1. Tớnh cấp thiết của đề tài ...1 Cựng với sự bựng nổ của nền kinh tế, thị trường cỏc sản phẩm đỳc, cơ khớ hiện nay rất sụi động và đầy tiềm năng. Nhu cầu của thị trường ngày càng đa dạng và phong phỳ. Do đú thu hỳt rất nhiều cỏc doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia...1 Cựng với sự bựng nổ của nền kinh tế, thị trường cỏc sản phẩm đỳc, cơ khớ hiện nay rất sụi động và đầy tiềm năng. Nhu cầu của thị trường ngày càng đa dạng và phong phỳ. Do đú thu hỳt rất nhiều cỏc doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia...1 Tại Việt Nam cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp sản xuất cỏc sản phẩm đỳc, cơ khớ hiện nay rất mạnh. Đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO thỡ sự cạnh tranh này càng khốc liệt hơn. Điều này ảnh hưởng mạnh mẽ đến cỏc doanh nghiệp sản xuất trong ngành núi chung và Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm núi riờng. Bài toỏn đặt ra lỳc này cho Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm là làm thế nào để đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, phỏt triển hoạt động
kinh doanh, giữ vững uy tớn cũng như vị thế doanh nghệp trong tỡnh hỡnh kinh tế đầy biến động như hiện nay....1 Tại Việt Nam cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp sản xuất cỏc sản phẩm đỳc, cơ khớ hiện nay rất mạnh. Đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO thỡ sự cạnh tranh này càng khốc liệt hơn. Điều này ảnh hưởng mạnh mẽ đến cỏc doanh nghiệp sản xuất trong ngành núi chung và Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm núi riờng. Bài toỏn đặt ra lỳc này cho Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm là làm thế nào để đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, phỏt triển hoạt động kinh doanh, giữ vững uy tớn cũng như vị thế doanh nghệp trong tỡnh hỡnh kinh tế đầy biến động như hiện nay....1 Sau một thời gian nghiờn cứu, thu thập số liệu tại Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm, nhận rừ được những ưu khuyết điểm cũng như những hạn chế cũn tồn tại trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của đơn vị. Em xin lựa chọn đề tài “ Đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm “...1 Sau một thời gian nghiờn cứu, thu thập số liệu tại Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm, nhận rừ được những ưu khuyết điểm cũng như những hạn chế cũn tồn tại trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của đơn vị. Em xin lựa chọn đề tài “ Đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm “...1 2. Mục tiờu, nhiệm vụ nghiờn cứu...1 2. Mục tiờu, nhiệm vụ nghiờn cứu...1 Mục tiờu của đề tài là phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm hiện nay của cụng ty và đưa ra giải phỏp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty nhằm tiờu thụ sản phẩm được nhiều nhất, đạt doanh thu cao nhất và cuối cựng là thu được lợi nhuận cho doanh nghiệp. ...1 Mục tiờu của đề tài là phõn tớch tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm hiện nay của cụng ty và đưa ra giải phỏp đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty nhằm tiờu thụ sản phẩm được nhiều nhất, đạt doanh thu cao nhất và cuối cựng là thu được lợi nhuận cho doanh nghiệp. ...1 Nhiệm vụ nghiờn cứu gồm cỏc vấn đề sau:...1 Nhiệm vụ nghiờn cứu gồm cỏc vấn đề sau:...1 - Cơ sở lớ luận về tiờu thụ sản phẩm ở cỏc doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường
- Thực trạng tiờu thụ sản phẩm ở cụng ty đỳc Mai Lõm. Phõn tớch những thuận lợi, khú khăn cũng như điểm mạnh điểm yếu của cụng ty. Từ đú tạo cơ sở đưa ra những biện phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh...1 - Cơ sở lớ luận về tiờu thụ sản phẩm ở cỏc doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường
- Thực trạng tiờu thụ sản phẩm ở cụng ty đỳc Mai Lõm. Phõn tớch những thuận lợi, khú khăn cũng như điểm mạnh điểm yếu của cụng ty. Từ đú tạo cơ sở đưa ra những biện phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh...1 - Đưa ra một số biện phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty đỳc Mai Lõm...1 - Đưa ra một số biện phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty đỳc Mai Lõm...1 3. Đối tượng, phạm vi nghiờn cứu...1 3. Đối tượng, phạm vi nghiờn cứu...1 Đối tượng nghiờn cứu: Là cỏc hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm. Bao gồm:...1 Đối tượng nghiờn cứu: Là cỏc hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm. Bao gồm:...1 - Cỏc sản phẩm của Cụng ty cổ phẩn Đỳc Mai Lõm...2 - Cỏc sản phẩm của Cụng ty cổ phẩn Đỳc Mai Lõm...2 - Hoạt động nghiờn cứu thị trường, xõy dựng chiến lược và kế hoạch tiờu thụ sản phẩm...2 - Hoạt động nghiờn cứu thị trường, xõy dựng chiến lược và kế hoạch tiờu thụ sản phẩm...2 - Hoạt động tổ chức, xỳc tiến bỏn hàng, yểm trợ tiờu thụ sản phẩm...2 - Hoạt động tổ chức, xỳc tiến bỏn hàng, yểm trợ tiờu thụ sản phẩm...2 - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ sau khi tiờu thụ...2 - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ sau khi tiờu thụ...2 - Hoạt động đỏnh giỏ kết quả tiờu thụ...2 - Hoạt động đỏnh giỏ kết quả tiờu thụ...2 Phạm vi nghiờn cứu:...2 Phạm vi nghiờn cứu:...2 - Thị trường sản phẩm gang đỳc tại Việt Nam
- Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm của cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm
- Thời gian nghiờn cứu từ năm 2010-2012...2 - Thị trường sản phẩm gang đỳc tại Việt Nam
- Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm của cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm
- Thời gian nghiờn cứu từ năm 2010-2012...2 4. Phương phỏp nghiờn cứu...2 4. Phương phỏp nghiờn cứu...2
Đề tài được sử dụng cỏc phương phỏp nghiờn cứu thống kờ, phõn tớch số liệu, nắm bắt thụng tin từ hoạt động thực tế, sử dụng dữ liệu sơ cấp, thứ cấp kết hợp lý luận, thực tiễn phõn tớch hoạt động tiờu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp...2 Đề tài được sử dụng cỏc phương phỏp nghiờn cứu thống kờ, phõn tớch số liệu, nắm bắt thụng tin từ hoạt động thực tế, sử dụng dữ liệu sơ cấp, thứ cấp kết hợp lý luận, thực tiễn phõn tớch hoạt động tiờu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp...2 5. Kết cấu của luận văn...2 5. Kết cấu của luận văn...2 Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, luận văn được kết cấu thành 3 chương:...2 Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, luận văn được kết cấu thành 3 chương:...2 Chương I : Cơ sở lý luận chung về tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...2 Chương I : Cơ sở lý luận chung về tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...2 Chương II : Thực trạng tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm ...2 Chương II : Thực trạng tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm ...2 Chương III : Đề xuất một số biện phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm...2 Chương III : Đề xuất một số biện phỏp nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty Cổ phần Đỳc Mai Lõm...2
CHƯƠNG I...3
Tiếp cận tiờu thụ sản phẩm với tư cỏch là một khõu của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh ...3 Tiếp cận tiờu thụ sản phẩm với tư cỏch là một quỏ trỡnh...4 Dự hiểu theo nghĩa nào, sử dụng trong lĩnh vực sản xuất hay thương mại với phạm vi khỏc nhau,về thực chất tiờu thụ sản phẩm là một quỏ trỡnh đưa sản phẩm từ nhà cung cấp đến người sử dụng cuối cựng và thu được tiền về...4 Dự hiểu theo nghĩa nào, sử dụng trong lĩnh vực sản xuất hay thương mại với phạm vi khỏc nhau,về thực chất tiờu thụ sản phẩm là một quỏ trỡnh đưa sản phẩm từ nhà cung cấp đến người sử dụng cuối cựng và thu được tiền về...4 Tiờu thụ hàng hoỏ là một quỏ trỡnh hết sức quan trọng đối với bản thõn doanh nghiệp và đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dõn. Chỉ qua tiờu thụ, tớnh chất hữu ớch của sản phẩm hay hàng hoỏ mới được xỏc định một cỏch hoàn toàn. Cú tiờu thụ được, thu được tiền về mới thực hiện được tỏi sản xuất, tăng nhanh quỏ trỡnh tiờu thụ là tăng nhanh vũng quay vốn lưu động, tiết kiệm vốn. Qua tiờu thụ, hàng hoỏ chuyển từ hỡnh thỏi hiện vật sang hỡnh thỏi tiền tệ và vũng chu chuyển vốn của đơn vị được hoàn thành...4 Tiờu thụ hàng hoỏ là một quỏ trỡnh hết sức quan trọng đối với bản thõn doanh nghiệp và đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dõn. Chỉ qua tiờu thụ, tớnh chất hữu ớch của sản phẩm hay hàng hoỏ mới được xỏc định một cỏch hoàn toàn. Cú tiờu thụ được, thu được tiền về mới thực hiện được tỏi sản xuất, tăng nhanh quỏ trỡnh tiờu thụ là tăng nhanh vũng quay vốn lưu động, tiết kiệm vốn. Qua tiờu thụ, hàng hoỏ chuyển từ hỡnh thỏi hiện vật sang hỡnh thỏi tiền tệ và vũng chu chuyển vốn của đơn vị được hoàn thành...4 Đối với doanh nghiệp, lợi nhuận tiờu thụ là một trong những chỉ tiờu quan trọng nhất của toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Lợi nhuận là nguồn bổ sung vốn lưu động tự cú và là nguồn hỡnh thành cỏc loại quỹ của doanh nghiệp dựng để kớch thớch vật chất tập thể, doanh nghiệp nhằm động viờn cụng nhõn viờn chức vừa quan tõm đến lợi ớch doanh nghiệp và bản thõn, đồng thời khai thỏc mọi năng lực tiềm tàng của đơn vị. Lợi nhuận là mục tiờu hàng đầu. Mà lợi nhuận chỉ cú được sau khi tiờu thụ sản phẩm.Vỡ vậy tiờu thụ sản phẩm chớnh là mục tiờu trước mắt của doanh nghiệp và tiờu thụ sản phẩm là phương tiện để đạt mục đớch của doanh nghiệp. ...5 Đối với doanh nghiệp, lợi nhuận tiờu thụ là một trong những chỉ tiờu quan trọng nhất của toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Lợi nhuận là nguồn bổ sung vốn lưu động tự cú và là nguồn hỡnh thành cỏc loại quỹ của doanh nghiệp dựng để kớch thớch vật chất tập thể, doanh nghiệp nhằm động viờn cụng nhõn viờn chức vừa quan tõm đến lợi ớch doanh nghiệp và bản thõn, đồng thời khai thỏc mọi năng lực tiềm tàng của đơn vị. Lợi nhuận là mục tiờu hàng đầu. Mà lợi nhuận chỉ cú được sau khi tiờu thụ sản phẩm.Vỡ vậy tiờu thụ sản phẩm chớnh là mục tiờu trước mắt của doanh nghiệp và tiờu thụ sản phẩm là phương tiện để đạt mục đớch của doanh nghiệp. ...5 Chỉ qua tiờu thụ sản phẩm thỡ người lao động trong doanh nghiệp mới cơ điều kiện nõng cao thu nhập và từng bước cải thiện đời sống của mỡnh...5 Chỉ qua tiờu thụ sản phẩm thỡ người lao động trong doanh nghiệp mới cơ điều kiện nõng cao thu nhập và từng bước cải thiện đời sống của mỡnh...5
Nhờ bỏn được sản phẩm doanh nghiệp thu được giỏ trị. Một phần giỏ trị đú được dựng để bự đắp chi phớ sản xuất kinh doanh đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp. Một phần dựng để tớch luỹ tỏi đầu tư mở rộng sản xuất, đảm bảo cho sự tăng trưởng và phỏt triển thế lực của doanh nghiệp. ...5 Nhờ bỏn được sản phẩm doanh nghiệp thu được giỏ trị. Một phần giỏ trị đú được dựng để bự đắp chi phớ sản xuất kinh doanh đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp. Một phần dựng để tớch luỹ tỏi đầu tư mở rộng sản xuất, đảm bảo cho sự tăng trưởng và phỏt triển thế lực của doanh nghiệp. ...5 Cụ thể hơn người ta núi sức tiờu thụ sản phẩm phản ỏnh đầy đủ những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Sản phẩm của doanh nghiệp chỉ được chấp nhận khi nú thoả món một nhu cầu nào đú của khỏch hàng. Sức tiờu thụ sản phẩm của doanh nghệp thể hiện hay mức bỏn ra uy tớn của doanh nghiệp chất lượng sản phẩm sự thớch ứng với nhu cầu của người tiờu dựng và sự hoàn thiện của cỏc hoạt động dịch vụ. Hoạt động tiờu thụ sản phẩm được doanh nghiệp tiến hành tốt thỡ khả năng huy động và khai thỏc cỏc nguồn lực sẽ tốt hơn, cỏc hoạt động tiờu thụ sản phẩm sẽ hỗ trợ tớch cực cho nhau hơn khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp chiến thắng được đối thủ cạnh tranh và kết quả là khụng chỉ thu được lợi nhuận mà cũn tăng được thị phần của mỡnh. ...5 Cụ thể hơn người ta núi sức tiờu thụ sản phẩm phản ỏnh đầy đủ những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Sản phẩm của doanh nghiệp chỉ được chấp nhận khi nú thoả món một nhu cầu nào đú của khỏch hàng. Sức tiờu thụ sản phẩm của doanh nghệp thể hiện hay mức bỏn ra uy tớn của doanh nghiệp chất lượng sản phẩm sự thớch ứng với nhu cầu của người tiờu dựng và sự hoàn thiện của cỏc hoạt động dịch vụ. Hoạt động tiờu thụ sản phẩm được doanh nghiệp tiến hành tốt thỡ khả năng huy động và khai thỏc cỏc nguồn lực sẽ tốt hơn, cỏc hoạt động tiờu thụ sản phẩm sẽ hỗ trợ tớch cực cho nhau hơn khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp chiến thắng được đối thủ cạnh tranh và kết quả là khụng chỉ thu được lợi nhuận mà cũn tăng được thị phần của mỡnh. ...5 Túm lại hoạt động tiờu thụ sản phẩm đúng vai trũ quan trọng trong quyết định sự tồn tại và phỏt triển của doanh nghiệp...5 Túm lại hoạt động tiờu thụ sản phẩm đúng vai trũ quan trọng trong quyết định sự tồn tại và phỏt triển của doanh nghiệp...5
1.2.1 Nghiờn cứu thị trường ...5
1.2.1.2 Nội dung của nghiờn cứu thị trường ...61.2.1.3 Phương phỏp nghiờn cứu thị trường ...7 1.2.1.3 Phương phỏp nghiờn cứu thị trường ...7
1.2.2 Lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm ...8
1.2.2.1 Nội dung của kế hoạch tiờu thụ sản phẩm...81.2.2.2 Trỡnh tự xõy dựng kế hoạch...8 1.2.2.2 Trỡnh tự xõy dựng kế hoạch...8 Mạng lưới bỏn hàng của doanh nghiệp được cấu thành bởi cỏc nhõn tố cơ bản sau :...9 Mạng lưới bỏn hàng của doanh nghiệp được cấu thành bởi cỏc nhõn tố cơ bản sau :...9 - Người sản xuất (doanh nghiệp): Được cọi là người bỏn hàng thứ nhất, họ bỏn chớnh những cỏi mà họ sản xuất ra...9 - Người sản xuất (doanh nghiệp): Được cọi là người bỏn hàng thứ nhất, họ bỏn chớnh những cỏi mà họ sản xuất ra...9 - Người tiờu dựng: Là người sử dụng sản phẩm mua được vào việc thoả món nhu cầu của họ...9 - Người tiờu dựng: Là người sử dụng sản phẩm mua được vào việc thoả món nhu cầu của họ...9 -Người bỏn buụn : Là người trực tiếp mua sản phẩm của doanh nghiệp bỏn lại cho người bỏn lẻ. Họ cú vai trũ rất quan trọng trờn thị trường và cỏc kờnh phõn phối, cú khả năng đẩy nhanh việc tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...9 -Người bỏn buụn : Là người trực tiếp mua sản phẩm của doanh nghiệp bỏn lại cho người bỏn lẻ. Họ cú vai trũ rất quan trọng trờn thị trường và cỏc kờnh phõn phối, cú khả năng đẩy nhanh việc tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp...9 -Người bỏn lẻ: Là người trực tiếp bỏn sản phẩm cho người tiờu dựng cuối cựng nờn họ cú điều kiện tiếp xỳc thường xuyờn và trực tiếp với khỏch hàng, do đú hoc là người hiểu biết và nắm vững nhu cầu của thị trường.. .10 -Người bỏn lẻ: Là người trực tiếp bỏn sản phẩm cho người tiờu dựng cuối cựng nờn họ cú điều kiện tiếp xỳc thường xuyờn và trực tiếp với khỏch hàng, do đú hoc là người hiểu biết và nắm vững nhu cầu của thị trường.. .10 -Người đại lý: Người đại lý cú thể thực hiện việc bỏn buụn cũng cú thể thực hiện việc bỏn lẻ. Họ cú thể trực tiếp làm đại lý cho doanh nghiệp hoặc cho người bỏn buụn, thậm chớ người bỏn lẻ...10 -Người đại lý: Người đại lý cú thể thực hiện việc bỏn buụn cũng cú thể thực hiện việc bỏn lẻ. Họ cú thể trực tiếp