Thanh toán quốc tế và tài trợ XNK là một quy trình phức tạp, chứa đựng nhiều rủi ro,dễ xảy ra sai sót.Do đó, việc tìm hiểu và áp dụng thành tựu công nghệ hiện đại là một nhu cầu cấp thiết đối với mỗi ngân hàng.
-Nâng cấp các hệ thống thanh toán theo tiêu chuẩn yêu cầu của tổ chức thanh toán SWIFT nhằm nâng cao tính an toàn trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế và chất lượng dịch vụ.Bên cạnh đó,các hệ thống thanh toán khác trong nước cũng từng bước củng cố, tái cấu trúc nhằm quản lý hiệu quả hơn như quản lý tập trung hệ thống tham gia thanh toán CIATD toàn hệ thống, tái cấu trúc hệ thống thanh toán liên kết với các đối tác Citibank, HSBC, Deulsche Bank.
-Triển khai các ứng dụng nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên: hệ thống e-office nhằm xây dựng cổng thông tin tổng hợp tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham khảo các thông tin cần thiết, tra cứu và xây dựng lịch làm việc và từng bước đưa các quy trình giấy lên hệ thống điện tử để giảm thiểu thời gian luân chuyển chứng từ và tiết kiệm chi phí.
-Triển khai các cải tiến quy trình trong hệ thống ngân hàng lõi (core banking), nâng cấp lên phiên bản mới T24/R11 và các ứng dụng khác: các yeey cầu hoàn thiện quy trình, tinh giảm các bước nhập liệu và bổ sung các yêu cầu quản lý nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ngày càng an toàn, hiệu quả.Tập trung chính vào các giải pháp nhằm tinh chỉnh và tự động hóa các khâu nhập liệu cho phân hệ thanh toán, chuyển tiền trong và ngoài hệ thống.