Tăng cường hoạt động marketing giới thiệu các dịch vụ hỗ trợ GDCK

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ TRONG ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN TẠI XUANTHANH (Trang 56 - 57)

- Quảng cáo khuếch trương hình ảnh của XuanthanhSC

Ngoài các hình thức thông dụng mà tất cả các CTCK hiện nay đang sử dụng: quảng cáo qua báo, tạp chí, internet… XuanthanhSC nên xuất hiện trên phương tiện mà nhà nhà đều có: vô tuyến truyền hình, để tạo ấn tượng mạnh thì công ty có thể đặt giờ quảng cáo về công ty vào trước hoặc sau bản tin kinh tế tài chính, chứng khoán để khuếch trương thương hiệu đến với giới đầu tư chứng khoán hoặc ít nhiều đã có hiểu biết nhất định về lĩnh vực này. Không nhất thiết phải đặt quảng cáo vào giờ vàng phát sóng của Đài truyền hình vừa tốn chi phí, hiệu quả lại không cao hơn là mấy, công ty nên đặt giờ quảng cáo vào trước hoặc sau các bản tin tài chính. Một nguồn vốn không nhỏ đổ vào TTCK Việt Nam là kiều hối, vì thế XuanthanhSC cũng nên ra mắt trên các kênh truyền hình mà kiều bào hay NĐT nước ngoài có thể theo dõi. Bên cạnh đó, XuanthanhSC nên thường xuyên tham gia các hội chợ, triển lãm chuyên đề tài chính, ngân hàng, chứng khoán,… để quảng cáo và khuếch trương hình ảnh của công ty.

XuanthanhSC nên tổ chức chương trình quảng cáo mạnh, giới thiệu rộng rãi các dịch vụ hỗ trợ GDCK tới NĐT. Phải nắm bắt được nhu cầu, tâm lý NĐT để có cách thức quảng cáo, giới thiệu các dịch vụ hỗ trợ thích hợp. Chẳng hạn, với nhóm dịch vụ hỗ trợ vốn, thì điều NĐT quan tâm là hạn mức hỗ trợ và lãi suất. Trong khi đó, với nhóm hỗ trợ giao dịch yếu tố hàng đầu mà NĐT quan tâm lại là chất lượng và sự đa dạng của các kênh đặt lệnh, các dịch vụ tiện ích đi kèm qua sms, website,..

Một kênh quảng cáo vô cùng hiệu quả lại không mất chi phí đó là nhờ KH trở thành kênh quảng cáo cho công ty. Hiện nay, rất nhiều CTCK cung cấp các dịch vụ hỗ trợ GDCK tương đối đầy đủ với mức phí cạnh tranh, vì vậy XuanthanhSC cần đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng các mối quan hệ thân thiết với KH, luôn cố gắng phục vụ KH tốt nhất, tạo được cảm tình, sự tin tưởng của KH đối với công ty, lúc này KH chính là kênh giới thiệu, quảng cáo tốt nhất, rẻ nhất và hiệu quả cho các dịch vụ hỗ trợ GDCK nói riêng và thương hiệu XuanthanhSC nói chung.

Một phần của tài liệu THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ TRONG ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN TẠI XUANTHANH (Trang 56 - 57)