Thu nợ là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu nhằm thu hồi vốn, thúc đẩy vòng vay vốn tín dụng, hạn chế nợ tồn đọng quá hạn tại NH. Doanh số thu nợ của NH tăng liên tục qua các năm. Đến năm 2012, doanh số thu nợ chung của NH tăng khá cao so với năm trƣớc, gần nhƣ tƣơng đƣơng với tốc độ tăng trƣởng doanh số cho vay trong năm. Chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh số thu nợ, bộ phận thu nợ hộ nông dân cũng tăng đáng kể. Hoạt động thu nợ của tổ chức và đối tƣợng khác cũng đạt kết quả cao.
Doanh số thu nợ năm 2013 tăng nhẹ theo đà tăng của doanh số cho vay. Trong đó, bộ phận cho vay hộ nông dân tăng nhẹ, chƣa đến 10%. Doanh số thu nợ của khách hàng là tổ chức và đối tƣợng khác tiếp tục đà tăng trƣởng cao của năm trƣớc và vƣơn lên chiếm tỷ trọng tƣơng đối trong tổng doanh số thu nợ. Kết quả trên dẫn đến doanh số thu nợ chung của NH tăng với năm 2012.
Trong 6 tháng đầu năm 2014, doanh số thu nợ của NH tăng khá cao so với cùng kỳ năm 2013. Trong đó, doanh số thu nợ hộ nông dân tăng 17,6%, của tổ chức, khác tăng 21,5%. Với việc lập kế hoạch, giao từng chỉ tiêu cụ thể từ huy động vốn đến thu nợ cho từng cán bộ tín dụng quản lý, phân công mỗi cán bộ phụ trách một khu vực nhất định, theo dõi việc sử dụng vốn vay, nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng hạn, báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ nên hoạt động này có sự tăng trƣởng ổn định.