- Mức tăng doanh thu tuyệt đối: Là mức chênh lệch doanh thu giữa 2 kỳ cần
Năm 2016 Năm2017 Năm 2018 Năm2017 Năm
3.2.1. Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng
rộng
a.Làm tốt công tác nghiên cứu và tìm kiếm thị trường:
Nghiên cứu thị trường là khâu hết sức quan trọng, là bước khởi đầu của phát triển thị trường, quyết định tới hiệu quả tiêu thụ sản phẩm. Đó là việc nghiên cứu quy mô thị trường, nghiên cứu cơ cấu thị trường, đối thủ cạnh tranh, tập tính mua của khách hàng,... Khi tiến hành nghiên cứu thị trường công ty cần đưa ra và phân tích những đặc điểm cơ bản về nhu cầu của khách hàng, tìm kiếm thị trường mục tiêu để từ đó mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của công ty. Từ đó xác định khả năng bán sản phẩm ra thị trường và làm cơ sở để nâng cao khả năng cung ứng của doanh nghiệp. Chính vì vậy, đây là vấn đề cần hết sức được chú trọng và quan tâm trong quá trình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính của công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS trong giai đoạn sắp tới.
b.Tăng ngân sách cho các hoạt động phát triển thị trường
Đối với doanh nghiệp, chi càng nhiều cho hoạt động phát triển thị trường thì càng có cơ hội để tăng sản lượng tiêu thụ. Muốn mở rộng thị trường, công ty cần tăng cường đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại và hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm cũng như tăng đầu tư cho quảng cáo, phát triển các hình thức Marketing để giới thiệu và quảng bá sản phẩm, thương hiệu. Tuy nhiên, vấn đề chi ngân sách cho hoạt động phát triển thị trường phải đảm bảo đầy đủ và hợp lý để đạt hiệu quả cao, tránh các khoản chi không hiệu quả, gây tổn thất, lãng phí cho doanh nghiệp.
c.Thực hiện tốt công tác nghiên cứu, hoàn thiện và phát triển sản phẩm:
Chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố được đặc biệt quan tâm hàng đầu đối với mỗi doanh nghiệp muốn phát triển bền vững. Cải tiến sản phẩm về chất lượng, giá trị sử dụng làm tăng độ tin cậy, hài lòng của khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm. Để mở rộng thị trường tiêu thụ, công ty cần hướng tới thị trường nhiều tiềm năng với dòng sản phẩm sẵn có và không ngừng được hoàn thiện cũng như nâng cao chất lượng. Bên cạnh đó là đẩy mạnh việc ra đời sản phẩm mới để phù hợp với thị yếu khách hàng, vẫn
đảm bảo chủ động trong phân phối tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm thị trường mới, tìm kiếm và tạo mối quan hệ tốt với các nhà phân phối mới nhằm thúc đẩy tiêu dùng.
d.Đẩy mạnh đầu tư cho dây chuyền sản xuất hiện đại
Việc áp dụng các thành tựu khoa học kĩ thuật và dây chuyền sản xuất hiện đại của công ty nhằm đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, không ngừng đổi mới trang thiết bị công nghệ và phương tiện sản xuất hiện đại. Khoa học kỹ thuật không chỉ thay thế một phần lao động thủ công, giảm số lượng nhân công mà còn tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm. Đây là cách đầu tư hiệu quả mang lại lợi thế trong thời gian dài cho một doanh nhiệp sản xuất. Bên cạnh đó, công ty cần kết hợp và triển khai có hiệu quả chính sách sản phẩm, đẩy mạnh khả năng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường.
3.2.2.Một số giải pháp phát triển thị trường têu thụ sản phẩm theo chiều sâu
a.Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
•Về mặt số lượng: tối đa và hợp lý hóa các địa điểm phân phối sản phẩm, đảm bảo phù hợp với được thực tế công ty và thuận lợi cho việc vận chuyển, tiếp cận gần hơn với khách hàng. Số lượng kênh phân phối phản ánh thực tế khả năng đưa sản phẩm ra thị trường, tuy nhiên cần tránh nhiều mà không cần thiết.
•Về mặt chất lượng: áp dụng công nghệ hiện đại tiên tiến trong việc xây dựng và quản lý các địa điểm tiêu thụ thống nhất và đồng bộ. Kết hợp với xây dựng hệ thống kho bãi hợp lý giúp quá trình phân phối diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian và đảm bảo hiệu quả phân phối. Các địa điểm phân phổi càng có chất lượng thì hiệu quả tiêu thụ sản phẩm càng cao, đảm bảo sự phát triển trong thời gian dài, đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng thị trường tiêu thụ.
b.Chú trọng đào tạo phát triển nhân sự và tăng cường công tác quản lý
- Trong công tác phát triển thị trường đòi hỏi phải có sự tham gia đồng bộ phối hợp giữa các bộ phận, phòng, ban của toàn bộ công ty. Mỗi bộ phận có những chức năng nhiệm vụ rõ ràng nhưng vẫn đảm bảo thống nhất nhằm hoàn thiện mục tiêu phát triển chung của công ty trong từng thời kỳ phát triển. Nhân sự luôn là một nhân tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Nhân sự tốt thì doanh nghiệp mới phát triển tốt. Vì vậy, công ty cần đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua các khóa đào tạo, khuyến khích nhân viên nỗ lực học hỏi, trau dồi kiến thức và kinh nghiệm; tạo điều kiện làm việc tốt nhất cho cán bộ công nhân viên, tạo động lực lao động và cống hiến. Qua đó đảm bảo năng suất lao động và hiệu quả quản lý cho toàn doanh nghiệp, kích thích phát triển thị trường trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay. Tuyển dụng đội ngũ nhân viên kinh doanh và nhân viên bán hàng một cách kỹ lưỡng dựa trên các tiêu chí: có kiến thức chuyên môn về kinh doanh,
có hiểu biết về lĩnh vực dung môi, có khả năng thuyết phục, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến, …
- Tổ chức thường xuyên và định kỳ các lớp tập huấn nhằm nâng cao các kỹ năng cho nhân viên kinh doanh và nhân viên bán hàng như: kỹ năng đàm phán, kỹ năng tư vấn thuyết phục khách hàng, kỹ năng chốt bill,...
- Giám sát và đánh giá định kỳ năng lực của từng nhân viên để có kế hoạch giải quyết kịp thời. Chẳng hạn với nhân viên làm việc hiệu quả, năng suất cao thì sẽ tăng lương hoặc thưởng hợp lý, còn những nhân viên yếu kém sẽ đào tạo thêm hoặc sa thải.
- Có chính sách đãi ngộ người lao động, lương + thưởng hợp lý, tổ chức các tour du lịch, nghỉ mát,… để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên, đồng thời giữ chân được những nhân viên giỏi ở lại làm việc cho công ty, hạn chế tình trạng “chảy máu chất xám”.
- Thường xuyên tổ chức teambuilding để nâng cao tinh thần làm việc nhóm và tình đoàn kết trong đội ngũ nhân viên.
c.Tăng cường đầu tư cho các hoạt động quảng cáo và xúc tiến thương mại
Trong thời gian tới, công ty cần có sự đầu tư hợp lý hơn cho các hoạt động quảng cáo, xúc tiến thương mại nhằm kích cầu tiêu dùng từ phía khách hàng. Cùng với đó là các hình thức khuyến mại, tặng sản phẩm dùng thử, tham gia các hội chợ giới thiệu sản phẩm để giúp các sản phẩm mới của công ty dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng. Các dịch vụ kèm theo như bảo hành, dịch vụ sau bán cũng là cách thức tạo điều kiện để khách hàng hài lòng và tiếp tục sử dụng sản phẩm của công ty trong thời gian dài.
d. Đa dạng hóa sản phẩm, nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu về các sản phẩm máy vi tính của khách hàng
Sản phẩm luôn là nhân tố có ảnh hưởng lớn dẫn tới chiến thắng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt trong những năm gần đây, đối với các mặt hàng máy vi tính thì sự đòi hỏi về mặt chất lượng lại càng tăng không ngừng của khách hàng.
Công ty cần nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường trong từng thời kỳ để có kế hoạch nhập hàng và dự trữ hàng hợp lý, đảm bảo đủ nguồn hàng phục vụ thị trường.
