cán bộ công nhân viên theo mẫu sau:
PHIẾU KHẢO SÁT
Xin chào anh/chị, tôi là Nguyễn Quốc Hùng, Học viên trường Đại Học Cần Thơ. Để hoàn thành đề tài tốt nghiệp (Phân tích tình hình quản trị nguồn nhân lực tại
Xí Nghiệp Đường Vị Thanh), tôi rất mong anh/chị vui lòng dành khoản 10 phút để giúp tôi hoàn thành các câu hỏi dưới đây:
Tôi rất hoan nghênh sự cộng tác của anh/chị và hãy yên tâm rằng những câu trả lời của anh/chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
Tên đáp viên: Địa chỉ: Số điện thoại
Tên cơ quan: XN Đường Vị Thanh Giới tính: „ Nam „ Nữ
Tên phỏng vấn viên:Nguyễn Quốc Hùng Ngày phỏng vấn: 20/04/2016
Q1. Vui lòng cho biết tuổi của anh/chị: Q2. Tình trạng hôn nhân của anh/chị:
„ Độc thân „ Đã có gia đình và chưa có con „ Đã có gia đình và có con Q3. Trình độ học vấn:
„ Tiểu học „ Trung học cơ sở „ Trung học phổ thông Q4. Trình độ chuyên môn:
„ Sơ cấp „ Trung cấp „ Cao Đẳng „ Đại học „ Thạc sỹ Q5. Anh/chị vui long cho biết thu nhập của anh/chị:
„ Dưới 2 triệu „ Từ 2- dưới 4 triệu „ Từ 4-7 triệu „ Trên 7 triệu Q6. Anh/chị vui lòng cho biết sự yêu mến của anh/chị đối với cơ quan nơi anh/chị đang công tác:
„ Không yêu mến „ Bình thường „ Yêu mến „ Rất yêu mến Q7. Anh/chị có sẵn lòng nổ lực hết mình vì tổ chức không?
„ Có „ Không
Q8. Vui lòng cho biết mức độ hài lòng của anh/chị đối với các yếu tố sau bằng cách đánh dấu (X) vào ô thích hợp:
Rất không hài
lòng
Không
hài lòng thườngBình Hài lòng Rất hài lòng Mức độ hài lòng đối với
công việc
Mức độ hài lòng đối với môi trường làm việc Mức độ hài lòng đối với các chính sách về nhân sự của cơ quan
Mức độ hài lòng đối với lãnh đạo của cơ quan Mức độ hài lòng đối với các đồng nghiệp trong cơ
quan
Mức độ hài lòng về chế độ lương bổng
Mức độ hài lòng vê các cơ hội đi đào tạo
Mức độ hài lòng về các cơ hội thăng tiến
Q9. Vui lòng cho biết trung bình số ngày vắng mặt tại cơ quan của anh/chị trong 1 tháng: ……… (ngày)
Q10. Anh/chị từng có ý định nghỉ việc tại cơ quan chưa?
„ Có „ Không
Q11. Nếu có, vui lòng cho biết số lần anh/chị có ý định nghỉ việc trong năm „ Dưới 3 lần „ Từ 3 – 5 lần „ Trên 5 lần
CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ!
Qua kết quả khảo sát xác suất 30 cán bộ công nhân viên ta có bảng kết quả như sau:
Q1. Về độ tuổi qua khảo sát có 20 số CB-CNV ở độ tuổi 30-39 chiếm tỉ lệ 70% có 10 CB-CNV ở độ tuổi dưới 30 chiếm tỉ lệ 30% trên tổng số khảo sát.
Q2. Tình trạng hôn nhân qua khảo sát có 7 CB-CNV chưa lập gia đình chiếm tỉ lệ 23,33% số con lại đã lập gia đình chiếm tỉ lệ 76.67%.
Q3. Trình độ học vấn qua khảo sát 100% tốt nghiệp Trung học phổ thông
Q4. Trình độ chuyên môn qua khảo sát có 4 CB-CNV trình độ Đại Học chiếm tỉ lệ 13,33%, 10 CB-CNV trình độ trung cấp chiếm tỉ lệ 33,33%, có 15 CB-CNV trinh độ công nhân chiếm tỉ lệ 50% và 1 CB-CNV chuyên môn khác chiếm 3,33% trong tổng số khảo sát.
Q5. Thu nhập hàng tháng qua khảo sát có 5 CB-CNV co thu nhập trên 7 triệu chiếm tỉ lệ 16,66%, có 20 CB-CNV có thu hập từ 4-7 triệu đồng chiếm tỉ lệ 66,66% và 5 CB-CNV có thu nhập từ 2-4 triệu đồng.
Q6. Qua khảo sát sự yêu mến của CB-CNV đối với đơn vị đang công tác là 100%.
