GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG PTLC WELLSPRING
3.3.1 Ưu điểm
- Tiếp cận giáo dục
+ Công tác tuyển sinh được thực hiện tốt, chu đáo.
+ Hoạt động marketing quảng cáo hình ảnh thương hiệu của trường tương đối mạnh
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị trường học
+ Trường được trang bị đầy đủ và đồng bộ các cơ sở vật chất và thiết bị dạy học, có đầy đủ các loại phòng theo yêu cầu chuẩn trường phổ thông liên cấp. Tất cả đều còn mới và trong tình trạng sử dụng tốt, được bố trí hợp lí trong khu trường học, lớp học, trong phòng thực hành, thí nghiệm, phòng bộ môn tạo môi trường thuận lợi cho các hoạt động giáo dục
71 trạng tốt khi bước vào năm học mới. - Hoạt động dạy học:
+ Thực hiện đúng và đầy đủ những nhiệm vụ năm học đã đề ra. + Có nhiều cải tiển đối mới về phương pháp, hình thức dạy học tích cực, kiểm tra đánh giá học sinh.
+ Tạo được hứng thú, say mê học tập cho học sinh thích thú khi đến trường cũng như hăng say tham gia vào các hoạt động từ đó khám phá, phát huy được năng lực của học sinh.
- Đội ngũ CBNV, GV
+ Đội ngũ CBNV, GV trẻ, có năng lực và đầy nhiệt huyết cống hiến, 100% đạt chuẩn quy định
+ Đời sống vật chất tinh thần của CBNV, GV được quan tâm, chế độ đãi ngộ được đánh giá tương đối tốt
- Môi trường giáo dục:
+ Văn minh, công bằng, lành mạnh có tính chất hội nhập giáo dục quốc tế cao.
+ An toàn tạo được sự tin tưởng cho PHHS. 3.3.2 Hạn chế
- Tiếp cận giáo dục: Mức học phí tương đối cao so với mức chi trả của nhiều PHHS. Mặc dù đã có các hình thức cắt giảm ưu đãi về học phí, song mức đóng vẫn còn rất cao.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị
+ Công tác tổ chức bảo quản, quản lí chưa sát sao, gây lãng phí, thiếu hiệu quả sử dụng.
72 - Hoạt động dạy học
+ Chương trình đào tạo chú trọng vào kỹ năng mềm, ứng dụng thực tế gây khó khăn cho việc dự thi các kỳ thi mang tính quốc gia định kỳ, như thi tốt nghiệp, thi chuyển cấp, thi đại học trong nước.
+ Các chương trình tổ chức sự kiện chưa mang tầm cỡ lớn, mới chỉ dừng lại cấp trường, các hoạt động chưa mang nhiều màu sắc của học sinh, chủ yếu vẫn do giáo viên thực hiện
+ Công tác kiểm tra nội bộ đã được tiến hành, song vẫn chưa thật sự sát sao về mọi mặt, trong đó phải kể đến việc quản lý học sinh ngoài những giờ lên lớp. Công tác soạn giáo án, chuẩn bị lịch báo giảng của giáo viên thường xuyên bị xao nhãng, gây ra tình trạng nhốn nháo, làm để đối phó khi có kiểm tra thanh tra của Sở, Bộ Giáo dục
- Đội ngũ CBNV,GV
+ Trình độ Tiếng Anh của các giáo viên bộ môn chương trình Việt Nam còn kém, đôi khi gây cản trở cho hoạt động trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm với các đồng nghiệp người nước ngoài, cũng như khi tham gia các khóa học hoăc hoạt động công tác tại nước ngoài
+ Văn hóa tổ chức đang trong quá trình hình thành
+ Chính sách tạo động lực cho giáo viên ở một số chương trình sáng tạo chưa thu hút, do chưa thỏa đáng.
73
- Đội ngũ cán bộ lãnh đạo của trường vẫn còn trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý giáo dục.
- Trường chưa thực sự chú trọng vào việc xây dựng và hình thành ý thức trách nhiệm của CBNV, GV và học sinh trong việc giữ gìn cơ sở vật chất, trang thiết bị của nhà trường cũng như ý thức tiết kiệm nói chung.