3.3.Một số kiến nghị
Không chỉ phụ thuộc vào riêng doanh nghiệp, để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính của công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS, Nhà nước và các sở, ban, ngành có liên quan cũng cần đưa ra các chính sách phù hợp. Nhà nước giúp doanh nghiệp có môi trường hoạt động, tạo điều kiện để doanh nghiệp tổ chức sản xuất, khai thác nguồn lực, kích thích sự phát triển và mở rộng thị trường. Dưới đây là một số kiến nghị để giúp doanh nghiệp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính trong giai đoạn tiếp theo:
- Thực hiện hợp lý hóa hệ thống chính sách đầu tư và cho vay, chính sách thuế, chính sách tín dụng và trợ cấp cho các ngành bao bì. Các chính sách này của Nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đưa ra phương án phát triển hợp lý, hiệu quả theo đúng pháp luật.
- Khuyến khích các doanh nghiệp trong ngành máy vi tính đầu tư vào lĩnh vực sản xuất, tái chế giấy và các sản phẩm từ giấy bằng một số biện pháp như giảm thuế, giảm lãi suất cho vay, có ưu đãi hỗ trợ…Ngành công nghệ máy vi tính đang đứng trước những cơ hội và thách thức lớn, đây cũng là chính là những cơ hội và thách thức cho phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính của công ty, đặc biệt là từ lĩnh vực tái chế các sản phẩm từ giấy.
- Hoàn thiện chính sách quản lý nhằm đảm bảo các doanh nghiệp trong nước hoạt động kinh doanh, phân phối theo đúng khuôn khổ pháp luật và đảm bảo các yếu tố giá cả cạnh tranh, chất lượng sản phẩm tốt.
- Kiểm soát vấn đề cân đối cung cầu của thị trường để tránh hiện tượng sản xuất ồ ạt, gây thiệt hại nghiêm trọng cho toàn nền kinh tế. Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trường để tính toán và kiểm chứng số cung cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học và mất phương hướng, mất cân đối. .
- Chống hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh, gian lận, trốn thuế, hoạt động kinh doanh bất hợp pháp. Hiện nay trên thực tế đã xuất hiện một số biểu hiện tiêu cực, cần có biện pháp xử lý nghiêm minh, phòng tránh những vi phạm tương tự.
- Đầu tư xây dựng và hoàn thiện cơ sở hạ tầng, thương mại và mạng lưới phân phối nhằm thúc đẩy kết nối lưu thông giữa các vùng miền trên cả nước. Đây là điều kiện giúp công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS dễ dàng khai thác, tiếp cận gần hơn với những khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau, đặc biệt là khu vực miền bắc. Cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật càng hiện đại, tiên tiến càng kích thích doanh nghiệp phát triển và mở rộng, thích nghi với trình độ của nền kinh tế, xã hội.
- Tạo ưu đãi trong việc huy động vốn: Giảm lãi suất, cho vay với kỳ hạn dài hơn, đa dạng hóa hình thức huy động vốn, ... Nhờ vậy công ty có thể có điều kiện tốt nhất để hoạt động, đảm bảo duy trì nguồn vốn tối ưu cho quá trình sản xuất kinh doanh.
- Tăng cường sự liên kết giữa các doanh nghiệp trong ngành bao bì để cùng hỗ trợ nhau hoạt động kinh doanh và có được điều kiện phát triển tốt nhất. Nhà nước chính là cầu nối giúp các doanh nghiệp có cơ hội hợp tác và cùng phát triển, góp phần đưa nền kinh tế cả nước tiến tới sự ổn định, tăng trưởng nhanh và bền vững.
- Nhà nước cần có những chính sách ưu đãi tài chính tín dụng hợp lý, thủ tục hành chính đơn giản tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp vay vốn đầu tư để doanh nghiệp lắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh trên thị trường.
- Tăng cường công tác dự báo các biến động kinh tế trên thị trường về tỷ giá, lãi suất, giá xăng, điện, điều kiện kinh tế, khoa học thế giới để doanh nghiệp có thể nắm bắt kịp thời cơ, có chính sách đầu tư phát triển phù hợp với từng giai đoạn phát triển, đồng thời giảm thiểu những rủi ro thị trường.
Với sự kết hợp giữa các chính sách phát triển phù hợp của công ty với sự tạo điều kiện của Nhà nước, các bộ, ban ngành liên quan, tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm máy vi tính của công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS dự báo sẽ có nhiều bước tiến vượt trội trong giai đoạn tới. Đây là mục tiêu hướng tới của công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS