1.2.1.Tính đa dạng của các kiểu câu (xét về phương diện mục đích phát ngôn) trong văn bản QC
1.4.2.2. Thực phẩm: Nước giải khát, sữa
Đây là mặt hàng rất cần thiết cho sức khỏe và cũng rất quen thuộc, gần gũi với người tiêu đùng.
Cấu trúc của văn bản QC loại sản phẩm này thường gồm có hai phần: Phần giới thiệu chung và phần thuyết minh.
1.Phần giới thiệu chung: bao gồm tên sản phẩm, đặc trưng nổi bật của sản phẩm. 2.Phần thuyết minh: giới thiệu mẫu mã, chất lượng (thơm ngon giàu chất bổ dưỡng) tiện lợi khi sử dụng và đặc biệt là tác dụng của sản phẩm đối với sức khỏe con người. Các chương trình khuyên mãi thường xuất hiện trong các mẫu QC loại sản phẩm này, một nội dung mà trong các mẫu QC dược phẩm không mấy khi xuất hiện. Chẳng hạn như:
- QC sữa tươi Anlene và Anlene Vàng: 1.Phần giởi thiệu chung
Sữa tươi Anlene và Anlene Vàng
Thơm ngon và Tiện lợi, đề giúp phồng ngừa bệnh loãng xương. 2.Phần thuyết minh
Xin giới thiệu sữa tươi Anlene và Anỉene Vàng - hàm lượng can-xi cao, hoàn toàn mới — rất thơm ngon và tiện lợi để giúp phòng ngừa bệnh loãng xương.
• Thật tiện lợi: không cần pha chế, chỉ cần mở hộp, bạn đã có sữa tươi Anlene và Anlẻne Vàng để dùng ngay.
• Thật thơm ngon, nguồn sữa New Zeaỉand nguyên chất sẽ làm bạn ngạc nhiên với hương vị cửa sữa tươi Anlene và Anlene Vàng.
Là sữa ít hao, nên Anỉene và Aiene Vàng rất phù hợp với cơ thể ở độ tuổi của bạn giúp phòng ngừa bệnh loãng xương mà không bị tăng cân, Sữa tươi Aniene Vàng cho người từ 51 tuổi trở lên. Sữa tươi Anlene cho người từ 19- 50 tuổi. Hiện đã có bán tại các cửa hàng và siêu thị
Đối với các loại sữa mà cách sở dụng đã quen thuộc với mọi người (như loại sữa hộp) nhưng là loại sản phẩm mới thì phần thuyết minh tập trung giới thiệu tác dụng của sản phẩm đối với sức khỏe của con người. Đây chính là đặc trứng cơ bản của sản phẩm. Chẳng hạn:
- QC sữa Cô gái Hà Lan 1 .2.3 1.Phần giđi thiệ u chung
Cô Gái Hà Lan 1.2.3 giới thiệu công thức mới Tripe Care tiên tiến nhất Chăm sóc toàn diện cho đứa con yêu của bạn.
2.Phần thuyết minh
Khi tăng trưởng, con bạn trải qua nhiều giai đoạn khác nhau và mỗi giai đoạn đòi hỏi một nhu cầu dinh dưỡng riêng biệt. Vì vậy, Cô Gái Hà Lan 1.2.3 được đặc chế theo công thức Trỉple Care, mang lại cho bé sự phất triển toàn diện.
Dễ tiêu hóa: Cho trẻ tăng trưởng nhanh.
Fibrulin (bao gồm inulin và Oligoyructose) trong sữa giúp trẻ tâng cường khả năng hấp thụ các chất dinh dưỡng, giúp hệ tiêu hoa khỏe mạnh hơn và tiêu hóa dễ dàng.
Phát triển trí não: Cho trẻ thông minh.
Tỷ lệ tối ưu: (7:1) của tiền tố AA và DHA, cùng với Taurin là các dưỡng chất quan trọng cho sự phát triển trí não và võng mạc của trẻ. Tăng sức đề kháng: Cho trẻ khỏe mạnh.
Beta - Carotene Vỉtamin c và E sẽ hoạt động như các chất sống ôxy hoa mạnh mẽ, bảo vệ tế bào khỏi bị tổn thương. Sự bảo vệ này giúp cho hệ thống miễn nhiễm cửa trẻ trở nên mạnh mẽ hơn và trẻ sẽ luôn khỏe mạnh. Tripie Care là chăm sóc toàn diện cho đứa con yêu của bạn.
(Báo TT 16/11/02) Đối với các loại nước giải khát, loại sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng thì phần giới thiệu chung là phần chính của văn bản QC. Chẳng hạn như:
Hãy là Number 1- Nước tăng lực nay đã có lon. - QC nước uống Lipovitan
Nước uống tăng lực Lipovitan - mật ong - chất lượng Nhật bản. - QC nước uống Bidrico
Bidrỉco - hãy uống và cảm nhận sự tuyệt vời.
Bên cạnh phần giới thiệu chung, hầu hết các văn bản QC về nước giải khát đều có nói đến chương trình khuyến mãi và địa chỉ giao dịch nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
Chẳng hạn như:
- QC nước khoáng Envy 1.Phần giới thiệu chung
Nước khoáng Envy — quà tặng cửa thiên nhiên. 2.Phần thuyết minh Trúng Super Siva với Envy
1 giải may mắn: 1 xe máy hiệu Super Siva trị giá 17.900.000đ. 2 giải nhất: mỗi 1 xe máy hiệu Sindy 50 trị giả 7.900.000đ. 5 giải nhì: mỗi giải 1 Tivi TCL14 inches. 10 giải ba: mỗi giải 1 đâu máy SAMSƯNG. 100 giải khuyến khích: mỗi giải 1 mây ảnh FujL Sinhanco Naturaỉ-32-34 Lý Thường Kiệt, Vững Tàu - ĐT(064) 854297-810594.
(Báo TN 3/9/01)
- QC nước giải khát Pepsi 1.Phần gỉđi thiệu chung
Muốn thành tỷ phú, uống Pepsỉ ngay. 2.Phần thuyết minh
Giải thưởng tiền mặt.
2 triệu, 5 triệu, 20 triệu, 100 triệu và một tỷ đồng. Hàng triệu chai Pepsi miễn phí!
Bạn sẽ trúng 1 tỷ đồng nếu con số dưới nắp chai hoặc khoen lon khuyến mãi của Pepsi 7 Up, Mirinda Cam hoặc Sarsi trùng với con số mở thưởng.
(Báo TN 8/12/200)
3.2.3. Xe gắn máy: Đây là hàng tiêu dùng. Vì thế điểm thu hút đối với khách hàng chính là chất lượng cao và tiện lợi trong việc sử dụng. Ngoài ra, đây là mặt hàng dành cho lớp thanh niên là chủ yếu nên vấn đề mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc cũng được các nhà viết QC đặc biệt chú ý để tạo ra nét riêng, nhằm gây ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng.
Hầu hết các văn bản QC xe gắn máy, nhất là đối với các loại xe mang nhãn hiệu mới sản xuất, thường gồm đầy đủ hai phần: Phần giới thiệu chung và phần thuyết minh. Chẳng hạn như:
- QC xe Suzuki Viva
1.Phần gỉđỉ thiệu chung
Suzuki Viva mài thời trang chính hiệu.
Thời trang luôn thay đổi, Giờ đây Suzuki đã bảnh lại càng bảnh hơn. 2.Phần thuyết minh
+ Phần thứ nhất
- Tiện lợi hơn với hộp số vòng.
- Bảo vệ động cơ tốt hơn với bộ lQC nhát tinh. - Dễ điều khiển hơn với tay lái giảm rung. - Dễ tăng tốc hơn vài ống xả kiểu mới. - Trang nhã hơn với đèn sau thời trang. + Phần thứ hai
Để tham khảo chất lượng xe máy Suzuki chính hiệu hãy đến đại lý chính thức gần nhất của Suzuki có bảng hiệu với ba kiểu biểu tượng dưới đây; L Bán hàng (hình xe máy)
2.Phụ tùng (hình bánh xe)
3.Dịch vụ (hình người và mỏ lếch)
Suzuki là sành điệu. Có những văn bản QC tập trung trình bày về chất lượng, uy tín của xe và hãng sản xuất.
- QC xe máy Haesim
1.Phần giới thiệu chung
Haesun ISO 9002 Xe máy Hàn Quốc chính hiệu. Chất lượng không biên giới. 2.Phần thuyết minh
- Haesun - Động cơ Haesun chính hiệu được sản xuất theo cổng nghệ tiên tiến nhất của Hàn Quốc, đạt tiêu chuẩn quốc tế tạo ra xung lực mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu.
- Linh kiện nội địa hóa được chọn lQC từ những nhà cung cấp uy tín nhất tại Việt Nam, đã được huy chương vàng tại các kỳ hội chợ.
