6. Bố cục của khóa luận
3.2.2. Phát triển, nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ Thông tin
tin – Thư viện
Có thể nói, sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện là chìa khóa, là cầu nối giữa bạn đọc và tài liệu mà họ cần. Vì vậy để nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc thì Thư viện cần chú trọng tới việc phát triển, nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch thông tin thư viện của thư viện mình nhằm giúp bạn đọc có thể tiếp cận thông tin nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ và chính xác phù hợp với mục đích sử dụng.
Các sản phẩm và dịch vụ thông tin được tạo ra tại Thư viện tương đối phong phú bao gồm: Hệ thống tra cứu truyền thống với các mục lục, các loại thư mục, hệ thống tra cứu hiện đại với các cơ sở dữ liệu (cơ sở dữ liệu thư mục, cơ sở dữ liệu toàn văn) các sản phẩm này là cầu nối giữa bạn đọc và tài liệu mà họ cần. Vì vậy Thư viện cần chú trọng nâng cao chất lượng các sản phẩm này nhằm mang lại hiệu quả sử dụng cho bạn đọc.
Thư viện cần tăng cường các sản phẩm và dịch vụ thông tin như: thông tin thư mục chuyên đề, thông tin phục vụ lãnh đạo, thông tin dữ kiện…dịch vụ thông tin theo yêu cầu, dịch vụ luân chuyển tài liệu, dịch vụ hỏi đáp….
Trong các sản phẩm thông tin thư viện của Thư viện cần chú trọng tới sản phẩm thư mục thông báo sách mới vì loại hình sản phẩm này đã và đang có ý nghĩa quan trọng đối với cán bộ thư viện và bạn đọc khi tìm kiếm thông
tin tư liệu. Thư mục thông báo sách mới của Thư viện được xuất bản theo tháng, quý giúp cho bạn đọc cập nhật đầy đủ thông tin về các tài liệu mới được bổ sung vào Thư viện.
Phối hợp với các cơ quan khác trong quá trình mua bán, trao đối các sản phẩm dịch vụ. Liên kết với các Thư viện khác trong hệ thống thư viện để tiến hành mượn liên thư viện, dùng chung nguồn tài liệu nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đọc của bạn đọc như:
Mượn giữa các Thư viện, trao đổi tài liệu
Phối hợp tra cứu thông tin
Triển lãm sách
Tuyên truyền giới thiệu tài liệu, tổ chức các cuộc thi đọc sách
Liên kết tạo nguồn lực.