, 2009. Tổ chức hệ thống thông tin kế toán cho đơn vị sự
nghiệp có thu trên địa bàn TP.HCM. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế
TP.Hồ Chí Minh.
6. Nguyễn Đình Thọ, 2011. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh
doanh. Nhà xuất bản Lao động – Xã hội.
7. Nguyễn Phước Bảo Ấn và cộng sự, 2012. Tổ chức công tác kế toán doanh
nghiệp. Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh.
8. Nguyễn Văn Điệp, 2014. Lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp với các doanh nghiệp trong ngành Giao thông vận tải. Tạp chí Giao thông vận tải tháng 7/2014, trang 49-51.
9. Nguyễn Văn Thông, 2009. Tổ chức hệ thống kế toán doanh nghiệp trong
điều kiện tin học hóa. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí
Minh.
10. Thái Ngọc Trúc Phương, 2013. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán áp dụng phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa – nghiên cứu trên địa bàn quận
Tân Phú, TP.HCM. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí
11. Trần Phước, 2007. Một số giải pháp nâng cao chất lượng tổ chức phần
mềm kế toán doanh nghiệp Việt Nam. Luận án Tiến sĩ. Trường Đại học Kinh tế
TP.Hồ Chí Minh.
12. Võ Văn Nhị, Nguyễn Bích Liên, Phạm Trà Lam, 2014. Định hướng lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam. Tạp chí phát triển Kinh tế trường Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh, số 285, tháng 7/2014.
Danh mục tài liệu tiếng Anh
1. Abu-Musa and Ahmad A, 2005. The determinate of selecting Accounting
Software: A Proposel Model. The Review of Business Information Systems
Summer 2005, Volume 9, Number 3: 85-110.
2. Ajay Adhikaria et al, 2004. Firm characteristics and selection of
international accounting software. Journal of International Accounting,
Auditing & Taxation, Volume 13, Number 1: 53-69.
3. Ajzen, I (1991), The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, No 50: 179-211.
4. Anil Jadhav and R. Sonar, 2009. Evaluating and selecting software
packages: A review. Inform. Software Tech, Volume 51, No. 3: 555-563.
5. Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user
acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13, 319-339.
6. Edison et al, 2012. Evaluation Of Factors Influencing Adoption Of Accounting Information System By Small To Medium Enterprises In Chinhoyi.
Journal of Contemporary Research in Business, Volume 4, No 6: 1126-1141. 7. Elikai et al, 2007. Accounting software selection and Satisfaction. The CPA Journal, 77: 26-31.
8. Parry et al, 2010. Understanding customers and relationships in software
technologi SMEs. Bangor Business School Working Paper, 17: 110-155.
9. Sharad K. Maheshwari and Michael P. McLain, 2006. Selection of accounting software tools for small businesses: analytical hierarchy process
approach. Allied Academies International Conference. Proceedings of the
PHỤ LỤC 01
BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Xin chào Anh/Chị !
Tôi là học viên cao học Trường Đại học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh. Hiện nay tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn
phần mềm kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Bình Định”. Mục đích
của khảo sát này nhằm phục vụ cho luận văn thạc sĩ của tôi. Những thông tin về cá nhân và công ty các Anh/Chị sẽ tuyệt đối được giữ bí mật. Rất mong quý Anh/Chị dành ít thời gian giúp tôi trả lời một số câu hỏi sau. Xin lưu ý rằng sẽ không có câu trả lời đúng/ sai mà sự trả lời khách quan của anh/ chị sẽ góp phần mang lại thành công cho nghiên cứu này.
Cám ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của Anh/Chị.
A. THÔNG TIN CHUNG
Xin vui lòng cho biết một vài thông tin cá nhân về Anh/Chị:
1/ Họ tên:... 2/ Chức vụ: ... 3/ Email liên lạc:... ... 4/ Đơn vị công tác: ... 5/ Lĩnh vực hoạt động: ... B. NỘI DUNG PHỎNG VẤN
1. Doanh nghiệp của Anh/Chị có ứng dụng phần mềm kế toán vào công tác kế toán không?
2. Doanh nghiệp Anh/Chị đang sử dụng phần mềm kế toán nào? (Tự viết, thuê viết, mua ngoài hay miễn phí)?
3. Anh/Chị có vai trò thế nào trong quy trình lựa chọn phần mềm kế toán của doanh nghiệp mình?
4. Xin Anh/Chị cho biết những nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán mà Anh/Chị quan tâm?
5. Theo Anh/Chị các nhân tố sau đây có ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán hay không? Anh/Chị có sửa đổi, bổ sung thêm các yêu cầu của từng nhân tố không?
