Vấn đề đang tồn tại: Xác định huy động vốn luôn là nhiệm vụ trọng tâm và đầu tiên của Agribank. Do đó, việc nâng cao khả năng huy động vốn và giữ vững nguồn vốn huy động là vấn đề có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Qua phân tích, từ năm 2011 khả năng huy động vốn của ngân hàng đạt kết quả tương đối tốt những vẫn chưa đáp ứng được
chính xuống với tỷ lệ khoảng 40%. Tập trung mọi nỗ lực giữ vững nguồn vốn huy động và tăng trưởng bền vững, ổn định tỷ trọng tiền gửi dân cư từ 85% trở lên. Vì vậy, ngân hàng cần phải đẩy mạnh hơn nữa việc khai thác các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, các tổ chức tín dụng và các thành phần kinh tế như:
Do kinh tế ngày càng khó khăn lãi suất trên thị trường sẽ tiếp tục biến động theo chiều hướng đi xuống, nhiều khách hàng đã chấp nhận rút vốn trước hạn để đầu tư vào các lĩnh vực khác như chứng khoán, mua vàng tích trữ hay đầu tư vào bất động sản, gây khó khăn cho tình hình huy động vốn của Chi nhánh vì thế việc sử dụng chính sách lãi suất huy động hợp lý tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mà có lãi suất huy động thích hợp. Với khách hàng có số tiền gửi lớn thì yếu tố lãi suất tiền gửi rất quan trọng đối với họ vì vậy, Chi nhánh phải nghiên cứu thị trường để đưa ra mức lãi suất thích hợp có ý nghĩa quan trọng trong việc gia tăng lượng tiền gửi của khách hàng và phải theo quy định của NHNN cũng như các ngân hàng khác trên cùng địa bàn để thu hút được nhiều đối tượng khách hàng nhưng phải tối đa hóa lợi nhuận và tối thiểu hóa chi phí.
Phát triển sản phẩm tiện ích tiếp tục là định hướng chiến lược lâu dài, thu dịch vụ phải từng bước được nâng cao nhất là ở các địa bàn đô thị, phát huy lợi thế về mạng lưới, hướng khách hàng sử dụng trọn gói sản phẩm tiện ích và phù hợp. Khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ SMS Banking, VNTopUp, Bill payment... thanh toán tiền điện, nước, điện thoại qua ngân hàng, thu hộ học phí các trường đại học nhằm thu hút nguồn vốn rẻ. Kết hợp Trung tâm Công nghệ thông tin, trường Đại học Cần Thơ kết nối và thực hiện thu học phí online qua chương trình Bill Payment.
Tiếp tục tạo mối quan hệ tốt và có thêm nhiều chương trình chăm sóc khách hàng đang giao dịch, khách hàng truyền thống để Chi nhánh có thêm lượng khách hàng mới từ những khách hàng sẵn có của ngân hàng. Đây là giải pháp hiệu quả và tiết kiệm nhất.
Thực hiện tốt các chương trình khuyến mại; chú trọng công tác phân loại, tiếp cận, phục vụ, chăm sóc khách hàng, chấn chỉnh thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên với khách hàng chu đáo và chuyên nghiệp hơn. Chủ động làm việc với các đơn vị, tổ chức kinh tế lớn để thiết lập quan hệ giao dịch, ký kết thỏa thuận hợp tác trên các lĩnh vực hoạt động, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn.