Về áp lực cạnh tranh trong ngành, Công ty CP cửa sổ Hà Nội xác định những khó khăn đem lại từ các lực lượng cạnh tranh như sau:
Mức độ cạnh tranh trong ngành: Sự phát triển của thị trường bất động sản
cũng tạo ra cơ hội cho thị trường vật liệu xây dựng phát triển nhưng đồng thời cũng là thách thức đối với công ty khi không chỉ có sự tham gia của các doanh nghiệp trong nước mà ngày càng nhiều doanh nghiệp nước ngoài muốn lấn sân vào. Hiện tại, các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty có thể kể đến như: Công ty CP cửa sổ nhựa Châu Âu - Eurowindow, Công ty cửa nhựa Austdoor, Công ty nhựa Đông Á,… Tính đến thời điểm hiện tại, Công ty cửa sổ nhựa Châu Âu – Eurowindow là công ty đứng đầu với thị phần trên 50%, là đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh và là thương hiệu được nhiều người tiêu dùng biết đến. Ngoài ra, công ty còn chịu sự cạnh tranh với các sản phẩm cửa nhựa đến từ Trung Quốc và các sản phẩm cửa nhựa hàng nhái, hàng giả. Do đó, để cạnh tranh được trên thị trường, công ty cần phải tận dụng những ưu thế sẵn có của mình về mối quan hệ mật thiết với các khách hàng hiện tại, nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Khả năng thương lượng từ nhà cung cấp: Hanowindow hợp tác với một số
các nhà cung cấp nổi tiếng, toàn bộ dây chuyền sản xuất, nguyên vật liệu đầu vào được nhập khẩu hoàn toàn từ CHLB Đức. Ngoài ra, với tiêu chí cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao nhất, công ty đã hợp tác chiến lược với Pro Systems – Tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính tại Vương quốc Bỉ, nhà cung cấp hàng đầu thế giới các sản phẩm nhôm Profile cho ngành xây dựng – trong việc cung cấp nguyên vật liệu, thiết kế, kỹ thuật và chuyển giao công nghệ thi công và lắp đặt. Đối tác của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp nước ngoài, vì tính độc quyền cao nên quyền lực thương lượng về giá, về điều kiện thanh toán của họ càng lớn, tỷ giá hối đoái tăng ảnh hưởng không nhỏ đến chi phí và khả năng cạnh tranh của công ty.
Khả năng thương lượng của khách hàng: Đối tượng khách hàng là các chủ
đầu tư, nhà thầu trong lĩnh vực xây dựng, họ là khách hàng tiêu thụ sản phẩm với số lượng lớn. Các công trình mà họ thường đảm nhận là các tổ hợp văn phòng và nhà ở, trung tâm thương mại, khi sinh thái, khu đô thị…. Họ đòi hỏi chất lượng sản phẩm luôn phải được đảm bảo, mức giá cạnh tranh và tính chuyên nghiệp trong việc thi công, lắp đặt. Với đối tượng khách hàng là các cá nhân, họ hầu hết là người không có nhiều kinh nghiệm trong việc lựa chọn sản phẩm, họ thường so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ giữa các thương hiệu với nhau. Nếu công ty không đáp ứng yêu cầu của những khách hàng này, họ sẽ tìm đến với công ty khác và có thể lựa chọn một thương hiệu mà họ có thể thương lượng được về mặt giá cả.
Áp lực từ các sản phẩm thay thế: Các sản phẩm thay thế cho sản phẩm cửa
nhựa uPVC là sản phẩm cửa truyền thống như cửa gỗ, cửa nhôm có giá thành cao hơn và đã xây dựng được chỗ đứng trên thị trường, cùng với tâm lý ngại thay đổi thói quen sử dụng của người tiêu dùng Việt Nam, cửa nhựa uPVC sẽ cần phải nỗ lực hơn. Ngoài ra, trên thị trường còn xuất hiện nhiều loại cửa nhựa có xuất xứ từ Trung Quốc, những sản phẩm này có chất lượng thấp hơn, tuy nhiên lại có lợi thế về giá cả và điều đáng lo ngại là các sản phẩm này làm giả, làm nhái các sản phẩm trong nước nên tâm lý một bộ phận khách hàng thích dùng hàng rẻ, ít quan tâm đến chất lượng sản phẩm hoặc thiếu thông tin sẽ lựa chọn. Điều này, gây khó khăn cho công ty trong việc chiếm lĩnh thị phần ở phân khúc thị trường có thu nhập thấp.
Nguy cơ từ các đối thủ tiềm năng: Kể từ khi gia nhập WTO, kinh tế Việt
Nam tăng tốc hơn và ngành sản xuất vật liệu xây dựng cũng vì thế mà phát triển hơn, kéo theo sự gia nhập ngành ngày càng cao. Các công ty sắp gia nhập ngành
phải kể đến đầu tiên là các các công ty nước ngoài, khi gia nhập ngành sẽ mang lợi thế về công nghệ và chất lượng phục vụ. Ngoài ra, các công ty phân phối sản phẩm và các đại lý cũng có thể gia nhập ngành bất cứ lúc nào, họ là những đơn vị nhỏ nhưng nắm bắt khá chính xác tâm lý khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách hàng cá nhân. Hiện nay, chưa có một rào cản nào khiến cho việc gia nhập ngành bị hạn chế, vì thế việc cạnh tranh trở nên bình đẳng hơn và cũng khốc liệt hơn.