I. PHƯƠNG MỘT SỐNG HƯỚNG CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CễNG TY PHỤ TÙNG
II.MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CễNG TY PHỤ TÙNG.
Trong 5 năm qua hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Cụng ty phụ
tựng đó đạt được nhiều thành tựu rất khả quan, cú sự phỏt triển rừ rệt qua cỏc năm. Tuy nhiờn, bờn cạnh những thành tựu đó đạt được Cụng ty vẫn cũn cú nhiều hạn chế cần phải khắc phục, đú là chưa tận dụng triệt để những cơ hội thuận lợi và thế mạnh sẵn cú của mỡnh. Kết quả đạt được chưa xứng với nguồn lực sẵn cú của Cụng ty. Do vậy, để nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu Cụng ty phải đưa ra cỏc biện phỏp hữu hiệu để khắc phục những nhược điểm tồn tại bờn trong Cụng ty và đưa ra những điều chỉnh hợp lý để phự hợp với sự biến động cuả mụi trường kinh doanh. Dưới đõy là một số biện phỏp nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Cụng ty phụ tựng.
1.Đẩy mạnh cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường.
Trong cơ chế thị trường mọi hoạt động của doanh nghiệp đều hướng tới thị trường, phục vụ tốt những nhu cầu của thị trường để từ đú thu được lợi nhuận tối đa. Doanh nghiệp là một tỏc nhõn trờn thị trường nờn phải nghiờn cứu thị trường để phỏt triển kinh doanh thớch ứng với thị trường. Đối với cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu thỡ cụng tỏc nghiờn cứu thị trường trong và ngoài nước rất quan trọng bởi vỡ thị trường khụng phải là bất biến mà thị trường luụn biến động, đầy bớ ẩn và thay đổi khụng ngừng. Trong nghiờn cứu thị trường, phương phỏp nghiờn cứu, phạm vi nghiờn cứu, thỏi độ nghiờn cứu của cỏn bộ và nhõn viờn ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả của cụng tỏc nghiờn cứu. Từ kết quả nghiờn cứu thu được cỏc doanh nghiệp đưa ra cỏc quyết định kinh doanh cuả mỡnh do vậy nghiờn cứu thị trường một cỏch khoa học và hợp lý nú sẽ tỏc động mạnh mẽ đối với việc nõng cao hiệu quả và mức độ an toàn trong hoạt động kinh doanh núi chung và hoạt động kinh doanh nhập khẩu núi riờng của doanh nghiệp.
Qua quỏ trỡnh quan sỏt và nghiờn cứu ở Cụng ty phụ tựng cho thấy Cụng ty thực sự chưa chỳ trọng đỳng mức đến cụng tỏc nghiờn cứu thị trường. Thực tế ở Cụng ty cho thấy Cụng ty chưa cú bộ phận chuyờn trỏch làm nhiệm vụ nghiờn cứu thị trường mà việc này thường được thực hiện bởi cỏc cỏn bộ phũng nghiệp vụ, trưởng chi nhỏnh, trưởng cửa hàng tự đảm nhận nờn hiệu quả kinh doanh trong hoạt động nhập khẩu của Cụng
ty cũn thấp. Nguyờn nhõn là do cỏn bộ nghiờn cứu thị trường khụng cú kiến thức chuyờn sõu về nghiờn cứu thị trường, thu thập và phõn tớch thụng tin cũn rất đơn giản do vậy kết quả thu được chưa cú giỏ trị cao phục vụ cho việc ra quyết định. Do vậy, trong thời gian tới Cụng ty cần thành lập bộ phận chuyờn nghiờn cứu thị trường để cung cấp thụng tin cho toàn bộ Cụng ty. Sau khi cú bộ phận nghiờn cứu thị trường, Cụng ty cần thực hiện cỏc nội dung sau trong hoạt động nghiờn cứu thị trường.
1.1.Phương phỏp nghiờn cứu thị trường.
Cụng việc đầu tiờn của bộ phận nghiờn cứu thị trường là thu thập những thụng tin cú liờn quan đến thị trường và mặt hàng mà Cụng ty cần quan tõm. Để làm việc này bộ phận nghiờn cứu thị trường của Cụng ty phải sử dụng phương phỏp nghiờn cứu tại bàn và phương phỏp nghiờn cứu hiện trường.
