Trong cơ chế thị trƣờng, hoạt động marketing chiếm vị trớ rất quan trọng mà cỏc doanh nghiệp luụn quan tõm. Sự thành cụng hay thất bại, sự tồn tại và phỏt triển của Cụng ty phụ thuộc rất lớn vào hoạt động marketing. Khỏc với trƣớc đõy, hoạt động marketing chỉ dừng lại ở khõu tiếp thị bỏn hàng, ngày nay hoạt động marketing là hoạt động hỗn hợp từ khi sản xuất đến khi tiờu thụ sản phẩm. Thời gian qua Cụng ty chƣa quan tõm đến vấn đề này. Để nõng cao hiệu quả kinh doanh trong thời gian tới, Cụng ty cần thực hiện cỏc giải phỏp hỗn hợp về marketing nhƣ sau:
a. Về chớnh sỏch sản phẩm
Đõy là ngành dịch vụ nƣớc giải khỏt, cần phải đa dạng sản phẩm trờn thị trƣờng. Đồng thời việc nõng cao chất lƣợng sản phẩm cú ý nghĩa sống cũn đối với cỏc doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng. Chất lƣợng sản phẩm là yếu tố quan trọng đƣợc xếp trờn cả yếu tố giỏ, cú tớnh chất quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trờn thị trƣờng. Do đú, muốn tồn tại và phỏt triển Cụng ty phải khụng ngừng đổi mới, cải tiến, nõng cao chất lƣợng sản phẩm.
thụ sản phẩm, tạo căn cứ cho việc lập kế hoạch tiờu thụ, song song với việc nõng cao chất lƣợng sản phẩm. Cụng ty cũng cần nõng cao khả năng cạnh tranh của mỡnh bằng chớnh sỏch giỏ cả. Một sự kết hợp giữa uy tớn sản phẩm và giỏ cả hợp lý sẽ là cơ sở đạt đƣợc những mục tiờu mong muốn.
Để xỏc lập một chớnh sỏch giỏ cả phự hợp bờn cạnh việc căn cứ vào chi phớ sản xuất và hàng hoỏ tồn kho kỳ trƣớc Cụng ty cần phải căn cứ vào cỏc yếu tố ảnh hƣởng đến giỏ cả thị trƣờng nhƣ: giỏ cả của sản phẩm thay thế, tỡnh hỡnh cung cầu trờn thị trƣờng, cỏc mục tiờu thị trƣờng mà Cụng ty đặt ra… Qua đú Cụng ty cú một chớnh sỏch giỏ cả linh hoạt theo những thay đổi của thị trƣờng cũng nhƣ cỏc thay đổi khỏc cú ảnh hƣởng đến thị trƣờng đầu ra của Cụng ty.
c. Về chớnh sỏch phõn phối
Để thực hiện tốt cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm Cụng ty cần thực hiện một số biện phỏp sau:
- Tăng cƣờng hệ thống cử hàng giới thiệu sản phẩm.
- Thiết lập mối quan hệ giữa Cụng ty và cỏc đối tỏc phõn phối.
- Tăng cƣờng cụng tỏc kiểm tra tỡnh hỡnh hoạt động của cỏc đơn vị tiờu thụ chủ yếu về cỏc mặt nhƣ: tài chớnh, uy tớn, năng lực phõn phối sản phẩm. Nhằm hạn chế xảy ra rủi ro của những đơn vị này tỏc động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị.
d. Về chớnh sỏch hỗ trợ bỏn hàng
Điều quan tõm chủ yếu của cỏc nhà sản xuất là làm sao để thu hỳt đƣợc khỏch hàng tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty. Ngƣời tiờu dựng lại mong muốn nhu cầu của mỡnh đƣợc thoả món đầy đủ, song khụng phải lỳc nào cả hai điều trờn cũng đạt đƣợc. Xuất phỏt từ việc giải quyết hai vấn đề trờn đũi hỏi phải cú sự trao đổi thụng tin, nhằm giới thiệu, cung cấp và truyền tin về một sản phẩm hàng hoỏ để khuyến khớch lũng ham muốn của khỏch hàng.
hoỏ từ sản xuất đến tay ngƣời tiờu dựng. Nú giỳp cho Cụng ty nắm bắt kịp thời những thụng tin của thị trƣờng, ý muốn của khỏch hàng để thoả món nhu cầu tối đa của họ, giảm đƣợc những chi phớ khụng cần thiết và trỏnh đƣợc những rủi ro trong kinh doanh. Những hoạt động hỗ trợ đú giỳp Cụng ty tiờu thụ hàng hoỏ nhanh chúng hơn, số lƣợng nhiều hơn và tăng vị thế uy tớn trờn thị trƣờng. Trong thời gian qua, hoạt động hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm chƣa đƣợc Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang quan tõm đỳng mức. Do đú, trong thời gian tới để gúp phần nõng cao hiệu quả kinh doanh, Cụng ty nờn tăng cƣờng cụng tỏc này và cần chỳ trọng vào cỏc nội dung sau:
Thứ nhất, về quảng cỏo:
Quảng cỏo chỉ nờn nhắm vào những khu vực thị trƣờng đƣợc xỏc định kỹ lƣỡng cú khả năng đƣa lại những cơ hội tiờu thụ cú thể nhận ra cho Cụng ty. Nội dung quảng cỏo cần xỳc tớch, ngắn gọn, cuốn hỳt ngƣời xem, cung cấp cho ngƣời xem những thụng tin phản ỏnh thụng số kỹ thuật, thụng số kinh tế khỏi quỏt nhất của sản phẩm, đặc biệt nội dung quảng cỏo phải tạo ra sự hấp dẫn thụng qua cỏc giỏc quan của con ngƣời nhằm đỏnh đỳng tõm lý của ngƣời tiờu dựng, kớch thớch đƣợc sự hƣởng ứng mua.
Phƣơng tiện quảng cỏo khụng chỉ bú hẹp ở việc truyền tải thụng tin quảng cỏo trờn tivi, đài, bỏo chớ mà Cụng ty nờn chỳ trọng đến cỏc hỡnh thức quảng cỏo trờn bao bỡ sản phẩm, catalogue, ỏp phớch, trang phục của nhõn viờn bỏn hàng, tờ rơi…
Thứ hai, về cỏc hoạt động xỳc tiến và yểm trợ bỏn hàng: Cụng ty nờn tớch cực tham gia hội trợ triển lóm vỡ đõy là nơi trƣng bày sản phẩm của Cụng ty, nhiều đơn vị khỏc nhau và là nơi gặp gỡ của ngƣời mua và ngƣời bỏn thụng qua đú Cụng ty cú điều kiện giới thiệu sản phẩm của mỡnh với khỏch hàng, tạo điều kiện tỡm cỏc đối tỏc trong sản xuất kinh doanh. Tăng cƣờng cụng tỏc quảng cỏo giới thiệu sản phẩm ra cụng chỳng. Uy tớn của Cụng ty đƣợc hỡnh thành và thừa nhận thụng qua sự đỏnh giỏ của khỏch hàng do vậy
ảnh của mỡnh trờn phƣơng tiện thụng tin đại chỳng. Mục tiờu chung của quảng cỏo là nhằm gia tăng doanh số bỏn, mở rộng thị trƣờng tiờu thụ làm tăng lợi nhuận cho Cụng ty. Quảng cỏo là để thu hỳt sự chỳ ý của khỏch hàng, thuyết phục họ về những lợi ớch, sự hấp dẫn của sản phẩm nhằm thay đổi hoặc củng cố thỏi độ và lũng tin của khỏch hàng về sản phẩm của Cụng ty và làm tăng lũng ham muốn của họ. Do vậy, trong những năm tới Cụng ty cần quảng cỏo sản phẩm nhiều hơn nữa trờn cỏc phƣơng tiện truyền thụng nhƣ: Bỏo chớ, đài phỏt thanh, đài truyền hỡnh, phim quảng cỏo, Panụ ỏp phớch, quảng cỏo bao bỡ và nhón, qua bƣu điện và qua mạng internet…
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp cú mục tiờu số một là lợi nhuận. Lợi nhuận khụng chỉ đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại mà là điều kiện để doanh nghiệp phỏt triển. Để cú đƣợc lợi nhuận và lợi nhuận ngày càng tăng thỡ doanh nghiệp phải từng bƣớc nõng cao hiệu quả kinh doanh của mỡnh. Hiệu quả kinh doanh là thƣớc đo đỏnh giỏ hoạt động của doanh nghiệp và cũng là nhõn tố quyết định sự tồn tại, phỏt triển của doanh nghiệp. Nõng cao hiệu quả kinh doanh là đũi hỏi đối với cỏc doanh nghiệp ở Việt Nam do yờu cầu của kinh tế thị trƣờng và hội nhập kinh tế quốc tế.
Đổi mới và hội nhập kinh tế quốc tế đang mở ra những cơ hội và thỏch thức khụng chỉ đối với Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang mà đối với tất cả cỏc doanh nghiệp ở Việt Nam. Là một doanh nghiệp nhà nƣớc, sau đú chuyển sang Cụng ty cổ phần, Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang đó vƣợt qua nhiều khú khăn thử thỏch để tồn tại và phỏt tiển. Đõy là một thành cụng lớn của tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty. Tuy cũn nhiều thiếu sút nhƣng chỳng ta khụng thể phủ nhận sự nỗ lực và năng động của đội ngũ lónh đạo, sự tận tõm với nghề của cụng nhõn lao động. Với những kinh nghiệm cũn ớt về thị trƣờng, nhƣng Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang giỏm chấp nhận cạnh tranh và thu lợi nhuận khụng nhỏ. Nõng cao hiểu quả kinh doanh đó, đang và sẽ đƣợc Cụng ty thực hiện thụng qua việc tiến hành hàng loạt cỏc biện phỏp cải tiến bộ mỏy, đầu tƣ thờm cỏc dõy truyền mới đảm bảo tiờu chuẩn và hiệu quả, nõng cao việc sử dụng nguồn lực, tăng cƣờng chất lƣợng sản phẩm… Cú thể tin tƣởng rằng Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang sẽ tiếp tục phỏt triển ổn định, bền vững, cú những đúng gúp ngày càng to lớn hơn cho tỉnh, ngành và đất nƣớc.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Cụng ty Cổ phần HaBaDa Bắc Giang, Bỏo cỏo tài chớnh từ năm 2007 đến năm 2010.
2. Nguyễn Văn Cụng (2005), Lập, đọc, kiểm tra và phõn tớch bỏo cỏo tài chớnh, Nxb Tài chớnh, Hà Nội.
3. Nguyễn Văn Cụng (2005), Lý thuyết thực hành kế toỏn tài chớnh doanh nghiệp, Nxb Tài chớnh, Hà Nội.
4. Vũ Cao Đàm (2005), Phương phỏp luận nghiờn cứu khoa học, Nxb Khoa
học và Kỹ thuật, Hà Nội.
5. Đại học Kinh tế Quốc dõn (1997), Giỏo trỡnh Phõn tớch hoạt động kinh doanh, Nxb Giỏo dục, Hà Nội.
6. Nguyễn Thị Bớch Đào (2006), Quản trị nguồn nhõn lực, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội.
7. Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Chiến lược kinh doanh và
phỏt triển doanh nghiệp, Nxb Lao động, Hà Nội.
8. Phạm Thị Gỏi (2004), Phõn tớch hoạt động kinh doanh, Nxb Thống kờ, Hà
Nội.
9. Ngụ Đỡnh Giao (1997), Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, Nxb Khoa học & Kỹ thuật, Hà Nội.
10. Đặng Thị Hoà (2006), Giỏo trỡnh Kế toỏn quản trị, Nxb Thống kờ, Hà Nội. 11. Đàm Văn Huệ (2006), Hiệu quả sử dụng vốn trong cỏc doanh nghiệp vừa
và nhỏ, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dõn, Hà Nội.
12. Khoa kế toỏn - Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dõn (2001), Giỏo trỡnh Phõn
tớch hoạt động kinh doanh, Nxb Thống kờ, Hà Nội.
13. Đoàn Nghiệp, Nguyễn Thị Nguyệt (2004), Hoạch định kinh doanh, Nxb
Đại học Quốc gia Hà Nội.
15. Nguyễn Văn Tạo (2006), Nõng cao hiệu quả kinh doanh của cỏc doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, Trang Web na.gov.vn ngày 5/12/2006.
16. Vũ Phƣơng Thảo (2005), Giỏo trỡnh nguyờn lý Marketing, Nxb Đại học
Quốc gia Hà Nội.
17. Trƣơng Đoàn Thể (2004), Giỏo trỡnh quản trị sản xuất và tỏc nghiệp, Nxb Lao động, Hà Nội.
18. Trung tõm Quản trị Kinh doanh tổng hợp - Trƣờng Đại học kinh tế Quốc dõn, Quản trị kinh doanh tổng hợp, Nxb Thống kờ, Hà Nội.
19. Trần Đức Vui, Nguyễn Thế Hựng (2005), Quản trị Tài chớnh Doanh nghiệp, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội.
Internet
20. http://vi.wikipedia.org
21. http://www.bacgiang.gov.vn