Công ty Gia Nguyên là một doanh nghiệp với cơ cấu bộ máy tổ chức nhỏ, gọn nhẹ và hoạt động khá hiệu quả. Cơ cấu tổ chức của công ty đƣợc thể hiện tóm tắt qua sơ đồ sau:
-26-
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức công ty
(nguồn: phòng Kinh doanh)
3.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của công ty:
Chủ tịch hội đồng quản trị:
Hội đồng quản trị do Đại hội Cổ đông bầu ra đứng đầu là chủ tịch hội đồng quản trị, đây là cơ quan quản lý cao nhất của công ty. Nhiệm kỳ của HĐQT là 5 năm, hiện HĐQT Công ty có 3 thành viên chịu trách nhiệm điều hành tất cả hoạt động của công ty nói chung.
Chủ tịch HĐQT có quyền thực hiện các công việc sau: bổ nhiệm, bãi chức, miễn nhiệm các chức danh quản lý của công ty. Thực hiện kí kết các hợp đồng kinh tế trong và ngoài nƣớc.
Giám đốc:
Là ngƣời đại diện theo pháp luật và chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Khi có sự việc tranh chấp hay liên quan đến công ty thì giám đốc sẽ là ngƣời đại diện cho công ty thực hiện việc giải quyết các vấn đề đó.
CHỦ TÍCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC
PHÒNG HÀNH CHÍNH -
KẾ TOÁN PHÒNG KINH DOANH
BỘ PHẬN NHẬP KHẨU BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG BỘ PHẬN KHO BỘ PHẬN VẬN CHUYỂN
-27- Phòng kinh doanh:
Chịu trách nhiệm trƣớc chủ tịch HĐQT về các công việc chính nhƣ : nghiên cƣ́u và phát triển thi ̣ trƣờng ; đề xuất và thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh cho công ty ; xúc tiế n bán hàng , các hoạt động Marketing cho sản phẩm, các hoạt động quảng bá thƣơng hiệu….
Hiê ̣n ta ̣i ở công ty Gia Nguyên, phòng kinh doanh còn chịu trách nhiệm quản lý thêm một số bộ phận sau:
Bộ phận nhập khẩu: Nhiệm vụ chung là phải mua đƣợc hàng Đủ - Tốt -Rẻ, phát triển mạng lƣới kinh doanh qua internet. Bộ phâ ̣n này có trách nhiê ̣m lên kế hoa ̣ch đă ̣t hàng ; đàm phán, giao di ̣ch với đối tác nƣớc ngoài về hàng hóa cũng nhƣ tìm kiếm những sản phẩm mới thay thế có chất lƣợng tốt hơn với giá cả ca ̣nh tranh hơn, hoă ̣c nhƣ̃ng nhà cung ƣ́ng hợp lý hơn….
Bộ phận dịch vụ khách hàng: Nhiê ̣m vu ̣ chính là xây dƣ̣ng mối quan hê ̣ với khách hàng, tạo lập sự hợp tác lâu dài, bền vƣ̃ng với ho ̣.
Bộ phận bán hàng: Nhiê ̣m chính là thúc đẩy doanh số bán, thu hồi công nợ cũng nhƣ tìm kiếm lƣợng khách hàng mới cho công ty ; thu thâ ̣p thông tin thị trƣờng về giá cả, đối thủ ca ̣nh tranh, các sản phẩm thay thế….
Bộ phận kho hàng: Nhiê ̣m vu ̣ tiếp nhâ ̣n , quản lý hàng hóa tại kho bãi ; nhâ ̣n đơn hàng tƣ̀ bô ̣ phâ ̣n bán hàng , sắp xếp hàng hóa đúng chủng loa ̣i , số lƣợng theo đơn hàng để giao cho bô ̣ phâ ̣n vân chuyển hàng.
Bộ phận vận chuyển hàng: Nhiê ̣m vụ tiếp nhận hàng hóa đúng theo đơn hàng để giao cho khách , có trách nhiệm vận chuyển hàng đúng , đủ số lƣợng, đúng đi ̣a điểm cũng nhƣ thời gian khách hàng yêu cầu.
Phòng tài chính – kế toán
Chức năng: Tham mƣu cho lãnh đạo về việc thực hiện các công tác tài chính kế toán tại công ty,thực hiện pháp lệnh kế toán thống kê, các quy định điều lệ, quy chế quản lý tài chính, hạch toán kinh doanh và các quy định hiện hành khác.
-28-
Tƣ vấn hỗ trợ các phòng ban, kiểm tra thanh tra quá trình đối với các phòng ban trong công tác tài chính kế toán
Nhiệm vụ: Thực hiện quá trình quản lý tài chính tại công ty, đảm bảo theo dõi đầy đủ mọi quá trình sử dụng vốn và tài sản của công ty
Tham mƣu cùng ban giám đốc xét duyệt các kế hoạch chi phí cho các phòng ban, thực hiện các báo cáo định kì, các báo cáo tài chính của công ty
3.1.3 Kết quả kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây (2011 – 2014)
Để biết đƣợc tình hình kinh doanh của công ty trong vài năm trở lại đây ta có thể nhìn vào bản báo cáo tài chính của công ty đã đƣợc nêu ra dƣới đây:
Bảng 3.1: Kết quả kinh doanh của công ty Gia Nguyên 2011-2014 STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 18.080.018 25.182.624 30.007.529 35.505.703 2 Các khoản giảm trừ doanh
thu - - - -
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 18.080.018 25.182.624 30.007.529 35.505.703 4 Giá vốn hàng bán 12.841.347 18.340.451 25.160.381 29.107.129
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 5.238.671 6.842.173 4.847.148 6.398.574 6 Chi phí tài chính 1.026.783 1.367.890 352.563 321.639 7 Chi phí bán hàng 2.892.950 2.902.710 3.438.629 3.864.214 8
Chi phí quản lý kinh doanh
956.223 1.589.038 437.582 1.054.621
9 Lợi nhuận thuần từ HĐ kinh doanh 362.715 982.535 618.374 1.158.100 10 Thu nhập khác - - 328.002 - 11 Chi phí khác 40.551 293.344 104.938 95.290
12 Lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 322.164 689.191 841.438 1.062.810
-29- 14 Chi phí thuế TNDN 70.876 151.622 185.116 233.818
15 Lợi nhuận sau thuế TNDN 251.288 537.569 656.322 828.992 Đơn vị:1000 đồng (nguồn: phòng Kế toán)
Doanh thu của công ty tăng rất nhanh trong 4 năm từ 2011 đến 2014, từ mức doanh thu năm 2011 là 18.080.018 nghìn đồng đến năm 2014 là 35.505.703 nghìn đồng, tăng 96.38%.
Doanh thu của năm 2013 so với năm 2012 là 19,16%, năm 2014 so với năm 2013 là 18,32%. Qua đó, phản ánh tình hình kinh doanh của công ty là có hiệu quả,doanh thu tăng đều theo từng năm. Sức mua của thị trƣờng tăng, phạm vi tiêu thụ sản phẩm của công ty ngày càng đƣợc mở rộng, chiến lƣợc của công ty là hợp lý, tạo đƣợc niềm tin ở ngƣời tiêu dùng. Theo đó, lợi nhuận mà công ty thu đƣợc cũng tăng đều qua các năm. Năm 2011 chỉ đạt 251.288 nghìn đồng đến năm 2014 là 828.992 nghìn đồng, tăng 229,90%.
Qua số liệu trên ta thấy sản phẩm của công ty đã và đang đƣợc ngƣời tiêu dùng tín nhiệm, do đó doanh số bán hàng tăng và lợi nhuận của công ty cũng tăng lên. Có đƣợc kết quả đó là do công ty biết cân đối, tính toán các khoản chi phí hợp lý. Tuy nhiên, chi phí bán hàng cũng tăng nhanh, năm 2014 so với năm 2011 tăng 33,57%. Điều này có thể giải thích là do công ty đang đẩy mạnh việc mở rộng hoạt động kinh doanh.
Mặc dù mấy năm gần đây, doanh số và lợi nhuận của công ty ngày càng tăng lên nhƣng lãnh đạo công ty vẫn không ngừng phấn đấu để đạt đƣợc kết quả cao hơn, mỗi năm thƣờng đặt ra chỉ tiêu doanh thu năm sau cao hơn năm trƣớc để toàn bộ cán bộ nhân viên phấn đấu, ƣớc tính năm nay mục tiêu đề ra là doanh thu tăng khoảng 30% so với năm 2014.
-30-
3.2.5.1 Phân tích kết cấu hàng hóa bán ra của công ty Gia Nguyên qua các năm
Bảng 3.2: Lƣợng hàng hóa bán ra của công ty Gia Nguyên trong các năm 2011-2014
Đơn vị:1000 đồng
Tên hàng Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
SL DT SL DT SL DT SL DT N50Z/L 522 3.002.500 463 2.503.612 539 3.119.072 513 2.859.098 NX100-S6/L 206 1.114.460 192 918.037 165 716.034 89 489.034 55D23R/L 1.067 3.497.400 3.018 8.912.063 3.208 9.018.367 3.303 9.856.687 NX110-5/L 194 1.417.920 587 4.315.854 478 3.913.065 539 4.684.779 44B19L 92 845.480 98 924.113 79 712.325 85 894.994 NS40Z/L 126 2.007.900 141 3.024.916 165 3.596.092 206 4.492.618 NX120-7/L 81 985.770 64 506.712 76 868.912 82 989.834 N150 224 1.616.580 197 1.426.769 108 2.526.464 243 3.518.612 N200 12 417.732 26 816.352 27 878.349 37 1.316.035 1000RA 308 2.532.063 298 2.385.114 412 3.482.084 467 3.813.016 Loại khác 46 642.213 51 875.851 103 1.176.756 204 2.590.996 Tổng cộng 2.878 18.080.018 5.135 25.182.624 5.360 30.007.529 5.768 35.535.703
(nguồn: phòng Kinh doanh)
Việc phân tích kết cấu hàng hóa bán ra theo chỉ tiêu doanh thu cho ta thấy ảnh hƣởng của từng loại hàng hóa đối với doanh thu của công ty. Từ kết quả phân tích đó ta có thể đƣa ra những quyết định trong hoạt động kinh doanh và phát triển thêm thị trƣờng của doanh nghiệp.
Năm 2014, tổng doanh thu là 35.505.703 nghìn đồng, trong đó mặt hàng ắc quy loại 55D23R/L lắp cho các loại xe ô tô thông dựng trên thị trƣờng vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất với 9.856.687 nghìn đồng, chiếm 27,74%. Điều này chứng tỏ mặt hàng ắc quy này vẫn đƣợc ngƣời tiêu dùng tín nhiệm và tin dùng nhất. Loại ắc quy này chủ yếu dùng cho các loại xe nhƣ Camry,
-31-
Zace, Mazda,…ngoài ra với giá cả phù hợp, chất lƣợng ổn định, bảo hành dài hạn nên đƣợc nguời tiêu dùng tin tƣởng.
Doanh thu của loại ắc quy NX 110-5/L chiếm một tỷ trọng đáng kể trong tổng doanh thu, năm 2011 là 1.417.920 ngh́n đ ồng chiếm 7,8%, năm 2012 là 4.315.854 nghìn đồng chiếm 17,14%, năm 2013 là 3.913.065 nghìn đồng chiếm 13,04%, năm 2014 là 4.684.779 nghìn đồng chiếm 13,10%. Qua bảng số liệu trên ta cũng thấy cơ cấu sản phẩm tiêu thụ của công ty cũng thay đổi theo sự biến động của các loại xe trên thị trƣờng. Doanh thu năm 2011 của các loại ắc quy 120-7/L, N150, N120, là 8.022.258 nghìn đồng đến năm 2014 là 16.721.111 nghìn đồng, tăng 108,43%. Trong đó loại ắc quy 1000RA là tiêu thụ đều nhất với doanh số bán tăng dần qua các năm, năm 2011 là 2.532.063 nghìn đồng đến năm 2014 là 3.813.016 nghìn đồng, tăng 50,58%.
Sở dĩ 2 loại ắc quy 55D23R/L và 1000RA là 2 loại ắc quy tiêu thụ mạnh nhất là do 2 loại này có giá cả phải chăng, phù hợp với các loại xe thông dụng nhất trên thị trƣờng hiện nay. Công ty xác định đây là 2 trong những mặt hàng kinh doanh cần tập trung khai thác nên chất lƣợng của 2 loại này cần đƣợc kiểm soát chặt chẽ trong nhập khẩu.
3.2.5.2 Phân tích tình hình tiêu thụ ắc quy của công ty theo khu vực thị trường
Bảng 3.3: Tình hình tiêu thụ ắc quy ô tô theo khu vực thị trƣờng Tỉnh, thành
phố
Dân số Doanh thu (1000 đồng)
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Hà Nội 3.080 7.665.403 8.017.108 8.943.063 8.655.257 Quảng Ninh 1.067 1.766.715 1.963.954 1.946.573 2.016.577 Hải Phòng 1.771 3.096.842 5.613.094 5.819.525 6.007.517 Nam Định 1.947 1.849.015 3.015.725 2.940.716 4.794.954 Ninh Bình 912 85.965 167.098 206.914 506.773
-32- Thái Bình 1.842 865.703 998.751 1.706.433 2.916.564 Bắc Ninh – Bắc Giang 2.552 196.819 443.076 709.703 1.414.076 Lạng Sơn 732 49.046 263.955 614.094 613.924 Cao Bằng 805 50.413 163.978 206.934 404.916 Thái Nguyên 1.096 72.916 304.056 806.806 794.056 Hà Nam 1.132 34.516 106.943 476.994 954.106 Sơn La – Điện Biên 1.414 50.015 24.977 78.902 162.914 Vĩnh Phúc – Phú Thọ 2.501 818.912 1.894.946 2.913.065 2.560.514 Hƣng Yên 1.121 64.935 365.954 763.904 804.150 Yên Bái – Lào Cai 1.290 40.535 89.504 163.074 219.074 Tuyên Quang 1.379 0 60.413 304.564 396.614 Hải Dƣơng 1.698 523.603 594.848 774.886 813.514 18.008.018 25.182.624 30.008.529 35.505.703
(nguồn: phòng Kinh doanh)
Thị trƣờng của công ty gồm các tỉnh thành trong toàn miền Bắc. Quá trình phân tích tình hình bán ra của công ty theo thị trƣờng giúp cho công ty thấy đƣợc là cần phải tập trung khai thác và có thể dự đoán đƣợc xu hƣớng biến động của thị trƣờng để từ đó đƣa ra những hƣớng giải quyết và các chiến lƣợc phát triển thị trƣờng cụ thể.
Nhìn vào bảng ta thấy thị trƣờng các tỉnh thành lớn nhƣ Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Quảng Ninh vẫn chiếm mức tiêu thụ lớn nhất. Đặc điểm nổi bật của các tỉnh thành này đó là đây đều là những tỉnh có nền kinh tế phát triển, dân số đông, thu nhập của ngƣời dân khá cao. Mức bán ra ở các tỉnh này
-33-
nói chung là tăng trƣởng đều theo các năm, năm 2014 doanh số bán ra của 4 tỉnh này là 21.474.305 nghìn đồng chiếm 65,34% doanh số bán hàng toàn miền Bắc. Bên cạnh đó, các tỉnh khác cũng có doanh số tăng đều nhƣ Bắc Giang, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Hải Dƣơng. Đặc điểm của các tỉnh này đó là đây là những tỉnh có nền kinh tế đang phát triển, dân số tƣơng đối đông, thu nhập của ngƣời dân đang ngày càng đƣợc cải thiện nên những tỉnh này có thể coi là thị trƣờng tiềm năng của công ty.
Tuy nhiên, bên cạnh những thị tƣờng có mức tiêu thụ cao thì ở tại một số tỉnh thị trƣờng của công ty chƣa có sự phát triển đồng đều, doanh số bán ra chƣa cao chủ yếu là các tỉnh thuộc khu vực miền núi nhƣ Cao Bằng, Băc Cạn, Sơn La,…Đặc trƣng của các tỉnh này là dân số đông nhƣng lại có nền kinh tế còn kém phát triển, giao thông đi lại khó khăn, các phƣơng tiện giao thông ở đây cũng chƣa phát triển, thu nhập của ngƣời dân thấp. Vì vậy, mức bán ra hằng năm ở các tỉnh này chƣa cao, chiếm tỷ trọng nhỏ so với các tỉnh đồng bằng chỉ chiếm 6,5%.
Nhƣ vậy, doanh thu của các tỉnh thành miền Bắc đều tăng khá đều giữa các năm, tình hình tiêu thụ tại các thị trƣờng có những tiến triển tốt đẹp. Qua đây ta cũng thấy đƣợc thị trƣờng tiêu thụ của công ty chƣa đồng đều giữa các tỉnh với nhau. Vì vậy, trong thời gian tới công ty cần chú trọng đến việc phát triển thị trƣờng các tỉnh, khu vực kém phát triển hơn nữa và tiếp tục duy trì các thị trƣờng có sẵn để không làm mất đi thị trƣờng truyền thống.
3.2 Một số nét cơ bản của Hệ thống phân phối tại Công ty Gia Nguyên
3.2.1 Đặc điểm sản phẩm và nguyên vật liệu
Thị trƣờng ắc quy hiện nay bao gồm nhiều loại ắc quy khác nhau dùng trong sản xuất và tiêu dùng. Vì sản phẩm chính của công ty là các loại bình ắc quy ô tô nên ta tập trung nghiên cứu về loại mặt hàng này.
-34-
Trên thế giới hiện nay, đặc biệt là các nƣớc phát triển hay tại một số nƣớc đang phát triển thì việc ngƣời dân tự mua cho mình một chiếc ô tô đối với họ không còn là loại hàng hóa quá xa xỉ mà nó trở thành một loại hàng hóa thiết yếu phục vụ nhu cầu đi lại. Ở nƣớc ta, thu nhập của ngƣời dân đã và đang ngày càng đƣợc nâng lên, do đó nhu cầu cải thiện, nâng cao chất lƣợng cuộc sống ngày càng tăng và hiện nay bộ phận ngƣời dân mua ô tô đã không còn là điều quá khó khăn . Vì ắc quy là một thiết bị, sản phẩm chính dùng trong bộ phận ô tô nên với phƣơng châm mỗi ngƣời dân mua một phƣơng tiện vận tải, chúng ta có thể bán cho họ một sản phẩm ắc quy. Với phƣơng châm nhƣ vậy nên sức mua các sản phẩm ắc quy hiện nay đang có xu hƣớng gia tăng vì đối với khách hàng mua một chiếc ô tô đƣợc thì tại sao một linh kiện trong chính chiếc ô tô đó lại không mua đƣợc.
Hiện nay, lƣợng xe ôtô ngày càng tăng cao, tới đây khi hội nhập sâu WTO, giá xe sẽ xuống thấp và dự kiến số lƣợng xe sẽ còn tăng cao hơn nữa.(Trích dẫn: Theo báo cáo của Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA), tính đến hết tháng 8, tổng doanh số bán hàng của toàn thị trƣờng tăng 17% so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó xe ô tô con tăng 25% và xe tải tăng 12%.Trƣớc những tín hiệu khả quan của thị trƣờng ô tô, VAMA đã tăng mức dự báo doanh số cả năm 2013 từ con số 100.000 lên 109.000 xe. Thị trƣờng Việt Nam nói chung và thị trƣờng các tỉnh miền Bắc nói riêng là rất tiềm năng.
Thị trƣờng ắc quy cũng khá sôi động với nhiều chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng, giá cả khác nhau. Vì các kiểu dáng xe luôn đƣợc các nhà sản xuất thay đổi cho phù hợp với thị hiếu nên các doanh nghiệp cũng đƣa vào các chủng loại ắc quy sao cho phù hợp với từng loại xe.
Hiện tại, công ty Gia Nguyên là công ty nhập khẩu độc quyền sản phẩm ắc quy ô tô ROCKET thƣơng hiệu Hàn Quốc. Đây là hãng ắc quy có thƣơng