an toàn . Khả năng thu hút khách hàng đến với ngân hàng sẽ cao hơn. 1.3.1.3. Trình độ cán bộ ngân hàng
Do nghiệp vụ ngân hàng đối ngại liên quan đến thông lệ,tập quán quc tế và luật pháp quốc gia, do đó, cán bộ ngân hàn chuyên về TTQT , trước hết phải thành hạ o ngoại ngữ , tinh thông nghiệp vụ và giàu kinh nghiệm thực tế , với thái độ phục vụ tận tình, niềm nở . Trình độ cán bộ vững sẽ xử lý các kỹ thuật nghiệp vụ một cách chính xác, hạn chế rủi rocho chính ngân hàng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng trong
uan hệ giao dịch mua bán với
ớc ngoài, góp phầ n nâng cao chất lượng hoạt động tài trợ XNK của ngân hàng.
1.3.14. Uy tín của ngân hàng
Người ta đặt ra một câu hỏi là tại sao khách hàng lại chọn ngân hàng này mà không c họn
gân hàng kia để đặt quan hệ giao dịch? Câu trả lời ở đây là uy tín của ngân àng sẽ quyết định sự lựa chọn.
Uy tín ớn sẽ là bảo bối bất ly thân của các tổ chức hoạt động trog lĩnh v ực cung cấp dịch vụ tài chính, đ ặc biệt , khi thị trường ài chính phát triển và cạnh tranh khắc iệt như hiện nay. Trong hoạt động tài trợ XNK theo phương thức TDCT , uy tín của ngân hàng càngCam đóng vai tr ì quan trọng. Bởi vì, L/C là hợp đồng kinh tế độc lập chỉ của hai bên là NHPH và nhà nhập khẩu. kết thanh toán của NHPH là hoàn toàn độc lập với hợp đồng mua án giữa người mua với người bán và độc lập hoàn toàn với quan hệ ợp đồng giữa nhà nhập khẩu với NHPH. Vì vậy, m ọi sự cam kCamết của ngân hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích cũ ng như nghĩa vụ của ngân hàng đối với bên mua và bên bán. kết từ một ngân hàng có uy tín lớn sẽ có giá trị cao hơn đối với các bên tham gia hợp đồng thương mại, việc đảm bảo chắc chắn về khả
năng thanh toán của ngân hàng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho thành công của thương v
Điều này sẽ thu hút số lượn
lớn khách hàng trong việc lựa chọn các sản phẩm dịch vụ tài trợ XNK của ngân hàng.
1.3.1.5. Công nghệ ngân hàng
Hệ thống kỹ thuật và công nghệ hiện đại, cơ sở vt chất được trang bị đầy đủ mới đáp ứng được các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế, bảo đảm thông suốt với hệ thống ngõ n hàng thế giới và an toàn trong kinh doanh của ngân hàng. Việc nối mạng thông tin giúp cho ngân hàng quảng bá hoạt đ