Phép quay nhân t
Bi n quan sát Nhân t
1 2 3 4 5 6
Q36 .817
Q23 .798 Q37 .796 Q17 .857 Q16 .830 Q15 .641 Q18 .627 .305 Q6 .855 Q7 .795 Q5 .753 Q4 .687 Q27 .834 Q29 .741 .384 Q28 .647 .317 -.315 Q31 .350 Q13 .783 Q14 .719 Q24 .518 Q34 .689
Q11 .592
Có 06 nhân t đ cărútăra:
Nhân t 1 : g m các bi n Q22, Q23, Q36, Q37, các bi nănƠyăđ c rút ra là t p con c a
thangăđoăPh năth ng Phi v t ch tăbanăđ u.ăDoăđó,ăđ căđ t tên là Ph năth ng phi v t ch t.
Nhân t 2 : g m các bi n Q4, Q5, Q6, Q7 các bi nănƠyăđ c rút ra là t p con c a thang
đoăPh năth ng Phi ch tăbanăđ u.ăDoăđó,ăđ căđ t tên là Ph năth ng v t ch t.
Nhân t 3 : g m các bi n Q15, Q16, Q17, Q18 các bi nănƠyăđ c rút ra là t p con c a
thangăđoăThi t k đi u tra ch tăbanăđ u và bi n Q18 thu căthangăđoăNh n th c có n i dung v ch đ .ăDoăđó,ăđ c đ t tên là Ch đ .
Nhân t 4 : g m các bi n Q27, Q28, Q29 các bi nănƠyăđ c rút ra là t p con c a thang
đoăKinhănghi m tr c tuy năbanăđ u.ăDoăđó,ăđ căđ t tên là Kinh nghi m tr c tuy n. Nhân t 5 : g m các bi n Q13, Q14, Q24 các bi nănƠyăđ c rút ra là t thangăđoăTơmă
lý và nh n th c, có n iădungăliênăquanăđ n nh n th c vá cách nhìn nh n c aăng i tham gia kh oăsát.ăDoăđó,ăđ căđ t tên là Nh n th c.
Nhân t 6 : g m các bi n Q11, Q34 các bi n này có n i dung là s mong mu năgiúpăđ ng iăkhác.ăDoăđó,ăđ căđ t tên là Trách nhi m xã h i.
T ngăph ngăsaiătríchăhayăt ng bi năthiênăđ c gi i thích b ng 63.191% (>50%). KMO = 0.776 (>0.5) và ki măđ nhăBaelettăcóăỦăngh aăth ng kê (Sig. < 0.05) nên k t qu EFA là phù h p.
Phân tích nhân t Xuăh ng tham gia kh o sát
T ngăph ngăsaiătríchăhayăt ng bi năthiênăđ c gi i thích b ng 60.798% (>50%). KMO = 0.836 (>0.5) và ki măđ nhăBartlett’săcóăỦăngh aăth ng kê (Sig. < 0.05) nên k t qu EFA là phù h p. Ch có m t nhân t đ cărútăra,ănênăc ngăđ t tên là « Xuăh ng tham gia kh o sát ».
K t qu EFAăđƣăgiúpăhìnhăthƠnhănênăcácănhơnăt có ph năthayăđ iăc ăc u bi n thành ph n so v i k t qu hìnhăthƠnhăthangăđoăt c ăs lý thuy t.ăCácăthangăđoăm iăđ c trình bày đơyătrongăkhiăcácăthangăđoăc ăvƠăcácăki măđ nhăđ năbi n v n theo logic c a
c ăs lý thuy tătr căđó.ăTuyănhiên,ăv n có m tăvƠiăđi u ch nh v thành ph n các bi n trong t ngăthangăđoăđ đ m b o s nh t quán v Ủăngh aăc aăthangăđo,ăcácăgi thuy t và các nhân t rút ra sau cùng.
ThangăđoăKinhănghi m tr c tuy năđ c b sung thêm bi năQ31.ăThangăđoăThi t k
đi u tra lo i b m t s bi năvƠăđ căđ i tên thành Ch .
ThangăđoăTơmălỦăvƠăNh n th căkhiăđ aăvƠoăphơnătíchăEFAăđƣăk t h p l i thành thang
đoăNh n th c, sau khi lo i b nhi u bi n c a c haiăthangăđoăc ,ătrongăkhiăhaiăbi n Q11 và Q34 tách ra thành nhân t m iăđ căđ t tên là Trách nhi m xã h i.
4.4 Mô hình h i quy tuy n tính
Nghiên c u s d ng mô hình h i quy b iăđ ki măđnh và gi i thích quan h nhân qu gi a các y u t nh ăthi t k đi uătra,ătơmălỦ,ăcácăđ ngăc ,ăkinhănghi m tr c tuy n tác
đ ngăđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n.
K t qu phân tích h i qui tuy n tính b i v iăph ngăphápăEnteră(xemăb ng 4.6) ta th y R2đi u ch nh (0.359) nh h năsoăv iăR2(0.373)ăđi u này cho th y mô hình s an toàn
h năvìănóăkhôngăth i ph ng m căđ phù h p c a mô hình. H s R2đi u ch nh = 0.359 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đ c l p. Mô hình h i quy b i th hi n m i quan h gi a các nhân t nh n th c,ăđ ng
c …ăđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n theo công th cănh ăsau:
TGTLă=ă 0ă+ă 1PTPVCă+ă 2PTVCă+ă 3CHU_DEă+ă 4KNTTă+ă 5NHAN_THUCă+ă 5ăTNXHă+ăei
Trongăđó:ă kă:ălƠăcácăh s c aăph ngătrìnhăh i quy; ei : là ph năd . B ngă4.5:ăDanhăsáchăcácăbi nătrongămôăhìnhăh iăquy
Tên Bi n ụăngh a
Bi n ph thu c: TGTL Xuăh ng tham gia tr l i kh o sát
Bi năđ c l p: PTVC Ph năth ng v t ch t PTPVC Ph năth ng phi v t ch t CHU_DE Ch đ
KNTT Kinh nghi m tr c tuy n NHAN_THUC Nh n th c
TNXH Trách nhi m xã h i
B ngăă4.6:ăTh ngăkêăphơnătíchăh iăquy
Tóm t t mô hình Mô hình R R2 R2 đi u ch nh căl ng sai s chu n Th ngăkêăthayăđ i R2 thay đ i F thay đ i df1 df2 Sig F thayăđ i
1 0.611a 0.373 0.359 3.43488 0.373 27.360 6 0.276 0.000 Predictors: (h ng s ), TNXH, PTVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE
Bi n ph thu c: TGTL ANOVAa Mô hình T ng bình ph ng Df Bình ph ngă trung bình F Sig. 1 H i qui 1936.825 6 322.804 27.360 .000b S d 3256.362 276 11.798 Total 5193.187 282 Bi n ph thu c: TGTL b. Predictors: (h ng s ), TNXH, PTVC, PTPVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE H s Th ng kê c ng tuy n Mô hình H s ch aă chu n hóa H s chu n hóa T Sig. B Sai s chu n Beta Dung sai VIF 1 (H ng s ) 4.930 1.785 2.762 0.006
PTPVC -0.257 0.064 -0.205 -4.025 0.000 0.876 1.141 PTVC 0.123 0.055 0.113 2.225 0.027 0.885 1.129 CHU_DE -0.136 0.079 -0.099 -1.718 0.087 0.684 1.462 KNTT 0.352 0.079 0.232 4.477 0.000 0.845 1.183 NHAN_THUC 0.653 0.094 0.395 6.973 0.000 0.710 1.409 TNXH 0.193 0.140 0.075 1.382 0.168 0.767 1.303
Ki m đnh m i quan h tuy n tính gi a bi n ph thu c TGTL và các bi năđ c l p
TNXH,ăPTVC,ăPTPVC,ăKNTT,ăNHAN_THUC,ăCHU_DEăđ xem xét bi n TGTL có
liên h tuy n tính v i toàn b t p h p các bi năđ c l p (TNXH, PTVC, PTPVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE) hay không. Tr th ng kê F trong b ng 4.6 là 27.360
đ c tính t giá tr R2 (R Square) c aămôăhìnhăđ yăđ , giá tri Sig r t nh (0.000) cho th y s an toàn khi bác b gi thuy tăH0ălƠă 1=ă 2=ă 3=ă 4=ă 5ă=ă0ă(ngo i tr h ng s ), mô hình h i qui tuy n tính b iăđ aăraălƠăphùăh p v i d li u và có th s d ng
đ c.