- Xe máy Haesun do Fococew, nhà lắp ráp xe máy hàng đầu tại Việt Nam, lắp ráp dây chuyền đại đồng bộ của Nhật Bản tạo ra chất lượng tốt nhất cho sản phẩm trước khi xuất xưởng.
Ngoài ra, đối với các hiệu xe máy nổi tiếng từ lâu, được nhiều người biết đến thì văn bản QC chỉ có phần giới thiệu chung. Đó là phần giới thiệu hiệu xe và một vài ý về đặc trưng bản chất của xe như về kiểu dáng, chất lượng - hoặc có thêm địa chỉ liên lạc khi muốn mua hàng.
- QC xe gắn máy YAMAHA - SIRIƯS YAMAHA - sang trọng hơn.
Thoải mái hơn, SIRIUS 2001. Version - chất lượng Ổn định. Giá cả ưu đãi, Để biết thêm chi tiếu vui lòng liên lạc với đạ i lý YAMAHA 3S gần nhất
YAMAHA MOTOR VIETNAM ... LTD Chi nhánh Hà Nội 84-4- 821 7657/8 Chi
nhánh TP. Hồ Chí Minh 84-8-824/6 - QC xe máy hiệu Simba 100 Simba 100
Chất lượng vượt trội Giá 12.000.000đ
- QC xe gắn máy hiệu SIDO 100 SIDO 100
Khỏi đầu do những thành công kế tiếp của bạn Giá 70.000.000đ
1.3.2.4. Các dịch vụ như luyện thi, dạy nghề
Đối với các văn bản QC về trung tâm luyện thi, cấu trúc thường gồm hai phần: Phần giới thiệu chung gồm tên trung tâm luyện thi, địa điểm trường thi và phần thuyết minh. Phần này giới thiệu về chương trình luyện thi, phương pháp giảng dạy, uy tín của đội ngũ giáo viên, tiện nghi của phòng học. Và cuối cùng là địa chỉ liên hệ (nếu phần giới thiệu chung không trình bày về địa điểm - điện thoại để liên hệ).
Chẳng hạn như QC luyện thi đại học của trung tâm luyện thi đại học Khai Trí. 1.Phần giới thiệu chung
Trung tâm luyện thi đại học Khai Trí 76 Trần Huy Liệu - Phú Nhuận (ngay ngã tư Nguyễn Văn Trỗi) ĐT: 8453042 Trung tâm duy nhất luyện thi ĐH lớp 30 học sinh.
(Phòng máy lạnh) Thông báo: Chiêu sinh Năm HỌC Mới 200] - 2002 Tổng khai giảng ngày 15/9/2001 (Sáng, chiều, tối) Các lớp luyện thi đại học khối ABD Toán — Lý — Hoa - Sinh — Văn - Anh ngữ
2.Phần thuyết minh
+ Phần giới thiệu và khêu gợi hành vi
Luyện thi vào các trường Đại học Quốc gia cả nước: Đại học Y Dược TP.HCM,
cần Thơ, Huế - HỌC Viện Bưu Chính Viễn Thông - HỌC Viện Ngân Hàng - Cao
đẳng Hải quan - Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại - Đại học Kinh tế— Đại học Luật - Đại học Sư phạm - Đại học Kỹ thuật (Bách khoa) -Đại học Giao thông vận tải — Đại học Khoa học tự nhiên — Đại học Khoa học xã hội và nhân văn ...
1. Lớp Y - Dược học riêng 20 em suốt tuần (chắc chắn thi đỗ điểm cao). 2.Lớp chỉ dạy 30 học sinh, phòng mảy lạnh, lịch sự.
3.Kỷ luật nghiêm minh, thi kiểm tra hàng tháng và thông báo về gia đình. 4.Dạy bồi dưỡng cho các học sinh mất căn bản suốt năm học.
5. Ban giảng viên nhiều kinh nghiệm luyện thi, đang giảng dạy các trường ĐH Quốc gia, nhiệt tình "tất cả vì học sinh của mình".
Lưu ý: Với lớp 30 em, kỷ luật nghiêm, kiểm tra kỹ suốt khoa học thì các em chắc chắn sẽ thi đỗ điểm cao và bất cứ trường đại học nào, theo nguyện vọng.
HỌC sinh luyện thi ĐH tại TT Khai Trí, điều chắc chắn sẽ đến với các em là vào đại học năm 2002
Bên cạnh các văn bản QC có nội dung đầy đù gồm 2 phần và nhấn mạnh đến yếu tố khêu gợi hành vi nhằm tác động đến tâm lí muốn thi đỗ đại học của học sinh, có các văn bản mang nội dung ngắn gọn nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu cần thiết mang tính thông tín của văn bản QC luyện thi đại học. Dạng văn bản này chỉ có phần giới thiệu chung.
Chẳng hạn như:
- QC luyện thi đại học của Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh Trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chi Mình
Trung tầm luyện thi đại học tại Cao đằng Sư phạm TP. Hỗ Chí Minh Số 04 Nguyễn Trãi - 06 An Dương Vương -Q5-ĐT 8381616 Khai giảng khoa cấp tốc luyện thi đại học khối A,B,C,D năm 2001 (ngày OI và 08/06/2001).
Cũng có những văn bản QC mà phân thuyết minh rất chú trọng đến chương trình luyện thi.
1. Giới thiệu chung: Trung tâm ngoại ngữ Lê Hồng Phong. Khai giảng
11/6/2001 Ghi danh tại đây từ ngày 21/5/2001 Các lớp luyện thi 2. Phần thuyết minh:
- Luyện thi IELTS - TOEFL
- Lớp vật lý bằng Anh ngữ cho HSSV du học - Anh văn học sinh lớp 5 chuẩn bị lên lớp 6 - Anh văn thiếu niên: học sinh lớp 6, 7,8, 9
Dựa vào tính chất, đặc trưng của văn bản QC chiêu sinh là thông báo về việc dạy và học luyện thi nên yêu cầu cơ bản vẫn là giới thiệu tên địa điểm trường giảng dạy và nội dung chương trình đào tạo. Còn yếu tố khêu gợi hành vi như giới thiệu uy tín của giáo viên hoặc những lời hứa hẹn mang tính chất quyết đoán đôi khi sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến tính chất "mô phạm" của ngành.
Có nhiều văn bản đặc biệt chu ý đến thông tin về phương pháp giảng dạy hoặc về việc miễn giảm học phí, giá tiền d nội trú. Những thông tin đó góp phần gây sự chú ý của học sinh đối với văn bản QC. Chẳng hạn QC của Trung tâm luyện thi đại học Khai Trí:
• Thực hiện ba điều
Giúp học sinh học tốt - giảng dạy thật tốt hơn.
Kiểm tra thật mỗi tháng nghiêm túc + (2 học kỳ + 1 kỳ thỉ thử). Hoặc QC luyện thi đại học của trung tâm luyện thi đại học 318: Đặc điểm:
- Sĩ số hạn chế (40 HS/lớp) phát huy khả năng sáng tạo (khác hẳn lớp 100 học sinh).
- Các HS trung bình và yếu sẽ được giáo viên trực tiếp hướng dẫn ngay sau giở học.
- Phương pháp mới - giáo trình luyệnthi chuyên nghiệp ... - Miễn phi tài liệu học trong suốt năm học.
- Được học Anh văn (giáo trình Streamline English) miễn phí, - Miễn giảm học phí cho các đối tượng ưu tiên.
- Nội trú giá rẻ : 90.000đ/HS/tháng.
Văn bản QC đòi hỏi tính sáng tạo cao, không rập khuôn. Nhà QC dựa vào mục đích QC để tạo nến những văn bản muôn hình muôn vẻ, tạo nên cái mới lạ, độc đáo như mẫu QC của gạch Dongtam. Đây là một bức thư cảm ơn khách hàng đã bình chọn sản phẩm của công ty. Văn bản này gồm hai phần:
1.Phần giới thiệu chung: Gạch Dongtam
Topten HVNCLC (Hàng Việt Nam chất lượng cao - PCV)
2.Phần thuyết mình:
Thư cám ơn. Kính gỏi quý khách hàng.
Công ty Dongtam được người tiêu dùng tín nhiệm bình chọn trong Topten
HVNCLC, và là sản phẩm đứng đầu trong ngành VLXD TTNT tại Việt Nam năm
2003. Chúng tôi xin gỏi lời cảm ơn chân thành đến người tiêu dùng đã bình chọn sản phẩm gạch Dongtam liên tục đạt danh hiệu cao quý trên trong nhiều năm liền, xin được cảm ơn các kiến trúc sư, kĩ sư xây dựng, quý cửa hàng cộng tác cùng các cơ quan ban ngành đã ủng hộ sản phẩm gạch Dongtam trong suốt thời gian qua.
Bước sang năm mới Quí Mùi, chúng tôi xin chúc quỷ vị và gia quyến một năm mới:
An Khang.
Thịnh Vượng.
Như vậy, phần thuyết minh (nội dung của bức thư) nhằm giới thiệu chất lượng; sản phẩm.