Theo Paul A-Samuelson va Willia D. Nordhaurs (1985) cung cua hang h6a djch V\1 la m6i quan h~ giua gia ca thi truang ctia m()t lo~i hang h6a djch vv v&i kh6i luQ'llg lo~i hang h6a djch vv d6 rna nguai san xuftt s~n sang cung cftp. Dieu nay th€ hi~n khi gia cua djch vv thich hqp thi nhfrng nha cung cftp djch V\1 se cung cftp ra thi truang djch V\1 v&i kh6i luQ'llg tuang ung, trong moi truang rna cac dieu ki~n khac khong thay dbi. Nhung dieu ki~n khac c6 anh huang dSn muc cung la chi phi san
xudt, chi phi ddu vao va cac tac d()ng khac nhu nhu cdu thi tru0ng, chinh sach cua chinh phu. Theo ly thuy€t nay, d~ phat tri~n cung cua NQTM cAn xem xet cac y€u
,
to sau:
U ng dvng ti€n b() khoa hQc ky thu~t d~ h~ thdp chi phi sim xudt, ngay nay v6i sg
c~nh tranh gay g~t, nhiing nguai NQTM luon tim each lam cho bi quy€t cong ngh~
c6 di~m khac bi~t nh~m t~o ra nhfing san phAm djch vv c6 gia tr~nh tranh.
Kich cdu nh~n quy~n thi nguai nhuQ'Ilg quy~n phai c6 thuong hi~u c6 uy tin, du nang lgc va kha nang dap (rng theo yeu cdu nguai mua.
Vai tro cua Chinh phu cdn c6 chu truong xuc ti€n phat tri~n hinh thuc nay, giup cho doanh nghi~p vira va nho c6 di~u ki~n phat tri~n nhanh.
Dl!a vao ly thuy€t cung cdu v~ NQTM, chung ta se xay dgng mo hinh phan tich cac nhan tb tac d()ng d€n sg phat tri~n cua·ho~t d()ng NQTM.
2.2.2. Cac nhan tB anh hmrng d~n sv phat tri~n NQTM
Theo ly thuy€t cung cdu nhu phan tich tren, d~ cho NQTM phat tri~n thi ca cung va cdu cua thf tru0ng phai d6ng thai phat tri~n. Cung cua nhuQ'Ilg quy~n se phat tri~n
duqc hay khong se tily thu()c vao thuong hi~u va kha nang dap ung cua ngum cung cdp. Khach hang chi tra ti~n nh~n quy~n khi cam nh~n duqc ho~t d()ng nay mang l~i
lqi nhu~n cho hQ. Theo Sidney J. Feltenstein, The IFA Educational Foundation, 2001 cho r~ng, c6 cac cac nhan tb quy€t djnh d€n S\f thanh cong cua NQTM tren hai khia qmh Ia cung va cdu, day cling chinh Ia y€u tb tac d()ng d€n S\f phat tri~n cua NQTM nhu sau:
Chi phi (cost): th~ hi~n kha nang chi tra cua nguai nh~n quy~n-c6 du ngan sach d~ chi tra cho phi nhuqng quy~n va phi h~ng thang, va dam bao duqc lqi nhu~n.
Kha nang (ability): cua nguai nh~ quy~n v~ ky thu~t, quan ly va kinh nghi~m d~ di~u hanh ho~t d()ng kinh doanh khi mua NQTM.
- Nhu cdu (demand): nhu cdu cua thi tru0ng v~ sfm phAm djch vv duqc nhuQ'Ilg quy~n, nhu cdu nay c6 kha nang phat tri~n trong tuong lai hay khong? Nhu cdu quanh nam hay nhu cdu theo V\1 mua.
C~nh tranh (competitiion): muc d() c~nh tranh cua san phAm djch V\1 duqc NQTM.
Thuong hi~u: cua san phdm djch V\1 NQTM da t;;to duqc SlJ nh~n bi~t d6i v&i khach hang chua? Ngum tieu dung c6 bi~t d~n thuong hi~u cua franchise hay khong?
H6 trq (support): dao t;;to, hu&ng d~n ky thu~t, va marketing cua nguai nhuqng quy€n cho nguai nh~n quy€n.
- Kinh nghi~m (Franchisor's Experience): cua nguai NQTM th6 hi~n qua kinh nghi~m trong vi~c di€u hanh ho;;tt d()ng kinh doanh.
- K~ ho;;tch m& r()ng kinh doanh (Expansion Plans): cua nguai NQTM thong qua chi~n luqc phat tri6n trong tuong lai.
IDnh 2.1: Mo hinh phan tich cac nhan tfi tac d()ng d~n NQTM
Ki hot;zch rna r9ng kinh doanh Kinh nghi?m Chi phi Phcit tri~n NQTM H6 tr9' kinh doanh Kha nang Nhu cdu Ct;znh tranh Thuang hi?u
NguBn: Sidney J. Feltenstein, The IFA Educational Foundation, 2001
2.2.3. Mo hinh xac djnh mfii ttrO'ng quan cac nhan tfi tac d()ng d~n NQTM Dga vao phan tich cac nhan t6 tac d()ng d~n NQTM neu tren, cho phep chung ta xac djnh dUQ'C cac nhan t6 tac d()ng d~n cung va cftu CUa ho;;tt d()ng nay. V 6i tung nhan t6 thi mire tac d()ng cua n6 cling khac nhau, d6 c6 ca sa khoa hQc d€ xufrt cac giai phap phat tri6n ho;;tt d()ng NQTM thi cftn phai pharr tich m6i tuong quan cua cac nhan t6 d()c l~p v&i nhan t6 phl,l thu()c hay con gQi la bi~n d()c l~p va bi~n ph\1 thu()c. Mo hinh thuang duqc ap dl)ng d6 xac dinh SlJ tuong quan nay la mo hinh hbi quy tuy~n tinh. Mo hinh hbi quy tuy~n tinh duqc ti~n hanh sau khi thang do cua cac
nhan t6 khao sat duqc kiem djnh, va theo Paul Newbold (1991) mo hinh h6i quy
tuy~n tinh xac djnh nhu sau:
Y =Po+ p,x, + P2X2 + P3X3 + P4)4 + PsXs +. P6~ .. Trong d6:
Y : xu hu6ng phat trien NQTM
Xi : cac nhan t6 anh hu&ng d~n .. xu huang phat trien NQTM (O) : la hfulg s6
(i) : la cac h~ s6 h6i quy cua bi~n d<)c l~p
K~t qua cua mo hinh giup chung ta xac djnh duqc mire d<) anh hu&ng cua cac nhan t6 khao sat d~n xu hu6ng phat trien ho~t d<)ng NQTM. Y~u t6 nao c6 h~ s6 ( cang cao thi mire d9 anh hu6ng cang 16n.