Năm 2000, sự cạnh tranh trên thị trờng bảo hiểm tại địa bàn Hà Nội sẽ càng sôi động hơn với sự tham gia của tất cả các công ty bảo hiểm đã đi vào hoạt động ổn định. Do đó việc san sẻ thị trờng và giảm thị phần của công ty là điều không thể tránh khỏi. bên cạnh đó đầu t nớc ngoài cũng cha có chiều h- ớng tăng.
Nhận thức đợc tình hình trên cũng nh đánh giá đúng khả năng của mình, thông qua phân tích kết quả và hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ trong vòng năm năm (1996-2000) sẽ giúp công ty đề ra phơng hớng hoạt động trong những năm tới nhằm giữ vững địa bàn, hoàn thành kế hoạch doanh thu …
Kết quả hoạt động kinh doanh là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh quá trình tiến hành hoạt động từ khâu khai thác, đến khâu giấm định - bồi thờng, đề phòng hạn chế tổn thất. Kết quả kinh doanh có tính chất qui ớc và đợc xác định bằng chênh lệch tổng thu và tổng chi.
Trong tổng chi có các khoản chi sau: chi bồi thờng, chi hoa hồng, chi đề phòng hạn chế tổn thất, chi dự trữ, chi thuế, chi quản lý. Trớc năm 1999, khoản chi thuế đợc xác định bằng 4% doanh thu phí. Nhng kể từ ngày 01/01/1999, do có sự chồng chéo trong việc tính thuế doanh thu, luật thuế VAT đợc thi hành, hoat động kinh doanh bảo hiểm có thuế suất 10%. Theo qui định của công ty, doanh thu phí nghiệp vụ bảo hiểm cháy năm 1999 là 11.693 triệu đồng là doanh thu cha có thuế VAT (từ năm 1998 trở về trớc, doanh thu phí bảo hiểm là doanh thu có thuế). Vậy công ty phải nộp thuế năm 1999 là =11.643 * 10% = 1.164,3 triệu đồng và số thuế năm 2000 mà công ty phải nộp là = 7.908 * 10% = 790,8 triệu đồng.
Tình hình chi kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn tại Bảo Việt Hà Nội từ năm 1996 - 2000 đợc thể hiện qua bảng 5 sau:
Thông qua bảng có một số nhận xét sau:
- Trong tổng chi thì khoản chi bồi thờng chiếm tỷ trọng chủ yếu, đặc biệt là năm 1996 và năm 1998 là hai năm xảy ra nhiều vụ cháy gây thiệt hại lớn khiến cho số tiền bồi thờng rất cao, ảnh hởng lớn đến lợi nhuận. Nhng trong vòng hai năm trở lại đây, khoản chi bồi thờng đã giảm đi rất nhiều, từ chỗ
chiếm 63,1% năm 1996 và 49,13% năm 1998 thì đến năm 1999 là 13,54% và năm 2000 là 11,52% trong tổng chi.
- Trong năm năm qua, chi hoa hồng cũng tăng lên rất nhanh chứng tỏ công ty đã chú trọng và quan tâm hơn tới quyền lợi của đội ngũ cộng tác viên, đại lý, ngời trực tiếp khai thác, bởi đây là khâu quyết định sự thành bại của mỗi công ty bảo hiểm và mỗi nghiệp vụ bảo hiểm.
- Trong các khoản chi thì chi đề phòng hạn chế tổn thất tăng khá chậm qua các năm cho thấy dù công ty có quan tâm nhng cha thực sự đầu t lớn cho công tác này.
- Việc thực hiện thuế GTGT với thuế suất tăng lên khiến cho khoản chi thuế của công ty tăng đáng kể.
Trong tổng thu thì khoản thu từ phí bảo hiểm là chủ yếu. Các khoản thu - chi của nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn trong vòng năm năm trở lại đây đợc thể hiện qua bảng 6.
Bảng 6: Kết quả và hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn. Đơn vị: triệu đồng.
Năm Doanh thu phí
Tổng chi Lãi % chi phí/doan h thu Doanh thu/ chi phí (đ/đ) Lợi nhuận/ chi phí (đ/đ) 1996 6.098 5104,3 993,7 83,7 1,19 0,19 1997 7.183 2666,9 4516,1 37,13 2,69 1,69 1998 8.191 4961,2 3229,8 60,57 1,65 0,65 1999 11.643 4870,4 6764,6 41,9 2,39 1,39 2000 7.908 3038,7 4862,2 39,92 2,6 1,6
Nguồn cung cấp số liệu: Phòng bảo hiểm cháy và rủi ro kỹ thuật - Bảo Việt
Hà Nội.
Nh vậy có thể thấy, từ năm 1996 cứ 1 đồng chi phí tạo ra 1,19 đồng doanh thu và 0,19 đồng lợi nhuận thì đến năm 1997, do bồi thờng ít nên con số này là 2,69 đồng doanh thu và 1,69 đồng lợi nhuận. Năm 1999, con số này đạt tới 2,39 đồng doanh thu và 1,39 đồng lợi nhuận và năm 2000 là 2,6 đồng doanh thu và 1,6 đồng lợi nhuận. Số chi của nghiệp vụ này ngày càng giảm. Từ chỗ chiếm 83,7% doanh thu năm 1996 thì đến năm 2000 con số này đã giảm xuống còn cha đầy một nửa, trong đó có khoản chi bồi thờng là giảm đáng kể. Những con số này cho thấy tình hình kinh doanh của nghiệp vụ này rất phát triển. Lợi nhuận của nghiệp vụ này tăng dần qua các năm chứng tỏ nó đã trở thành một nghiệp vụ mạnh của công ty.
Nh vậy, tình hình thực hiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm hỏa hoạn tại Bảo Việt Hà Nội cho thấy rất có hiệu quả. Nghiệp vụ này đang ngày càng đ ợc nâng cao gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế xã hội, tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động kinh doanh bảo hiểm trên địa bàn Hà Nội phát triển không ngừng. Để hoạt động kinh doanh bảo hiểm hoả hoạn ngày càng có hiệu quả cao hơn nhất là trong từng khâu thì phải đa ra các giải pháp phù hợp trong tình hình hiện nay, qua đó góp phần nâng cao uy tín của Công ty trên thị tr ờng. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cùng nghiên cứu chơng sau.
chơng 3
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ Bảo hiểm hoả
hoạn tại Bảo Việt Hà Nội.