Vietravel muốn phát triển xuất sắc thì phải có tầm nhìn rộng lớn, tham vọng lâu dài, xây dựng được một nề nếp văn hoá có bản sắc riêng thể hiện được sự khác biệt đó chính là tạo ra văn hoá mạnh. Văn hóa doanh nghiệp là chất keo gắn kết các thành viên trong một đơn vị, là yếu tố giúp mọi người hòa nhập và thống nhất. Không đơn thuần là văn hóa ứng xử - giao tiếp, văn hóa doanh nghiệp là giá trị, niềm tin, chuẩn mực được thể hiện trong hành vi của mỗi thành viên. Nó bắt nguồn từ tư tưởng, tinh thần và phương châm của mỗi doanh nghiệp. Sẽ rất khó xây dựng văn hóa doanh nghiệp nếu nhà lãnh đạo không truyền đạt được những lợi ích mà nó đem lại.
Phát huy được năng lực con người: Vietravel đặt mục tiêu sao cho mỗi cá nhân đều ý
thức được giá trị của bản thân và hình thành thói quen làm việc tập thể. Sẽ không thể gắn kết nếu như các thành viên trong công ty không thấu hiểu nhau, không mở lòng để nhìn nhận những điểm tương đồng về giá trị và tư tưởng. Do đó, việc cùng nhau bước ra khỏi môi trường làm việc quen thuộc, lột bỏ “vỏ bọc” giao tiếp hằng ngày sẽ là cơ hội để các thành viên cởi mở hơn, kết nối với nhau theo cách tự nhiên nhất. Công ty cũng không ngừng nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên qua các khóa đào tạo nghiệp vụ ngắn – trung và dài hạn. Về phần mình, tập thể cán bộ nhân viên luôn phấn đấu, nâng cao trình độ thông qua các cuộc thi nội bộ: Hướng dẫn viên giỏi, Nhân viên kinh doanh giỏi và nhiều phong trào thi đua khác trên quy mô toàn quốc.
Xây dựng một tinh thần tập thể vững mạnh thông qua xác định những giá trị cốt yếu:
đồng đội, cùng phối hợp cho mục tiêu chung dựa trên sự thấu hiểu điểm mạnh, yếu và năng lực của từng người. Đó cũng là đích đến của việc xây dựng và củng cố văn hóa của Vietravel.
Tạo ra một môi trường làm việc trong sạch và cởi mở: Vietravel tự hào nằm trong Top
10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam ngành Du lịch-Khách Sạn-Nhà hàng. Là công ty du lịch chuyên nghiệp số 1 tại Việt Nam, Vietravel sở hữu một tài sản quý giá đó chính là hơn 1000 nhân sự có chuyên môn cao và lòng yêu nghề sâu sắc. Lấy yếu tố văn hóa doanh nghiệp làm nền tảng trong việc quản trị nhân sự, tập thể cán bộ lãnh đạo Vietravel luôn quan tâm nguyện vọng của từng cá nhân, kịp thời động viên, hỗ trợ đời sống tinh thần, vật chất… cho các nhân viên.
Thực hiện khen thưởng trên cơ sở công bằng: Bên cạnh việc xây dựng môi trường làm
việc, Vietravel là doanh nghiệp thực hiện chế độ đãi ngộ tốt cho nhân viên. Với các chế độ lương thưởng định kỳ các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả kinh doanh hoặc những cá nhân có những ý tưởng hay trong công việc,...
Công ty luôn tập trung đào tạo kỹ năng quản lý tùy theo đặc thù công việc; chuẩn hóa trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên, HDV thông qua các lớp bồi dưỡng; đào tạo nhân viên phát triển kỹ năng bán hàng và kết nối đội nhóm trong kinh doanh… Công ty đã triển khai kênh truyền thông nội bộ Vietravel Stories; phát động cuộc thi góc làm việc “Người tiên phong”; tổ chức các hội thao, hội diễn văn nghệ... giúp gia tăng hiệu quả công việc và gắn kết giữa các thành viên trong mái nhà chung. Vietravel còn áp dụng chế độ đãi ngộ cho những nỗ lực, đóng góp thông qua sự ghi nhận và những phần thưởng thưởng xứng đáng. Đặc biệt nhất là chính sách phát triển nghề nghiệp cho nhân viên để mỗi người đều thấy được rằng, tương lai của Vietravel cũng là tương lai của mình, ngôi nhà của Vietravel cũng là ngôi nhà chung của mọi người. Đó chính là những giá trị văn hóa doanh nghiệp cốt lõi mà Vietravel luôn hướng đến để doanh nghiệp phát triển bền vững.