Nhân
tố Thang đo dự thảo Có
Không (Vì sao) Bổ sung thang đo Yêu cầu của người sử dụng
Phần mềm kế toán được xây dựng theo các chuẩn, quy ước và quy định chung liên quan đến lĩnh vực kế toán và các quy định pháp lý
Phù hợp với đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Phù hợp quy mô doanh nghiệp và đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán của doanh nghiệp Phù hợp với yêu cầu xử lý và cung cấp thông tin kế toán
Tính năng của phần mềm Tính linh hoạt An toàn dữ liệu Bảo mật thông tin Ngôn ngữ lập trình
Xử lý tốt các nghiệp vụ phức tạp Khả năng tương thích
Khả năng nâng cấp Có tính năng web
Báo cáo bằng đồng ngoại tệ
Giao diện trực quan, sinh động, dễ sử dụng, dễ kiểm tra và truy xuất thông tin
Tính tin cậy nhà cung cấp phần mềm kế toán
Nhà cung cấp có kinh nghiệm về phát triển sản phẩm phần mềm kế toán
Nhà cung cấp có các sản phẩm phần mềm kế toán phổ biến trên thị trường
Nhà cung cấp một lượng khách hàng tương đối lớn
Nhà cung cấp có danh tiếng trên thị trường Nhà cung cấp có kỹ năng kinh doanh
Khả năng hỗ trợ doanh nghiệp của nhà cung cấp phần mềm kế toán
Cung cấp bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm kế toán
Hướng dẫn tốt cho người sử dụng học cách sử dụng phần mềm kế toán
Hỗ trợ các khóa đào tạo để doanh nghiệp học cách sử dụng phần mềm kế toán
Tư vấn tốt để điều chỉnh phần mềm kế toán phù hợp với doanh nghiệp
Hỗ trợ các phiên bản phần mềm dùng thử miễn phí
Giá phí của phần
mềm
Phù hợp với khả năng công ty tôi Giá phí của phần mềm kế toán là hợp lý Sử dụng phần mềm kế toán mang lại lợi ích cho công ty tôi hơn là chi phí
Tôi hài lòng với các khoản chi phí bỏ ra để sử dụng phần mềm kế toán
Dịch vụ sau
bán hàng
Nhà cung cấp sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng Nhà cung cấp có chế độ bảo trì, nâng cấp phần mềm tốt
Nhà cung cấp phần mềm kế toán có chế độ chăm sóc khách hàng tốt
Nhà cung cấp truyền thông tốt với doanh nghiệp
Nhà cung cấp có hệ thống nhân viên tư vấn, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp Sự lựa chọn phần mềm kế toán
Công ty tôi lựa chọn phần mềm kế toán vì đáp ứng yêu cầu sử dụng
Công ty tôi lựa chọn phần mềm kế toán vì đáp ứng đầy đủ các tính năng
Công ty tôi lựa chọn phần mềm kế toán vì tin tưởng vào nhà cung cấp
Công ty tôi lựa chọn phần mềm kế toán vì tích hợp được với môi trường và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
PHỤ LỤC 02
TỔNG HỢP Ý KIẾN CHUYÊN GIA Nhân
tố Thang đo dự thảo Có
Không (Vì sao) Bổ sung thang đo Yêu cầu của người sử dụng
Phần mềm kế toán được xây dựng theo các chuẩn, quy ước và quy định chung liên quan đến lĩnh vực kế toán và các quy định pháp lý
X
Phù hợp với đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
X Phù hợp quy mô doanh nghiệp
và đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán của doanh nghiệp
X Phù hợp với yêu cầu xử lý và
cung cấp thông tin kế toán X
Tính năng của phần mềm Tính linh hoạt X An toàn dữ liệu Gộp 2 thang đo này lại Bảo mật thông tin
Ngôn ngữ lập trình Thang đo
không cần thiết Xử lý tốt các nghiệp vụ phức tạp DNNVV có ít các nghiệp vụ phức tạp nên thang đo không cần thiết Phần mềm kế toán đảm bảo độ tin cậy, chính xác cao Khả năng tương thích X Khả năng nâng cấp X
Có tính năng web Thang đo
Báo cáo bằng đồng ngoại tệ Thang đo không cần thiết Giao diện trực quan, sinh động,
dễ sử dụng, dễ kiểm tra và truy xuất thông tin
X Tính tin cậy nhà cung cấp phần mềm kế toán
Nhà cung cấp có kinh nghiệm về phát triển sản phẩm phần mềm kế toán
X Nhà cung cấp có các sản phẩm
phần mềm kế toán phổ biến trên thị trường
X Nhà cung cấp một lượng khách
hàng tương đối lớn X
Nhà cung cấp có danh tiếng trên
thị trường X
Nhà cung cấp có kỹ năng kinh doanh Thang đo không rõ ràng Khả năng hỗ trợ doanh nghiệp của nhà cung cấp phần mềm kế toán
Cung cấp bộ tài liệu hướng dẫn
sử dụng phần mềm kế toán X
Hướng dẫn tốt cho người sử dụng học cách sử dụng phần mềm kế toán
X Hỗ trợ các khóa đào tạo để
doanh nghiệp học cách sử dụng phần mềm kế toán X Tư vấn tốt để điều chỉnh phần mềm kế toán phù hợp với doanh nghiệp Thang đo không cần thiết Hỗ trợ các phiên bản phần mềm dùng thử miễn phí X Giá phí của phần mềm
Phù hợp với khả năng công ty
tôi X
Giá phí của phần mềm kế toán
Sử dụng phần mềm kế toán mang lại lợi ích cho công ty tôi hơn là chi phí
X Tôi hài lòng với các khoản chi
phí bỏ ra để sử dụng phần mềm kế toán X Dịch vụ sau bán hàng Nhà cung cấp sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng X Nhà cung cấp có chế độ bảo trì, nâng cấp phần mềm tốt X Nhà cung cấp phần mềm kế toán có chế độ chăm sóc khách hàng tốt X Nhà cung cấp truyền thông tốt
với doanh nghiệp
Thang đo không rõ ràng Nhà cung cấp có hệ thống nhân viên tư vấn, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp X Sự lựa chọn phần mềm kế toán
Công ty tôi lựa chọn phần mềm kế toán vì đáp ứng yêu cầu sử dụng
X Công ty tôi lựa chọn phần mềm
kế toán vì đáp ứng đầy đủ các tính năng
X Công ty tôi lựa chọn phần mềm
kế toán vì tin tưởng vào nhà cung cấp
X Công ty tôi lựa chọn phần mềm
kế toán vì tích hợp được với môi trường và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
PHỤ LỤC 03 BẢNG KHẢO SÁT
Xin chào Anh/Chị !
Tôi là học viên cao học Trường Đại học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh. Hiện nay tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn
phần mềm kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Bình Định”. Mục đích
của khảo sát này nhằm phục vụ cho luận văn thạc sĩ của tôi. Những thông tin về cá nhân và công ty các Anh/Chị sẽ tuyệt đối được giữ bí mật. Rất mong quý Anh/Chị dành ít thời gian giúp tôi trả lời một số câu hỏi sau.
Xin lưu ý rằng sẽ không có câu trả lời đúng/ sai mà sự trả lời khách quan của Anh/Chị sẽ góp phần mang lại thành công cho nghiên cứu này.
Cám ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của Anh/Chị.
Xin vui lòng đánh dấu X vào ô thích hợp
PHẦN I: THÔNG TIN BAN ĐẦU
1. Công ty Anh/Chị có ứng dụng phần mềm kế toán vào công tác kế toán không?
Có Không
(Nếu các anh/chị trả lời là “không” thì bài khảo sát sẽ dừng tại đây. Cảm ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của các Anh/Chị)
2. Quy mô công ty Anh/Chị
Nhỏ và vừa Lớn
PHẦN II: NỘI DUNG KHẢO SÁT
Anh/Chị vui lòng thể hiện mức độ đồng ý của mình bằng cách đánh vào một trong những mục sau:
1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Phân vân 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
STT Nội dung 1 2 3 4 5
Yêu cầu của người sử dụng
1
Phần mềm kế toán phải được xây dựng theo các chuẩn, quy ước và quy định chung liên quan đến lĩnh vực kế toán và các quy định pháp lý
1 2 3 4 5
2 Phần mềm kế toán phải phù hợp với đặc điểm tổ
chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 1 2 3 4 5 3
Phần mềm kế toán phải phù hợp quy mô doanh nghiệp và đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán của doanh nghiệp
1 2 3 4 5
4 Phần mềm kế toán phải phù hợp với yêu cầu xử lý và
cung cấp thông tin kế toán 1 2 3 4 5
Tính năng của phần mềm
5 Phần mềm kế toán phải đảm bảo tính linh hoạt 1 2 3 4 5
6 Phần mềm kế toán phải đảm bảo tính bảo mật và an
toàn dữ liệu 1 2 3 4 5
7 Phần mềm kế toán phải đảm bảo độ tin cậy, chính
xác cao 1 2 3 4 5
8 Phần mềm kế toán có khả năng tích hợp, tương thích
với phần cứng và ứng dụng khác của doanh nghiệp 1 2 3 4 5 9
Phần mềm kế toán cho phép doanh nghiệp cải tiến hay nâng cấp để phù hợp với nhu cầu thực tế của