6. Kết cấu của luận văn
3.2.2 Thực hiện tốt việc hoạch định chiến lược đầu tư cho vay hộ gia đình và cá nhân
và cá nhân:
Việc nắm bắt hồ sơ kinh tế địa phương là yếu tố quan trọng giúp ngân hàng khái quát được thực trạng kinhtế xã hội và phương hướng phát triển, qua đó có thể xác định được các ngành nghề kinh tế mang tính lợi thế của vùng để hoạch định được chiến lược đầu tư cho vay mang hiệu quả thiết thực, tạo ra sự cân bằng giữa các ngành nghề kinh tế để cùng phát triển.
Ngân hàng cần có chương trình hành động cụ thể hàng năm, trong đó phân công trách nhiệm cho từng bộ phận, cán bộ từ việc thu thập thông tin kinh tế xã hội của từng địa bàn phụ trách đến tổng hợp và phân tích để xác định được tổng mức đầu tư của hộ gia đình và cá nhân trong từng lĩnh vực, ngành nghề, từ đó tham mưu cho ban lãnh đạo xác định mức đầu tư vốn của ngân hàng nhằm phát triển được kinh tế của địa phương cũng như phát triển tốt tín dụng hộ gia đình và cá nhân.
Hơn thế, ngân hàng phải thường xuyên bám sát hộ gia đình và cá nhân, phối hợp tốt với chính quyền địa phương trong quá trình đầu tư vốn để kịp thời tư vấn cho khách hàng sử dụng vốn đúng mục đích và hiệu quả, đồng thời qua đó nắm bắt được diễn biến thực tế để tham mưu cho lãnh đạo có chính sách để thực hiện tốt chiến lược đầu tư đã đề ra.
Hơn thế, ngân hàng phải thường xuyên bám sát hộ gia đình và cá nhân, phối hợp tốt với chính quyền địa phương trong quá trình đầu tư vốn để kịp thời tư vấn cho khách hàng sử dụng vốn đúng mục đích và hiệu quả, đồng thời qua đó nắm bắt được diễn biến thực tế để tham mưu cho lãnh đạo có chính sách để thực hiện tốt chiến lược đầu tư đã đề ra.
Phân tích nhu cầu đa dạng của khách hàng:
Việc có thể cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
với chi phí thấp sẽ tăng cường mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng, qua đó làm suy giảm khả năng cạnh tranh của đối thủ bằng cách kéo họ ra xa khỏi lĩnh vực này. Do đó việc xác định khách hàng và nhu cầu của khách hàng từ đó tìm ra những thị trường chưa khai phá là điều quan trọng đảm bảo tính dẫn đường cho ngân hàng trong việc tạo lập các sản phẩm tín dụng mới.
Nền kinh tế Việt Nam phát triển chậm hơn rất nhiều so với các nước, mặc dù có những đặc thù riêng nhưng nhìn chung hướng phát triển khá tương đồng. Nhu cầu về các sản phẩm tài chính thường thay đổi và phát triển theo tình hình sản xuất kinh doanh và điều kiện về thu nhập. Do vậy, các NHTM Việt Nam với trình độ phát triển