2. Dư nợ cho vay mua ô tô 9.4 5.7 13.6 6.3 25.4 8
3.1.2. Những thuận lợi, khó khăn trong thời gian tớ
3.1.2.1. Khó khăn, tồn tại
- Cạnh tranh ngân hàng:
Hiện nay, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam nói chung và Chi nhánh Đông Hà Nội nói riêng đang đứng trước sự cạnh tranh khá gay gắt với các đối thủ trên thị trường. Cụ thể là:
+ Đối với các Ngân hàng TMCP nhà nước, thì vấn đề lãi suất cho vay và phí dịch vụ là các đối thủ đáng cân nhắc trong giai đoạn hiện nay, nhiều Ngân hàng đang áp dụng lãi suất cho vay thấp hơn BIDV như MB và Vietcombank, cụ thể là sản phẩm cho vay mua nhà của BIDV với mức lãi suất 12%/năm trong khi ở MB và Vietcombank lần lượt là 10% và 11%. Sau khi cổ phẩn hóa, các ngân hàng quốc doanh cũng đang dần chuyển dịch cơ cấu tín dụng của mình sang phát triển tín dụng bán lẻ đặc biệt là cho vay tiêu dùng.
+ Đối với các Ngân hàng TMCP khác: Hầu hết các ngân hàng TMCP đều phát triển mạnh hoạt động tín dụng bán lẻ, trong đó có cho vay tiêu dùng. Bên cạnh đó, các sản phẩm này dễ dàng bị bắt chước. Vì vậy các ngân hàng phải cạnh tranh mạnh mẽ, giành lấy khách hàng tốt để cho vay.
+ Đối với các Ngân hàng nước ngoài: Hiện tại, có HSBC và ANZ đang có chủ trương mở rộng thị trường Việt Nam với nhiều chính sách ưu đãi trong đó lãi suất cho vay ngoại tệ luôn luôn duy trì ở mức thấp so với BIDV và ngân hàng trong nước, ngay cả đồng JPY hay EUR, chưa nói đến USD. Và đặc biệt khả năng bán ngoại tệ với giá niêm yết của Ngân hàng Nhà nước với số lượng gần như không giới hạn cho các khách hàng lớn của BIDV. Hai ngân hàng này là những ngân hàng rất mạnh về tín dụng bán lẻ nói chung và cho vay tiêu dùng nói riêng trên thế giới.
- Biến động lãi suất: Trong vài năm trở lại đây, thị trường tài chính Việt Nam chứng kiến sự biến động mạnh lãi suất, gần như tạo nên 1 cuộc chạy đua lãi suất giữa các ngân hàng. Tuy hiện tại, lãi suất đã được NHNN điều chỉnh một cách hợp lý và ổn định nhưng điều này cũng ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng TMCP, trong đó có Chi nhánh BIDV Đông Hà Nội.
- Ngoài ra, một số khó khăn khác trong hoạt động kinh doanh là sản phẩm dịch vụ của ngân hàng chưa thực sự đa dạng để đáp ứng hết nhu cầu của các cá nhân và doanh nghiệp.
3.1.2.2. Thuận lợi:
- Đã xây dựng được hệ thống khách hàng ruột:
Chi nhánh BIDV Đông Hà Nội có phạm vi hoạt động trên địa bàn hai huyện Đông Anh và Sóc Sơn với lịch sử hình thành lâu năm và uy tín lớn. Vì vậy, Chi nhánh đã sớm xây dựng được hệ thống khách hàng cá nhân có nhu cầu vay tiêu dùng lớn, đảm bảo tính an toàn cao, từ đó giúp phát triển mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh.
- Tinh thần nhiệt huyết làm việc hăng say:
Chi nhánh BIDV Đông Hà Nội có đội ngũ cán bộ trẻ trung, đầy nhiệt huyết và đam mê đã và đang cống hiến hết mình cho sự phát triển chung của Chi nhánh. Đây là 1 trong những nhân tố tạo nên sự tăng trưởng trong lợi nhuận cũng như các hoạt động phong trào quần chúng khác.
Chi nhánh luôn giữ được hình ảnh an toàn và uy tín đối với khách hàng từ trước đến giờ. Đây là một trong những lợi thế quan trọng giúp Chi nhánh có thể tiếp nhận thêm nhiều khách hàng mới và duy trì giao dịch với khách hàng cũ, từ đó có thể mở rộng hoạt động kinh doanh trong đó có cho vay tiêu dùng.