II. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM BÔNG BĂNG
4. Mục tiíu Marketing:
6.1. Tổ chức thực hiện bộ phận Marketing
a. Sự cần thiết phải tổ chức bộ phận Marketing:
Để thực hiện câc chính sâch marketing một câch có hiệu qủa, cần thiết phải kiện toăn lại tổ chức của bộ phận Marketing. Từ trước đến nay, hoạt động marketing của Công ty chủ yếu lă một hoạt động tìm hiểu khâch hăng vă tiềm năng thị trường thông qua hội nghị khâch hăng. Do công tâc marketing của Công ty trước đđy chưa được chú trọng nhiều nín Công ty chưa thănh lập bộ phận marketing riíng biệt mă đang tổ chức bộ phận marketing chịu sự quản lý trực tiếp của Phòng kinh doanh. Việc mở rộng qui mô đầu tư xđy dựng Công ty tại Khu Công Nghiệp Trảng Nhật – Quang Nam cùng với việc mở rộng qui mô sản xuất tại Xí Nghiệp Hoă Cường nhằm mục đích đâp ứng sự thiếu hút hăng hoâ trong những năm qua vă mở rộng qui mô kinh doanh thu nhiều lợi nhuận. Sự phât triển liín tục của Công ty đê lăm tăng khả năng đầu tư văo câc chức năng khâc của Marketing như: nghiín cứu thị trường, phât triển sản phẩm mới, dịch vụ chăm sóc khâch hăng... Câc công việc Marketing nhiều hơn, hoạt động marketing đóng vai trò quan trọng hơn nín cần thiết phải thănh lập một phòng marketing riíng biệt.
b.Xâc định chức năng của bộ phận marketing:
Theo quan điểm marketing thì tất cả câc phòng ban đơn vị trong Công ty đều cần phải “ nghĩ đến khâch hăng” vă cùng hợp tâc với nhau để cùng thoả mên mong đợi của khâch hăng. Phòng marketing phải lăm cho mọi người hiểu được điều năy. Do đó, phòng marketing có nhiệm vụ phối hợp câc hoạt động marketing trong nội bộ Công ty vă phối hợp câc chức năng với tăi chính, sản
xuất cũng như câc chức năng khâc của Công ty vì quyền lợi của khâch hăng. Chức năng chính của phòng marketing lă thực hiện nghiín cứu thị trường khâch hăng, đối thủ cạnh tranh, quảng câo, khuyến mêi… giúp ban lênh đạo đânh giâ cơ hội một câch toăn diện. Nhiệm vụ của họ lă phải hoạch định chiến lược marketing, dự bâo nhu cầu thị trường ở mỗi phđn đoạn thị trường, xđy dựng chế độ khen thưởng phù hợp…
Công tâc tổ chức phòng marketing lă nhằm giải quyết câc nội dung trong chương trình marketing đê đưa ra.
c. Xđy dựng cơ cấu bộ phận marketing:
Trong điều kiện vă hoăn cảnh của Công ty hiện nay, vì đa dạng sản phẩm vă qui mô thị trường rộng lớn nín việc tổ chức phòng Marketing của Công ty theo tổ chức sản phẩm. Tổ chức quản trị theo sản phẩm không thay thế cho tổ quản trị theo chức năng, nhưng nó đóng vai trò như một cấp quản trị khâc. Tổ chức quản trị theo sản phẩm được đặt dưới quyền một người quản trị sản phẩm. Người quản trị sản phẩm giâm sât những người quản trị loại sản phẩm, vă những người quản trị loại sản phẩm năy lại giâm sât những người quản trị sản phẩm vă nhên hiệu cụ thể.
-Vai trò của người quản trị sản phẩm lă triển khai câc kế hoạch sản phẩm, xem xĩt việc thực hiện chúng, dự bâo kết quả vă hiệu chỉnh.
- Người quản trị triển khai một chiến lược cạnh tranh cho sản phẩm, soạn thảo một kế hoạch marketing vă tiín đoân mức tiíu thụ, cộng tâc với câc cơ sở quảng câo để triển khai những chiến dịch quảng câo, khích lệ lực lượng bân hăng vă nhă phđn phối ủng hộ sản phẩm, phđn tích tình hình sản phẩm vă đề xuất những cải tiến sản phẩm để đâp ứng câc nhu cầu đang thay đổi của thị trường.
- Câch tổ chức quản trị theo sản phẩm tạo ra nhiều lợi điểm:
+ Thứ nhất, người quản trị sản phẩm có thể tập trung vă việc xđy dựng một marketing – mix có hiệu quả về chi phí cho sản phẩm đó,
+ Thứ hai, người quản trị sản phẩm có thể phản ứng nhanh chóng hơn đối với những vấn đề trín thị trường, so với một ban chức năng gồm câc chuyín gia.
+ Thứ ba, câc nhên hiệu nhỏ ít bị xem nhẹ vì chúng có người bảo vệ sản phẩm.
+ Thứ tư, việc quản trị theo sản phẩm lă một cơ sở huấn luyện tuyệt vời cho những cân bộ điều hănh trẻ, vì nó buộc họ phải tham gia vă hầu hết câc lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.