Nghiên c u s d ng mô hình h i quy b iăđ ki măđnh và gi i thích quan h nhân qu gi a các y u t nh ăthi t k đi uătra,ătơmălỦ,ăcácăđ ngăc ,ăkinhănghi m tr c tuy n tác
đ ngăđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n.
K t qu phân tích h i qui tuy n tính b i v iăph ngăphápăEnteră(xemăb ng 4.6) ta th y R2đi u ch nh (0.359) nh h năsoăv iăR2(0.373)ăđi u này cho th y mô hình s an toàn
h năvìănóăkhôngăth i ph ng m căđ phù h p c a mô hình. H s R2đi u ch nh = 0.359
đ c l p. Mô hình h i quy b i th hi n m i quan h gi a các nhân t nh n th c,ăđ ng
c …ăđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n theo công th cănh ăsau:
TGTLă=ă 0ă+ă 1PTPVCă+ă 2PTVCă+ă 3CHU_DEă+ă 4KNTTă+ă 5NHAN_THUCă+ă 5ăTNXHă+ăei
Trongăđó:ă kă:ălƠăcácăh s c aăph ngătrìnhăh i quy; ei : là ph năd . B ngă4.5:ăDanhăsáchăcácăbi nătrongămôăhìnhăh iăquy
Tên Bi n ụăngh a
Bi n ph thu c: TGTL Xuăh ng tham gia tr l i kh o sát
Bi năđ c l p: PTVC Ph năth ng v t ch t PTPVC Ph năth ng phi v t ch t CHU_DE Ch đ
KNTT Kinh nghi m tr c tuy n NHAN_THUC Nh n th c
TNXH Trách nhi m xã h i
B ngăă4.6:ăTh ngăkêăphơnătíchăh iăquy
Tóm t t mô hình Mô hình R R2 R2 đi u ch nh căl ng sai s chu n Th ngăkêăthayăđ i R2 thay đ i F thay đ i df1 df2 Sig F thayăđ i
1 0.611a 0.373 0.359 3.43488 0.373 27.360 6 0.276 0.000 Predictors: (h ng s ), TNXH, PTVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE
Bi n ph thu c: TGTL ANOVAa Mô hình T ng bình ph ng Df Bình ph ngă trung bình F Sig. 1 H i qui 1936.825 6 322.804 27.360 .000b S d 3256.362 276 11.798 Total 5193.187 282 Bi n ph thu c: TGTL b. Predictors: (h ng s ), TNXH, PTVC, PTPVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE H s Th ng kê c ng tuy n Mô hình H s ch aă chu n hóa H s chu n hóa T Sig. B Sai s chu n Beta Dung sai VIF 1 (H ng s ) 4.930 1.785 2.762 0.006
PTPVC -0.257 0.064 -0.205 -4.025 0.000 0.876 1.141 PTVC 0.123 0.055 0.113 2.225 0.027 0.885 1.129 CHU_DE -0.136 0.079 -0.099 -1.718 0.087 0.684 1.462 KNTT 0.352 0.079 0.232 4.477 0.000 0.845 1.183 NHAN_THUC 0.653 0.094 0.395 6.973 0.000 0.710 1.409 TNXH 0.193 0.140 0.075 1.382 0.168 0.767 1.303
Ki m đnh m i quan h tuy n tính gi a bi n ph thu c TGTL và các bi năđ c l p
TNXH,ăPTVC,ăPTPVC,ăKNTT,ăNHAN_THUC,ăCHU_DEăđ xem xét bi n TGTL có
liên h tuy n tính v i toàn b t p h p các bi năđ c l p (TNXH, PTVC, PTPVC, KNTT, NHAN_THUC, CHU_DE) hay không. Tr th ng kê F trong b ng 4.6 là 27.360
đ c tính t giá tr R2 (R Square) c aămôăhìnhăđ yăđ , giá tri Sig r t nh (0.000) cho th y s an toàn khi bác b gi thuy tăH0ălƠă 1=ă 2=ă 3=ă 4=ă 5ă=ă0ă(ngo i tr h ng s ), mô hình h i qui tuy n tính b iăđ aăraălƠăphùăh p v i d li u và có th s d ng
đ c.
H s phóngăđ iăph ngăsaiăVIFă(VarianceăInflationăFactor)ăc a các bi năđ c l păđ u nh h nă2ănênăcácăbi năđ c l p này không có quan h ch t ch v iănhau.ăDoăđó,ăkhôngă
x y ra hi năt ngăđaăc ng tuy n. Vì v y, m i quan h gi a các bi năđ c l p không nh
h ngăđángăk đ n k t qu gi i thích c a mô hình h i qui.
Theo b ng 4.6 cho th y nhân t CHU_DE có Sig = 0.080 > 0.05 và TNXH có sig.= 0.168 > 0.05 nên có th k t lu n r ng: tham gia tr l i tr c tuy n không chi u tác đ ng b i ch đ và trách nhi m xã h i. B n thành ph n PTVC, PTPVC, KNTT,
Các nhân t cóătácăđ ng thu n chi u v i s tham gia kh o sát bao g m Ph năth ng v t ch t, Nh n th c, Kinh nghi m tr c tuy n. Nhân t cóătácăđ ngăng c chi u v i s tham gia kh o sát bao g m Ph năth ng cá nhân phi v t ch t,ăđ c bi u di n b ng mô hình h iăquyănh ăsau:
TGTL = 4.930 – 0.257PTPVC + 0.123PTVC + 0.352KNTT + 0.653NHAN_THUC
Hình 4.1: Mô hình các nhân t tácăđ ngăđ n s tham gia tr l i kh o sát tr c tuy n K t qu này có th đ c gi iăthíchănh ăsau:ă
Nhìn vào k t qu phân tích, Ph năth ng phi v t ch t ng c chi u v iăxuăh ng tham gia kh o sát, tuy nhiên các câu h i trong ph n này là câu h i nghch,ădoăđóăph n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
th ng phi v t ch t có m i quan h d ng v i xuăh ng gia kh o sát tr c tuy n, có
ngh aălƠăcu c kh o sát không làm lãng phí th i gian, không làm t n nhi u th i gian và
c ngăkhôngănhƠmăchán,ăcu c kh oăsátăđ c xem là bài t p h u ích. K t qu này phù h p v i Iarossi (2009) và Vallen Han & ctg (2009).
0.653 0.352 0.123 -0.257 Nh n Th c
Kinh nghi m tr c tuy n
XUăH NG THAM GIA KH O SÁT
Ph năth ng phi v t ch t Ph năth ng v t ch t
Ph năth ng v t ch t có m i quan h d ngăv i xuăh ng tham gia kh o sát tr c tuy n, k t qu c a nghiên c u cho th y r ng: vi căđ c nh n quà t ngănh ăsách-tài li u, phi uămuaăhƠng…ăcóătácăd ng kích thích t i s quy tăđnh tham gia kh o sát. Do
đó, k t qu này phù h p v i các nh năđ nh cho r ng ph năth ng nh m khuy n khích
thamăgiaăđi u tra có m t nhăh ng tích c căđ i v i vi c kêu g iăthamăgiaăđi u tra (James và Bolstein 1992; Singer et al. (1998); Willimacket al. (1995).
Kinh nghi m tr c tuy n có m i quan h d ngăv i xuăh ng tham gia kh o sát, có
ngh aălƠănh ngăng i có kinh nghi m nhi uăh năv kh o sát tr c tuy năvƠăth ng xuyên s d ngăemailăthìăcóăxuăh ng tham gia kh o sát tr c tuy n nhi uăh năvƠăđ i v i h , chi phí s d ng internet hay emailălƠăkhôngăđángăk . K t qu này xác nh n k t lu n c a Ashok Ranchhod, Fan Zhou (2001) r ng kinh nghi m tr c tuy n có th nhăh ng
đ n t l tr l i tr c tuy n.
Cialdini (1985) nói v ý th c v quy n l c là m t y u t đóngăvaiătròăquan tr ng trong
suyăngh ăc aăng iăđ c m i tham gia ph ng v n. Nhi uăng i s tham gia vào cu c ph ng v năh năn u d ánăđi uătraăđóădoăm t m tăc ăquanăch căn ngăth c hi n. Chính ph đ c coi là m t quan ch căn ngăh păphápăvƠăthƠnhăcôngăh năkhiăkêuăg i ng i
dơnăthamăgiaăđi u tra. Vai trò tài tr c aătr ngăđ i h căc ngăcóă nhăh ngăđ n s tham gia kh o sát.
Các gi thuy t trong nghiên c u này:
Gi thuy t H1: Có m i quan h gi a Thi t k nghiên c u và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H1 b bác b . Nhân t Thi t k nghiên c u không nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh oăsát,ăđi uănƠyătráiăng c v i k t qu nghiên c u c a Groves et al. (2004) cho r ng vai trò ch đ nghiên c u, c a Levin (2003) cho r ng l i chào nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh o sát.
Gi thuy t H2: Có m i quan h gi a Tâm lý c aăng i tham gia kh o sát và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H2 b bác b . Nhân t Thi t k nghiên c u không nhăh ngăđ n xuăh ng tham gia kh oăsát,ăđi u này trái
ng c v i k t qu nghiên c u c a Groves et al. (2004) cho r ng vai trò tâm tr ng c a
ng i tham gia, c a Cialdini (1985) cho r ng trách nhi m xã h i nhăh ngăđ n xu
h ng tham gia kh o sát.
Gi thuy t H3: Có m i quan h gi a Ph năth ng v t ch t và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH3ăđ c ch p nh n. Ph năth ng v t ch t g m có quà t ng, ti n thù lao, phi u quà t ng…ăcóătácăd ng kích thích xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu c a nghiên c u phù h p v i các nh năđnh cho r ng ti n
th ng nh m khuy năkhíchăthamăgiaăđi u tra có m t nhăh ng tích c căđ i v i vi c kêu g iăthamăgiaăđi u tra (James và Bolstein 1992; Singer et al.(1998); Willimacket al.(1995).
Gi thuy t H4: Có m i quan h gi a Ph năth ng phi v t ch t và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH4ăđ c ch p nh n. K t qu này trái phù h p v i nh năđ nh c a Göritz (2005) là b n tóm t t k t qu kh o sát mang l i m t t l ph n h iăcaoăh năsoăv i kh o sát không cung c p tóm t t; Dillman (1978, 2000) xem k t qu đi uătraănh ălƠăm t hình th c khuy n khích tham gia kh o sát. Gi thuy t H5: Có m i quan h d ngăgi a Nh n th c và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy t H5ăđ c ch p nh n. Nghiên c u này xác nh nătácăđ ng c a lý thuy tăxungăđ t nh n th c và lý thuy t t nh n th căđ n s tham gia kh o sát tr c tuy n. K t qu t ngăđ ng v i các k t qu nghiên c u c a Ford (1973), DeJong (1979), Allen (1982), Sue và Ritter (2007) và Han et al.(2009). Nhà tài tr có nhăh ng thu n chi uăđ năxuăh ng tham gia kh o sát. Nhà tài tr trong nghiên c u này g măc ăquanănhƠăn căvƠătr ngăđ i h c. Vai trò tích c c c aănhƠăn c phù h p v i các k t qu nghiên c u c a Han et al. (2009) v m i quan h gi a kinh nghi m
hay ki n th c v t ch c c a các nhà nghiên c u s giúp c i thi n vi c tr l i kh o sát. Cialdini (1985) nói v ý th c v quy n l c là m t y u t đóngăvaiătròăquanătr ng trong
suyăngh ăc aăng iăđ c m i tham gia ph ng v n. Các k t qu c ngăt ngăđ ng v i các nghiên c u c a Peterson (1975), Houston và Nevin (1977), Jones và Linda (1978) và Fox et al (1988).
Gi thuy t H6: Có m i quan h gi a Kinh nghi m tr c tuy n và xuăh ng tham gia kh o sát. K t qu phân tích h i quy cho th y gi thuy tăH6ăđ c ch p nh n. K t qu này xác nh n k t lu n c a Ranchhod và Zhou (2001) r ng kinh nghi m tr c tuy n có th nhăh ngăđ n t l tr l i tr c tuy n.