- Cách diễn đạt dễ hiểu, mạch lạc, rõ ràng, chuẩn xác về tiếng Việt Ngôn ngữ giàu hình ảnh, diễn cảm, dễ nhớ, hấp dẫn
e. Tỡnh huống giao tiếp sƣ phạm giữa giỏo viờn – cỏc cấp quản lý TèNH HUỐNG
TèNH HUỐNG 1
Lớp bạn chủ nhiệm cú một em học sinh vừa nghịch, vừa lỏo, vừa lười học. Một lần em đú đó mắc lỗi mà bạn cho là lơn. Bạn đó yờu cầu em đú mời bố mẹ lờn để gặp và trao đổi. Em đú đó ra thuờ một ụng xe ụm giả làm phụ huynh và bị bạn phỏt hiện. Bạn tức giận và yờu cầu em đú mời bằng được phụ huynh học sinh đú lờn gặp khụng thỡ bạn sẽ khụng chấp nhận em đú là thành viờn trong lớp. Vỡ quen biết nờn em đú đó xin lónh đạo của bạn và lónh đạo của bạn đó yờu cầu bạn xử lý nhẹ tay hơn.
Cõu hỏi:
Nếu bạn là giỏo viờn đú bạn sẽ xử lý thế nào? a. Vẫn tiếp tục làm theo ý mỡnh
b. Nghe theo lời lónh đạo c. Cỏch xử lý của bạn
TèNH HUỐNG 2
Bạn là một giỏo viờn nữ mới ra trường. Trong giờ dạy ở một lớp X, khi bạn đi xuống cuối lớp đó bị 1 học sinh ghi dũng chữ Hóy yờu tụi đi rồi giỏn vào lưng bạn. Cả lớp cười ồ lờn. Bạn đó rất lỳng tỳng và cuối cựng cũng tỡm được ra nguyờn nhõn và thủ phạm của trũ nghịch ngợm đú. Nhưng thủ phạm đú chớnh là em học sinh là con của lónh đạo bạn mà bạn đó được nhờ giỳp đỡ
Nếu bạn là giỏo viờn đú bạn xử lý thế nào? a. Hỏi ý kiến lónh đạo
b. Xử lý thật nghiờm khắc để lần sau em đú chừa c. Cỏch xử lý của bạn
TèNH HUỐNG 3
Trường của bạn đang gia sức thi đua dạy tốt học tốt để chào mừng ngày nhà giỏo Việt Nam 20.11. Tuần vừa rồi bạn cú 3 tiết ở một lớp X, nhưng vỡ lớ do gia đỡnh nờn bạn phải nghỉ. Bạn đó nhờ cụ A đến dạy thay hộ bạn nhưng khụng biết vỡ lớ do gỡ mà hụm đấy cụ A khụng đến. Bạn đó bị lónh đạo khiển trỏch vỡ khụng hoàn thành nhiệm vụ và ảnh hưởng đến thi đua của trường.
Nếu bạn là giỏo viờn đú bạn sẽ xử lý thế nào? a. Đổ hết lỗi lờn cụ A
b. Nhận hết lỗi về mỡnh c. Cỏch xử lý khỏc của bạn
V.Một số cỏch xử lý tỡnh huống giao tiếp sƣ phạm chƣa khoa học TèNH HUỐNG 1
Cụ X là người nghiờm khắc đến nỗi trong giờ dạy của cụ lớp khụng cú lấy một tiếng động, chỉ nghe giọng núi của cụ. Vào buổi nọ cụ đang mải mờ giảng bài bỗng nhiờn cụ vấp bục giảng ngó xuống và tự đứng lờn. Cả lớp muốn làm điều gỡ đú nhưng sợ và lặng im, bầu khụng khớ lỳc này trở lờn ngột ngạt.
Cụ mỉm cười ngượng và lỳc đú cỏc bạn trong lớp như một phản xạ tự nhiờn phỏ lờn cười to sau đú cỏc bạn im lặng cụ nghiờm giọng đổi cỏch xưng hụ: - Anh chị cười xong chưa?Cười đủ chưa? Vui quỏ à?
Cả lớp dường như nớn thở và chuẩn bị như sắp cú chuyện gỡ đú xảy ra. Cụ núi tiếp:
- anh chị thật vụ ý thức, mất lịch sự. lớp trưởng đứng lờn:
- Xin lỗi cụ, chỳng em quỏ nụng nổi, khờ dại mong cụ bỏ qua và tha lỗi cho chỳng em.
Cụ giỏo:
- Tụi khụng thể nào chấp nhận được loại học trũ như anh chị...
Và cụ bỏ tiết khụng đến dạy tiết sau kể từ đú cụ tỏ ra lạnh nhạt với lớp
Cõu hỏi:
1. Nếu là giỏo viờn đú bạn sẽ:
a. Hành động như trờn
b. Lờ đi coi như khụng biết gỡ, nghỉ một lỳc rồi tiếp tục giảng.
C. lặng người đi một lỳc rồi hỏi học sinh với giọng bỡnh tĩnh: “Cỏc em nghĩ sao khi cỏc em cũng bị ngó như cụ? Vậy thấy người khỏc gặp nạn chỳng ta phải làm gỡ để vượt qua khú khăn đú”.
d. Cỏch giải quyết khỏc của bạn
2.Đỏnh giỏ cỏch ứng xử của cụ giỏo. Rỳt ra bài học kinh nghiệm
TèNH HUỐNG 2
Trong giờ chữa bài tập anh văn, cả lớp đang tập trung chữa bài, một bạn cú ý kiến riờng của mỡnh về bài tập.
Học sinh: “Thưa thầy em làm cõu này cú được khụng?” Rồi bạn đú đọc cõu của mỡnh lờn cho cả lớp nghe (cõu của bạn cú sai sút)
Giỏo viờn cười với ý mỉa mai và núi: “Khụng biết thỡ im đi đừng cú mà làm tốn thời gian của lớp”
Học sinh đỏ mặt, ngơ ngỏc và cỳi xuống bàn, cả lớp im lặng. Từ đú về sau học sinh đú khụng phỏt biểu trong giờ học anh văn nữa.
Cõu hỏi:
1. Nếu là giỏo viờn đú trong trường hợp này bạn sẽ xử lý như thế nào? Tại sao?
d. Hạnh động như trờn
e. Cụ giỏo: “Cảm ơn em, mời em ngồi xuống. Nào cỏc em khỏc ai cú ý kiến gỡ khỏc khụng nhỉ (về yờu cầu của bài tập và cõu trả lời của bạn).
f. Cụ giỏo: “Mời em ngồi xuống. Em sai rồi, giờ em hóy theo dừi cỏc bạn làm nhộ.
g. Cụ giỏo: “Thật đỏng khen tinh thần xung phong của em. Cỏc em hóy mạnh dạn đứng lờn như bạn (khụng sợ sai) và cho biết ý kiến của mỡnh rồi chỳng ta cựng nhau sửa chữa thỡ sẽ nhớ bài hơn đấy.
h. Cỏch giải quyết khỏc của bạn
3. Đỏnh giỏ cỏch ứng xử của giỏo viờn? Rỳt ra kết luận sư phạm?
TèNH HUỐNG 3
Một học sinh nữ được gọi lờn bảng để kiểm tra miệng. Cụ giỏo đưa ra cõu hỏi học sinh khụng trả lời được, đứng im lặng. Cụ giỏo mắng: “Em đến đõy để học hay để làm tượng cho mọi người xem mà đứng im như vậy?” Cụ gỏi bật khúc và chạy ra khỏi lớp.
Cõu hỏi:
1. Nếu là giỏo viờn đú bạn sẽ:
a. Cho học sinh đú điểm khụng và gọi học sinh khỏc lờn b. Cho về chỗ và yờu cầu viết bản kiểm điểm.
c. Cụ giỏo: “Cụ cho em nợ nhưng cuối giờ ở lại gặp cụ” d. Cỏch giải quyết khỏc của bạn
2. Đỏnh giỏ về cỏch ứng xử của giỏo viờn và rỳt ra cỏc kết luận sư phạm.