NQTM dang trai qua S\f kiem nghi~m cua thai gian. Tir S\f khai dAu khiem t6n a
nhfrng nam cu6i cua th~ ky XIX, trong cac nganh nu&.c giai khat dong chai, huon ban xe o to, thdm my vi~n, trai qua S\f bung nb t~i Hoa Ky vao th~p nien 1950 - PhAil 16n di~n ra trong nganh thuc an nhanh va kinh doanh khach s~n. Cac thuong hi~u franchise cua Hoa Ky c6 uy tin hang dAu th~ gi&i trong nganh thuc an nhanh c6 the ke d~n McDonald's, Burger King, Wendy's, KFC ... ; trong nganh kinh doanh khach s~n ph~ti ke d~n Holiday Inn, Ramada Inn, Marriott, Sheraton, Hilton, Hyatt ... d qu6c gia nay, mo hinh kinh doanh NQTM rAt duqc uu dai do dem l~i lqi ich l&n cho n~n kinh t~ qu6c gia. Cfing nhu nhi~u nu&c tren th~ gi&i c6 chu truong phat trien kinh doanh nhuqng quy~n, chinh phu Hoa Ky da chu d<)ng dung ra xuc
ti~n va h6 trq cac doanh nghi~p chu thuong hi~u nhuqng quy~n ra nu&c ngoai. NQTM da chirng minh Ia m<)t phuong phap kinh doanh hfru hi~u trong nhi~u nganh cong nghi~p. Ngoai ra con c6 vai tro cua Hi~p h<)i va h~ th6ng phap lu~t cua Hoa Ky da h6 trQ' cho s\f phat trien cua NQTM. Ban than h~ th6ng NQTM nhAn m~ d~n cac y~u t6 ti~n lqi, nang d<)ng, hi~n d~i, cong ngh~ cao ... Cac h~ th6ng NQTM rAt kh6 hi lam nhai bai kinh nghi~m phat trien h~ th6ng cua h<;> d~t trinh d9 cao. H~ th6ng thuong hi~u, cAm nang nhuqng quy~n, cac qui trinh chuyen giao ... duqc dang
ky bao h9 ch~t che. Vi~c chuy~n giao qui trinh, bf quy~t kinh doanh duqc th~ hi~n rAt chi ti~t trong hQP dbng nhuqng quy~n5•
ThAy duqc tAm quan trQng va xu th~ th~ gi6'i, nhi~u qu6c gia trong khu Vl;CC chau A
da c6 nhiing chi~n luqc va chfnh sach d~ h6 trq va khuy~n khfch mo hinh NQTM c6 di~u ki~n phat tri~n t6t nhAt t~i nu6'c minh. T~i Malaysia, chinh phu da tri~n khai Chuang trinh Phat tri~n Nhuqng quy~n (Franchise Development Programme) tAm co qu6c gia nh~m vao hai m1,1c tieu chu y~u: gia tang s6 luqng doanh nghi~p nhuqng va nh~n quy~n t~i Malaysia; va thuc dAy phat tri~n nhiing san phAm va djch V\1 d~c thu n9i dja thong qua hinh thuc nhuqng quy~n. T~i Thai Lan, B9 Thuang
m~i cling c6 chuang trinh khuy~n khfch va quang ba kinh doanh nhuqng quy~n d6i v6'i cac thuang hi~u n9i dja v6'i m1,1c dfch tang cuang uy tin san phAm cua nguai Thai tren thuang truang qu6c t~. D6i v6'i cac doanh nghi~p chu thuong hi~u c6 ti~m
nang phat tri~n d~ ap d~mg mo hinh kinh doanh nhuqng quy~n d~u duqc chfnh phu Thai Lan h6 trq thong qua cac chuang trinh dao t~o trung h~n va ngAn h~n.
Nh~t Ban la nu6'c phat tri~n m~nh nhAt NQTM & khu V\fC chau A. Tir 2000-2004, Nh~t Ban phat tri~n h~ th6ng NQTM tuang duang 57 cy USD, Ia m9t trong nhiing nu6c phat tri~n m~nh nhAt & chau A trong cac linh V\fC an u6ng, thvc phAm, thai trang, giao d1,1c, tu vAn doanh nghi~p, tu vAn quan trj ...