H s phóngăđ iăph ngăsaiăVIFă(VarianceăInflationăFactor)ăc a các bi năđ c l păđ u nh h nă2ănênăcácăbi năđ c l p này không có quan h ch t ch v iănhau.ăDoăđó,ăkhôngă
x y ra hi năt ngăđaăc ng tuy n. Vì v y, m i quan h gi a các bi năđ c l p không nh
h ngăđángăk đ n k t qu gi i thích c a mô hình h i qui.
Theo b ng 4.6 cho th y nhân t CHU_DE có Sig = 0.080 > 0.05 và TNXH có sig.= 0.168 > 0.05 nên có th k t lu n r ng: tham gia tr l i tr c tuy n không chi u tác đ ng b i ch đ và trách nhi m xã h i. B n thành ph n PTVC, PTPVC, KNTT,
Các nhân t cóătácăđ ng thu n chi u v i s tham gia kh o sát bao g m Ph năth ng v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n. Nhân t cóătácăđ ngăng c chi u v i s tham gia kh o sát bao g m Ph năth ng cá nhân phi v t ch t,ăđ c bi u di n b ng mô hình h iăquyănh ăsau:
TGTL = 4.930 – 0.257PTPVC + 0.123PTVC + 0.352KNTT + 0.653NHAN_THUC
Hình 4.1: Mô hình các nhân t tácăđ ngăđ n s tham gia tr l i kh o sát tr c tuy n K t qu này có th đ c gi iăthíchănh ăsau:ă
Nhìn vào k t qu phân tích, Ph năth ng phi v t ch t ng c chi u v iăxuăh ng tham gia kh o sát, tuy nhiên các câu h i trong ph n này là câu h i nghch,ădoăđóăph n
th ng phi v t ch t có m i quan h d ng v i xuăh ng gia kh o sát tr c tuy n, có
ngh aălƠăcu c kh o sát không làm lãng phí th i gian, không làm t n nhi u th i gian và
c ngăkhôngănhƠmăchán,ăcu c kh oăsátăđ c xem là bài t p h u ích. K t qu này phù h p v i Iarossi (2009) và Vallen Han & ctg (2009). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
0.653 0.352 0.123 -0.257 Nh n Th c
Kinh nghi m tr c tuy n
XUăH NG THAM GIA KH O SÁT
Ph năth ng phi v t ch t Ph năth ng v t ch t
Ph năth ng v t ch t có m i quan h d ngăv i xuăh ng tham gia kh o sát tr c tuy n, k t qu c a nghiên c u cho th y r ng: vi căđ c nh n quà t ngănh ăsách-tài li u, phi uămuaăhƠng…ăcóătácăd ng kích thích t i s quy tăđnh tham gia kh o sát. Do
đó, k t qu này phù h p v i các nh năđ nh cho r ng ph năth ng nh m khuy n khích
thamăgiaăđi u tra có m t nhăh ng tích c căđ i v i vi c kêu g iăthamăgiaăđi u tra (James và Bolstein 1992; Singer et al. (1998); Willimacket al. (1995).
Kinh nghi m tr c tuy n có m i quan h d ngăv i xuăh ng tham gia kh o sát, có
ngh aălƠănh ngăng i có kinh nghi m nhi uăh năv kh o sát tr c tuy năvƠăth ng xuyên s d ngăemailăthìăcóăxuăh ng tham gia kh o sát tr c tuy n nhi uăh năvƠăđ i v i h , chi phí s d ng internet hay emailălƠăkhôngăđángăk . K t qu này xác nh n k t lu n c a Ashok Ranchhod, Fan Zhou (2001) r ng kinh nghi m tr c tuy n có th nhăh ng
đ n t l tr l i tr c tuy n.
