- Giám đốc, Phó giám đốc:
Thực hiện theo quy chế tổ chức và hoạt động của Tổng giám đốc Ngân hàng Đông Á do Hội đồng Quản trị ban hành.
BAN GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH P. KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN P. KHÁCH HÀNG DOANH NHIỆP P. NGÂN QUỸ P. HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ P. KẾ TOÁN BP.DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN BP.TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
35 - Phòng khách hàng doanh nghiệp:
Thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh gồm: Kinh doanh ngoại tệ, các loại giấy tờ có giá; Đầu tƣ liên doanh, liên kết và giao dịch vốn. Cung cấp cho khách hàng thông qua nghiệp vụ tín dụng và bảo lãnh trong nƣớc. Tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng, giữa ngân hàng với tổ chức tào chính khác trong và ngoài nƣớc. Nghiên cứu và áp dụng công nghệ tin học vào hoạt dộng kinh doanh. Tham mƣu cho giám đốc về các vấn đề có liên quan đến hoạt động tín dụng, hoạt động kinh doanh và quan hệ khách hàng của ngân hàng.
- Phòng khách hàng cá nhân:
Cung cấp các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân bao gồm: các sản phẩm tín dụng, huy động vốn, thẻ và các dịch vụ nhƣ: Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán tự động, chi trả kiều hối,…qua các kênh giao dịch của ngân hàng (bao gồm: ngân hàng truyền thống, ngân hàng tự động và ngân hàng điện tử). Hỗ trợ cho công việc kiểm soát, kiểm toán hoạt động của ngân hàng. Tham mƣu cho giám đốc về quản trị tài chính ngân hàng. Ghi chép phản ánh kịp thời và chính xác các nghiệp vụ phát sinh về tình hình tài chính ngân hàng.
- Phòng ngân quỹ:
Quản lí toàn bộ tiền mặt bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ, vàng, kỳ phiếu, tín phiếu và các chứng từ có giá. Thực hiện các nghiệp vụ thu-chi hộ, đếm hộ và quản lí tài sản. Tham mƣu cho giám đốc về hoạt động ngân quỹ.
- Phòng hành chính nhân sự:
Phòng này có không chức năng kinh doanh mà có trách nhiệm tham mƣu cho Ban Giám Đốc trong việc điều hành hoạt động của chi nhánh, đề xuất thực hiện các công việc liên quan đến công tác nhân sự và các công việc khác nhƣ: bảo vệ, văn thƣ,…
- Phòng kế toán:
Trực tiếp giao dịch với hội sở, thực hiện các thủ tục thanh toán, phát vay cho khách hàng theo lệnh của giám đốc. Hoạch toán , quản lí hồ sơ của khách hàng, hoạch toán các nghiệp vụ cho vay, thu nợ, chuyển nợ quá hạn, giao chỉ tiêu tài chính, thực hiện các khoản giao nộp ngân sách nhà nƣớc.
36