Quy trình thực hiện nghiên cứu gồm hai giai đoạn chính là nghiên cứu sơ bộ (nghiên cứu định tính) và nghiên cứu chính thức (nghiên cứu định lƣợng).
Bƣớc 1, tác giả sơ lƣợc lý thuyết liên quan Quản trị nguồn nhân lực và Kết quả hoạt động của doanh nghiệp để tìm ra lỗ hổng lý thuyết. Đề ra mục tiêu nghiên cứu về Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, Kết quả hoạt động doanh nghiệp và mối quan hệ giữa Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực với Kết quả hoạt động của doanh nghiệp.
Bƣớc 2, tác giả tìm hiểu lý thuyết về các khái niệm về Quản trị nguồn nhân lực, Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, Kết quả hoạt động của doanh nghiệp, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, mối quan hệ giữa Thực tiễn quản trị nguồn nhân lực – Kết quả hoạt động doanh nghiệp và các nghiên cứu trƣớc có liên quan. Từ đó tác giả hình thành nên mô hình nghiên cứu đề xuất.
Bƣớc 3, thang đo sơ bộ đƣợc hình thành từ cơ sở lý thuyết để thực hiện nghiên cứu định tính. Nghiên cứu định tính đƣợc tiến hành thông qua phƣơng pháp thảo luận nhóm bằng dàn bài thảo luận. Kết quả thu đƣợc sẽ dùng để hình thành bảng câu hỏi nghiên cứu. Tác giả dùng bảng câu hỏi này để phỏng vấn thử một số đối tƣợng, sau đó hoàn thành bảng câu hỏi và đƣa vào nghiên cứu định lƣợng chính thức.
Bƣớc 4, thang đo chính thức đƣợc đƣa vào khảo sát trên 500 mẫu, tất cả dữ liệu thu thập đƣợc làm sạch và xử lý bằng phần mềm SPSS, sau đó tiến hành các bƣớc mô tả mẫu, kiểm định độ tin cậy, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy.
Bƣớc 5, các kết quả thu đƣợc sau khi xử lý sẽ đƣợc phân tích và kết luận mục tiêu nghiên cứu có đạt đƣợc hay không.
Bƣớc 6, hàm ý quản trị đƣợc đúc kết từ thảo luận kết quả thu đƣợc. Quy trình nghiên cứu đƣợc cụ thể hóa bằng sơ đồ nhƣ hình 3.1 sau.
Hình 3. 1 Quy trình nghiên cứu
Nguồn: Điều chỉnh dựa trên quy trình của Nguyễn Đình Thọ, 2011