♦Về cơ bản nghiờn cứu tại bàn bao gồm việc thu thập thụng tin từ cỏc
nguồn tư liệu xuất bản hay khụnng xuất bản và tỡm cỏc nguồn đú. Nghiờn cứu tại bàn là phương phỏp nghiờn cứu phổ thụng nhất về nghiờn cứu thị trường, vỡ nú đỡ tốn kộm và phự hợp với khả năng của Cụng ty. Tuy nhiờn, nú cũng cú những hạn chế như chậm và mức độ tin cậy cú hạn. Để thu được kết quả tốt từ phương phỏp nghiờn cứu tại bàn thỡ bộ phận nghiờn cứu thị trường của Cụng ty phải phỏt hiện ra cỏc nguồn thụng tin và triệt để khai thỏc những thụng tin đú. Đi sõu thu thập cỏc thụng tin về thị trường , hàng hoỏ, giỏ cả những mặt hàng truyền thống của Cụng ty như săm lốp, vũng bi, phụ tựng cỏc loại và những mặt hàng mà Cụng ty sẽ mở rộng. Ngày nay, trong thời đại tin học, những thụng tin rất phong phỳ vỡ vậy Cụng ty nờn thu thập thụng tin từ cỏc tổ chức quốc tế như: Trung tõm thương mại quốc tế, Tổ chức thương mại và phỏt triển của Liờn hợp quốc, Hiệp định chung về thương mại và thuế quan...Và nguồn thụng tin quan trọng khỏc là cỏc sỏch bỏo thương mại do cỏc tổ chức quốc gia hoặc cỏ nhõn xuất bản.
♦Nghiờn cứu hiện trường bao gồm việc thu thập thụng tin chủ yếu
thụng qua tiếp xỳc với mọi người trờn hiện trường. Nghiờn cứu hiện trường là một phương phỏp quan trọng trong nghiờn cứu thị trường nú được tiến hành sau khi đó sơ bộ phõn tớch đỏnh giỏ những kết quả nghiờn
cứu tại bàn. Phương phỏp nghiờn cứu hiện trường rất phức tạp và tốn kộm nhiều chi phớ, khụng phải ai cũng đủ trỡnh độ để làm được. Do vậy, Cụng ty phải lựa chọn những cỏn bộ cú đầy đủ năng lực và kinh nghiệm để thực hiện cụng việc này.Trước tiờn bộ phận nghiờn cứu thị trường của Cụng ty cần sơ bộ xủ lý thụng tin về cỏc thị trường mà Cụng ty cần quan tõm, chọn ra những thị trường cú triển vọng và phự hợp nhất đối với Cụng ty đặc biệt là thị trường nhập khẩu cú những mặt hàng mà Cụng ty đang kinh doanh. Sau đú Cụng ty cho cỏn bộ trực tiếp sang thị trường đú để nghiờn cứu, khảo sỏt. Trong một chuyến đi nghiờn cứu, khảo sỏt thị trường nước ngoài với điều kiện của Cụng ty thỡ chỉ nờn cử 2 đến 3 cỏn bộ khụng nờn cho đi quỏ nhiều sẽ tốn kộm rất nhiều chi phớ mà kết quả thu được cũng khụng tốt hơn. Trong một chuyến đi cú thể tớnh đến việc tỡm hiểu thị trường ở nhiều nước trong khoảng thời gian hợp lý, cú thể là từ 3 đến 4 tuần dành cho 2 đến 3 thị trường. Trỏnh trường hợp đi tham quan quỏ nhiều thị trường một cỏch nhanh vội và như vậy kết quả thu được sẽ khụng chớnh xỏc, tỏc dụng của chuyến đi sẽ khụng làm tăng doanh số bỏn và lợi nhuận cho Cụng ty.
1.2.Phõn tớch cung-cầu hàng hoỏ mà Cụng ty đang kinh doanh. Trước hết Cụng ty cần phải biết rừ tỡnh hỡnh cung toàn bộ những mặt
hàng mà Cụng ty nhập khẩu để bỏn trờn thị trường trong nước tức là phải xỏc định được:
−Khối lượng toàn bộ hàng hoỏ bỏn ra hiện nay trờn thị trường, đối với
từng loại mặt hàng tương tự nhau cú bao nhiờu doanh nghiệp cung ứng.
−Giỏ trung bỡnh của cỏc hàng hoỏ tương tự nhau được bỏn ra.
−Những mặt hàng nào đang ở vào giai đoạn nào trờn thị trường.
Từ những thụng tin về những hàng hoỏ mà Cụng ty đang bỏn cần xỏc định xem những loại hàng hoỏ nào đang cú nhu cầu tiờu thụ lớn và đem lại lợi nhuận cao cho Cụng ty. Xỏc định rừ những khỏch hàng mua những hàng hoỏ này là những ai. Bờn cạnh đú Cụng ty cũng phải dự đoỏn được sự tăng lờn về nhu cầu của cỏc loại mỏy múc, thiết bị phụ tựng, ụtụ, xe
mỏy...Trong cỏc năm tới sẽ ra sao để cú điều chỉnh hợp lý về cơ cấu mặt hàng kinh doanh phự hợp nhằm thực hiện hoạt động nhập khẩu cỏc mặt hàng cú hiệu quả.
1.3.Nghiờn cứu về giỏ cả hàng hoỏ ở thị trường nhập khẩu.
Cụng ty cần phải thu thập được những thụng tin về giỏ cả những mặt hàng mà Cụng ty đang kinh doanh ở cỏc thị trường nhập khẩu đặc biệt chỳ trọng vào cỏc thị trường trọng điểm thường xuyờn cung cấp hàng hoỏ cho Cụng ty như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Malaixia. Trong từng thị trường này phải xỏc định được giỏ cả của một loại hàng hoỏ tương tự nhau của từng hóng sản xuất. Bờn cạnh đú Cụng ty phải dự đoỏn được xu hướng biến động của giỏ cả của từng mặt hàng trờn thị trường thế giới bởi vỡ xu hướng này rất phức tạp cú lỳc tăng, giảm, cỏ biệt cú trường hợp ổn định, nhưng núi chung xu hướng đú cú tớnh chất tạm thời.
Để cú thể dự đoỏn được xu hướng biến dộng của giỏ cả theo từng loại hàng hoỏ trờn thị trường nhập khẩu, Cụng ty phải dựa vào kết quả nghiờn cứu và dự đoỏn tỡnh hỡnh thị trường từng loại hàng hoỏ, đồng thời đỏnh giỏ chớnh xỏc cỏc nhõn tố tỏc động đến xu hướng biến đổi giỏ cả. cú rất nhiều cỏc nhõn tố ảnh hưởng, tỏc động đến giỏ cả nhưng Cụng ty cần chỳ trọng quan tõm đến cỏc nhõn tố: nhõn tố chu kỳ, nhõn tố lũng đoạn và giỏ cả, nhõn tố cạnh tranh.
1.4.Lựa chọn thị trường và mặt hàng nhập khẩu.
Trong việc lựa chọn thị trường nhập khẩu Cụng ty phải phõn tớch kỹ lưỡng về tỡnh hỡnh chớnh trị ở cỏc nước này, về khoảng cỏch xa gần, để xỏc định rừ chi phớ vận chuyển hàng hoỏ. Bờn cạnh đú phải chỳ trọng vào tiờu chuẩn về quy chế thương mại và tỡnh hỡnh tiền tệ ở cỏc thị trường này để xem xột về thuế quan, cỏc loại giấy phộp và hạn ngạch, tỷ lệ lạm phỏt và sự diễn biến của tỷ giỏ hối đoỏi. Từ cỏc tiờu chuẩn đú Cụng ty so sỏnh xem thị trường nào thuận lợi nhất để lựa chọn.
Dựa vào kết quả nghiờn cứu thị trường Cụng ty phải xỏc định được nờn nhập những mặt hàng gỡ, ở thị trường nào của hóng nào về quy cỏch, chất lượng, nhón hiệu hàng hoỏ đú như thế nào. Vấn đề quan trọng trong
giai đoạn này là Cụng ty phải xỏc định được số lượng của từng loại mặt hàng nhập khẩu là bao nhiờu để đạt được mục đớch thu lợi nhuận tối đa. 2.Thay đổi cơ cấu mặt hàng nhập khẩu-đa dạng hoỏ mặt hàng kinh
doanh.
Trong kinh doanh thương mại, nhất là kinh doanh nhập khẩu khụng thể
tỏch dời mặt hàng với thị trường vỡ vậy Cụng ty phụ tựng cần phải xõy dựng cơ cấu mặt hàng nhập khẩu phự hợp trong từng thời kỳ để nhập khẩu những mặt hàng đem lại hiệu quả kinh doanh cao. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trong điều kiện hiện nay cỏc chế độ chớnh sỏch đối với hoạt động nhập khẩu của nhà nước cú nhiều thay đổi. Chẳng hạn như việc nhập khẩu hàng hoỏ tiờu dựng ngày càng hạn chế trong khi đú do yờu cầu của cụng nghiệp hoỏ hiện đại hoỏ đất nước đũi hỏi phải nhập khẩu những vật tư, mỏy múc thiết bị cú chất lượng cao, kỹ thuật tiờn tiến mà trong nước cung cấp cũn hạn chế hoặc khụng thể cung cấp được. Ngày nay do sản xuất trong nước ngày càng phỏt triển và mặt hàng kinh doanh truyền thống của Cụng ty như săm lốp, phụ tựng đó được cỏc doanh nghiệp trong nước sản xuất ra cú thể gần như thay thế được hàng nhập ngoại. Vỡ vậy, Cụng ty phải luụn luụn chỳ trọng vào việc thay đổi cơ cấu mặt hàng nhập khẩu nếu khụng sẽ nhập những mặt hàng khụng phự hợp với nhu cầu trong nước, khú tiờu thụ hoặc khụng tiờu thụ được và Cụng ty phải mất khoản chi phớ khỏ lớn cho việc lưu kho những hàng hoỏ này. như vậy Cụng ty sẽ hoạt động kinh doanh khụng cú hiệu quả và sẽ khú cú thể duy trỡ được sự tồn tại của mỡnh trờn thị trường. Xu hướng hiện nay mà Cụng ty nờn ỏp dụng là tăng tỷ trọng nhập khẩu nhúm hàng vật tư, mỏy múc thiết bị giảm tỷ trọng nhập khẩu nhúm hàng mà trong nước đó sản xuất được.
Ngoài ra, Cụng ty cần phải xõy dựng cơ cấu mặt hàng nhập khẩu tối ưu cho từng năm, tức là phải cú sự điều chỉnh cơ cấu mặt hàng nhập khẩu theo chiều hướng ngày càng hiệu quả qua cỏc năm. Như phõn tớch tỡnh hỡnh nhập khẩu tại Cụng ty trong 5 năm qua, cơ cấu mặt hàng nhập khẩu cú tỏc động trực tiếp đến chỉ tiờu lợi nhuận, đến hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của Cụng ty. Bởi vỡ mỗi mặt hàng nhập khẩu đều cú một tỷ suất lợi nhuận khỏc nhau. Do đú Cụng ty phải xõy dựng cơ cấu mặt hàng trờn cơ sở tăng tỷ trọng mặt hàng cú tỷ suất lợi nhuận cao giảm tỷ trọng mặt hàng
cú tỷ suất lợi nhuận thấp, những mặt hàng kinh doanh khụng cú hiệu quả. Để làm tốt được điều này Cụng ty cần phải. Xỏc định rừ tỷ xuất lợi nhuận hay mức lợi nhuận đơn vị của từng loại mặt hàng để tiến hành sắp xếp theo thứ tự ưu tiờn, nhập khẩu cỏc mặt hàng này. bờn cạnh đú Cụng ty cần phải xỏc định nhu cầu về cỏc mặt hàng chủ lực để tập trung nguồn lực khai thỏc một cỏch cú hiệu quả.
Bờn cạnh đú việc thay đổi cơ cấu mặt hàng phự hợp, Cụng ty nờn đa dạng hoỏ mặt hàng nhập khẩu để nhằm giảm bớt rủi ro trong kinh doanh. Đa dạng hoỏ mặt hàng sẽ giỳp cho Cụng ty đỏp ứng đầy đủ hơn nhu cầu thị trường đồng thời nõng cao được uy tớn, địa vị Cụng ty trờn thị trường và giỳp cho Cụng ty thu được nhiều lợi nhuận. Tuy nhiờn đối với những mặt hàng đựoc coi là truyền thống Cụng ty cần cú sự đổi mới, nắm bắt tỡnh hỡnh, đún trước nhu cầu thị trường để đảm bảo việc nhập khẩu luụn đỏp ứng nhu cầu trong nước. Đa dạng hoỏ mặt hàng kinh doanh cho phộp Cụng ty ngày càng mở rộng thị trường của Cụng ty điều đú cú nghĩa là hàng hoỏ của Cụng ty mua bỏn ngày càng nhiều chủng loại. Hơn thế nữa việc mở rộng mặt hàng kinh doanh hiện tại cú thể dẫn đến chuyển hướng kinh doanh cỏc mặt hàng chớnh trong tương lai dễ dàng hơn nếu như những mặt hàng chủ lực của Cụng ty hiện tại cú thể khụng cũn hiệu quả trong tương lai. Trong nền kinh tế thị trường luụn luụn biến động nếu khụng đa dạng hoỏ mặt hàng kinh doanh thỡ Cụng ty sẽ khụng đứng vững trong cạnh tranh đối với cỏc Cụng ty khỏc. Do vậy, Cụng ty phải đa dạng hoỏ mặt hàng trờn cơ sở đi sõu vào một vài mặt hàng chớnh để tận dụng triệt để cơ hội trong kinh doanh.
3.Nõng cao hiệu quả cụng tỏc bỏn hàng nhập khẩu.
Để đạt được mục tiờu cuối cựng của Cụng ty là lợi nhuận tối đa trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu thỡ cụng việc quan trọng mà Cụng ty phải thực hiện được là tiờu thụ hàng hoỏ nhập khẩu và thu tiền về. Vỡ vậy, làm thề nào để nhanh chúng bỏn được hàng, thu hồi nhanh vốn nhưng vẫn đảm bảo tớnh hiệu quả, thu được lợi nhuận tối đa là vấn đề được quan tõm hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Thực chất cú tiờu thụ đựơc cỏc mặt hàng nhập khẩu ở trong nước thỡ mới đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu và hoạt động kinh doanh nhập khẩu mới cú hiệu quả. Để nõng cao hiệu quả cụng
tỏc tiờu thụ hàng nhập khẩu thỡ Cụng ty phụ tựng cần phải thực hiện tốt cỏc cụng việc sau:
−Ngày càng củng cố phỏt triển mối quan hệ với khỏch hàng truyền
thống, thu hỳt thờm những khỏch hàng mới nhằm tiờu thụ hàng hoỏ với số lượng lớn nhất cú thể. Duy trỡ mối quan hệ này tốt sẽ đảm bảo an toàn liờn tục cho hoạt động kinh doanh của Cụng ty. Thụng qua mối quan hệ gần gũi với khỏch hàng Cụng ty sẽ hiểu rừ hơn yờu cầu của khỏch hàng về quy cỏch phẩm chất hàng hoỏ, tõm lý của họ khi mua cỏc loại mặt hàng và mong muốn của khỏch hàng về một khớa cạnh nào đú về hàng hoỏ mà Cụng ty đang kinh doanh cũng như những mặt hàng mà Cụng ty chuẩn bị mở rộng thờm từ đú Cụng ty cú thể hiểu rừ hơn và nhập khẩu những mặt hàng phự hợp với yờu cầu của khỏch hàng.
−Nõng cao nghiệp vụ cho lực lượng bỏn hàng của Cụng ty nhằm phục
vụ khỏch hàng một cỏch tốt nhất, thu thập thụng tin phản hồi từ khỏch