6. Kết cấu khóa luận
3.3.3. Một số đề xuất với Nhà nước và các ban nghành có liên quan
- Hoàn thiện các bộ luật liên quan trực tiếp tới các doanh nghiệp như luật kinh tế, luật đầu tư, luật cạnh tranh…nhằm tạo ra môi trường cạnh tranh bình đẳng giữa tất cả các doanh nghiệp nhất là khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO.
- Nhà nước phải hoàn thiện thủ tục hành chính cho thuận tiện, gọn nhẹ, giảm bớt các chi phí thủ tục giấy tờ, thời gian chờ đợi tránh gây ra tình trạng tham nhũng, hối lộ, cửa quyền, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hút vốn đầu tư nước ngoài, mở rộng sản xuất kinh doanh.
- Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện môi trường pháp lý theo hướng thống nhất, sửa đổi, bổ sung những luật cũ sao cho phù hợp với tình hình mới nhằm tạo ra môi trường pháp lý đồng bộ, thống nhất, đảm bảo cho sự bình đẳng trong kinh doanh giữa các thành phần kinh tế, tạo đươch sự cạnh tranh lành mạnh.
Khoa Quản trị doanh nghiệp
- Nhà nước nên xây dựng các chế tài nghiêm khắc xử phạt các đối tượng thực hiện làm giả, làm nhái các sản phẩm của công ty đã đăng ký bản quyền trên thị trường, không những vậy mà phải xây dựng các ban bộ rà soát thị trường hiệu quả, tìm ra các sản phẩm làm nhái đang lưu hành trên thị trường làm mất uy tín của công ty.
Khoa Quản trị doanh nghiệp
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lê Thị Huyền (2009), “Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của Tổng công ty May 10”, Luận văn tốt nghiệp Đại Học, Trường Đại Học Thương Mại Hà Nội.
2. Đỗ Thị Hường (2009), “Hoàn thiện mạng lưới bán hàng sản phẩm bếp ga tại thị trường Hà Nội của công ty nhập khẩu và phân phối Facom Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp Đại Học, Trường Đại Học Thương Mại Hà Nội.
3. Jamers M.Comer (1995), Quản trị bán hàng, NXB Thống Kê.
4. Nguyễn Bách Khoa và Hoàng Văn Long (2005), Marketing thương mại, NXB Thống Kê. 5. Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê.
6. Lê Quân và Hoàng Văn Hải (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê..
7. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh các năm của công ty TNHH TM & SX Lê Vinh
8. Bảng cân đối kế toán của công ty TNHH TM & SX Lê Vinh 9. Trang web: http://ecommerce
10. Trang web: http://www.lg.com/vn/index.jsp 11. Trang web: http://vnexpress.net/
Khoa Quản trị doanh nghiệp
PHỤ LỤC 1 Mẫu câu hỏi phỏng vấn
Câu hỏi 1: Xin ông (bà) vui lòng cho biết mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty hiện nay được tổ chức như thế nào?
Câu hỏi 2: Xin ông (bà) cho biết các căn cứ để lựa chọn mô hình mạng lưới của công ty là gì? Đâu là căn cứ cơ bản?
Câu hỏi 3: Ông (bà) hãy đánh giá về hiệu quả hoạt động của mô hình mạng lưới bán hàng hiện nay của công ty?
Câu hỏi 4: Theo ông (bà) thì đâu là những khó khăn mà công ty gặp phải trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty, và những hướng giải pháp để khắc phục những khó khăn đó như thế nào?
Câu hỏi 5: Ông (bà) có thể cho biết các thành viên trong mạng lưới bán hàng của công ty bao gồm các thành viên nào? Thành viên nào giữ vai trò chủ đạo ?
Câu hỏi 6: Xin ông (bà) cho biết những thành công và hạn chế mà công ty đạt được và gặp phải trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của mình? Nguyên nhân ?
Câu hỏi 7: Ông (bà) có thể cho biết trong thời gian tới công ty có những kế hoạch gì để hoàn thiện tổ chức mạng lưới bán hàng?
Câu hỏi 8: Xin ông (bà) vui lòng cho biết mục tiêu và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới đối với công tác tổ chức mạng lưới bán hàng?
Câu hỏi 9: Xin ông (bà) chi biết các biện pháp để kích thích các thành viên trong mạng lưới bán hàng?
Câu hỏi 10: Theo ông (bà) mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng hiện tại của công ty cần phải đổi mới như thế nào?