Cialdini (1985) nói v ý th c v quy n l c là m t y u t đóngăvaiătròăquan tr ng trong
suyăngh ăc aăng iăđ c m i tham gia ph ng v n. Nhi uăng i s tham gia vào cu c ph ng v năh năn u d ánăđi uătraăđóădoăm t m tăc ăquanăch căn ngăth c hi n. Chính ph đ c coi là m t quan ch căn ngăh păphápăvƠăthƠnhăcôngăh năkhiăkêuăg i ng i
dơnăthamăgiaăđi u tra. Vai trò tài tr c aătr ngăđ i h căc ngăcóă nhăh ngăđ n s tham gia kh o sát.
Các gi thuy t trong nghiên c u này:
Gi thuy t H1: Có m i quan h gi a Thi t k nghiên c u và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H1 b bác b . Nhân t Thi t k nghiên c u không nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh oăsát,ăđi uănƠyătráiăng c v i k t qu nghiên c u c a Groves et al. (2004) cho r ng vai trò ch đ nghiên c u, c a Levin (2003) cho r ng l i chào nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh o sát.
Gi thuy t H2: Có m i quan h gi a Tâm lý c aăng i tham gia kh o sát và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H2 b bác b . Nhân t Thi t k nghiên c u không nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh oăsát,ăđi u này trái
ng c v i k t qu nghiên c u c a Groves et al. (2004) cho r ng vai trò tâm tr ng c a
ng i tham gia, c a Cialdini (1985) cho r ng trách nhi m xã h i nhăh ngăđ n xu
h ng tham gia kh o sát.
Gi thuy t H3: Có m i quan h gi a Ph năth ng v t ch t và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH3ăđ c ch p nh n. Ph năth ng v t ch t g m có quà t ng, ti n thù lao, phi u quà t ng…ăcóătácăd ng kích thích xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu c a nghiên c u phù h p v i các nh năđnh cho r ng ti n
th ng nh m khuy năkhíchăthamăgiaăđi u tra có m t nhăh ng tích c căđ i v i vi c kêu g iăthamăgiaăđi u tra (James và Bolstein 1992; Singer et al.(1998); Willimacket al.(1995).
Gi thuy t H4: Có m i quan h gi a Ph năth ng phi v t ch t và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH4ăđ c ch p nh n. K t qu này trái phù h p v i nh năđ nh c a Göritz (2005) là b n tóm t t k t qu kh o sát mang l i m t t l ph n h iăcaoăh năsoăv i kh o sát không cung c p tóm t t; Dillman (1978, 2000) xem k t qu đi uătraănh ălƠăm t hình th c khuy n khích tham gia kh o sát. Gi thuy t H5: Có m i quan h d ngăgi a Nh n th c và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H5ăđ c ch p nh n. Nghiên c u này xác nh nătácăđ ng c a lý thuy tăxungăđ t nh n th c và lý thuy t t nh n th căđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n. K t qu t ngăđ ng v i các k t qu nghiên c u c a Ford (1973), DeJong (1979), Allen (1982), Sue và Ritter (2007) và Han et al.(2009). Nhà tài tr có nhăh ng thu n chi uăđ năxuăh ng tham gia kh o sát. Nhà tài tr trong nghiên c u này g măc ăquanănhƠăn căvƠătr ngăđ i h c. Vai trò tích c c c aănhƠăn c phù h p v i các k t qu nghiên c u c a Han et al. (2009) v m i quan h gi a kinh nghi m
hay ki n th c v t ch c c a các nhà nghiên c u s giúp c i thi n vi c tr l i kh o sát. Cialdini (1985) nói v ý th c v quy n l c là m t y u t đóngăvaiătròăquanătr ng trong
suyăngh ăc aăng iăđ c m i tham gia ph ng v n. Các k t qu c ngăt ngăđ ng v i các nghiên c u c a Peterson (1975), Houston và Nevin (1977), Jones và Linda (1978) và Fox et al (1988).
Gi thuy t H6: Có m i quan h gi a Kinh nghi m tr c tuy n và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH6ăđ c ch p nh n. K t qu này xác nh n k t lu n c a Ranchhod và Zhou (2001) r ng kinh nghi m tr c tuy n có th nhăh ngăđ n t l tr l i tr c tuy n.
4.5 Ki măđ nh s phù h p c a mô hình:
Hình 4.2: Bi uăđ phân tán
D a vào hình trên, chúng ta nh n th y iăvƠăeăđ c l pănhauăvƠăph ngăsaiăc a e không
thayăđ i.ăDoăđó,ămôăhìnhăh i quy phù h p.
4.6 Phân tích s khác bi t (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
D a trên k t qu phân tích h i quy b i ph n trên rút ra các nhân t tácăđ ng thu n chi uăđ n s tham gia kh o sát, tác gi ti n hành các phân tích s khác bi t gi a các bi n phân lo i là gi iătính,ăđ tu i, m c thu nh p…đ xem có s khác bi t gi a các
nhóm này v các nhân t nh ăPh năth ng v t ch t, Ph năth ng cá nhân phi v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n. Các phân tích T-testăvƠăANOVAăđ c s d ngăđ
ki măđnh s khác bi tăđó.
Khác bi t c m nh n gi a nam và n v các nhân t tácăđ ngăđ n s tham gia kh o sát. K t qu ki măđnh cho th y không có s khác bi t gi a nam và n v các nhân t nh :ă
Ph năth ng v t ch t, Ph năth ng cá nhân phi v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n và Xuăh ng tham gia tr l i kh o sát. Các nhân t khác không có s khác bi t. Nhìn chung nam gi iăđánhăgiáăcaoăcácănhơnăt k trênăh năn gi i.
Khác bi t c m nh n gi aăcácăđ tu i v các nhân t tácăđ ngăđ n xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu ki măđnh cho th y không có khác bi t gi aăcácăđ tu i v các nhân t Ph năth ng v t ch t, Nh n th c. C th là nhân t Ph năth ng v t ch t, có khác bi t gi a nhóm tu i t 18-30 so v i hai nhóm t 31 – 45 và nhân t Nh n th c có s khác bi t gi a nhóm tu i t 31 – 45 so v i trên 45 tu i.
Khác bi t c m nh n gi aătrìnhăđ h c v n v các nhân t tácăđ ngăđ n xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu ki măđnh cho th y không có khác bi t gi aătrìnhăđ h c v n v các nhân t Ph năth ng v t ch t, Ph năth ng cá nhân phi v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n. Tuy nhiên, có s khác bi t gi aătrìnhăđ h c v n v i nhân t tham gia tr l i . C th là nhân t Tham gia tr l i, có khác bi t gi aănhómăcóătrìnhăđ
CH NGă5:ăK TăLU N
5.1 K t qu nghiên c u chính
Các khái ni măđ c phát tri n trong nghiên c uănƠy,ătrongăđóăcóăkháiăni m bao g m: Thi t k nghiên c u, Tâm lý, Ph năph ng v t ch t, Ph năth ng phi v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n, Xuăh ng tham gia kh o sát.
CácăthangăđoănƠyădoătácăgi k th a và phát tri n t các nghiên c uăđ nh tính, s d ng nghiên c uăđ nhăl ng b ngăthangăđoăd ngăLikert.ăCácăthangăđoăk trên ch là khám
pháăbanăđ u, c n có các nghiên c uăvƠăphơnătíchăsơuăh n,ătrongăt ng ch đ riêng bi t
đ xem xét các hi u ngătácăđ ng c a các nhân t đƣănêu.
Nghiên c u xây d ng m tăthangăđoăs ăb các nhân t tácăđ ngăđ n xuăh ng tham gia