f) Quản trị chất lượng
2.2.3.2 Hoạch định và triển khai chiến lược
Công ty đã có những kế hoạch cho các chiến lược để tiến hành thương mại hóa, cạnh tranh hình ảnh và tiềm năng của công ty đối với các đối thủ cạnh tranh khác cùng ngành nghề.
Chiến lược mà công ty đang hướng đến đó là chiến lược tập trung, chiến lược phản ứng nhanh. Về chiến lược phản ứng nhanh trong quá trình cạnh tranh, các doanh nghiệp đi từ chiến lược chi phí thấp, rồi chuyển sang chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và sau đó là biết cách kết hợp hai chiến lược trên, ngày nay có nhiều doanh nghiệp đạt lợi thế cạnh tranh do chú trọng đáp ứng về mặt thời gian. Điều này được thể hiện qua các khía cạnh sau :
+ Phát triển sản phẩm mới
- Nghiên cứu cách xây lắp trục bê tông cốt thép thế hệ mới để tung ra thị trường nhằm thay thế cho loại trục bê tông cũ kém chất lượng.
+ Cá nhân hóa các sản phẩm
Tự bản thân nhà cung cấp thay đổi cách vận hành của trục cầu đường đời mới sao cho đơn giản nhất để công trình có thể đưa vào sử dụng ở một thời gian nhanh nhất và thuận tiện nhất.
Nhà sản xuất tiến hành thiết kế và lắp ráp hoàn chỉnh loại sắt thép cũ và các dây thép hiện có để bán cho các khách hàng cũ nhằm duy trì nguồn tiêu thụ chủ yếu. + Phân phối các sản phẩm theo đơn đặt hàng
Doanh nghiệp lên phương án xây dựng thêm một số kênh phân phối bán lẻ trực tiếp cho khách hàng gần khu vực chuyên bán các loại vật tư, NVL lắp ráp này để tiêu thụ nhanh hơn. Đồng thời cho tiện việc đặt hàng qua các kênh phân phối bán lẻ khác trên toàn quốc.
+ Điều chỉnh các hoạt động Marketing
Công ty lên kế hoạch điều chỉnh hoạt động quảng cáo, marketing các sản phẩm ngoài trời mà hiện nay công ty đang tính phương án Marketing tại các cửa hàng bán buôn, bán lẻ các loại trục bê tông xây cầu đường... ngoài ra marketing hình ảnh công ty cũng là một sự điều chỉnh tốt để thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp khác tới sản phẩm của công ty Vinaconex 9
+ Quan tâm tới những yêu cầu của khách hàng.
Đó là nhiệm vụ và công việc của Vinaconex 9. Quan tâm tới những mong muốn, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm mà công ty đem lại là tốt hay không tốt. Dịch vụ hậu mãi đã chiếm chọn niềm tin nơi khách hàng hay chưa, đó là điều mà nhà lãnh đạo công ty luôn trăn trở từng ngày làm sao để có thể thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng ở mức tốt nhất. Đem lại cho khách hàng cảm giác yên tâm về dịch vụ và con người làm việc tại công ty đấy là sứ mệnh và nhiệm vụ mà Vinaconex luôn hướng tới khách hàng và đặt khách hàng làm trọng tâm trong kinh doanh.
Môi trường cạnh tranh của Vinaconex
+ Cạnh tranh trong nội bộ ngành : Với tiềm năng thị trường lớn, lợi nhuận hấp dẫn nên trong thời gian qua đã có rất nhiều doanh nghiệp gia nhập ngành trên phạm vi toàn quốc từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn cạnh tranh nhau rất quyết liệt từ giá bán, quy mô dự án, vị trí địa lý, sự khác biệt về dịch vụ tiện ích, tỷ lệ chiết khấu.
+ Đối thủ cạnh tranh tiềm năng : ( đó là công ty TNHH Xây dựng và Thương Mại 585 Hà Nội, Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 1... là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp về ngành nghề lĩnh vực này ), ngoài ra hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp xây dựng kinh doanh bất động sản đã có những tiến bộ vượt bậc về quy mô và tiềm lực. Các doanh nghiệp từng bước được cổ phần hóa đã không ngừng đổi mới về nhân lực, công nghệ, phương thức huy động tài chính… Tuy nhiên thì Vinaconex cũng đã có được chỗ đứng và vị thế trên thị trường bởi tài năng, hình ảnh và chất lượng con người nên có lợi thế cạnh tranh lớn, có khả năng cao trong việc đánh bại các đối thủ khác cùng ngành nghề.