Tuyển dụng nội bộ là hoạt động thƣờng xuyên và là nguồn tuyển dụng đặc biệt quan trọng với công ty FPT Telecom. Hình thức tuyển dụng chủ yếu là thuyên chuyển công tác và điều động nhân sự trong nội bộ các phòng ban,
giữa các công ty thành viên, một phần nhỏ là do các ứng viên nội bộ tự thi tuyển vào các vị trí đƣợc đăng tuyển qua các kênh truyền thông nội bộ hoặc truyền thông bên ngoài. Hầu hết các quản lý vùng, thị trƣờng mới phát triển đều là các cán bộ đƣợc cất nhắc lên từ nguồn nội bộ.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài đa phần là tuyển nhân viên mới phục vụ cho việc mở rộng kinh doanh của công ty, tuyển mới thay thế những nhân viên nghỉ việc. Mấy năm gần đây công ty đẩy mạnh hình thức cầu hiền, tức là mời nhân sự quản lý cao cấp, các chuyên gia có trình độ từ đơn vị khác về làm việc cho công ty.
Về công cụ tuyển, công ty tận dụng tối đa hầu hết các kênh tuyển dụng, đặc biệt là tuyển dụng qua Internet. Các kênh nội bộ chủ yếu đƣợc đăng tin trên báo nội bộ phát hành hàng tuần, đăng tuyển trên trang web http://vieclam.fpt.net, tuyển thông qua giới thiệu của nhân viên trong công ty. Thông thƣờng khi tuyển nội bộ các cấp quản lý trao đổi và thống nhất lựa chọn nhân viên phù hợp rồi tiến hành trao đổi với nhân viên để điều động họ chuyển sang công việc mới.
Kênh bên ngoài nhƣ đăng tin trên báo giấy, phát tờ rơi, đăng tuyển trên các diễn đàn website miễn phí, đăng tin trên các trang web nhƣ: http://fpt.com.vn;
http://vietnamworks.com.vn;http://facebook.com.vn;http://tuyendung.com.vn; http://careerlink.vn; http://ungvien.com. . . và tổ chức ngày hội việc làm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng cùng lúc nhiều ứng viên.
Riêng hình thức cầu hiền thì cần phải tiếp cận theo phƣơng diện cá nhân và phải chăm sóc lôi kéo dƣới nhiều hình thức. Có trƣờng hợp cán bộ tuyển dụng phải theo đuổi trong nhiều năm trời mới mời đƣợc ứng viên về làm việc cho công ty, mặc dù bỏ nhiều công sức và chi phí cho công tác cầu hiền nhƣng lợi ích thu đƣợc là rất lớn.