VIETNAMNAY
2.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty cổ phần Thương mại điện tử VIETNAMNAY được Sở KH&ĐT TP. Hà Nội cấp phép kinh doanh số 0104999932 ngày 15/10/2010, lĩnh vực hoạt động chính là công nghệ thông tin, truyền thông và internet. VIETNAMNAY là một doanh nghiệp mới thành lập, đi tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho Doanh
nghiệp Việt Nam trên internet như thiết kế website, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quản trị nội dung, phát triển các cổng thông tin, website doanh nghiệp…
VIETNAMNAY mong muốn đóng góp cho sự phát triển của xã hội Việt Nam nói chung và góp phần thúc đẩy phát triển Thương mại điện tử ở Việt Nam nói riêng thông qua việc cung cấp các dịch vụ tại cổng Thương mại điện tử Vietnamnay.com. . Khách hàng của VIETNAMNAY là các doanh nghiệp, các tổ chức trong và ngoài nước với triết lý kinh doanh “bước chậm để đi xa”.
• Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Thương mại điện tử VIETNAMNAY
• Tên tiếng anh: VIETNAMNAY E-COMMERCE JOINT STOCK COMPANY • Tên viết tắt: VNNAY., JSC
• Mã số thuế: 0104999932
• Địa chỉ liên hệ: Số 1A.6 Đường Cù Chính Lan, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
• SĐT: 04.6663.6663
• Website: http://vietnamnay.com • Email: lienhe@vietnamnay.com
• Slogan: Liên kết để Thịnh vượng – link to prosperity.
• Sứ mệnh kinh doanh: Là cầu nối giữa các doanh nghiệp, các tỉnh, các website TMĐT thúc đẩy phát triển TMĐT tại Việt Nam.
Ngày 19/7/2011, Công ty cổ phần Thương mại điện tử VIETNAMNAY đã ra mắt trang web Vietnamnay.com, đây là trang thương mại điện tử quản trị, liên kết hệ thống 63 website thương mại điện tử của 63 tỉnh thành trong cả nước. Với sứ mệnh thúc đẩy Thương mại điện tử ở Việt Nam, quảng bá tiềm năng thương mại và văn hóa du lịch của 63 tỉnh, thành phố Vietnamnay.com cung cấp một Cơ sở dữ liệu mở thông tin doanh nghiệp toàn quốc, với rất nhiều các dịch vụ tiện ích như cập nhật hồ sơ doanh nghiệp, rao vặt, quảng cáo, mua bán trực tuyến...
Đến ngày 21/7/2011 VIETNAMNAY đã chính thức trở thành thành viên của hiệp hội Thương mại điện tử Việt nam VECOM.
Ngày 04 tháng 10 năm 2011, Sở thông tin và truyền thông TP. Hà Nội đã cấp “Giấy phép Thiết lập Trang thông tin điện tử tổng hợp trên internet” số 937/GP-TTĐT cho VIETNAMNAY.COM - Mạng xã hội thương mại và văn hóa Việt Nam. Cung cấp thông tin tổng quan về văn hóa, du lịch, sản vật các vùng miền trong cả nước.
Từ khi thành lập đến nay, Ban lãnh đạo và toàn bộ đội ngũ nhân viên công ty luôn nỗ lực hết sức để đem lại sự hài lòng cho doanh nghiệp khi tham gia và trở thành thành viên của cổng Thương mại điện tử Vietnamnay.com, trở thành cầu nối giữa các doanh nghiệp và giữa doanh nghiệp với khách hàng, đồng thời luôn cam kết phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Nắm bắt được những nhu cầu xây dựng website, tên miền riêng của các doanh nghiệp, cùng với phương châm đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết, ngày 7/11/2012 TENTEN và VIETNAMNAY đã quyết định bắt tay hợp tác để cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất. Đánh dấu cho sự hợp tác này, cũng như tri ân khách hàng thân thiết và khuyến khích các khách hàng tiềm năng mới, TENTEN sẽ triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cho các Doanh nghiệp thành viên của VIETNAMNAY hoạt động tích cực và những doanh nghiệp đăng ký hồ sơ mới.
Ngoài ra, VIETNAMNAY cũng hợp tác với InfoQ.vn của công ty cổ phần GMO RUNSYSTEM cung cấp miễn phí cho các doanh nghiệp thành viên gói khảo sát thị trường trực tuyến nhằm giúp doanh nghiệp có được thông tin thị trường chính xác nhất.
Với lực lượng nhân viên giàu năng lực và chính sách khuyến khích sự sáng tạo từ phía công ty, VIETNAMNAY đã không ngừng phát triển và tạo được niềm tin lớn trong khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
Tính đến đầu năm 2013, đã có gần 200.000 doanh nghiệp chính thức gia nhập cộng đồng để kết nối cung cầu, được quảng bá hình ảnh và định vị thương hiệu trên Cổng Thương mại điện tử Vietnamnay. Công ty Cổ phần Thương mại điện tử VIETNAMNAYđã và đang tạo đà và mở ra những cơ hội mới, những bước phát triển
mới trong việc mở rộng các lĩnh vực kinh doanh, các ngành nghề kinh doanh. Chỉ với 3 năm thành lập nhưng công ty đã dần dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường với việc mở rộng quy mô dịch vụ với số lượng thành viên ngày càng tăng.
Được VECOM - hiệp hội Thương mại điện tử Việt nam trao giấy khen cho hội viên hoạt động tích cực vào ngày 30/1/2013. Đánh dấu cho nỗ lực phát triển không ngừng của công ty, đồng thời mở ra những cơ hội và thách thức mới trong tương lai. 2.2.2. Cơ cấu tổ chức
Các chức danh chính:
- Chủ tịch Hội đồng quản trị: Bà Nguyễn Thị Lan
- Tổng giám đốc: Ông Kiều Tiến Anh
- Phó Tổng giám đốc: Ông Phạm Trung Thành và Bà Nguyễn Thị Lan Tổng số nhân viên: 13 người.
- Số nhân lực có trình độ Đại học, Cao đẳng trở lên: 13 người
- Số nhân lực tốt nghiệp khối Kinh tế và Quản trị kinh doanh: 10 người
- Am hiểu về Tin học và CNTT: 100%
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VIETNAMNAY
Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng Marketing và Truyền thông Phòng Hành chính nhân sự Phòng Kế toán – Tài chính Phòng Thiết kế và phụ trách kĩ thuật
• Phòng Hành chính nhân sự: thực hiện công tác thống kê tài liệu, văn thư, theo dõi đánh giá việc thực hiện các kế hoạch của các đơn vị. Đồng thời phụ trách vấn đề nhân sự, chấm công nhân viên và tuyển dụng nhân sự mới.
• Phòng Thiết kế và phụ trách kĩ thuật: Duy trì bộ máy phối hợp giữa các phòng ban, hệ thống mạng và các máy móc thiết bị của công ty, quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng. • Phòng Marketing và Truyền thông: Lên kế hoạch marketing và thực hiện chức năng
truyền thông quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.
• Phòng Kế toán – Tài chính: Thực hiện chức năng ghi chép kiểm soát quá trình thu chi và các hoạt động tài chính của công ty theo quy định của công ty và đúng nguyên tắc kế toán, thực hiện lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị cho ban giám đốc và Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát.
2.2.3. Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh và dịch vụ chính
2.2.3.1. Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu
VIETNAMNAY là một doanh nghiệp mới thành lập, đi tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho Doanh nghiệp Việt Nam trên Internet: thiết kế website, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quản trị nội dung, phát triển các cổng thông tin, website doanh nghiệp …
- Cổng thông tin: Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin mở các doanh nghiệp toàn quốc trên internet với gần 200.000 hồ sơ, tin tức, sản phẩm, sự kiện được cập nhật liên tục, thường xuyên.
- Thiết kế website: Thiết kế website doanh nghiệp, thiết kế cổng thông tin, thiết kế website bán hàng trực tuyến...
- Truyền thông: Cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến, giải pháp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, điều tra nghiên cứu thị trường, tin tức tổng hợp về văn hóa- xã hội, kinh tế, chính trị...
Hình 2.1: Giao diện trang chủ website Vietnamnay.com
Giao diện chính của trang web rất dễ nhìn, màu sắc hài hòa với hình chữ S – biểu tượng của Việt nam, thể hiện sự liên kết giữa 63 tỉnh thành. Bên cạnh đó là hệ thống các menu dịch vụ chính của Vietnamnay.com giúp người sử dụng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết và đến đúng nơi mình muốn.
2.2.3.2. Các dịch vụ chính
a. Thông tin doanh nghiệp toàn quốc
Cung cấp cơ sở dữ liệu khổng lồ các doanh nghiệp toàn quốc, thông tin luôn được cập nhật và được xác thực chính xác bởi chính người đại diện các doanh nghiệp. Sau khi trở thành thành viên và có hồ sơ điện tử trên Vietnamnay.com doanh nghiệp được cấp quyền quản trị và có thể đăng ký tạo gian hàng và sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Vietnamnay.com
b. Mua bán trực tuyến (Shop online)
Vietnamnay.com cung cấp các dịch vụ trao đổi, bán hàng trực tuyến, hỗ trợ quản lý, bán hàng an toàn và hiệu quả. Cung cấp gian hàng với mẫu thiết kế chuyên nghiệp ấn tượng, tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng và thanh toán. Gian hàng Doanh nghiệp với những tiện ích về công nghệ thông tin đi kèm với Hồ sơ Doanh nghiệp sẽ giúp cho độc giả, khách hàng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm và tiếp cận thông tin,
sản phẩm dịch vụ về Doanh nghiệp. Việc thực hiện các giao dịch online sẽ mang lại nhiều lợi ích cho các bên tham gia:
- Nhanh chóng và hiệu quả - Tiết kiệm chi phí
- Không bị giới hạn về không gian địa lý và thời gian: khách hàng có thể đặt hàng tại bất cứ đâu và bất cứ lúc nào
- Tạo ra một môi trường minh bạch trong tiếp cận thông tin và giao dịch. c. Quảng cáo trực tuyến
Quảng cáo ở Vietnamnay.com là doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các chiến dịch Marketing theo từng khu vực (tỉnh/thành), lĩnh vực, đặc biệt tiếp cận được với đối tác, khách hàng rất tiềm năng đó là các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Thông qua quảng cáo trực tuyến doanh nghiệp có thể:
- Tiết kiệm chi phí
- Tiếp cận thị trường toàn cầu
- Tiếp cận và liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng,
- Dễ thay đổi chiến dịch quảng cáo và thu được hiệu quả cao.
Các hình thức quảng cáo trực tuyến trên Vietnamnay.com: đặt banner doanh nghiệp, đặt logo, đăng bài (tin tức, sự kiện...), triển khai chiến dịch online marketing...
d. Điều tra nghiên cứu thị trường trực tuyến
Vietnamnay.com kết hợp lợi thế mạng internet, sử dụng cơ sở dữ liệu sẵn có, cùng với độc giả giúp triển khai điều tra nghiên cứu thị trường trực tuyến. Với một chi phí thấp hơn rất nhiều so với các hình thức điều nghiên khác, điều tra nghiên cứu thị trường trực tuyến giúp doanh nghiệp không chỉ có thông số về tỷ lệ thị phần mà có cả được mức độ tình cảm "yêu, ghét" của người dùng và thị trường một các chính xác và trung thực nhất.
e. Triển khai dự án
Đội ngũ công nghệ, Online marketing của VIETNAMNAY được đào tạo và chọn lọc kỹ lưỡng từ nhiều đơn vị và đã từng triển khai nhiều dự án lớn về CNTT sẵn sàng đáp ứng những yêu cầu chuyên sâu và đa dạng của khách hàng:
- Thiết kế website
- Thiết kế gian hàng (Shop online)
- Thiết kế hồ sơ doanh nghiệp. g. Các dịch vụ khác
Ngoài các dịch vụ chính Vietnamnay.com còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ tiện ích cho doanh nghiệp khi tham gia như đăng tin rao vặt, tuyển dụng, chữ ký số, logo doanh nghiệp, dịch vụ tên miền, tham gia diễn đàn...là một kho thông tin cập nhật liên tục tin tức về tình hình kinh tế chính trị, văn hóa xã hội và đặc biệt là thông tin về văn hóa, du lịch, giới thiệu và quảng bá các món ăn trên khắp 63 tỉnh thành.
2.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây
STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
1 Doanh thu (VNĐ) 1.500.000 120.000.000 1.250.885.000
2 Tổng tài sản (VNĐ) 258.571.688 1.125.785 1.680.588
3 Lợi nhuận sau thuế
(VNĐ) -14.000.000 -670.533.325 85.000.000 (Nguồn: Phòng Kế toán của công ty) Qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây của công ty ta có thể thấy tình hình kinh doanh của công ty đang có những bước phát triển mạnh mẽ và dần đi vào ổn định, được thể hiện qua mức độ tăng trưởng doanh thu hàng năm của công ty. Nếu lấy năm 2010 làm gốc có thể thấy năm 2011 doanh thu của công ty tăng 79% (tương đương khoảng 118 triệu VNĐ), năm 2012 tăng 832,9% (tương đương khoảng 1,3 tỷ VNĐ).
Ngoài ra, nhìn vào mức lợi nhuận sau thuế ở bảng trên thì năm 2010, mức lợi nhuận sau thuế chỉ đạt mức âm là -14.000.000 VNĐ nhưng đến năm 2012 mức lợi nhuận đó đã đạt 85.000.000 VNĐ tức là tăng khoảng 7,1 lần so với năm 2010.
Với bảng số liệu trên, ta có thể đánh giá tổng quát tình hình kinh doanh của công ty đang từ bước khởi sắc và đi vào ổn định tiến tới tăng trưởng và khẳng định vị thế trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam.
2.2.5. Chiến lược và định hướng của công ty trong thời gian tới
- Công ty Cổ phần TMĐT Vietnamnay thông qua website Vietnamnay.com mong muốn trở thành cầu nối giữa các doanh nghiệp và giữa doanh nghiệp với khách hàng. Cung cấp cơ sở dữ liệu mở thông tin doanh nghiệp toàn quốc đầy đủ và cập nhật thường xuyên nhất qua đó giúp các doanh nghiệp khi tham gia dễ dàng tìm kiếm đối tác, quảng bá và xúc tiến thương hiệu. Là sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp các dịch vụ tiện ích: gian hàng, rao vặt, quảng cáo, tuyển dụng...
- Trở thành website thương mại điện tử có uy tín, chất lượng
- Là kênh truyền thông, quảng bá thương hiệu và điều nghiên của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
- Thực hiện sứ mệnh quảng bá, xúc tiến, thúc đẩy thương mại điện tử ở việt nam phát triển.
- Không ngừng phát triển một đội ngũ nhân lực tài năng, sáng tạo kết hợp với công nghệ hiện đại nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình.