TẠI XÍ NGHIỆP ĐƯỜNG VỊ THANH
Để đánh giá được thực trạng của Xí Nghiệp đang đối đối mặt với những vấn đề gì, hãy cùng phân tích ma trận wsot để hiểu rõ hơn.
Điểm mạnh Điểm yếu
- Xí Nghiệp Đường Vị Thanh là một trong những ngành sản xuất đường độc quyền và trọng diểm của tỉnh Hậu Giang trong quá trình hội nhập và phát triển sâu rộng vào nền kinh tế của Việt Nam. Ngành luôn được quan tâm của không chỉ nhà nước mà còn chính người dân, những người tiêu dùng cuối cùng của sản phẩm.
- Chính sách của nhà nước mở ra nhiều cơ hội cho ngành đường khi chủ trương tiến tới một môi trường cạnh tranh với các Công ty mía đường trong nước.
- Vốn đầu tư vào ngành còn hạn chế trình độ nguồn nhân lực và công nghệ chưa phát triển phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của một nền kinh tế.
- Sự quản lý chồng chéo đang là một trong những nguyên nhân làm trì trệ sự phát triển của ngành.
Cơ hội thách thức
- Cung luôn vượt quá cầu, trong khi sự cạnh tranh trong ngành đường còn yếu. - Việt Nam đang tiến tới một môi trường cạnh tranh trong ngành đường tạo cơ hội tham gia cho các doanh nghiệp tư nhân.
- Thời tiết diễn biến phức tạp, giá nguyên liệu bấp bênh nên đã cố rất nhiều hộ dân đã chuyển đổi sang giống cấy trồng khác nên càng khó khăn hơn trong việc tìm kiếm nguyên liệu. Đặc biệt các vùng nguyên liệu được dự báo là không đáp ứng đủ cho sản xuất và sẽ phải nhập khẩu thêm vào các năm sau.
5.2 Các giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Xí Nghiệp Đường Vị Thanh Thanh
5.2.1 Thực hiện tốt phương pháp tạo động lực làm việc cho người lao động
Nhân viên thường so sánh phần đóng góp và phần đãi ngộ của bản thân và của người khác. Nếu cảm thấy bất công nhân viên sẽ căng thẳng và bất mãn. Do đó, để kích thích người lao động trong Xí Nghiệp, Xí Nghiệp cần áp dụng 6 phương pháp sau:
- Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành tốt công việc, cung cấp các điều kiện, thông tin cần thiết cho quá trình thực hiện công việc đồng thời phải tuyển chọn và bố trí người hợp lý. Tạo bầu không khí tâm lý thoải mái khi tính bền chặt, gắn kết toàn Xí Nghiệp. Do điều kiện làm việc xa nhà nên người lao động phải nghỉ ngơi tại nhà chờ ca hoặc khu nhà nghỉ dành riêng cho CB-CNV của Xí Nghiệp. Do đó Xí Nghiệp nên có chính sách hỗ trợ bằng tiền đối với những người lao động ở xa nhà. - Tâm lý chung của người lao động là muốn nhận được lời khen, lời khuyến khích từ người khác mõi khi họ làm được điều tốt. Vì vậy, lãnh đạo Xí Nghiệp, trưởng các đơn vị chuyên môn nên hào phóng lời khen của mình dành cho những nhân viên xuất sắc.
Có nhiều cách để thể hiện sự khen ngợi của mình đối với các nhân viên không phải lúc nào cũng bằng cách tăng lương, tăng thưởng. Đôi khi chỉ đơn giản chỉ là một cuộc trò chuyện thân mật, một nụ cười thân thiện cũng đã thể hiện sự hài lòng của mình cũng là một liều thuốc động viên cô cùng to lớn với họ.
- Phân công công việc theo đúng chức năng, nhiệm vụ nhằm duy trì và phong độ làm việc của nhân viên. Khuyến khích làm việc theo đúng chức năng, nhiệm vụ là cách lãnh đạo Xí Nghiệp khuyến khích tinh thần đoàn kết của nhân viên. Đây cũng là cách giúp lãnh đạo Xí Nghiệp bao quát toàn bộ quá trình lao động của nhân viên và qua đó có thể đánh giá chính xác năng lực của từng người.
- Đó nhận thông tin phản hồi từ nhân viên: lãnh đạo Xí Nghiệp nên thu thập ý kiến của nhân viên thông qua các cuộc hợp định kỳ hàng tháng, quý, năm là cách làm hiệu quả giúp lãnh đạo Xí Nghiệp nắm bắt được những mong mỏi của nhân viên. Hãy để nhân viên có ý kiến và ý kiến của họ được đón nhận mà họ không phải sợ hãy và chịu áp lực. Đây là cách làm hiệu quả để cải thiện tinh thần làm việc của nhân viên giúp họ tận tâm, tận tình vì công việc.
- Công bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình: Lãnh đạo Xí Nghiệp nên tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho người lao động như: đi du lịch, tham dự đại hội thể dục thể thao tại địa phương và ban ngành tổ chức, đi điều dưỡng, phục hồi chức năng lao động đối với người lao động có sức khỏe kém cần được nghỉ ngơi.
- Chế độ tiền thưởng quà tặng: Tiền thưởng bao giờ cũng là cách làm thực tế và hiệu quả nhất giúp nhân viên nâng cao tinh thần làm việc. Vì vậy, lãnh đạo Xí Nghiệp phải biết cách lấy lòng nhân viên bằng các chế độ tiền thưởng hợp lý. Hoặc không thì những món quà nhỏ cũng sẽ trở thành cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên, gia đình nhân viên gần nhau hơn. Một số cách thức và quà tặng có thể áp dụng như sau:
+ Phát động thi đua thực hành tiết kiệm các định mức chi phí điện, nước, văn phòng phẩm… Mức khen thưởng nên kịp thời, biểu dương các CB-CNV trong Xí Nghiệp để khuyến kích người lao động tại các đơn vị noi gương học tập.
+ Có chính sách đối với gia đình người lao động trong Xí Nghiệp như: Thăm hỏi tứ thân phụ mẫu ốm đau, tặng quà cho người cao tuổi, khen thưởng con CB-CNV có thành tích học tập tốt.
+ Tặng quà cho người lao động nhân dịp sinh nhật, các ngày lễ lớn…
Xây dựng các biện pháp tạo động lực trong lao động là nhiệm vụ quan trọng của nhà quản lý nguồn nhân lực của Xí Nghiệp nói chung và các hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói riêng.
5.2.2 Sử dụng lao động phù hợp
Cơ cấu nguồn nhân lực trong Xí Nghiệp hiện nay đáp ứng được nhu cầu hiện tại. Trong thời gian tới, Xí Nghiệp cần có chính sách nhân sự đúng đắn hơn nữa. Như làm tốt công tác cán bộ, cơ cấu hợp lý nguồn nhân lực của Xí Nghiệp theo đúng chức danh nghề và chức danh công việc thông qua việc triển khai xây dựng bản tiêu chuẩn chức danh.
Phân công và giao nhiệm vụ cho nhân viên hợp lý là vấn đề hết sức quan trọng, tránh được tình trạng mệt mỏi và gây tâm lý căng thẳng trong quá trình làm việc, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.
Các chức danh được xem xét, đánh giá qua các tiêu chuẩn:
+ Hiểu biết: Quy định kiến thức cân thiết, kinh nghiệm, chuyên môn nghiệp vụ để hoàn thành nhiệm vụ.
+ Trình độ: Quy định trình độ cần đạt được (Các loại văn bằng, chứng chỉ, cấp đào tạo).
+ Chức trách: Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng chức danh. Người lao động được phân công vào nơi làm việc, tổ nhóm làm việc thích hợp sẽ giúp họ thực hiện công việc một cách tốt nhất, góp phần làm tăng nâng suất lao động, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Phân công nhiệm vụ cho nhân viên phải đặt trường hợp của mình là người nhân viên để thấy được công việc được giao thực hiện được hay không.
5.2.3 Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động
Xí Nghiệp rất quan tâm đến công tác đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn. Tuy nhiên, hiện nay nhân viên chỉ làm một mảng công tác chính. Do đó, để quản trị nhân sự hiệu quả Xí Nghiệp nên thực hiện luân chuyển vị trí công tác vơi nhau. Mục đích của việc luân chuyển công tác là mở rộng kiến thức cho người lao động. Người đó sẽ tìm hiểu về các chức năng khác nhau của các vị trí làm việc khác nhau. Sự luân phiên trong công việc là nổ lực của nhà quản trị trong việc giúp nhân viên tìm lại cảm giác hứng thú khi làm việc. Những nhiệm vụ hay trách nhiệm mới lạ thường mang tính thách thức cao và xét về gốc độ tâm lý, nhân viên bao giờ cũng muốn cố gắng hoàn thành tốt để khẳng định bản thân. Với việc mở rộng kiến thức và khả năng như vậy, nhân viên sẽ cảm thấy mình thật sự thành công. Một lợi ích của việc đào tạo chéo là nhân viên có thể làm thay công việc của doanh nghiệp khi họ vắng mặt vì một lý do nào đó như: ốm đau, nghỉ phép, đi học, đi công tác…
Ngoài ra, hiện nay Xí Nghiệp chỉ tập trung đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công tác, chưa chú trọng đến việc đào tạo cán bộ quản lý. Do đó, Xí Nghiệp nên tổ chức các lớp đào tạo về công tác quản lý như: Bồi huấn Giám đốc điều hành CEO1, CEO2, Giám đốc tài chính CFO, Giám đốc nhân sự CPO… để các Trưởng phòng, Đội trưởng trực thuộc biết cách quản lý bản thân, quản lý thời gian, quản trị stress, kỹ năng tư duy sáng tạo, kỹ năng xây dưng thương hiệu cá nhân, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng đàm phán trong kinh doanh, kỹ năng trao quyền và ủy quyền, kỹ năng quản lý xung đột, kỹ năng tạo động lực làm việc… để công việc quản trị nhân viên tại đơn vị đạt hiệu quả nhất.
Đặc biệt đối với lao động quản lý, Xí Nghiệp phải chú ý đào tạo đội ngũ kế thừa. Ngoài việc đào tạo về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, Xí Nghiệp cần nâng cao trình độ hiểu biết kinh tế, chính trị, xã hội, giao tiếp, khoa học kỹ thuật,…cho người lao động.
5.2.4 Điều kiện lao động, chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý
Điều kiện lao động trong Xí Nghiệp ảnh hưởng không nhỏ đến lực lượng công nhân trực tiếp của Xí Nghiệp. Nguyên nhân: lao động trực tiếp là công nhân quản lý và vận hành hệ thống dây chuyền sản xuất phải làm việc trong môi trường rũi ro cao về mức độ an toàn, làm việc trong môi trường nóng nực, độ ồn cao, môi trường có
hơi, bụi và hóa chất độc hại… Do đó, cần phải trang bị phương tiện bảo hộ lao động đảm bảo an toàn ở mức tối đa.
Định kỳ hàng tháng, Xí Nghiệp nên có những cuộc họp, chuyên đề ngắn gọn về công tác an toàn và bảo hộ lao động cho người lao động hiểu biết thêm về an toàn lao động.
Xí Nghiệp nên chú trọng về vệ sinh môi trường thường xuyên, tiến hành kiểm tra môi trường định kỳ, kết hợp với trung tâm y tế dự phòng của tỉnh để đo, kiểm tra thông số môi trường tại nơi làm việc định kỳ hàng năm để từ đó có chế độ bồi dưỡng độc hại kịp thời cho người lao động.
