3.2.1. Dịch vụ kiểm toán
Với đội ngũ kiểm toán viên năng động nhiều năm kinh nghiệm, xuất thân từ các công ty kiểm toán lớn có uy tín. Với năng lực chuyên môn tốt và đƣợc đào tạo chuyên nghiệp, khả năng nắm bắt và tiếp cận vấn đề nhanh chóng, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, kết hợp với phẩm chất đạo đức. Các dịch vụ kiểm toán công ty cung cấp:
- Kiểm toán độc lập.
- Kiểm toán theo luật định. - Kiểm toán nội bộ.
- Kiểm toán chi phí hoạt động.
- Kiểm toán các thông tin tài chính trên cơ sở các thủ tục thỏa thuận trƣớc.
- Kiểm toán báo cáo tài chính vì mục đích quyết toán thuế. - Kiểm toán xây dựng cơ bản, quyết toán vốn đầu tƣ. - Kiểm toán quyết toán dự án.
3.2.2. Dịch vụ kế toán
Dịch vụ kế toán khá đa dạng, với tiêu chí phản ánh tình hình thực hiện kế hoạch tài chính khách hàng, đảm bảo tài sản và quyền lợi tài sản tham gia vào hoạt động kinh doanh, phản ánh giám sát tình hình chấp hành chế độ quy định về tài chính của nhà nƣớc, phát hiện khả năng tiềm tàng nội bộ khách hàng.
Các dịch vụ kế toán cung cấp: Dịch vụ ghi sổ hàng tháng - Ghi sổ kế toán
- Lập báo cáo thuế - Lập báo cáo tài chính
Dịch vụ hƣớng dẫn nghiệp vụ kế toán - Chứng từ kế toán
- Hóa đơn bán hàng
Dịch vụ soát xét chứng từ kế toán phát sinh - Soát xét sổ sách kế toán
- Soát xét báo cáo thuế, báo cáo tài chính Cung cấp nhân viên kế toán
- Kế toán trƣởng - Kế toán viên
Đăng ký chế độ kế toán Việt Nam - Lập hồ sơ kê khai thuế ban đầu - Kê khai đăng ký thuế
- Hƣớng dẫn tuân thủ quy định về thuế Lao động tiền lƣơng
- Tƣ vấn các quy định trong Luật lao động - Hợp đồng lao động
3.2.3. Dịch vụ thuế
Đảm bảo kê khai thuế theo quy định hiện hành, nộp kê khai hoặc đóng thuế đúng hạn. Các dịch vụ thuế cung cấp:
- Tƣ vấn kê khai thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN theo yêu cầu của khách hàng.
- Soát xét tờ khai thuế do doanh nghiệp tự lập.
- Soát xét lợi tức thuế, báo cáo hàng năm và các vấn đề khác liên quan. - Lập báo cáo quyết toán thuế TNDN và thuế TNCN.
3.2.4. Dịch vụ tƣ vấn
Tƣ vấn thuế.
- Tƣ vấn đầu tƣ kinh doanh.
- Tƣ vấn tài chính-kế toán doanh nghiệp. - Tƣ vấn quản lý.
- Tƣ vấn nguồn nhân lực.
3.2.5. Dịch vụ đào tạo
Huấn luyện chuyên môn, nghiệp vụ dựa trên chuẩn mực kế toán, kiểm toán đã ban hành.
3.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG NGHIỆP VỤ PHÒNG KINH DOANH PHÒNG TƢ VẤN VÀ DỊCH VỤ KẾ HOẠCH PHÒNG KẾ TOÁN VÀ TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
Nguồn: Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn Khang Việt
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của KVAC
Giám đốc là ngƣời điều hành hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng thành viên về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình.
Phó giám đốc chịu trách nhiệm hỗ trợ giám đốc trong mọi công việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Phòng nghiệp vụ chịu sự quản lý trực tiếp của Phó giám đốc, phụ trách toàn bộ các dịch vụ cung cấp khách hàng. Thành phần chủ yếu phòng nghiệp vụ là các nhóm kiểm toán chịu sự quản lý của trƣởng phòng và phó phòng nghiệp vụ. Trong mỗi nhóm kiểm toán đứng đầu thƣờng là các kiểm toán viên tiếp đến là trợ lý kiểm toán.
Phòng kinh doanh chức năng chính là tìm khách hàng mới, chăm sóc và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, mở rộng thị trƣờng kinh doanh.
Phòng tƣ vấn thực hiện các chức năng tƣ vấn thuế, tƣ vấn các giải pháp quản lý, tƣ vấn tài chính doanh nghiệp, tƣ vấn về hệ thống máy tính dùng cho quản lý,...góp phần làm tăng doanh thu công ty và định hƣớng phát triển trong thời gian hoạt động sắp tới của công ty.
Phòng kế toán và tổ chức hành chính phụ trách về vấn đề nhân sự, lao động và tiền lƣơng cũng nhƣ các vấn đề kế toán của công ty.
3.4. SƠ LƢỢC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD
Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo khái quát tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong kỳ, đồng thời phản ánh toàn bộ giá trị về sản phẩm, dịch vụ mà công ty đã thực hiện và phần chi phí tƣơng ứng phát sinh để tạo nên kết quả đó. Dƣới đây là khái quát tình hình kinh doanh của công ty qua giai đoạn 2011-2013 và sáu tháng đầu năm 2013- 2014
Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của KVAC giai đoạn 2011-2013 Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Chênh lệch 2012/2011 Chênh lệch 2013/2012 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%) Doanh thu 3.120,80 3.684,40 3.599,00 563,60 18,06 (85,40) (2,30) - Dịch vụ kiểm toán 1.716,44 1.789,65 1.736,87 73,21 4,27 (52,78) (2,95) - Dịch vụ kế toán 780,20 1.279,74 1.235,78 499,54 64,03 (43,96) (3,44) - Dịch vụ thuế 374,50 378,67 387,78 4,17 1,11 9,11 2,41 - Dịch vụ tƣ vấn 156,04 140,76 143,79 (15,28) (9,79) 3,03 2,15 - Dịch vụ đào tạo 93,62 95,58 94,78 1,96 2,09 (0,80) (0,84) Chi phí 3.040,10 3.540,00 3.452,20 499,90 16,44 (87,80) (2,50) Lợi nhuận 80,70 144,40 146,80 63,70 78,93 2,40 1,70
Qua bảng thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh trên cho thấy doanh thu của công ty biến động không ổn định qua ba năm phân tích. Năm 2012 tăng 563,6 triệu đồng so với năm 2011 chiếm tỷ lệ là 18,1%. Năm 2013 có sự giảm nhẹ, giảm 85,4 triệu đồng so với năm 2012, chiếm tỷ lệ 2,3%. Qua tìm hiểu thì đƣợc biết nguyên nhân là do trong năm 2012 công ty kí đƣợc hợp đồng cung cấp dịch vụ kế toán cho một công ty khách hàng với giá trị hợp đồng khá lớn, doanh thu dịch vụ kế toán tăng 499,54 triệu chiếm tỷ lệ 64,03% còn doanh thu các dịch vụ khác cũng có biến động nhƣng biến động không cao, do đó làm cho doanh thu năm 2012 tăng khá cao. Sang năm 2013, do ngày càng nhiều các công ty kiểm toán ra đời dẫn đến sự cạnh tranh mạnh hơn, công ty đã bị mất khách hàng, cụ thể là doanh thu dịch vụ kiểm toán đã giảm 52,78 triệu chiếm tỷ lệ 2,95% còn doanh thu dịch vụ kế toán giảm 43,96 triệu chiếm tỷ lệ 3,44% dẫn đến doanh thu cả năm 2013 giảm. Nhìn chung, ta thấy doanh thu của công ty chủ yếu là của hoạt động kiểm toán và đây cũng là doanh thu ít biến động nhất còn doanh thu dịch vụ kế toán chiếm tỷ trọng cũng tƣơng đối cao trong tổng doanh thu nhƣng doanh thu này không ổn định, biến động cao. Đối với các dịch vụ còn lại thì doanh thu tƣơng đối thấp.
Song song với sự biến động của doanh thu thì chi phí cũng có sự biến động. Trong năm 2012 khi doanh thu tăng thì cũng kéo theo sự tăng lên của chi phí, cụ thể là tăng lên 499,9 triệu đồng chiếm tỷ lệ 16,4% so với năm 2011. Để đảm bảo hoàn thành hợp đồng dúng hạn, công ty đã tuyển thêm nhân nhân viên hợp đồng để đáp ứng nhu cầu công việc. Bên cạnh đó, chi phí tăng lên còn là do công ty đã tăng cƣờng thêm cơ sở vật chất để công việc đƣợc thuận lợi và hiệu quả hơn. Cùng với sự giảm nhẹ của doanh thu thì chi phí cũng giảm trong năm 2013. So với 2012 thì chi phí trong năm 2013 giảm 87,8 triệu chiếm tỷ lệ 2,5%. Nguyên nhân là do bị mất khách hàng nên không phát sinh chi phí kiểm toán với lại công ty đã quản lý chặt chẽ hơn nên cắt giảm một số chi phí không cần thiết.
