Ngoài các giải pháp trên, để khách hàng yên tâm gửi tiền Chi nhánh phải có chính sách công khai tình hình tài chính hàng quý và cả năm. Chi nhánh nên xây dựng một trang web riêng chứa đựng nội dung về kết quả kinh doanh hàng năm, tình hình biến động tài sản Nợ và tài sản Có hàng quý. Từ đó khách hàng có cơ sở tìm hiểu, xâu dựng lòng tin cho khách hàng vì tâm lý của khách hàng là chỉ gửi tiền vào ngân hàng hoạt động kinh doanh hiệu quả để tránh rủi ro trong thanh khoản. Ta có thể thấy được điều đó trong khi mới thành lập thì lòng tin của khách hàng với Chi nhánh còn thấp nên nguồn vốn huy động của Chi nhánh trong năm 2006 là 80905 triệu và sau một năm hoạt động lượng vốn huy động tăng lên 239716 triệu gấp và tăng lên 300534 triệu gấp 2,9 lần và 3,7 lần năm 2006. Những kết quả đạt được do Chi nhánh đã làm tốt công tác huy động vốn nhưng không thêt phủ nhận của lòng tin của khách hàng vào Chi nhánh do thời gian xây dựng nên.
Việc công khai tình hình tài chính giúp Chi nhánh tránh được việc khách hàng rút tiền qua ngân hàng khác do những tin đồn thất thiệt và cũng để thu hút lượng khách hàng mới.Hiện nay, Eximbank chỉ có một trang web chung cho cả hệ thống nên còn mang tính chung chung cho, chỉ đưa ra chính sách chung cho cả hệ thống chứ chưa thể hiện tính đặc thù riêng của Chi nhánh.
Do đó, việc xây dựng một trang web riêng giới thiệu về Chi nhánh là rất cần thiết trong tình hình cạnh tranh như hiện nay. Trang web chứa đựng những chính sách riêng của Chi nhánh trên cơ sở tuân thủ theo nguyên tắc chung của cả hệ thống.