- Cơ chế chính sách về nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục của trường mới chỉ tập trung vào bề nổi của các vấn đề chưa thật sự đi sâu vào giải quyết nguồn gốc sâu sa của vấn đề. Thiếu những cơ chế chính sách cho công tác kiểm tra toàn diện nội bộ hàng năm nhằm phát hiện và điều chỉnh kip thời những yếu kém đang tồn tại trong trường (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Trường mới thành lập chưa có tên tuổi danh tiếng trong các trường có yếu tố nước ngoài nói riêng và ngành giáo dục Hà Nội nói chung nên không tránh khỏi những khó khăn bước đầu.
74
Thông qua những phân tích, đánh giá thực trạng của trường Phổ thông Liên cấp Wellspring giai đoạn 2011-2014 bằng 6 tiêu chí chính: Tiếp cận giáo dục, Cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học, Hoạt động dạy học, Đội ngũ CBNV GV, Môi trường giáo dục và Kết quả giáo dục, có thể nhận thấy chất lượng dịch vụ giáo dục mà nhà trường đang cung cấp là tương đối tốt.
Những điểm mạnh như tiếp cận giáo dục, quảng bá hình ảnh tốt; trang thiết bị dạy học và cơ sở vật chất đồng bộ, hoạt động dạy học áp dụng những phương pháp hiện đại tiên tiến, đội ngũ CBNV GV trẻ và nhiệt tình, môi trường giáo dục công bằng, an toàn và hiện đại đã, đang và sẽ là những cơ sở để trường tiếp tục duy trì và phát huy nhằm khẳng định tên tuổi và hình ảnh của mình trong ngành giáo dục.
Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh, việc tồn tại những điểm yếu cần khắc phục như: học phí cao, đội ngũ giáo viên còn thiếu kinh nghiệm giảng dạy, quản lý họat động giáo dục thiếu sát sao đã được chỉ ra, giúp cho công tác định hướng và đi tìm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục của trường ngày một rõ ràng hơn. Chương sau sẽ tiếp tục làm rõ điều này.
75
THÔNG LIÊN CẤP WELLSPRING
4.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẾN NĂM 2020 4.1.1 Mục tiêu phát triển trường đến năm 2020 4.1.1 Mục tiêu phát triển trường đến năm 2020
4.1.1.1 Mục tiêu chung
- Không ngừng xây dựng, nâng cao chất lượng giáo dục của trường. Giữ vững và phát huy thế mạnh của trường, phấn đấu tạo dựng vị thế là một trong những trường song ngữ chất lượng hàng đầu toàn quốc, hướng tới vươn ra tầm cỡ khu vực và quốc tế.
- Đào tạo ra những thế hệ học sinh mạnh năng lực, vững tri thức, tự tin hội nhập với cộng đồng quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho sự nghiệp Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa của đất nước, phục vụ có hiệu quả nhu cầu phát triển nhanh và bền vững nền kinh tế - xã hội Việt Nam.
4.1.1.2 Các mục tiêu cụ thể đến năm 2020
- Đảm bảo nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo toàn diện, chuẩn hóa đội ngũ giảng dạy và phục vụ, liên tục đi đầu trong việc áp dụng các phương tiện, loại hình đào tạo tiên tiến, đổi mới hình thức kiểm tra đánh giá học sinh, hướng tới đạt chuẩn quốc tế.
- Phát triển quan hệ hợp tác, liên kết chặt chẽ với các đơn vị đào tạo, nghiên cứu trong nước, để nâng cao vai trò trong mạng lưới các trường học song ngữ ở Việt Nam; tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác đào tạo quốc tế theo mô hình trao đổi học sinh dưới hình thức bán du học, trại hè.
76 cầu.
4.1.2 Định hướng phát triển trường Phổ thông Liên cấp Wellspring đến năm 2020 năm 2020
- Hoàn thiện cơ sở vật chất cho ba cấp học trên diện tích 8ha theo quy hoạch ban đầu.
- Đảm bảo số lượng học sinh theo học luôn tăng ở mức 10-20% một năm
- Đưa trường PTLC Wellspring Sài Gòn đi vào ổn định hoạt động. - Cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng tuân thủ nghiêm các quy đinh của pháp luật.
- Xây dựng trường mầm non và đi vào hoạt động trong năm 2016, giai đoạn 2017-2020 xây dựng trường Đại học Quốc tế Wellspring.
- Hợp tác, ký kết với các trường, các trung tâm đào tạo uy tín trong và ngoài nước để mở các khóa đào tạo chứng chỉ quốc tế cho người học.
- Thành lập một trung tâm nghiên cứu giáo dục và tư vấn giáo dục với nhiệm vụ nghiên cứu và dự báo nhu cầu của người học.
- Nâng cao chất lượng đào tạo lên đạt chuẩn quốc gia và quốc tế, phát triển chương trình giảng dạy và đào tạo.
4.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC 4.2.1 Về tiếp cận giáo dục 4.2.1 Về tiếp cận giáo dục
- Khảo sát, đánh giá, dự báo nhu cầu của người học để kịp thời cập nhật đưa ra những phương hướng tuyển sinh phù hợp, nhằm thu hút và tăng số lượng người học.
77
phí từng phần, không bao gồm các dịch vụ kèm theo như đồng phục, nhu yếu phẩm, sách vở thay vì chi trả trọn gói, cũng như xây dựng và điều chỉnh các phương án miễn giảm học phí giúp mở rộng đối tượng, phạm vi tuyển sinh.
- Cập nhật những thông tin mới về định hướng phát triển và mục tiêu hướng đến trong những năm tới của trường trên trang web chính thức, hoặc các phương tiện thông tin đại chúng giúp quảng bá và tạo dựng hình ảnh lớn mạnh không ngừng của trường, bước đầu tạo ra những tiền đề cho đối tượng học sinh tiềm năng.
- Mở rộng các kênh thông tin quảng cáo tuyên truyền, tận dụng các tiện ích của công nghệ thông tin, các trang mạng xã hội như facebook, twitter...Tuyên truyền hình ảnh của trường thông qua các phóng sự do hoc sinh tự làm.
4.2.2 Về cơ sở vât chất (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Nâng cao trình độ nghiệp vụ kĩ thuật và kỹ năng cho cán bộ phòng
thí nghiệm, nhân viên thư viện, giáo viên bộ môn; thực hiện nghiêm túc các quy định về sử dụng vật cơ sở vật chất, trang thiết bị trong trường; đảm bảo an toàn phòng chống cháy nố khi thực hiện thí nghiệm, hoặc các hoạt động
môn học có nguy cơ cháy nổ, độc hại cao.
- Nhà trường cử các giáo viên tham gia các lớp tập huấn về sử dụng thiết bị dạy học do Sở, Bộ giáo dục và đào tạo mở; khuyến khích giáo viên đổi mới phương pháp giảng dạy, sử dụng các thiết bị sẵn có, như bảng tương tác, máy chiếu thường xuyên tránh sự lãng phí.
78
- Phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong công tác quản lý: ban giám hiệu, phòng hành chính giáo vụ, tổ chuyên môn, giáo viên và học sinh
4.2.3 Về đội ngũ giáo viên, cán bộ nhân viên
4.2.3.1 Xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục giỏi
Đội ngũ cán bộ quản lý giáo dục có vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục. Để xây dựng được một đội ngũ quản lý giỏi, đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục, đòi hỏi phải thực hiện thật tốt các khâu từ đánh giá, tuyển chọn, quy hoạch, bố trí sử dụng đến chính sách, chế độ đãi ngộ đối với cán bộ.
a. Tập trung xây dựng hoàn chỉnh quy trình,quy chế đánh giá cán bộ nhân viên
Chỉ khi đánh giá đúng, thì mới có thể lựa chọn được những cán bộ quản lý có đủ phẩm chất và năng lực để đề bạt, bổ nhiệm. Công tác này vừa củng cố kiện toàn tổ chức bộ máy quản lý, nâng cao năng lực lãnh đạo và chất lượng công tác, vừa làm căn cứ để các cấp quản lý tạo môi trường lành mạnh cho các nhân tốt mới phát triển.
Quy trình và quy chế đánh giá phải luôn được đổi mới, nhằm đảm bảo đầy đủ các tiêu chí, thang đánh giá phù hợp với từng đối tượng và đặc thù công việc được giao. Lấy nguyên tắc tập trung dân chủ, khách quan, công tâm, công khai minh bạch là kim chỉ nam cho công tác đánh giá.
79
Đây là khâu mà trường PTLC Wellspring còn thiếu và chưa xây dựng được trong những năm học vừa qua. Việc tuyển chọn những giáo viên giỏi vào đội ngũ cán bộ quản lý ở trường chưa được thực hiện. Số lượng giáo viên của trường tham gia giáo viên dạy giỏi cấp Quận, cấp thành phố gần như rất ít. Trường cũng chưa tổ chức các cuộc thi Giáo viên dạy giỏi cấp trường.
Để khắc phục tình trạng trên, trường cần đưa ra những biện pháp khuyến khích giáo viên tham gia vào các cuộc thi nói trên, như thưởng cho những giáo viên tham gia, giáo viên đạt giải, tăng lương, tăng thưởng với những giải thưởng, thành tích cao. Qua đó hình thành quy chế tuyển chọn những giáo viên không chỉ dạy giỏi, giỏi chuyên môn mà còn có khả năng quản lý, lãnh đạo không câu nệ bằng cấp, cơ cấu quá trình cống hiến để đưa vào danh sách những cán bộ tiềm năng. Công tác tuyển chọn này phải được tiến hành hàng năm để có những định hướng cụ thể cho trường qua các năm học, nhằm đảm bảo luôn có một lực lượng đội ngũ cán bộ làm cơ sở để bố trí, sắp xếp cán bộ theo kế hoạch một cách chủ động.
c. Thực hiện nghiêm túc quy chế thưởng phạt, quy chế bổ nhiệm, miễn nhiệm
Do quy chế thuởng phạt ,cơ chế bổ nhiệm miễn nhiệm, theo quy định của nhà nước, thời hạn bổ nhiệm của trường là dựa trên năng lực của cán bộ quản lý, nên quy chế thưởng phạt cho cán bộ quản lý cần phải có tính răn đe và khuyến khích cao hơn so với nhân viên bình thường, để tăng tính trách nhiệm trong xử lý công việc.
80
nhân tố quyết định. Để nâng cao chất lượng của đội ngũ giáo viên, trường cần phải
a. Tập trung công tác tuyển dụng bố trí giáo viên
Hiện nay, cơ cấu đội ngũ giáo viên có sự chênh lệch lớn giữa tỉ lệ giáo viên nam và nữ, tỉ lệ tiến sỹ còn thấp và tuổi đời của các giáo viên nhìn chung còn rất trẻ. Để giảm bớt những cách biệt về tỉ lệ nói trên, trường cần có những ưu tiên khi tuyển dụng giáo viên nam, các giáo viên dày dặn kinh nghiệm giảng dạy và quản lý cũng như có chế độ đặc biệt khi tuyển dụng những sinh viên tài năng mới ra trường để đào tạo.
Công tác bố trí giáo viên cũng cần phải được chú trọng. Ngoài việc sắp xếp giảng dạy đúng chuyên ngành, còn cần phải chú ý tới những năng lực khả năng của các giáo viên để bố trí các công tác kiêm nhiệm, phù hợp nhằm tăng tính cam kết gắn bó lâu dài của giáo viên với nhà trường, cũng như khích lệ họ cống hiến hết mình vì sự nghiệp giáo dục.
b. Tăng cường công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực
Tri thức luôn biến đổi từng ngày, do vậy việc không ngừng học hỏi là yếu tố tiên quyết của một giáo viên giỏi. Thời gian qua, trường đã chú trọng công tác đào tạo vào mỗi đầu năm học, song hiệu quả chưa cao, do một số khóa học được cho là chưa thực sự phù hợp và thiếu tính hấp dẫn đối với giáo viên. Do vậy để cải thiện tình trạng này, Ban đào tạo nên liên tục cập nhật thông tin các khóa học kỹ năng phù hợp với giáo viên, cán bộ công nhân viên, nhằm cung cấp những khóa học tốt nhất, đảm bảo giáo viên nắm được những kỹ năng, phương pháp giảng dạy hiện đại, được áp dụng trong nền giáo dục
81
các chuyên gia đầu ngành về giảng dạy và đào tạo. Trong quá trình lên kế hoạch đào tạo cần tham khảo ý kiến của chính giáo viên, để xây dựng những khóa học phù hợp, tránh lãng phí lại tạo được hiệu quả hứng thú cao cho giáo viên khi tham gia. Tiếp thu, tham khảo ý kiến của giáo viên sau từng khóa học, để phát huy những điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu. Coi việc thường xuyên nghiên cứu đổi mới phương pháp giảng dạy là trọng tâm của việc nâng cao chất lượng giáo viên. Khuyến khích giáo viên đổi mới phương pháp giảng dạy, ứng dụng những tiến bộ của công nghệ thông tin vào giảng