Lợi nhuận đƣợc coi là một chỉ tiêu quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Trong năm 2012, cùng với sự tăng lên của doanh thu, chi phí cũng tăng nhƣng tăng với tỷ lệ hợp lý, đảm bảo lợi nhuận của công ty vẫn tăng so với năm 2011 là 63,7 triệu, chiếm tỷ lệ 78,9%. Ở năm 2013 mặc dù doanh thu sụt giảm nhƣng do công ty cắt giảm một số chi phí không cần thiết nên tỷ lệ giảm của chi phí cao hơn tỷ lệ giảm của doanh thu nên công ty vẫn có lợi nhuận, tuy nhiên lợi nhuận không cao.
Bảng 3.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của KVAC sáu tháng đầu năm 2013 và sáu tháng đầu năm 2014
Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 6 tháng đầu năm 2013 6 tháng đầu năm 2014 Chênh lệch sáu tháng đầu năm 2014/2013 Số tiền Tỷ lệ (%) Doanh thu 1.605,30 1.688,30 83,00 5,17 - Dịch vụ kiểm toán 1.112,26 1.207,44 95,18 8,56 - Dịch vụ kế toán 267,65 259,65 (8,00) (2,99) - Dịch vụ thuế 110,76 112,98 2,22 2,00 - Dịch vụ tƣ vấn 66,76 68,45 1,69 2,53 - Dịch vụ đào tạo 47,87 39,78 (8,09) (16,90) Chi phí 1.534,50 1.563,40 28,90 1,88 Lợi nhuận 70,80 124,90 54,10 76,41
Nguồn: Công ty TNHH Kiểm toán Tư vấn Khang Việt
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty sáu tháng đầu năm 2014, doanh thu của công ty đã tăng trở lại, cụ thể là tăng 83 triệu chiếm tỷ lệ 5,17% so với năm 2013. Cụ thể là doanh thu của dịch vụ kiểm toán tăng 95,18 triệu chiếm tỷ lệ 8,56% còn các dịch vụ còn lại cũng có sự biến động nhƣng do chiếm tỷ trọng không cao trong tổng doanh thu nên sự biến động không đáng kể. Nguyên nhân là do công ty đã tìm đƣợc khách hàng mới làm doanh thu tăng lên khá cao. Song song đó thì chi phí cũng tăng lên, cụ thể là 28,9 triệu chiếm tỷ lệ 1,88%. Nhƣng tỷ lệ tăng của chi phí ít hơn so với tỷ lệ tăng của doanh thu là do công ty đã tiết kiệm đƣợc một phần lớn chi phí kiểm toán. Thay vì một chuyến đi chỉ kiểm đƣợc một khách hàng nhƣ năm trƣớc thì trong năm nay trong một chuyến đi công ty đã thực hiện kiểm toán cho hai, ba công ty khách hàng chính vì thế chi phí đi lại đã giảm đƣợc rất nhiều. Điều đó đã làm cho lợi nhuận của công ty tăng lên 54,1 triệu chiếm tỷ lệ 76,41% so với năm 2013. Trong tình hình kinh tế còn nhiều khó khăn và thách thức nhƣ hiện nay, cùng với đó, ngày càng có nhiều công ty kiểm toán đƣợc thành lập, việc cạnh tranh giữa các công ty kiểm toán ngày càng tăng thì việc giữ đƣợc mức lợi nhuận tăng lên nhƣ vậy là kết quả đáng khích lệ đối với công ty. Đây là một thành quả đáng khích lệ cho quá trình hoạt động của Công ty, thành quả
này đạt đƣợc từ sự nổ lực, phấn đấu không ngừng của toàn thể nhân viên trong công ty.
3.5. THUẬN LỢI KHÓ KHĂN VÀ NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG 3.5.1. Thuận lợi 3.5.1. Thuận lợi
Công ty có đội ngũ quản lý trình độ cao, có kinh nghiệm quản lý thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tài chính, kế toán, ngân hàng, thuế và quản trị kinh doanh, kinh nghiệm tƣ vấn tại các tổ chức quốc tế;
Công ty có một đội ngũ nhân viên và chuyên gia giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, chịu đƣợc áp lực công việc, năng động, luôn tìm tòi học hỏi;
Đội ngũ nhân viên của Công ty đoàn kết, hòa đồng, sẵn sàng chia sẽ kinh nghiệm, cùng góp phần nâng cao chất lƣợng dịch vụ cung cấp;
Công ty có một số lƣợng lớn khách hàng cũ trung thành, sẵn sàng ký hợp đồng cung cấp dịch vụ trong nhiều năm;
Nhờ chất lƣợng công việc thực tế đạt đƣợc luôn luôn đáng tin cậy, nhiều khách hàng mới tìm đến với công ty;
Cơ sở vật chất khá tốt, hầu hết các nhân viên trong công ty đã có máy tính xách tay, nơi làm việc thoáng mát, thoải mái, giúp hiệu quả công việc đƣợc nâng cao, thời gian hoàn thành công việc đƣợc rút ngắn.
3.5.2. Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi có đƣợc, công ty cũng còn gặp phải một số khó khăn nhất định:
- Sự gia tăng về số lƣợng của các công ty kiểm toán độc lập đã tạo ra một môi trƣờng cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các công ty kiểm toán phải ngày càng nâng cao hơn nữa chất lƣợng dịch vụ cung cấp;
- Sự thiếu hụt nguồn nhân lực có trình độ cũng là một vấn đề khó khăn của Công ty;
3.5.3. Nguyên tắc hoạt động
Độc lập, tin cậy, khách quan, bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp và bí mật kinh doanh của khách hàng.
3.6.MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG VÀ ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN 3.6.1. Mục tiêu hoạt động 3.6.1. Mục tiêu hoạt động
Với phƣơng châm ”Đạo đức nghề nghiệp, chất lượng dịch vụ là uy tín
đối với khách hàng” KVACgóp phần nâng cao giá trị cho các Công ty, các
tổ chức thông qua chất lƣợng của từng dịch vụ mà KVAC cung cấp nhƣ: dịch vụ kiểm toán, ghi chép sổ sách kế toán, tƣ vấn chính sách thuế, tƣ vấn tài chính, tƣ vấn quản lý,…nhằm mang lại lợi ích đích thực cho khách hàng.
Bên cạnh đó, việc hiểu biết sâu sắc về pháp luật kinh doanh tại Việt nam cũng nhƣ tập quán kinh doanh Quốc tế, KVAC còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ các công ty trong nƣớc và công ty đầu tƣ nƣớc ngoài nắm bắt kịp thời các quy định pháp luật kinh doanh của Nhà nƣớc Việt Nam trong quản lý công ty. KVAC cũng góp phần tổ chức tốt hệ thống kiểm soát nội bộ, hệ thống tổ chức kế toán của công ty, hỗ trợ hoạt động kinh doanh của công ty sao cho có nhiều thuận lợi và đạt hiệu quả cao.
Hoạt động của KVAC ngoài mục tiêu lợi nhuận còn mang tính nhân bản về mặt xã hội, khi KVAC đƣợc thành lập trên ý tƣởng: “KVAC là điểm dừng của những Kiểm toán viên, kế toán viên, chuyên viên thuế, chuyên viên tài chính, luật gia đƣợc đào tạo bậc đại học và trên đại học từ các chuyên ngành Kiểm toán kế toán, thuế, tài chính, ngân hàng, luật,...trong và ngoài nƣớc”. Tại KVAC các thành viên công ty luôn làm việc tận tâm với ý niệm mang đến cho khách hàng tâm lý thoải mái để tập trung vào công việc kinh doanh sinh lợi cho công ty của mình.
3.6.2. Định hƣớng phát triển
Định hƣớng phát triển của công ty là :
- Phát triển thành một trong những công ty kiểm toán lớn và có uy tín tại Việt Nam.
- Trở thành thành viên của một công ty kiểm toán nƣớc ngoài.
- Là một trong những công ty kiểm toán đƣợc phép kiểm toán các công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán.
3.7. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ QUY TRÌNH KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA KVAC CÁO TÀI CHÍNH CỦA KVAC
3.7.1. Giai đoạn chuẩn bị kiểm toán
Chuẩn bị kiểm toán là giai đoạn đầu tiên trong quy trình kiểm toán. Công việc chuẩn bị kiểm toán có ảnh hƣởng lớn đến sự thành công của một cuộc
kiểm toán Báo cáo tài chính trên cả hai phƣơng diện là hạn chế rủi ro kiểm toán trong phạm vi chấp nhận đƣợc, đồng thời tối ƣu hóa chi phí kiểm toán.
3.7.1.1. Tiếp nhận khách hàng
Đối với khách hàng mới, công ty khách hàng sẽ liên hệ với KVAC và yêu cầu kiểm toán thông qua điện thoại, fax, thƣ mời kiểm toán…. Sau khi tiếp nhận yêu cầu kiểm toán, công ty sẽ cử đại diện để làm việc với khách hàng về chi tiết cụ thể của cuộc kiểm toán.
Đối với khách hàng cũ, KVAC sẽ liên hệ với khách hàng về việc kiểm toán của năm hiện hành. Sau đó công ty sẽ cử đại diện làm việc với khách hàng để khảo sát những biến động (nếu có) so với năm trƣớc, bên cạnh đó thu thập thông tin cơ bản, cần thiết cho việc lập kế hoạch kiểm toán cũng nhƣ chƣơng trình kiểm toán phù hợp. Thông tin cần thiết nói trên nhƣ: đặc điểm tình hình kinh doanh, cơ cấu tổ chức của công ty…(Xem chi tiết tại Phụ lục số