Singapore bAt dAu tr~ han tir nhiing nam 1970. Hi~n nay co 5.000 cfra hang NQTM & Singapore. So v6i cac nu6c thi con s6 nay la thAp han nhung so v6i dan s6 cua nu6c nay thi day la con s6 dang k~. NQTM k~t hQP phat tri~n song song v6'i thuang hi~u qu6c t~ va trong nhi~u linh V\fC tir sue khoe, an u6ng, thvc phAm chi~m cao nhAt.Trong s6 cac doanh nghi~p nhuqng quy~n thf c6 d~n 80% doanh nghi~p la thanh vien cua Hi~p h9i nhuqng quy~n Singapore. Theo Nguy~n Khanh Trung (2008), Hi~p h9i nhuqng quy~n luu y d~n s& hiiu cong nghi~p, thuang hi~u va coi d6 la chi~n luqc phat tri~n hinh thuc nay trong va ngoai nu6'c. Hi~p h9i t6 chuc cac chuang trinh giao dl,lC huang nghi~p, trao d6i y tu&ng va tim ki~m CO' hQi hQP tac, h6 trQ' thanh vien ti~p c~n cac chuang trinh ti~p thi qu6c t~ thong qua m6i quan h~ v6'i cac CO' quan CUa chfnh phu.
Trung Qu6c du trinh d9 phat tri~n kinh t~ ch~m han Nh~t Bfm 20 nam, nhung t6c d9 phat tri~n NQTM & da.y l~i m~nh han ca Nh~t Ban. T6c d9 tang tru&ng binh quan m6i nam cua s6 h~ th6ng NQTM la 38%, vacua s6 cua hang nhuQ'Ilg quy~n d~t
55% d~c bi~t sau khi Trung Qu6c gia nh~p WTO nam 2001, t6c d9 phat tri~n l~i
cang duqc dfty m~nh han. H~ th6ng NQTM cua Trung Qu6c phat tri~n khong thua kern thuang hi~u franchise cua nhfrng nu6c ngoai ban vao Trung Qu6c. S& di c6 k~t qua d6 la do chinh phu Trung Qu6c da c6 nhfrng- giai phap thuc dfty phat tri~n NQTM thong qua cac chuang trinh xuc ti~n ho~t d()ng nhuQ'Ilg quy~n, h()i chq tri~n lam va nhAt Ia h~ th6ng lu~t phap kinh doanh nhuQ'Ilg quy~n v6i nhfrng thu~n lqi cao nhAt.
2.3.2. Bai hQc kinh nghi~m dU'Q'C rut ra nh~m phat tri~n ho~t dqng NQTM « VN
d Vi~t Nam hi~n nay, NQTM la hinh thuc kinh doanh tuy m6i nhung cling da b~t
dfru ph& bi~n. Cac thuang hi~u duqc nhuQ'Ilg quy~n khong chi bao gbm dtc thuang
hi~u cua nu6c ngoai rna con c6 cac thuang hi~u cua Vi~t N am. D~c bi~t, sau khi gia
nh~p WTO, m()t s6 doanh nghi~p nu6c ngoai c6 ho~t d()ng nhuqng quy~n da ti~n
hanh nghien ciru d~ chuftn bi dAu tu thong qua hinh thuc nhuQ'Ilg quy~n. Qua nghien cuu kinh nghi~m phat tri~n NQTM tren th~ gi6i c6 th~ rut ra nhung bai hQc cho VN nhu sau:
M9t la, Chinh phu cAn chu d()ng xay d\ffig va thvc hi~n cac chuang trinh xuc ti~n va h6 trq cac doanh nghi~p NQTM. Day la chuang trinh danh cho ca ben nhuQ'Ilg
quy~n va ben nh~n quy~n. Ngoai ra, xay d\ffig va hoan_ch~nh h~ th6ng phap lu~t t~o
hanh lang phap ly cho ho~t d()ng NQTM phat tri~n c6 y nghia quy~t d!nh.
Hai la, Cac ca quan hil'u quan cAn c6 chuang trinh dao t~o trung h~n va ng~n h~n v~
mo hinh NQTM nh~m giup cho ben nh~n quy~n ti~m nang c6 dAy du ki~n thuc cAn thi~t tru6c khi tham gia mo hinh nay.
Ba la, Hi~p h9i QTM c6 vai tro quan trQng trong qua trinh phat tri~n NQTM. Hi~p h()i xay dvng va tri~n khai chuang trinh h6 trq va thuc dfty doanh nghi~p c6 thuang
hi~u n&i ti~ng, xay dvng mo hinh NQTM va ti~n hanh NQTM & thi truemg trong nu6c va thi truang nu6c ngoai.
B6n la, d~ phat tri~n kinh doanh nhuQ'Ilg quy~n doi hoi cac doanh nghi~p nhuqng
chi~n luqc marketing cho ca h~ th6ng nhuqng quy~n. Bbng thai cac ben nh~n quy~n
ti~m nang cAn hiSu va co kha nang v~n hanh cira hang nhuqng quy~n.
Ho~t d(>ng NQTM duqc chinh thuc cong nh~n v~ m~t phap ly trong Lu~t Thuong m~i (c6 hi~u h.rc tir ngay 1/112006) bao gbm tam di~u khoan lien quan. Chinh phu cling da ban hanh Nghj djnh sb 35/2006 ngay 31/03/2006 nh~m chi ti~t h6a vi~c tht.rc hi~n cac quy dinh cua Lu~t Thuong m~i v~ nhuqng quy~n thuong hi~u. Bay duqc danh gia la nhtl'ng hanh lang phap ly t~o di~u ki~n thu~n lqi cho cac doanh nghi~p nu&c ngoai dAu tu vao Vi~t Nam. Ngay 25/5/2006, B(> Thuong m~i da ban hanh Thong tu s6 09/2006/TT-BTM, hu&ng ddn dang k)', ho~t d(>ng nhuqng quy~n
thuong m~i t~i Vi~t Nam. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
M(>t khung phap ly khac cling quan trQng khong kern da duqc ban hanh, d6 la Lu~t
Sa htl'u tri tu~ (ban hanh ngay 12/12/2005) va cac Nghj djnh s6 103/2006 (v~ sa htl'u cong nghi~p) va Nghi dinh s6 105/2006 (v~ sa htl'u tri tu~), Nghj djnh s6 106/2006 (xu ly vi ph~m v~ sahtl'u cong nghi~p).
Cac van ban phap lu~t tren cAn duqc triSn khai dbng b(> va ngay cang hoan chinh.
TOM TAT CHlfONG 2
Chuang nay da phan tich va di~n giai nhtl'ng n(>i dung CO" ban v~ NQTM, vai tro va lqi ich cua n6, cac hinh thuc NQTM, vfin d~ phap ly g~n li~n v&i NQTM. Ngoai ra, tinh hinh NQTM tren th~ gi&i va bai hQc kinh nghi~m rut ra cho doanh nghi~p Vi~t Nam cilng duqc nghien Clru. Nhtl'ng bai hQC nay thu(>c v~ trach nhi~m cua cac CO'
quan huu quan nghien cfru v~n dvng. Tdt nhien cAn phai co nhtl'ng ghii phap tir phia ben nhuqng quy~n va ben nh~n quy~n ntl'a m&i dam bao SlJ phat triSn NQTM trong tuong lai. Nhfrng giai phap nhu v~y cAn duqc nghien cfru cv thS ho~t d(>ng NQTM tren thi truang VN. Bo cling chinh la n(>i dung chu y~u cua cac chuang ti~p thea.
ChrrO"ng 3
PHUONG PHAP NGHIEN CUu
Chuong 2 da trlnh bay v~ CO' sa ly lu~n v~ nhuQTig quy~n kinh doanh. Phan tich cac nhan tf> tac d(>ng d~n NQKD cilng duqc neu ra, va 1ir d6 nghien cuu mo hinh hili qui
tuy~n tinh d€ phan tich mf>i tuong quan cua cac nhan tf> tac d(>ng d~n NQTM. Chuong 3 nay nhim ml,lc dich gi6'i thi~u phuong phap nghien cilu duqc sir d1,mg d€ xay d\ffig Va danh gia cac thang do lu(mg CaC khai ni~m nghien CUu, ki€m diflh ffiO hinh v~ mf>i tuang quan gifra cac nhan t6 tac d(>ng d~n NQTM. Chuang nay gbm cac phftn chinh: (1) thi~t k~ nghien cilu nghien cilu thong qua hai giai do~n: nghien cilu djnh tfnh Va nghien CUu dinh luQTig, (2) xay d\ffig cac thang do IuOng cac khai ni~m
nghien CUu va di~U chinh-mo hinh, va (3) xac djnh m~U nghien CUu.
3.1. Thi~t k~ nghien cll'u
3.1.1. PhrrO"ng phap nghien cll'u
Nghien CUu nay se duqc ti~n hanh theo hai bu6'c chinh: nghien cuu dinh tinh va nghien cilu dinh luQTig. Nghien cilu dinh tinh nhim kham pha nhfrng y~u t6 lien quan d~n cac y~u t6 anh huang d~n S\f phat tri€n NQTM thong qua ngubn thong tin thu d.p va phong vAn sau cac nha quan ly cac dan vi nhuQTig quy~n thuong m~i. Tu
d6 hinh thanh bang cau hoi d€ sir dvng cho giai do~n nghien cilu dinh luqng. Nghien cilu dinh luQTig thu th~p du li~u 1ir bang cau hoi phong vAn tr\fc ti~p cac dan vi mua NQTM se duqc ti~n hanh phan tich k~t qua.
3.1.1.1. Nghien cll'u djnh tinh
Nghien CUu dinh tinh nhim ffi\lC dich nh~n di~n m(>t sf> nhan t6 anh huang quan trQng d~n phat tri€n ho~t d(>ng NQTM d\fa tren CO' sa mo hinh ly thuy~t da duqc phan tich trong chuang 2. Qua d6 hi~u chinh mo hinh nghien cilu cho phu hqp v6'i
lo~i hinh nghien cilu va tinh hinh NQTM t~i thi truemg Vi~t Nam. Bay cilng la ca
sa d€ xay d\ffig, hi~u chinh thang do trong qua trinh nghien cuu djnh luQTig. Nghien CUu djnh tfnh dUQ'C th\l'C hi~n bing phuong phap thao lu~n tay doi, cac df>i tUQTig duqc l\fa chQn d€ phong vAn bao gbm cac giam d6c, ph6 giam d6c, tru&ng phong kinh doanh cua cac doanh nghi~p NQTM t~i TP H6 Chi Minh. Nh6m nghien cilu da
thao lu~n v6i 6 doanh nghi~p c6 nhuQ'llg quy~n kinh doanh: (1) T~p doim Nam An (nhuQ'llg quy~n Ph& 24), (2) cong ty cb phftn Kinh Do, (3) cong ty cb phftn DVTM G7, (4) cong ty TNHH P&R Long Quan (Cftn Tha ), (5) Lotteria Vi~t Nam va (6) KFC Vi~t Nam. K~t qua nghien cfru d!nh tinh d~ phan anh thgc tqmg cung cua NQTM. N9i dung nghien c(ru djnh tinh thong qua thao lu~n tay doi t~p trung thu
th~p cac thong tin chinh nhu sau: (xem Phvlvc I)
- Thai gian doanh nghi~p b~t dftu tri~n khai nhuQ11g franchise, xay dgng k~ h<;>ach chuftn b! tru6c khi NQTM;
- HQach d!nh chi~n luqc marketing, nhfrng kh6 khan, thach thirc rna doanh nghi~p
g~p phai khi NQTM;.
- Nhung tieu chi chQn d6i tac d~ nhuQllg quy~n cua doanh nghi~p;
- Nhfrng phuang phap rna doanh nghi~p sfrd1,1ng ti~p d~c~n ben_nh~n quy~n; - Phuang phap quan ly cac cfra hang NQTM;
- M6i quan h~ gifra ben nhuQ'llg quy~n va ben nh~n quy~n;
- Nhung giai phap d~ nang cao hi~u qua hQat d()ng NQTM;
- f)anh gia xu huang phat tri~n cua hQat d()ng NQTM VN va S\f chuftn b! cua doanh nghi~p, va chi~n luqc phat tri~n cua doanh nghi~p trong tuang lai.
3.1.1.2. Thi~t k~ nghien cuu dinh h.i~ng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sau khi thgc hi~n nghien cfru d!nh tinh se ti~n hanh nghien cfru djnh luQ'llg. Nghien cfru djnh luQllg duqc thgc hi~n b~ng phuang phap phong vAn trl)"c ti~p thong qua bang cau hoi duqc g&i d~n doanh nghi~p nh~ quy~n thuang m~i t~i thanh ph6 H6 Chi Minh (xem Ph1,1l1,1c II).
Dfi' li~u thu du'<Jc xU' ly b~ng ph~n m€m SPSS 13.0 sau khi du'<Jc rna h6a va lam s~ch se ti~n hanh cac phan tich nhu' sau:
- Th6ng ke mo ta.
- Danh gia thang do cac khai ni~m.
- Di€u chinh mo hlnh nghien cuu.
- Ki~m dinh su' phu h<Jp cua mo hlnh b~ng phan tich m6i tu'dng quan cac nhan t6 thong qua mo hinh h6i quy tuy~n tinh.
- Ki~m dinh cac gia thuye't.
- Banh gia mli'c d<) tac d<)ng cua cac nhan t6 d€n ho~t d<)ng NQTM va nit ra nhfrng y nghia quan trQng d€ d~ xuAt dinh hu6ng va giai phap phat tri€n NQTM
t~i Vi~t Nam.