Khoa Quản trị doanh nghiệp
PHỤ LỤC 2 Phiếu điều tra
Câu 1: Ông (bà) hãy cho biết mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty hiện nay của công ty là loại mô hình nào sau đây:
a. Mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý
b. Mạng lưới bán hàng theo sản phẩm, ngành hàng c. Mạng lưới bán hàng theo khách hàng
d. Mạng lưới bán hàng hỗn hợp
Câu 2: Với mô hình mạng lưới bán hàng hiện tại mà công ty đang áp dụng ông (bà) có thể đánh giá hiệu quả hoạt động của nó như thế nào?
a. Rất hiệu quả
b. Tương đối hiệu quả c. Ít hiệu quả
d. Không hiệu quả
Câu 3: Ông (bà) có thể cho biết mối quan hệ giữa công ty với các cửa hàng, đại lý có tốt không?
a. Tốt
b. Bình thường c. Không tốt
Câu 4: Phương pháp phân loại các điểm, tuyến bán hàng của công ty là phương pháp nào? a. Phân loại điểm bán hàng theo quy mô
b. Phân loại điểm bán hàng theo tiêu thức sở hữu c. Phân loại khác
Câu 5: Ông (bà) đánh giá như thế nào về trình độ của lực lượng bán hàng cho công ty hiện nay? a. Tốt
b. Bình thường c. Không tốt
Câu 6: Ông (bà) hãy cho biết sự liên kết giữa doanh nghiệp và các thành viên trong kênh bán hàng tại công ty được thể hiện qua:
a. Sự hợp tác được kích thích bằng mức lời cao, tiền thưởng, thi đua doanh số, trợ cấp quảng cáo… b. Sự hùn hạp thể hiện làm ăn lâu dài vì lợi ích chung đối với nhà phân phối
c. Lập chương trình phân phối: hai bên vạch ra mục tiêu kinh doanh, kế hoạch tiêu thụ, kế hoạch quảng cáo, khuyến mại sao cho hai bên cùng có lợi
d. Liên kết bằng hình thức khác
Câu 7: mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng hiện tại của công ty đã đáp ứng được các yêu cầu sau: a. Tối ưu về dòng lưu chuyển sản phẩm
Khoa Quản trị doanh nghiệp
c. Tối ưu về dòng thông tin xúc tiến
d. Tối ưu về dòng thông tin kiểm soát bán hàng
Câu 8: Ông (bà) hãy đánh giá mức dộ ảnh hưởng của các nhân tố đối với công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty:
Nhân tố Mức độ quan trọng Rất quan trọng Khá quan trọng Quan trọng Ít quan trọng Không quan trọng
A.Nhóm nhân tố bên trong
1.Mục tiêu kinh doanh, chiến lược và đinh hướng phát triển của công ty 2. Khả năng tài chính, quy mô của công ty 3.Trình độ của lực lượng bán hàng
4. Trình độ của nhà quản lý
5. Đặc điểm sản phẩm
B. Nhóm nhân tố bên ngoài
1.Cơ chế quản lý vĩ mô của nhà nước 2. Khách hàng 3.Đối thủ cạnh tranh 4. Đặc điểm ngành hàng kinh doanh PHỤ LỤC 3
DANH SÁCH MỘT SỐ ĐIỂM BÁN HÀNG MẶT HÀNG SÀN GỖ CỦA CÔNG TY TNHH TM&SX LÊ VINH
STT Tên cửa hàng,đại lý Địa chỉ
Khoa Quản trị doanh nghiệp
3 Đại lý Anh Tuấn Km1, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng Yên 4 Cửa hàng Hồng Ngọc Số 17, huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 5 Cửa hàng Đại Nam 200 Lê Hoàn, Phủ Lý, Hà Nam
6 Đại lý Hiền Lợi Xã Thanh Sơn, huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam 7 Đại lý Minh Tám 70 Thạch Thủy, Phả Lại, Chí Linh, Hải Dương 8 Đại lý Tuyên Thủy 1A đường Minh Khai, thị trấn Từ Sơn, Bắc Ninh 9 Đại Lý Quốc Anh 30 Nguyễn Đình Chiểu, Lê Đại Thành,Thanh Xuân,
Hà Nội
10 Cửa hàng Hà Thủy 48 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội 11 Đại Lý Xuân Thư 163 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
12 Đại lý Ninh Tâm 17H17 Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội 13 Đại lý Đức Thịnh 688 Hoàng Hoa Thám,Ba Đình,Hà Nội 14 Đại lý Nhật Phát 206 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội 15 Cửa hàng Đức Tín 36 Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội
16 Đại lý Oanh Ngà 100 Phan Đình Phùng, P.Quang Trung, Uông Bí 17 Đại lý Kiều Giang Ngô Quyền, P.Cẩm Thượng, Hải Dương
18 Cửa hàng Hải Sâm 3111, đại lộ Hùng Vương, TP Việt Trì 19 Đại lý Minh Hải 83 Trần Nguyên Hãn, TP Bắc Giang 20 Đại lý Phương Mai Số 5, phường Bắc Cạn, TP Thái Nguyên
21 Cửa hàng Phương Linh Số 466 đường Mê Linh, phường Khai Quang, TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
Khoa Quản trị doanh nghiệp
22 Đại lý Tiến Hương Số 1A, Trần Phú, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng 23 Đại lý Lam Trường 68 Điện Biên Phủ, Hồng Bàng, Hải Phòng
24 Cửa hàng Tuấn Nguyên 259 Quang Trung, Thái Nguyên
25 Cửa hàng Yên Phong Phú Thành Phát, phường Tân Thịnh, TP Hòa bình 26 Đại lý Đình Viên 80 Lý Thường Kiệt, Lê Hồng Phong, TP Thái Bình 27 Cửa hàng Thọ Huế Nguyễn Đức Cảnh, TP Thái Bình