Q7. Qua khảo sát co 100% CB-CNV sẵn lòng nổ lực hết mình vì tổ chức. Q8. Qua khảo sát mức độ hài lòng của CB-CNV đối với các yếu tố sau:
Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
Mức độ hài lòng đối với
công việc 30
Mức độ hài lòng đối với
môi trường làm việc 30
Mức độ hài lòng đối với các chính sách nhân sự
của cơ quan 10 20
Mức độ hài lòng đối với
lãnh đạo của cơ quan 30
Mưc độ hài lòng đối với các đồng nghiệp trong cơ quan 30 Mức độ hài lòng về chế độ lương bổng 5 15 5 5 Mức độ hài lòng về các
cơ hội đi 27 3
Mức độ hài lòng về các
cơ hội thăng tiến 30
Mức độ hài lòng đối với công việc qua khảo sát có 100% CB-CNV hài lòng với công việc hiện tại.
Mức độ hài lòng đối với môi trường lam việc qua khảo sát có 100% CB-CNV hài lòng với môi trường làm việc hiện tại.
Mức độ hài lòng đối với các chính sách về nhân sự của cơ quan qua khảo sát có 10 CB-CNV ở cấp độ bình thường chiếm tỉ lệ 33,33% và 20 CB-CNV hài lòng chiếm tỉ lệ 66,67%.
Mức độ hài lòng đối với lãnh đạo của cơ quan qua khảo sát có 100% CB-CNV hài lòng với các lãnh đạo của cơ quan.
Mức độ hài lòng đối với các đồng nghiệp trong cơ quan qua khảo sát có 100% CB-CNV hài lòng giữa các đồng nghiệp với nhau trong công tác.
Mức độ hài lòng về chế độ lương bổng qua khảo sát có 5 CB-CNV không hài lòng chiếm tỉ lệ 16,66% có 15 CB-CNV ở mức bình thường chiếm tỉ lệ 50% có 5 CB- CNV hài lòng chiếm tỉ lệ 16,66% và còn lại 5% CB-CNV rất hài lòng về chế độ lương bổng của Công ty.
Mức độ hài lòng về các cơ hội đi đào tạo qua khảo sát có 27 CB-CNV ở mức độ bình thường chiếm tỉ lệ 90% và còn lại 10% là hài lòng.
Mức độ hài lòng về các cơ hội thăng tiến qua khảo sát có 100% CB-CNV ở mức độ bình thường.
Q9. Qua khảo sát trung bình số ngày vắng mặt tại cơ quan có 15 CB-CNV trong 1 tháng vắng 6-8 ngày do là ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước và là nhân viên văn
là công nhân trực tiếp sản xuất vận hành dây chuyền sản xuất chiếm tỉ lệ 50% trong tổng khảo sát.
Q10. Qua khảo sát có 100% CB-CNV không có ý định nghỉ việc tại cơ quan.
Từ những câu hỏi qua phiếu khiểm tra và kết quả cho thấy những năm qua Xí Nghiệp luôn quan tâm sâu xắc đến đời sống của CB-CNV, tạo mọi điều kiện thuận lợi để nhân viên an tâm làm việc và hoàn thành chỉ tiêu sản xuất kinh doanh.
Phân công công việc: Việc phân công công việc của Xí Nghiệp phù hợp với chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm. Xí Nghiệp tổ chức sắp bộ máy và bố trí lao động hợp lý, quả lý chặt chẽ ngày công lao động. Xí Nghiệp cải tiến phương thức và phương tiện làm việc, thu chi tiền qua hệ thống ngân hàng, bưu điện, áp dụng các phần mềm phục vụ công tác quản lý để nâng cao năng suất lao động, góp phần ổn định thu nhập, chăm lo đời sống, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của CB-CNV. Bên cạnh đó, Xí Nghiệp cũng thấu hiểu và chia sẽ với những khó khăn của nhân viên, kịp thời động viên và dẫn dắt họ yên tâm vượt qua những khó khăn trong cuộc sống và trong công việc.
- Xây dưng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hợp tác và tôn trọng. Đối với cấp quản lý biết lắng nghe nhân viên và tôn trọng đối với nhân viên, giúp cho Xí Nghiệp hiểu được tâm tư, suy nghĩ của nhân viên để có những quyết định quản lý phù hợp.
- Trả lương và các chế độ đãi ngộ: Ngoài việc chi trả tiền lương cho CB-CNV theo quy định của Nhà nước năm 2015 Xí Nghiệp Đường Vị Thanh ra chỉ thị phát động thi đua hoàn thành xuất sắc các kế hoạch và mục tiêu đề ra, hoàn thành sớm các chỉ tiêu mũi nhọn… góp phần tăng thu nhập cho CB-CNV, đảm bảo tiền lương của người lao động năm sau luôn cao hơn năm trước.
- Việc chăm sóc sức khỏe cho người lao động cũng là một trong những nội dung quan trọng mà Xí Nghiệp cũng đặt biệt quan tâm. Công ty đã lập kế hoạch hàng năm và tổ chức thực hiện công tác đo kiểm tra môi trường lao động 100% các đơn vị trực thuộc. Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho tất cả CB-CNV theo đúng quy định…
CHƯƠNG 5