Theo quan niệm của trung tâm thơng mại quốc tế (ITC) thì XTTM là tất cả các biện pháp có thể tác động hỗ trợ, khuyến khích phát triển thơng mại.
Hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra những cơ hội và cũng đặt ra những thách thứcđối với mỗi doanh nghiệp ở các nớc. Một trong những thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp đó là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Hoạt động XTTM có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong điều kiện hội nhập và thể hiện trên các mặt:
- Tạo ra môi trờng kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp:
- Hoạt động XTTM giúp cho doanh nghiệp có đợc thông tin đầy đủ, chính xácvề thị trờng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh…
- Giúp cho doanh nghiệp mở rộng thị trờng tiêu thụ.
- Giúp cho doanh nghiệp khẳng định vị thế so với đối thủ cạnh tranh. Xúc tiến thơng mại có ý nghĩa trong việc xây dựng và phát triển thơng hiệu của sản phẩm. Thơng hiệu của sản phẩm khi đã đợc khẳng định và có uy tín trên thị trờng sẽ giúp cho doanh nghiệp mở rộng thị trờng tiêu thụ, nâng cao vị thế của doanh nghiệp…Bởi vậy uy tín thơng hiệu sản phẩm của doanh nghiệp đợc coi là tài sản vô hình của doanh nghiệp.
Trong điều kiện nền kinh tế Việt Nam đang thực hiện quá trình hội nhập muốn hoạt động XTTM có ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp, mở rộng thị trờng tiêu thụ, đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu thì hoạt động XTTM phải đảm bảo đợc các yêu cầu sau:
-Nhận thức đúng vai trò của hoạt động xuất khẩu coi đây là việc làm thiết thực, tất yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh và đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu.
ở nớc ta hiện nay nhận thức về hoạt động XTTM cha thật đầy đủ và mới chỉ tập trung vào việc duy trì, tìm kiếm, mở rộng thị trờng, khách hàng để bán những hàng hoá đã sản xuất ra chứ cha chú ý đến hoạt động phát triển sản phẩm để bán những sản phẩm mà thị trờng cần và nhất là cha quan tâm đến việc nghiên cứu thị
trờng, phát hiện và xác định lợi thế cạnh tranh để sản xuất những sản phẩm độc đáo của mình. Mặt khác hoạt động XTTM cha kết hợp với việc nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thị trờng thế giới nên hoạt động xuất khẩu của cácdoanh nghiệp còn rất yếu.
-Hoạt động XTTM phải đợc coi là một bộ phận cấu thành đồng bộ, không thể thiếu trong chính sách thơng mại quốc gia.
-Hoạt động XTTM phải có tính chuyên nghiệp hoá và có tính chuyên môn cao.
Đối với Việt Nam, XTTM còn khá mới mẻ nên tính chuyên nghiệp và chuyên môn hoá cha cao. Do vậy hoạt động XTTM cha có ý nghĩa thiết thực đối với hoạt động xuất khẩu, nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp. Thực tế cho thấy hoạt động XTTM ở Việt Nam chỉ tập trung vào các nội dung nh: hội chợ, triển lãm, quảng cáo, khuyến mại…chứ cha có một chiến lợc, kế hoạch cụ thể cho nên hoạt động XTTM không có mục tiêu cụ thể, cha gắn với thị trờng, cha có các biện pháp cụ thể phù hợp
-Hoạt động XTTM phảI đảm bảo tính đồng bộ, có ý nghĩa thiết thực đối với việc đẩy mạnh xuât khẩu, mở rộng thị trờng tiêu thụ và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp
Hoạt động XTTM phải đảm bảo sự đồng bộ thì mới đem lại hiệu quả cao. Đó là:
Phải đảm bảo đồng bộ giữa các biện pháp trong quá trình thực hiện. điều nàycó nghĩa là không nên tập trung vào các giải pháp dễ làm, dễ thực hiện, các giải pháp không cần nhiều chất xám nh tổ choc hội chợ, triển lãm, quảng cáo…còn các giải pháp cần nhiều chất xám, khó tổ choc thực hiện nh nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu phát triển sản phẩm…thì lại không làm.
Phải đảm bảo phối hợp đồng bộ giữa các tổ chức XTTM, giữa các dự án XTTM bởi lẽ nếu không có sự phối hợp đồng bộ trong quá trình hoạt động sẽ dẫn đén tình trạnh chồng chéo, tình trạng cạnh tranh không lành mạnh gây lãng phí nguồn lực của doanh nghiệp.
3.1.7.áp dụng thơng mại điện tử trong kinh doanh
Ngày nay với sự phát triển nh vũ báo của khoa học công nghệ, sự ra đời của hàng loạt máy tính các loại thì việc sử dụng nó không còn xa lạ mà đã trở nên quá quen thuộc. Thông qua hệ thống mạng ngời ta có thể thiết lập đợc các trang web, từ những trang web này hình ảnh của công ty đợc quảng cáo rộng rãi tới bất kỳ ai đang truy cập trên mạng ở khắp thế giới.
Mua bán qua mạng – Phát triển hình thức thơng mại điện tử, có thể nói đây là một hoạt động khá mới mẻ ở các nớc đang phát triển nhng mà ở các nớc phát triển nh Châu Âu thì đây là một hoạt động khá quen thuộc. Đối với ngời tiêu dùng nó tạo ra cảm giác thoải mái, tiện lợi khi mua hàng. Họ có thể thoả sức lựa chọn hàng thông qua các trang web mà không phảI mất công đi tìm kiếm. Đối với doanh nghiệp đây là một kênh giao dịch khá thuận lợi, có thể quảng cáo và bán sản phẩm của mình trên trang web. Chính vì vậy thiết lập các kênh mua bán qua mạng là một việc làm cần thiết đối với các doanh nghiệp nếu muốn mở rộng thị trờng, mở rộng kênh tiêu thụ, tăng kim ngạch xuất khẩu của mình, giảm tỷ lệ gia công trực tiếp. Sau khi thoả thuận mua bán trên mạng và chắc chắn hơn công ty có thể gặp trực tiếp sau đó. Nó làm cho trang web của công ty hấp dẫn hơn, tiện dụng. Muốn làm đợc điều đó thì công ty cần có chuyên gia riêng trong việc thiết kế web, phải chọn nhà cung cấp dịch vụ mạng tốt, có máy chủ tốt, đờng kết nối cao và có khả năng hỗ trợ về kỹ thuật.