Xí Nghiệp thực hiện tốt các nhiệm vụ trên sẽ tạo một môi trường làm việc tươi khỏe, một môi trường làm việc tốt, chính là động lực kích thích người lao động sẽ làm việc tốt hơn và đó chính là một cách thức để tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của Xí Nghiệp.
Chế độ làm việc và nghỉ ngơi trong Xí Nghiệp là một vấn đề đáng quan tâm. Thời gian làm việc tại Xí Nghiệp phụ thuộc nhiều vào sắp xếp ca kíp trực vận hành dây chuyền sản xuất nên việc duy trì một chế độ làm việc nghỉ ngơi ổn định, hợp ký là điều rất khó khăn vì đa số phải làm việc luôn vào cả các ngày thứ bảy và chủ nhật, ngày lễ vì tính đặt thù của công việc là vận hành hệ thống dây chuyền sản xuất phải đảm bảo 24/24.
Đây không phải là vấn đề liên quan đến lợi ích của từng cá nhân người lao động mà có ảnh hưởng lớn đến kết quả chung của Xí Nghiệp, nếu có trường hợp bất trắc xảy ra đối với người lao động thì việc đó khó có thể bố trí một người khác thay thế ngay được và nhiều khó khăn khác có thể gặp phải mà hậu quả của nó không thể lường trước được.
5.2.5 Công bằng khi đánh giá thực hiện công việc
Ở Xí Nghiệp Đường Vị Thanh khi tiến hành đánh giá thực hiện công việc còn mang tính bình quân, chính điều này đã làm cho một số người lao động thiếu thiện chí làm việc nhưng vẫn hưởng lương và thưởng điều đặn so với những lao động khác. Xí Nghiệp cần phải tiến hành đánh giá thực hiện công việc của từng người lao động một cách công bằng, khách quan, chấn chỉnh lại đội ngũ lao động của mình, làm cho người lao động phải có trách nhiệm với công việc mà họ được giao.
Hiện nay, ở Xí Nghiệp phương pháp đánh giá còn rất hạn chế, việc sử dụng các phương pháp đánh giá thực hiện công việc khác nhau đối với từng công việc khác nhau sẽ giúp Xí Nghiệp thực hiện tốt hơn công tác này. Các phương pháp có thể sử dụng: Bảng mô tả công việc, Bảng tiêu chuẩn công việc, Nhật ký công tác…
Mỗi phương pháp trên có ưu – nhược điểm riêng nên tùy từng công việc khác nhau hay tùy từng loại lao động khác nhau mà sử dụng phương pháp nào cho phù hợp để đảm bảo công bằng trong khi đánh giá.
Để hoạt động đánh giá thực hiện công việc trong Xí Nghiệp Đường Vị Thanh được tốt, phải tổ chức tốt công tác đánh giá thực hiện công việc. Xây dựng chương trình đánh giá thực hiện công việc bao gồm:
- Lựa chọn phương pháp đánh giá - Lựa chọ chu kỳ đánh giá
- Lựa chọn người đánh giá - Đào tạo người đánh giá
- Có thông tin phản hồi tới người lao động
- Tăng cường vai trò của bộ phận quản lý nguồn nhân lực trong công tác đánh giá thực hiện công việc.
- Đánh giá thực hiện công việc là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của từng người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn giữa người lao động và người sử dụng lao động.
5.2.6 Biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực taị Xí Nghiệp Đường Vị Thanh Đường Vị Thanh
* Chính sách đối với lao động nữ
Hiện nay nguồn nhân lực đối với lao động nữ của Xí Nghiệp chiếm tỷ lệ 18,64%. Với số lượng này Xí Nghiệp cần xây dựng chính sách chiến lược về lao động nữ hiện nay và trong những năm tới.
* Các chính sách đối với lao động nữ như sau: